北京一位在商務(wù)部工作的家長(zhǎng)說(shuō)：“你未來(lái)做什么都好，就是不要考公務(wù)員，沒(méi)意義。”

安徽六安農(nóng)村的一位家長(zhǎng)說(shuō)：“孩子，好好備考，哪有什么比公務(wù)員更好?！?/p>

這是同一個(gè)時(shí)代，然而對(duì)于公務(wù)員，卻有幾種截然不同的看法。有人對(duì)它充滿了不屑，有人為了卻愿意賭上了一輩子。而這樣的差別，或許與每個(gè)城市的生存環(huán)境有關(guān)。

在一線城市，有太多的工作機(jī)會(huì)，公務(wù)員這一行業(yè)似乎并未受到大家的追捧，但對(duì)很多三四線城市而言，缺乏好的工作機(jī)會(huì)，公務(wù)員是一個(gè)性價(jià)比極高的職業(yè)。和一線城市相比，三四線城市的公考?jí)毫σ笠恍?/p>

然而，與這樣的情況形成鮮明對(duì)比的是，線下公考培訓(xùn)的優(yōu)質(zhì)資源主要集中在一二線城市，三四線城市的考生有培訓(xùn)的需求，卻缺少好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與老師。

如何能讓優(yōu)質(zhì)的公考培訓(xùn)資源與三四線城市考生的培訓(xùn)需求產(chǎn)生對(duì)接？在線教育？

“我可能這輩子都要在小島上呆著了?！?br/>

面試結(jié)束，成績(jī)公布了，等了三年，終于考上了。然而那一刻，林晗看起來(lái)似乎并不開(kāi)心。

三個(gè)多月前，因?yàn)殡y得遇到了一個(gè)學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等各方面都符合條件的公務(wù)員崗位，他便抱著試一試的心態(tài)報(bào)考了。

這個(gè)崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員，坐標(biāo)浙江舟山一個(gè)名為大衢的小島。對(duì)于小島，內(nèi)陸的多數(shù)人或許沒(méi)有概念，但如果換算成距離家一個(gè)多小時(shí)的車程加上兩個(gè)多小時(shí)的船程，距離概念就清晰了。

去還是不去？林晗陷入了深深的思考，最終他還是向原單位提出了辭職。畢竟，比起年薪五萬(wàn)但卻承受巨大壓力的銀行工作，公務(wù)員確實(shí)要安逸一些。

“沒(méi)有幾個(gè)人愿意年紀(jì)輕輕就去一個(gè)小島呆著，而且是在調(diào)回本島遙遙無(wú)期的情況下，但我怕錯(cuò)過(guò)了這一次，以后就考不上了，因?yàn)槲覀冞@除了公務(wù)員，真的不知道還有什么工作好一點(diǎn)了?！绷株蠠o(wú)奈地告訴我。他最后的那句話聽(tīng)起來(lái)是如此的似曾相識(shí)，那位六安的家長(zhǎng)也是這么說(shuō)的。

浙江舟山和安徽六安，在地理上相聚700多公里的兩個(gè)地級(jí)市，他們有著截然不同的地貌，截然不同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。然而在公考這件事上，這兩個(gè)小城存在太多的相似：好的就業(yè)崗位缺乏，公務(wù)員是當(dāng)?shù)匦詢r(jià)比極高的職業(yè)；考錄比例高，競(jìng)爭(zhēng)壓力大；培訓(xùn)渠道少，培訓(xùn)難度大……而這兩座城市似乎是很多三四線城市的縮影。

在很多三四線城市，公務(wù)員以其穩(wěn)定、壓力小、收入高等綜合因素被奉為是“性價(jià)比最高”的職業(yè)。

以六安為例，根據(jù)六安市統(tǒng)計(jì)局最新公布的數(shù)據(jù)，2015年六安市城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人員年平均工資51354元（統(tǒng)計(jì)的主要是機(jī)關(guān)和事業(yè)單位兩塊）。同年，六安市城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入22238元。從這兩個(gè)數(shù)據(jù)上看，六安市機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的收入確實(shí)比正常收入高出一些。

在本來(lái)就缺乏好的就業(yè)崗位的情況下，高性價(jià)比的公務(wù)員崗位可以說(shuō)受到了三四線城市居民們的“崇拜”，一大波人前仆后繼地奔赴公考的戰(zhàn)場(chǎng)，年復(fù)一年。

“為了考公務(wù)員，我把所有請(qǐng)假的理由都用上了”

在舟山的稅務(wù)部門工作的陸丹，回憶起兩年前的公考經(jīng)歷，如是說(shuō)道。

陸丹畢業(yè)后的第一份工作也是在銀行，那時(shí)一心想換工作的她，幾乎將所有賭注都?jí)涸诹说诙甑墓珓?wù)員考試上。

為了能考出個(gè)好成績(jī)，她在距離舟山四個(gè)小時(shí)車程的杭州報(bào)了培訓(xùn)班。然而由于當(dāng)時(shí)她仍處于全職工作狀態(tài)，每次培訓(xùn)都只能以各種理由跟單位請(qǐng)假，病假、事假、年假都請(qǐng)了一遍。

