芥末堆 怡彭 2016年6月4日 報道

6月4日，在好未來舉辦的第三屆“未來之星”教育CEO創(chuàng)業(yè)營上，好未來戰(zhàn)略投資部投資總監(jiān)賈曉楠分享了對科技融入教育、探索行業(yè)未來發(fā)展的看法。在他看來，創(chuàng)新的理念是科技為我們帶來最長期、最有價值的思維方式。

營銷驅動的生意很“累”，科技形成核心競爭力

在分析未來之前，賈曉楠首先談到了現在。對于所有企業(yè)來說，以百度為代表的流量渠道開始越來越貴，卻越來越不精準。而在好未來內部，相比于續(xù)報占到很大比重的K12業(yè)務，需要不斷針對3歲左右兒童進行“招新”的摩比思維館在流量獲取上也感到了痛苦。如果一家公司是由市場驅動的，在今天會活的很“累”。

類比到其它互聯網企業(yè)，在2015年6月，愛奇藝積累下的付費會員達到500萬左右，年底自然增長到1000萬左右。而在今年年初買下電視劇《太陽的后裔》版權后，付費會員數在一個月內的增長超過五百萬。賈曉楠認為，流量紅利正在慢慢消失，互聯網企業(yè)的核心競爭力，正在由純市場驅動轉變?yōu)楂@取、生產稀缺內容和服務的能力。

自庫克接手蘋果之后，外界始終在批評蘋果不再創(chuàng)新，但目前蘋果仍有5350億的市值，創(chuàng)新帶來的紅利能夠持續(xù)很長時間。賈曉楠透露，好未來對于Knewton的投資也是基于同樣的邏輯，創(chuàng)新一旦產生壁壘，將為企業(yè)帶來勢能，形成雪球效應帶動企業(yè)不斷做強做大。在未來，科技將成為商業(yè)的核心競爭力，而企業(yè)要解決的，是如何通過創(chuàng)新形成自己的壁壘。

另一個問題是生產力與生產關系。在過去的3到5年，中國互聯網公司絕大多數都是在圍繞生產關系做文章，O2O的本質也是在改變生產關系。但賈曉楠認為，解決信息不對稱、改變不合理的生產關系所帶來的機會很可能將極為有限，最終形成一家獨大的格局，并不適合每一家創(chuàng)業(yè)公司。

此外，教育行業(yè)始終面臨個性化與成本結構的矛盾。一對一雖能夠滿足個性化的問題，但在商業(yè)模式上不合理。賈曉楠列舉了美國AltSchool的例子，這家公司采用人臉識別、自適應以及一系列軟硬件，可以為每個孩子提供不同的學習材料，做到了一對多模式下的個性化，一個老師最多能夠教十五個孩子，這才是真正意義上的改變生產力。

連接、數據與認知，教育科技結合背后邏輯

目前的教育科技，包括了自適應、AR、VR、可穿戴等多種不同技術的應用，很難以單點的現象進行歸類。在現場，賈曉楠分享了表面現象背后，教育科技結合的底層邏輯。

1.連接：通過互聯網工具，優(yōu)化教育資源的配置

科技與教育結合的第一步是連接，解決的是教育資源不平衡的問題，如二三線地區(qū)的師資不平衡，以及國內對外國教育資源的需求等。利用互聯網技術和互聯網工具，通過對教育內容的數字化和對供需雙方的連接，實現對資源的最優(yōu)化配置。

連接包含了三個階段。首先是數字化，將線下的教育資源搬到網上，如海外的培生，以及MOOC這樣的方式；其次是網絡化，通過各種不同的模式和產品（直播錄播、社區(qū)、平臺、O2O），通過連接優(yōu)化資源配置；最后是終端化，從PC到移動端，最后到可穿戴，連接的便利性得到大大提升。

2.數據：通過海量深度數據，提升教學效率

和互聯網時代相比，數據時代最本質的區(qū)別在于效率。在通過連接解決資源配置問題之后，數據的應用將為教育行業(yè)帶來三個顯性的變化，直接影響行業(yè)格局。

