芥末堆penni 8月16日

留學(xué)在線申請(qǐng)，在2012年的新加坡還是一個(gè)新市場(chǎng)。當(dāng)看到很多線下的留學(xué)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)信息遲滯，學(xué)生得不到關(guān)于申請(qǐng)要求的及時(shí)提醒，導(dǎo)致申請(qǐng)效率十分低下，家長(zhǎng)也收不到任何反饋，在大學(xué)的創(chuàng)業(yè)比賽中相識(shí)的Rohan和Stanley便一拍即合，決定做新加坡的第一家本科留學(xué)在線申請(qǐng)平臺(tái)。

Cialfo希望將能夠流程化的申請(qǐng)過程搬到線上，讓學(xué)生和顧問的留學(xué)申請(qǐng)任務(wù)提速，同時(shí)讓家長(zhǎng)知悉所有的申請(qǐng)進(jìn)展。所有功能都可以通過Cialfo網(wǎng)頁(yè)或者配套的Companion App實(shí)現(xiàn)。

1、學(xué)生在平臺(tái)上申請(qǐng)注冊(cè)，填寫自己的學(xué)習(xí)成績(jī)、英語水平、校園活動(dòng)、項(xiàng)目經(jīng)歷等信息后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦適合學(xué)生興趣和能力的學(xué)校，也會(huì)給出略高于個(gè)人能力和最容易達(dá)成的學(xué)校列表。學(xué)生和導(dǎo)師交流后，也可以增減備選學(xué)校，準(zhǔn)備相應(yīng)的申請(qǐng)材料；

2、所有英美排名靠前的高校，具體地點(diǎn)、學(xué)費(fèi)、環(huán)境，包括學(xué)校所在城市規(guī)模是大城市還是小鄉(xiāng)村等信息都列在官網(wǎng)上，減少了學(xué)生咨詢導(dǎo)師的需求，提高了導(dǎo)師針對(duì)個(gè)性化問題的解決效率。Cialfo與英美本科的招生官保持聯(lián)系，學(xué)校的要求和經(jīng)常變化的文書題目都隨時(shí)更新，確保學(xué)生的申請(qǐng)高效順利；

3、學(xué)生可以查看導(dǎo)師的時(shí)間安排，在線預(yù)約談話；一個(gè)學(xué)生可以由兩名導(dǎo)師同時(shí)輔導(dǎo)，也讓學(xué)生的咨詢效率更高；

4、除了學(xué)生可以自行查看，每當(dāng)任務(wù)有新進(jìn)展，或者任務(wù)期限臨近時(shí)，SMS系統(tǒng)也會(huì)向家長(zhǎng)自動(dòng)推送消息，讓家長(zhǎng)了解申請(qǐng)進(jìn)度，不用過多擔(dān)心；

5、導(dǎo)師使用Cialfo平臺(tái)可以方便地管理所輔導(dǎo)學(xué)生的任務(wù)和進(jìn)展，及時(shí)提醒和輔導(dǎo)學(xué)生提交材料。最多的時(shí)候，一名老師可以同時(shí)輔導(dǎo)40個(gè)學(xué)生。

據(jù)悉，Cialfo幫助申請(qǐng)的學(xué)生中，97%拿到了美國(guó)TOP50名校的offer，91%成功進(jìn)入了英國(guó)的TOP30名校。Cialfo的服務(wù)目前局限于英美兩國(guó)的本科申請(qǐng)，未來也將向研究生申請(qǐng)擴(kuò)展，不過這就要求更大的投入，及時(shí)準(zhǔn)確地更新信息，以確保服務(wù)質(zhì)量。

新加坡的留學(xué)市場(chǎng)現(xiàn)狀

與中國(guó)市場(chǎng)不同，在新加坡，學(xué)生的英語普遍很好，申請(qǐng)英美本科時(shí)，語言能力不會(huì)成為一個(gè)門檻，有時(shí)還會(huì)不要求提供雅思、托福成績(jī)。