為什么不在舟山本地報(bào)個(gè)培訓(xùn)班呢？林晗的一段抱怨讓芥末堆明白了其中的緣由。

筆試之后，為了方便，林晗便在舟山本地報(bào)了一個(gè)面試培訓(xùn)班。兩周時(shí)間，每天晚上上課兩小時(shí)，收費(fèi)一萬(wàn)一，如果沒(méi)過(guò)，退還給學(xué)員一萬(wàn)元。

“上課的頭兩天，老師還給我們講講面試技巧，但之后幾天，老師就讓學(xué)生輪流上臺(tái)進(jìn)行練習(xí)，其他人在下面聽(tīng)著，有時(shí)候一個(gè)晚上輪不到一次練習(xí)的機(jī)會(huì)，幾乎就是在浪費(fèi)時(shí)間?！绷株蠠o(wú)奈地表示，在全職狀態(tài)下，去外地培訓(xùn)，實(shí)在太過(guò)麻煩，但本地一些小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品質(zhì)，卻也讓人有些失望。

在舟山其實(shí)也有大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分校，但一位同時(shí)在舟山和杭州兩地都報(bào)名過(guò)某大型公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的女生則告訴芥末堆，雖然是同一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但舟山當(dāng)?shù)氐睦蠋煹慕虒W(xué)水平和杭州老師的教學(xué)水平卻存在差距。

芥末堆了解到，其實(shí)目前已有部分大型公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開(kāi)始渠道下沉，布局三四線城市。以華圖教育為例，其年度報(bào)告顯示，2015年，華圖教育在部分重點(diǎn)縣市進(jìn)行了業(yè)務(wù)開(kāi)拓，豐富了服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)開(kāi)展也得到了進(jìn)一步下沉。

要大型傳統(tǒng)線下公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將分校拓展到在三四線城市已然不易，而讓它們將優(yōu)質(zhì)的教師資源從一二線城市轉(zhuǎn)移到三四線城市，可能性更是微乎其微。

但與此形成鮮明對(duì)比的是，和一線城市相比，由于缺少好的就業(yè)機(jī)會(huì)，三四線城市公考競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。

2015年的公開(kāi)資料顯示，當(dāng)年北京公務(wù)員平均考錄比為12.2:1，而舟山市公務(wù)員平均考錄比為18.1∶1 。翻看當(dāng)年其它三四線城市公務(wù)員考錄比，六安公務(wù)員考試平均考錄比例為21：1；四川瀘州平均考錄比20.6:1；安徽馬鞍山市平均考錄比例為29.42:1……其中瀘州和馬鞍山的這一考錄比，已是歷史新低。

面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，三四線城市參加公考的人群有對(duì)培訓(xùn)的需求，然而本地優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)匱乏、全國(guó)連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)師資較弱卻也是這些考生不得不面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

“三四線城市是在線教育發(fā)揮作用的好場(chǎng)景”

去年下半年，林晗無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了個(gè)“好東西”。

“我在手機(jī)里下載了個(gè)做公考練習(xí)題的App，沒(méi)事的時(shí)候就在手機(jī)里做幾組題，特別方便?！绷株险f(shuō)，他將這個(gè)App推薦了給不少準(zhǔn)備公考的小伙伴，得到的反饋都還不錯(cuò)。

徐佩便是這些小伙伴中的一名，在使用了題庫(kù)App三個(gè)月后，她告訴芥末堆：“題目的針對(duì)性比較強(qiáng)，歸納也做的不錯(cuò)，每次15題，可以自助選擇，很方便，對(duì)于我們這種沒(méi)有時(shí)間去外地上培訓(xùn)班，但不想報(bào)本地培訓(xùn)班的考生來(lái)說(shuō)，能起到不少幫助。”

雖然由于條件限制，今年的浙江省考徐佩最終沒(méi)能報(bào)上合適崗位，但嘗到在線教育甜頭的她卻表示：“聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在公考不但有題庫(kù)，還有網(wǎng)上的直播課，價(jià)格還比面授便宜不少，下次如果能報(bào)上名，我準(zhǔn)備去報(bào)個(gè)直播課試試?！?/p>

從徐佩的例子我們發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)，在公考領(lǐng)域，在線教育或許能讓三四線城市的考生打破時(shí)間與空間的限制，擁有和一二線城市同樣品質(zhì)的教學(xué)資源。

那么現(xiàn)在市場(chǎng)上的在線公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展如何呢？

“我們?nèi)ツ隊(duì)I收做了五千多萬(wàn)，今年上半年已經(jīng)1.2億了，預(yù)計(jì)全年能達(dá)到2~2.5億?！狈酃P科技創(chuàng)始人張小龍告訴芥末堆，目前粉筆科技營(yíng)收和利潤(rùn)增長(zhǎng)速度能達(dá)到百分之三四百。

“粉筆科技”用免費(fèi)的題庫(kù)App切入市場(chǎng)，通過(guò)直播課等教學(xué)服務(wù)變現(xiàn)。其中主營(yíng)業(yè)務(wù)粉筆公考包含兩種課程：680元的筆試課程和2680元的面試課程。

