數(shù)據(jù)顯示,中國有1500萬兒童存在不同程度的讀寫困難。但截至目前,我國內(nèi)地還鮮有關(guān)于讀寫困難的相關(guān)政策、法規(guī)和措施。樂朗樂讀學(xué)習(xí)潛能開發(fā)中心關(guān)注到了這個(gè)被遺忘的領(lǐng)域,并且試圖通過推動立法,逐步提高公眾與政府對兒童讀寫困難的重視
印度寶萊塢2008年出品的影片《地球上的星星》里講述了一個(gè)讀寫困難男孩伊夏的故事:生長于中產(chǎn)階級家庭的伊夏常常獨(dú)自沉醉于魚兒、風(fēng)箏、小狗、色彩之中而忘卻整個(gè)世界,由此顯得與其他人格格不入。最后,不堪其擾的父母把伊夏送往寄宿制學(xué)校。崇尚樂觀和自由的尼克老師出現(xiàn)了,他發(fā)現(xiàn)伊夏是個(gè)讀寫困難(指智商正?;虺?,但唯獨(dú)在讀寫和書寫能力方面,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同齡人的一種現(xiàn)象,是小學(xué)生常見的學(xué)習(xí)問題)的孩子。經(jīng)過一系列的特殊輔導(dǎo),尼克老師最終幫助伊夏重建信心,伊夏也因?yàn)樽约旱乃囆g(shù)天分而成為學(xué)校里的繪畫明星。
然而,中國的很多讀寫困難的孩子遠(yuǎn)沒有伊夏這么幸運(yùn)。中國教育學(xué)會中學(xué)語文教學(xué)專業(yè)委員會“讀寫困難識別和干預(yù)矯治研究”課題組曾對北京12所小學(xué)520名學(xué)生當(dāng)中12歲以下的“學(xué)困生”進(jìn)行智商測定和讀寫困難評估,發(fā)現(xiàn)80%左右的孩子存在各種讀寫困難和學(xué)習(xí)障礙。
北京教科院2004年的一項(xiàng)測試顯示,中國內(nèi)地兒童的讀寫困難發(fā)生幾率為10%。也就是說整個(gè)中國有1500萬兒童有不同程度的讀寫困難,僅北京地區(qū)就有10多萬人。
但到目前為止,我國內(nèi)地還鮮有關(guān)于讀寫困難的相關(guān)政策、法規(guī)和措施。
在這片法律空白處,一家名為樂朗樂讀學(xué)習(xí)潛能開發(fā)中心(以下簡稱“樂朗樂讀”)的社會企業(yè)(透過商業(yè)手法運(yùn)作,賺取利潤用以貢獻(xiàn)社會的企業(yè))正在全力喚起公眾對讀寫困難人群的關(guān)注,并希望促進(jìn)立法。在樂朗樂讀之前,沒有一家民辦機(jī)構(gòu)幫助孩子們矯治讀寫困難。
樂朗樂讀的創(chuàng)始人蘭紫告訴記者,2013年2月,樂朗樂讀委托了包括清華大學(xué)公共管理學(xué)院副院長、全國政協(xié)委員王名在內(nèi)的多位人大代表和政協(xié)委員,向“兩會”提交了關(guān)于加強(qiáng)關(guān)愛讀寫困難兒童的議案和提案。目前,北京市朝陽區(qū)教委已經(jīng)正式答復(fù),稱會在2014年將讀寫困難常識普及和小學(xué)生在校讀寫困難測試正式納入到工作中。
有別于依靠各種公益獎(jiǎng)金維持運(yùn)營的公益機(jī)構(gòu),成立5年的樂朗樂讀走了一條商業(yè)化道路:2012年,其拿到70萬美元的天使投資;2013年9月推出教學(xué)平臺;今年年底將上市一款讀寫困難訓(xùn)練機(jī),北京的第4家分校已在籌劃當(dāng)中。
激活“讀寫困難”市場
創(chuàng)立樂朗樂讀之前,蘭紫是一位成功的出版人,她曾夢想用文學(xué)來改變這個(gè)世界。
2007年,還是出版人的蘭紫計(jì)劃推出一個(gè)叫“親子閱讀”的出版分類,在網(wǎng)絡(luò)上搜索的時(shí)候,看到了這樣一句話:“親子閱讀是預(yù)防讀寫困難的最好方法?!?/p>
“讀寫困難”這個(gè)詞首次進(jìn)入她的視野。不明所以的蘭紫按圖索驥,找到了香港啟迪兒童協(xié)會,于是打了個(gè)電話過去詢問。這是一個(gè)關(guān)注學(xué)習(xí)障礙的非營利慈善組織,該協(xié)會主席黃先生接了蘭紫的電話。
那次通話,竟然推動了蘭紫的人生轉(zhuǎn)向。此后不久,黃先生來京公干時(shí)免費(fèi)給蘭紫帶了一套矯治讀寫困難孩子的教材,還幫助她組建了研究讀寫困難兒童的課題組。從研究起步,她逐步了解了讀寫困難,并在這個(gè)領(lǐng)域一發(fā)而不可收拾。
