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本文來自投稿,作者是早道網校創(chuàng)始人楊海斌。2016年,直播成為互聯(lián)網最火的賽道,“在線教育+直播”能走多遠,也成為行業(yè)內熱議的話題。今年年初,早道網校剛剛獲得YY領投、華創(chuàng)資本跟投的1500萬人民幣A輪融資。作為從事直播網校四年的在線教育創(chuàng)業(yè)者,楊海斌從他的角度解讀了如何讓“直播”在教育領域真正發(fā)揮作用。
進入2016年,已經越來越少的機構再瘋狂鼓吹自己在直播教學上的優(yōu)勢了。一方面,直播已然成為在線教育的主流,沒人在這個領域有絕對的優(yōu)勢;另一方面,如何在直播課之外,尋求長效突破,成為了諸多在線教育從業(yè)者思考的問題。
2012年7月,我創(chuàng)立早道網校,開始做日語真人直播教學,憑借直播教學的模式,早道迅速在行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。如今,直播教學機構如雨后春筍般涌起,但實際上,大部分人根本不懂直播,大家只是把直播當成了救命稻草。
什么是直播的最大價值?
師生互動自由?課堂氣氛佳?這可能是我們腦海中冒出的對直播教學的第一印象,但這并不是直播教學最大的亮點,大眾在很大程度上誤解了直播教學的真正意義。相較于錄播,直播的意義在于:
真實學習場景的構建。
直播是目前真實學習場景最好的還原。簡單來說,教師、教材、教具被認為是教育的三大基石,直播主要是解決了教具的問題,并且把教具擴大化、具象化,為學員構建了一個真實的上課場景。學員心中清楚,老師上課時所講的每一句話的預設對象中都有“我”一個。
對老師的要求更高。
直播和錄播,講師的責任感系數(shù)是不一樣的。錄播的課程,老師講錯了可以重來,但是直播不同,老師必須全力以赴準備教案,同時要做好準備,來應對學生可能爆發(fā)的各種問題,對每個學生的學習結果負責,這種無形的壓力,鞭策著老師更加負責、認真。
評在前,講在后。
教育是交互行為,相對于錄播的自嗨式教學,直播可以根據(jù)學員的學情數(shù)據(jù),實時調整教學內容。顛覆傳統(tǒng)“講在前,評在后”的教學模式,將學員上麥、參與、測評等學員學習行為,實時記錄在案,從而指導教案的設計和教學大綱的優(yōu)化、指導老師更高效地上課。
因此,早道網校接下來將會推出自己的上課軟件,在保證直播授課穩(wěn)定性和互動性的同時,增加功能性設置,用以更好地接收學員反饋。說到底,直播只是一種授課形式。人駕馭工具的目的是為了很好的完成自己的意愿。而直播對于在線教育來說,或許只是一個還不錯的工具?!?/p>
直播之外,在線教育還可以做什么?
如果直播授課,僅僅是教學生態(tài)中的一個點。那么,想要追求長效發(fā)展,從業(yè)者還需要做什么?不管是錄播還是直播,要保證學習效果,必須構建一套完整的教學生態(tài)體系。如何理解生態(tài)體系的含義?——水從地面蒸發(fā),又從云層落下,這是水循環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。而教學生態(tài)體系,就意味著老師、學生、平臺、教材、教具……像水循環(huán)一樣,形成一個生態(tài)閉環(huán),有效運行,進而提升讓整個上課的體驗感和功能性。
內容品質是生態(tài)中的必備
從內容切入,是在線教育這個行業(yè)可以預見的爆發(fā)機會。但是,專注內容,見效慢,可以說是臟活累活苦活,是別人不愿意干也未必能干得好的活。
專注內容需要有大量的全職老師,老師的到來為教學內容的快速更新?lián)Q代提供了可能。以兼職教師為主的培訓機構想做一次內容升級需要一個漫長的周期,他們并非不想做,而是不能做。而自己的教師團隊可以更快的結合時下發(fā)展與學生需求研發(fā)出來新的課程。使教學更具科學性、階段性、持續(xù)性,對內容的快速更新迭代也讓教學教研更精進。
如何將好的內容,讓學習者高效吸收?
把整個學習過程比作看一場電影,學習者在不同的時間節(jié)點,應該看到不同的人和場景。教育工作者就需要在不同的節(jié)點,提供不同的老師和學習工具,并且根據(jù)學情數(shù)據(jù),再針對化的強化。這就是所謂的因需定制,因材施教。
所以,數(shù)據(jù)就顯得尤為重要。為了達到這樣的效果,早道網校專門做了CPSS云智能學習系統(tǒng),搜集學生的學習數(shù)據(jù),包括結果和完整的過程記錄和過程評價,形成客觀數(shù)據(jù)支持,再結合各個階段老師的主觀評價,形成完整學習報告,來判斷學生的學習效果,從而在不同時期、不同階段實施針對性、個性化教學;而學員在學習過程中不斷地反饋,再指導教學,形成學習閉環(huán)。這樣的學習系統(tǒng),不依賴于某個名師,而是用科學的方法,將人和機器完美結合,讓學習效果發(fā)生質的變化。
好的內容,如何讓學習者持續(xù)吸收?
學習是一個長期積累的過程,所以不僅要保證學習者即時高效吸收,長久的持續(xù)吸收即留存率也是衡量在線教育成功與否的重要標準。
首先,確立老師和助教組成的教學小組,并且學員可自由選擇,最大程度滿足個性匹配。這樣一方面讓學員能找到最適合自己的老師,另一方面,也激發(fā)了教學小組的工作熱情——老師們需要使出渾身解數(shù),來提高課堂的出勤率、留存率、考級通過率,提高專業(yè)性的同時,這也讓老師的成就感得以淋漓展現(xiàn)。
其次,班主任對學員持續(xù)監(jiān)督、陪伴,學員之間的相互鼓勵,建立情感維系。學員入學伊始,班主任幫其做好入學測驗,根據(jù)測試結果及學習目標制定一整套科學、合理的學習計劃,并全程監(jiān)督、陪伴學員學習,持續(xù)追蹤學習效果,直至學員達成學習目標。同時,班主任配備專屬工作手機,學員遇到問題,可隨時與班主任通過微信、電話等方式尋求解決。通過這樣的方式,將學員和班主任緊密連接在一起,讓學員感覺到學習不再枯燥、孤單,保持學習熱情。
最后,將學習任務化、游戲化,保證學習可持續(xù)性。把階段目標以任務的形式展現(xiàn)給學員,完成任務即時獲得獎勵,像游戲通關一樣完成學習任務,獲得學分,兌換獎勵;促使學員不斷產生自信心與成就感,從而激發(fā)內部學習動機,使其樂于完成每個小目標直至終極目標的達成。
在線教育的利潤一定是來自于學員的續(xù)報和轉介紹,而好的效果和服務保障,是口碑的基礎。這不只是靠直播這種上課形式,或者有了很好的內容支撐就能做到的,需要靠一個生態(tài)體系去運作。說到底,直播只是一個工具,不可能成為解決一切的救命稻草。
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