對(duì)于粉筆營(yíng)收和利潤(rùn)的快速增長(zhǎng)，張小龍將這歸功于內(nèi)容、服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)的高效。而另一家在線公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——腰果公考交出的答卷也印證了這點(diǎn)。腰果公考創(chuàng)始人張慧邃透露，腰果公考付費(fèi)用戶每年增長(zhǎng)量接近10倍。

除了粉筆科技和腰果公考在在線模式下快速成長(zhǎng)之外，老牌公考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)華圖教育已在在線教育領(lǐng)域發(fā)力。

華圖教育年度報(bào)告顯示，2015年，華圖教育實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.12億元，較上年同期增長(zhǎng)101.83%。而利潤(rùn)得以快速增長(zhǎng)的原因之一便是線上產(chǎn)品的推廣。

年報(bào)顯示，2015年，華圖教育開(kāi)發(fā)了“華圖在線”APP作為移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，并加大對(duì)磚題庫(kù)和華圖在線項(xiàng)目的推廣力度，其注冊(cè)用戶和活躍用戶數(shù)量都得到了快速增加，此外華圖教育還大力發(fā)展直播產(chǎn)品，直播產(chǎn)品人數(shù)和營(yíng)業(yè)收入較2014年均實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。

從以上幾點(diǎn)看，在線下市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)展多年的公考培訓(xùn)領(lǐng)域，在線教育似乎開(kāi)拓了一片新的藍(lán)海。那么在公考領(lǐng)域，能否使打破地域和時(shí)間限制的在線教育與三四線城市的需求產(chǎn)生對(duì)接？

從目前在線公考培訓(xùn)的布局來(lái)看，二線城市或許更占主導(dǎo)地位，正如張慧邃所說(shuō)的“用戶的數(shù)量與移動(dòng)產(chǎn)品的滲透率成正比”。但在張慧邃看來(lái)，三四線城市是在線教育發(fā)揮作用的好場(chǎng)景。

張小龍則透露，在目前粉筆公考的用戶中，一線城市的用戶很少，三四線城市的用戶占粉筆公考總用戶的20%左右，對(duì)于三四線城市市場(chǎng)，未來(lái)他們將會(huì)自然滲透。

思考：三四線城市能否成為在線公考培訓(xùn)的下一片藍(lán)海？

張慧邃認(rèn)為，對(duì)于公考群體，線上培訓(xùn)完全能夠滿足學(xué)生的備考需求，線上的教學(xué)效果可以優(yōu)于線下?！敖逃嘤?xùn)行業(yè)，逃不開(kāi)三種模式，大班、小班、一對(duì)一。”在他看來(lái)，在職業(yè)教育領(lǐng)域，無(wú)論是公考還是其它項(xiàng)目，無(wú)論哪種模式，在線教育的效果均優(yōu)于面授。

• 大課：線上大課的覆蓋能力至少是面授的十倍，容納同時(shí)聽(tīng)課的人數(shù)量大，能大規(guī)模放大一個(gè)優(yōu)秀老師同時(shí)傳遞知識(shí)的范圍，提高知識(shí)傳播效率。
  

• 小班：線上小班可以一直上到考前，而考前的狀態(tài)保持到應(yīng)試極為重要；通過(guò)在線數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生效果的把控可以提到提升；線上可以減少物理上距離的限制，提高教師利用率，更充分釋放師資的指導(dǎo)能力。

• 一對(duì)一：線上師生對(duì)接效率提高，線下每個(gè)教學(xué)點(diǎn)分配的老師數(shù)量要和教學(xué)點(diǎn)招來(lái)的老師相匹配，但線上全國(guó)的學(xué)生可以和全國(guó)的老師相匹配。

對(duì)于職業(yè)教育中經(jīng)常需要的實(shí)操環(huán)節(jié)，張慧邃坦言：“這一問(wèn)題已經(jīng)在被技術(shù)所解決，就像公務(wù)員中的面試培訓(xùn)，我們現(xiàn)在和翼鷗教育合作開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，能完整流暢的實(shí)現(xiàn)面對(duì)面音視頻交流，群組音視頻交流，模擬面試真實(shí)場(chǎng)景，滿足培訓(xùn)的需要。”

和傳統(tǒng)線下培訓(xùn)相比，在時(shí)間、空間和價(jià)格上，在線教育有其優(yōu)勢(shì)所在。而對(duì)于公考培訓(xùn)，三四線城市有強(qiáng)烈需求，但在線下好的教學(xué)資源的缺失，卻也使這些需求無(wú)法得到滿足，而這些確是在線教育能夠彌補(bǔ)的。

三四線城市有市場(chǎng)，在線教育有資源，那么三四線城市能否成為在線公考培訓(xùn)的下一片藍(lán)海？

此外，除了公考，司考、醫(yī)考、教師資格證等職業(yè)培訓(xùn)，在三四線城市也相對(duì)缺失，在線教育的模式能否同樣應(yīng)用于這些領(lǐng)域呢？這是一個(gè)值得探索的問(wèn)題。

（文中林晗、陸丹、徐佩均為化名）