在生源本就不多的新加坡，每年大概有15000名學(xué)生申請(qǐng)出國(guó)留學(xué)，大概占高中畢業(yè)生人數(shù)的10%至20%。因?yàn)樾录悠聡?guó)內(nèi)的幾所名校也在世界高校中排名靠前，進(jìn)入TOP名校的新加坡學(xué)生還會(huì)獲得政府提供的獎(jiǎng)學(xué)金，所以例如在俄亥俄大學(xué)和南洋理工之間，學(xué)生很可能會(huì)選擇后者。新加坡的政府獎(jiǎng)學(xué)金份額很豐厚，不過往往是有償?shù)模鰢?guó)留學(xué)的學(xué)子需要和政府簽訂協(xié)議，在本科畢業(yè)后的前幾年回國(guó)工作。

新加坡的留學(xué)生多是申請(qǐng)英國(guó)學(xué)校，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)是學(xué)習(xí)A-Level課程，與英國(guó)大學(xué)的要求更契合。而近年來美國(guó)的特色教育理念也在吸引更多學(xué)生申請(qǐng)美國(guó)學(xué)校。

留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)的全球化與局限

Cialfo目前約有1萬名用戶，其中只有200人來自新加坡。Cialfo已開拓了新加坡、中國(guó)、印度、越南和其他東南亞國(guó)家的部分市場(chǎng)。近日，Cialfo宣布獲得郭文資本領(lǐng)投的Pre-A輪融資，著力于產(chǎn)品研發(fā)和拓展亞洲市場(chǎng)。

Cialfo正在中國(guó)招兵買馬，希望在上海和北京設(shè)立分部。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)，Cialfo更希望與B端合作，為學(xué)校和留學(xué)咨詢顧問提供平臺(tái)和流程化的服務(wù)，讓導(dǎo)師和學(xué)生們?cè)谒钠脚_(tái)上高效交互。Cialfo會(huì)將自己的平臺(tái)技術(shù)開放給合作伙伴。簽約后，Cialfo會(huì)提供留學(xué)機(jī)構(gòu)的導(dǎo)師們技術(shù)培訓(xùn)，也會(huì)指導(dǎo)所有學(xué)生和家長(zhǎng)使用Companion。

留學(xué)市場(chǎng)較高的客單價(jià)的確吸引人，但同中國(guó)的很多留學(xué)申請(qǐng)平臺(tái)一樣，Cialfo也面臨許多問題。

技術(shù)平臺(tái)型服務(wù)能夠積累大量用戶數(shù)據(jù)和流量，卻會(huì)面臨嚴(yán)重的用戶數(shù)據(jù)安全的質(zhì)疑。作為機(jī)構(gòu)和服務(wù)商，他們承諾不會(huì)將用戶信息作其他用途，也正在尋找數(shù)據(jù)泄漏的有效措施彌補(bǔ)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

信息化的時(shí)代，學(xué)生和家長(zhǎng)也可以自己查看高校官網(wǎng)，進(jìn)行申請(qǐng)。不過DIY申請(qǐng)效率低，也很難找到人幫忙答疑解惑。

另一方面，有時(shí)也會(huì)遇到家長(zhǎng)拿著與平臺(tái)所提供不一致的信息來對(duì)峙的尷尬場(chǎng)面。所以留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)一定得保證信息更新最及時(shí)，展示最準(zhǔn)確的信息給用戶。

同為平臺(tái)型的留學(xué)咨詢機(jī)構(gòu)，順順留學(xué)在國(guó)內(nèi)也面對(duì)一些傳統(tǒng)留學(xué)機(jī)構(gòu)和顧問老師的質(zhì)疑。Cialfo能否引入留學(xué)顧問和學(xué)生到自己的平臺(tái)上，也面臨不小的挑戰(zhàn)。