在世界衛(wèi)生組織1993年頒布的國際疾病分類第10版中,把讀寫困難分為獲得性讀寫困難和發(fā)展性讀寫困難兩類,前者指后天腦損傷或疾病引起的閱讀困難,后者則指個(gè)體在一般智力、動機(jī)和生活環(huán)境及教育條件等方面與其他人沒有差異,也沒有明顯的視力、聽力、神經(jīng)系統(tǒng)障礙,但閱讀成績明顯低于同齡應(yīng)有水平。
“先天造成的讀寫障礙我們沒辦法矯治,但發(fā)展性讀寫障礙是可以矯治的?!碧m紫說。
記者了解到,在美國、澳大利亞、加拿大、新加坡等發(fā)達(dá)國家以及香港、臺灣等地區(qū),對于讀寫困難的研究和相關(guān)政策措施已經(jīng)比較完善。比如美國和英國都實(shí)行了分離式教育,讓讀寫困難的孩子在專門學(xué)校學(xué)習(xí);澳大利亞實(shí)行的是融合教育,孩子平時(shí)在學(xué)校上課,放學(xué)后需要去相關(guān)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)。
蘭紫經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)國人對于“讀寫困難”的認(rèn)知是匱乏的,“連教育行業(yè)的人都沒有幾個(gè)人知道”。
但是讀寫困難兒童的數(shù)量龐大是不爭的事實(shí)。
蘭紫說:“我認(rèn)為,在中國已經(jīng)找不到像樂朗樂讀這么好的商業(yè)機(jī)會了,因?yàn)樗仟?dú)一無二的。北京有10萬讀寫困難兒童,那相當(dāng)于北京每年有10億元的生意,全國有1500萬讀寫困難兒童,這難道不是一個(gè)很好的商機(jī)嗎?中國的家長們對孩子的教育付出是難以想象的多。這么大的市場,還沒有人做,意味著你有更大的市場空間。如果一個(gè)家長,他的孩子有讀寫困難,而你能幫助他,他賣房子都要過來上你的課的。”
經(jīng)過兩年的實(shí)驗(yàn)教學(xué)和市場摸底,在出版業(yè)干得風(fēng)生水起的蘭紫徹底關(guān)了自己的出版公司,正式建立了樂朗樂讀。蘭紫告訴記者,自此樂朗樂讀走上了一條“用商業(yè)的形式解決社會問題”的社會企業(yè)創(chuàng)新之路,也獲得諸多社會創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)。
商業(yè)與公益的結(jié)合
基于國內(nèi)的現(xiàn)實(shí)考慮,蘭紫采用了融合教育的方式,從香港引進(jìn)了讀寫困難教材?!扒皟赡?,我用我全部的精力,致力于研究如何在中國應(yīng)用克服讀寫困難的方式?!碧m紫說。
不過由于公眾對讀寫困難的認(rèn)知不夠,樂朗樂讀的招生并不樂觀。在最初的兩三年內(nèi),蘭紫主要依靠做出版的積蓄以及各種公益獎(jiǎng)項(xiàng)的獎(jiǎng)金來維持運(yùn)營,有時(shí)候甚至交不上房租、發(fā)不出工資。
更為關(guān)鍵的是,蘭紫覺得樂朗樂讀遠(yuǎn)沒有單純做企業(yè)那么痛快。一個(gè)課時(shí)50元的價(jià)格,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同行業(yè)收費(fèi)水準(zhǔn),而樂朗樂讀還要花費(fèi)大量人力、財(cái)力去辦講座,培養(yǎng)大學(xué)生志愿者。
幸運(yùn)的是,事情慢慢出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。有一天,英國大使館文化教育處給蘭紫發(fā)了一封郵件,邀請其參加社會企業(yè)家技能培訓(xùn)。連她自己也沒有料到,一張報(bào)名表,改變了她的“商業(yè)觀”。
在最初課程上,老師讓他們假設(shè)自己是投資人,并提出了一個(gè)問題:同樣是解決一次性飯盒的問題,公益的做法是購買環(huán)保飯盒發(fā)放給人們,感召人們重視這個(gè)問題。而社會企業(yè)的做法是找到一個(gè)用樹皮生產(chǎn)飯盒的農(nóng)民企業(yè)家,他有人力、土地、市場,但生產(chǎn)成本高于市場價(jià)格。你幫他買一個(gè)機(jī)器,降低生產(chǎn)成本。這時(shí)候,你會投公益還是社會企業(yè)?
