芥末堆 豆芽菜 6月6日

從年齡段來看，成人的培訓(xùn)產(chǎn)品更接近市場，而兒童教育產(chǎn)品更切近未來，孩子是面向未來的，那么如何為兒童設(shè)計未來人的游戲？最新兒童產(chǎn)品的趨勢和原則和又是什么？本次一丟思享會就邀請到了兒童教育科技公司“斑馬騎士”創(chuàng)始人/CEO徐毅斐來進行分享。

兒童教育市場有多大？

兒童市場大致分為：內(nèi)容市場（內(nèi)容統(tǒng)領(lǐng)）、消費品市場（產(chǎn)品統(tǒng)領(lǐng)）、教育培訓(xùn)市場、文娛服務(wù)市場（服務(wù)統(tǒng)領(lǐng)）。教育培訓(xùn)市場和文娛服務(wù)市場又統(tǒng)稱為服務(wù)市場。

兒童人數(shù)將近28000萬（3-15歲），城市兒童大概9000萬。

內(nèi)容方面拿圖書舉例，所有圖書方面，兒童圖書一直是增長趨勢，而其他的基本上都在衰退。動漫影視、玩具市場也是一個很大的市場，既涵蓋內(nèi)容，又包含產(chǎn)品。

線下培訓(xùn)市場雖然大，但是及其分散，而且質(zhì)量良莠不齊，一大部分企業(yè)還比較傳統(tǒng)。

科技類產(chǎn)品市場有人預(yù)測達到千億元，具體有多大不知道，但是可想象空間很大。

在線教育實際上在十年前就有一波，也死了一批，而現(xiàn)在新的一波，也已經(jīng)發(fā)展了兩三年了，投資人投資下去的錢，基本都到市場里了，帶來的好處就是，市場對在線教育的認知大大提升了，父母的接受度也大大提高了，在線教育的支付方式和支付能力也在不斷提升，整個生態(tài)鏈閉環(huán)，逐漸構(gòu)建起來。

兒童行業(yè)市場及問題分析

兒童市場的問題：用戶信息不對稱，孩子的需求、家長的需求、老師的需求都不同。

對孩子而言，他們需要好玩、有趣的產(chǎn)品。

對家長而言，他們希望孩子培養(yǎng)孩子的興趣，卻不知道孩子喜歡什么；想安排課外輔導(dǎo)，但成本又太高；想讓孩子安全上網(wǎng)，還要有教育意義。孩子和家長的需求在某種程度上是對立的。

而對老師，或者機構(gòu)來說，他們找不到足夠多精準的目標用戶，無法快速得獲得數(shù)據(jù)反饋。

為兒童設(shè)計－－面向未來

未來對于孩子們來說是不可知的，孩子面對新的東西，是用創(chuàng)造力完成的，為兒童設(shè)計的產(chǎn)品一定是從孩子本身出發(fā)，面向未來的。

過去的人類發(fā)展是可預(yù)知的，但是隨著工業(yè)文明、網(wǎng)絡(luò)時代開始，人是無法預(yù)測未來，環(huán)境不斷變換，之前的產(chǎn)品經(jīng)驗在現(xiàn)時現(xiàn)刻也是不適用的。那對孩子的教育來說“怎么教”和“教什么”依然是一個很大的問題，就這兩個問題而言，教什么更重要，核心也在教學(xué)內(nèi)容上。有了內(nèi)容以后，才能談改變提升教的效率。線上下興趣內(nèi)容是第一需求，社交互動其次。

目前兒童市場的3個問題和2個變化：

• 市場巨大但分散：兒童市場近2億用戶，萬億級市場，缺乏巨頭領(lǐng)軍品牌，實體線下模式為主，難以規(guī)模化發(fā)展。

• 傳統(tǒng)企業(yè)居多，轉(zhuǎn)型困難：行業(yè)存在久，從業(yè)者缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因，整個市場又渴求變化，缺乏進行企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的能力。