首先是由“中醫(yī)模式”向“西醫(yī)模式”的轉變。上一代的教育行業(yè)是碎片化的，與中醫(yī)模式十分相似。中醫(yī)模式有兩個問題：第一是效果不細致，不顯性；第二是分工不明確。中醫(yī)對病人的診斷，是高度依靠經驗的。而西醫(yī)在切除腫瘤開刀之前，機器檢查身體指標，以及手術儀器等等都是高度標準化的，而腫瘤的切除由人來完成，這才是人真正的價值。未來的教育也是一樣，通過機器診斷、測評等方式完成數據化，由老師完成最終的“指導”環(huán)節(jié)。而這樣的結果將會導致整個行業(yè)格局的轉變，當一家公司獲取越來越多的數據時，教育行業(yè)將會由“碎片化”變?yōu)椤摆A家通吃”。

其次是商業(yè)模式的顛覆。在很多家長和學生口中，學而思培優(yōu)在教學效果上擁有很好的口碑。但賈曉楠坦言，學生成績提升的原因其實非常復雜，很難準確地確認具體原因。因此，教育行業(yè)所售賣的，往往是“感覺有效”的服務，而無法保證真正的效果。當教育的過程和結果被數據完全的顯性化之后，這樣的商業(yè)模式將不再適用，這是未來所有教育公司都要面臨的問題。

第三是學生教學效果的本質提升。數據化將讓學生的學習效率得到質的提升。在那樣的效率之下，學生在20歲拿到博士學位將成為可能。

數據時代的落地需要幾個環(huán)節(jié)。第一是識別，包括語音、語義的識別，以及將非結構數據變?yōu)榻Y構數據；第二是判定，即測評和認知測量，其本質是給孩子在各個階段的認知效果做定位；第三是挖掘，通過深度學習、自適應等技術，綁定稀缺教育資源，再加上獲得真正意義上的學生大數據，才會出現“贏家通吃”的現象。

 3.認知：通過認知科學的進化，提升認知效果

在醫(yī)療行業(yè)，效率達到一定階段后，要攻克的就是生命科學的問題了。如果教育隨著科技互聯網的升級換代，從“中醫(yī)模式”向“西醫(yī)模式”發(fā)展，下一個階段，將是“生命科學”的階段。而教育行業(yè)的“生命科學”，實質上是認知。

教育的最大屬性是雙邊。有精準的題目，優(yōu)質的資源，但如果學生接受不了，仍然是無效的。因此，教育行業(yè)整體的未來，將是認知科學和認知心理學。

認知的發(fā)展有幾個階段：

• 激發(fā)（創(chuàng)客、機器人、玩具）：大部分能真正把一個學科學好的人，往往起源于興趣。因此，最樸素的邏輯就是讓孩子先喜歡這件事情。

• 設計（游戲化、教學體系創(chuàng)新）：通過設計，讓被激發(fā)的興趣得到延續(xù)，并持續(xù)得到激勵。

• 生命科學：通過對認知科學的底層研究結果，設計符合人腦學習規(guī)律的產品、課程。 

科技的最大價值：創(chuàng)新思維

賈曉楠認為，由于所處領域、業(yè)務的不同，并不一定每家創(chuàng)業(yè)公司都要使用最新的科技，也不是用到新科技就能夠形成自己的壁壘?！盎ヂ摼W思維”近年來成為熱詞，告訴人們要做符合人性的產品，把不必要的環(huán)節(jié)高效化。而科技對于教育創(chuàng)業(yè)者真正的價值，在于創(chuàng)新的理念。

科技創(chuàng)新和商業(yè)模式的創(chuàng)新是兩個不同的維度。從科技創(chuàng)新的角度看，最牛的是愛因斯坦的  E=MC^2；其次是底層發(fā)明，即所謂的工業(yè)革命、科技革命；第三是專業(yè)技術，如納米技術、材料技術；最后才是行業(yè)的應用。創(chuàng)新層次不一樣，所帶來的影響力和影響范圍是不一樣的。

賈曉楠最后表示，科技創(chuàng)新與業(yè)務本身的結合才是最優(yōu)的方向。而創(chuàng)新的理念，是科技帶來的最長期、最有價值的思維方式。