蘭紫恍然大悟。社會企業(yè)是指那些透過商業(yè)手法運(yùn)作,賺取利潤用以貢獻(xiàn)社會的企業(yè)。不同于普通企業(yè)的純商業(yè)性,社會企業(yè)強(qiáng)調(diào)它的社會性;但也不同于慈善機(jī)構(gòu)的非營利性,社會企業(yè)更講究利潤?!吧鐣髽I(yè)和公益相比更可持續(xù),有持續(xù)的收入就能持續(xù)解決社會問題?!碧m紫說,她感覺到世界一下子正過來了。
樂朗樂讀堅(jiān)持不斷地向公眾普及讀寫困難的知識,諸多媒體關(guān)注到了這一群體,并持續(xù)報(bào)道。媒體的宣傳直接導(dǎo)致了蘭紫的學(xué)生數(shù)量的增長,在2011年和2012年,樂朗樂讀更是被列入了朝陽區(qū)政府采購名單內(nèi),為朝陽區(qū)的小學(xué)提供讀寫困難的教育服務(wù)。2011年,樂朗樂讀實(shí)現(xiàn)了收支平衡。
蘭紫把2012年稱為樂朗樂讀的突破年,這一年香港社會效應(yīng)投資公司愛維穩(wěn)特為樂朗樂讀投資了70萬美元。
除了投資,愛維穩(wěn)特還和蘭紫進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展、商業(yè)組織方面的互動,并和蘭紫一起撰寫商業(yè)計(jì)劃書。此外,前者還為蘭紫介紹了衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、社工委系統(tǒng)等,幫助樂朗樂讀開拓新的資源和關(guān)系。
像大多數(shù)教育行業(yè)的企業(yè)一樣,樂朗樂讀目前最主要的收入是學(xué)員的學(xué)費(fèi)。蘭紫告訴記者,樂朗樂讀正在調(diào)整自己的商業(yè)模式,讓自己更符合企業(yè)運(yùn)作模式。
“隨著樂朗樂讀在線教學(xué)支持平臺的完善,樂朗樂讀將超越基本的B2C模式,拓展B2B模式,向教育機(jī)構(gòu)輸出讀寫困難培訓(xùn)技術(shù)。這使得過去需要3個(gè)月的教師培訓(xùn),現(xiàn)在有兩個(gè)星期就可以完成。同時(shí)樂朗樂讀在線教育平臺,還為一線老師開放了新課上傳平臺,一線老師可以在平臺上傳新課程,并隨時(shí)查看課程的實(shí)時(shí)下載量和分成金額。未來3年,樂朗樂讀將在全國設(shè)立多家分店,推廣技術(shù)加盟,成為中國最大的讀寫困難培訓(xùn)商和內(nèi)容提供商?!碧m紫說。
推動立法的使命
在樂朗樂讀的自我介紹里,關(guān)于企業(yè)的使命是這樣定義的:我們的使命是動員中國重視兒童讀寫困難問題,逐步提高公眾與政府對兒童讀寫困難的重視,促進(jìn)國家立法,改善其處境,實(shí)現(xiàn)教育公平。
蘭紫說,現(xiàn)在國內(nèi)在解決讀寫困難方面處于初級階段。而初級階段最重要的問題是普及,到目前為止,我國內(nèi)地都還沒有關(guān)于讀寫困難的相關(guān)政策、法規(guī)和措施。
在樂朗樂讀發(fā)展初期,蘭紫去學(xué)校和社區(qū)講課,讓教師和家長了解讀寫困難。但一位香港的同行告訴她,這樣做是錯(cuò)誤的,這樣不叫公眾普及,要讓所有人都知道才能形成對這個(gè)群體的關(guān)懷、關(guān)注和理解,就像不要只給艾滋病患者的家人講防治一樣。
“公眾普及需要國家來做,所以我們盡量倡導(dǎo)政府來做這件事。同時(shí),我們要促進(jìn)這方面的立法?!碧m紫說。
“我們希望堅(jiān)持5到10年,引起中國政府注意,希望政府采購能關(guān)注到讀寫困難的孩子?!碧m紫表示。
讓蘭紫高興的是,2011年起朝陽區(qū)社會組織辦公室購買了樂朗樂讀的社會服務(wù),在朝陽區(qū)普及讀寫困難常識。
“雖然錢很少,只有16萬元,但中國政府終于開始行動了。從開始行動到解決問題,是需要一個(gè)過程的。政府采購我們項(xiàng)目,表明政府試圖解決社會問題,因此,我們提供的服務(wù)一定是標(biāo)準(zhǔn)的、優(yōu)質(zhì)的、口碑很好的?!碧m紫說。
將自己定義為社會企業(yè)的樂朗樂讀在法律的空白處耕耘。作為一家教育機(jī)構(gòu),樂朗樂讀進(jìn)行的是工商注冊。由于在社會企業(yè)方面中國的政策法規(guī)還是空白,因此,雖然它是一家社會企業(yè),也不能減免稅收,更沒有可以享受的優(yōu)惠政策。
蘭紫說:“像別人給我的項(xiàng)目款,雖然是很大一筆收入,但交的稅也多?!彼硎荆M芟裼?、美國一樣,中國也出臺關(guān)于社會企業(yè)相關(guān)的法律政策。
而就在今年3月,王名向全國政協(xié)提交了一份名為《關(guān)于鼓勵(lì)發(fā)展社會企業(yè),推動公益創(chuàng)新的建議案》的提案,提出采取3項(xiàng)措施促進(jìn)社會各界對社會企業(yè)的認(rèn)同和支持。
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