• 營銷成本巨大：兒童用戶和家長客戶分離，同時缺少精準高效的渠道，內(nèi)容就是面向孩子的重要營銷工具。

• 政策環(huán)境變化：鼓勵二胎，政策推進學(xué)校藝術(shù)教育、鼓勵Steam／創(chuàng)客教育，PPP公私合作。

• 新人類新父母的變化：用戶時00-10后兒童；而家長時78-85后家長，觀念的變化：素質(zhì)教育已是剛需、數(shù)字原住民的媒介環(huán)境、能力變化。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，00后觸網(wǎng)已經(jīng)成為不可忽視的趨勢，兒童決策／消費能力增大，而對父母決策來說，他們更多的依賴網(wǎng)絡(luò)媒體提供內(nèi)容資訊，作出相應(yīng)的判斷。

傳統(tǒng)內(nèi)容、產(chǎn)品形態(tài)無法滿足新人類，游戲化＋社交互動是未來，那么未來兒童內(nèi)容／產(chǎn)品特點具體有哪些呢？

1. 內(nèi)容產(chǎn)品與社交場景的融合

2. 虛擬世界與現(xiàn)實世界鏈接

3. 個性化、互動化、游戲化升級

為兒童設(shè)計 面對現(xiàn)實

互聯(lián)網(wǎng)作為信息的載體，從本質(zhì)上各種知識載體的本質(zhì)形態(tài)沒有根本變化，科技只是信息的跨時空傳播。

心理學(xué)原理：多通道信息加工，信息處理效率更高。可能和大多數(shù)人的認知有偏差，其實一邊聽音樂一邊工作是很高效的生活方式。這個原理可以直接產(chǎn)生一種產(chǎn)品形態(tài)，就是用多媒體內(nèi)容、輸入＋互動，這樣學(xué)習(xí)效率會更高。

除了文字和視頻以外，電子游戲是第三維度，增加用戶的交互性，是現(xiàn)實物理世界進入數(shù)字虛擬世界的通路。

教育革命：科學(xué)的內(nèi)容設(shè)計是關(guān)鍵

未來的學(xué)習(xí)方式包括：多媒體交互、激勵反饋、游戲化，在方式之內(nèi)要培養(yǎng)的是孩子接受、理解、記憶、運用、創(chuàng)造的能力，從對內(nèi)容產(chǎn)生興趣到知識的理解，到重復(fù)堅持，再到形成體系，這一切的基礎(chǔ)都是要有科學(xué)的內(nèi)容設(shè)計。

有未來的教育產(chǎn)品特點：

• 用工具取代人可以被取代的部分

• 可以沉淀數(shù)據(jù)，并且有數(shù)據(jù)可以提升新用戶獲得的價值／降低成本，形成閉環(huán)

• 基于數(shù)據(jù)、算法的個性化和自適應(yīng)學(xué)習(xí)

為兒童設(shè)計 尊重科學(xué)  

無論我們是否愿意，未來在向我們走來  信息媒介變了，信息無限豐裕，對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴望反而更強。結(jié)合科學(xué)，現(xiàn)在孩子的玩具也不僅僅是一個硬件，更是軟硬件的結(jié)合，更有軟件的DIY設(shè)計，例如我們常見的機器人教育。 

這里我們無法回避腦科學(xué)和認知科學(xué)。被投資市場普遍看好的AR、體感操控，也是將科技運用的孩子的教育學(xué)習(xí)中，例如小熊尼奧等產(chǎn)品，豐富的教學(xué)場景和情感體驗，被越來越多的人看作教育的未來。

孩子和大人一樣是有社交需求的，但是在社交以外還需要自我展示，這也是為什么QQ的用戶集中了90后用戶，而這些用戶使用微信的頻率更低，他們還有UGC，自己生產(chǎn)內(nèi)容的需求，最容易理解的就是知乎。