芥末堆 吉吉 11月7日

到達三節(jié)課時，他們家的狗前臺已早早坐在門口“迎接”。狗前臺的身后掛著三節(jié)課的 logo，左側(cè)的白板上，產(chǎn)品設(shè)計四個藍色大字十分醒目。

“狗前臺和他的辦公桌，甚至他身后的這個 logo，都是用戶送我們的?！比?jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人黃有璨開心地告訴我，和別的教育機構(gòu)不同，比起傳統(tǒng)的“一夜情”式的關(guān)系，他們和用戶的關(guān)系更像是朋友。他直言：“我們是一家被用戶推著走的公司?！?/p>

如今，這家“被用戶推著走的”教授產(chǎn)品和運營的公司已從曾經(jīng)自掏腰包授課發(fā)展到數(shù)月內(nèi)連續(xù)獲得超過千萬元兩輪融資。三節(jié)課的創(chuàng)始人后顯慧說，他們的目標是“打造一所互聯(lián)網(wǎng)人的在線大學”。

自掏腰包上課，交1500位朋友

三節(jié)課的三位創(chuàng)始人后顯慧、徐財星、黃有璨結(jié)緣于一個名為第九課堂的項目。當時任第九課堂COO的黃有璨邀請后顯慧和徐財星擔任他們線下產(chǎn)品經(jīng)理培訓課的老師。

從13年下半年到14年上半年，他們?nèi)艘黄鹕狭舜蟀肽甑恼n?！爱敃r的客單價是兩千元，課程周期是兩天，基本每期開出來后四五天，名就報滿了，但做了大半年之后，我們仨都覺得沒什么意思?！焙箫@慧如是說。

在他們仨看來，當時兩天的培訓，他們和用戶的關(guān)系，有點類似于“一夜情”，培訓結(jié)束后，和學生就沒有太多的聯(lián)系?！暗珒商斓呐嘤?，無法真正達到效果，我們還遇到過學生在產(chǎn)品上線前，打電話過來問該怎么辦的?！焙箫@慧說，但這個行業(yè)的人才缺口又確實存在，于是他們很想做一件長線的事。

2015年9月，他們成立了“三節(jié)課”這一項目，三人自掏腰包每個月開兩次免費的產(chǎn)品和運營課程。后顯慧介紹，當時他們會讓報名的用戶提交作品，然后根據(jù)作品篩選他們喜歡的用戶，邀請來參加課程。上完課后，他們也會給用戶拉群，讓用戶在群里相互交流。

在他們看來，以前的培訓是以招生為七點，上課為重點，而且不能自己篩選用戶，而他們那時做的項目是則是以上課作為學習的起點，然后讓大家更加深入地認識和交流。

就這樣，三人每個月自己掏3000元，做了20多期免費班，共有1500位用戶參與到了其中，而這1500位用戶，和他們仨也成了交流密切的朋友。

創(chuàng)業(yè)，目標鎖定“負二和正三”

2015年下半年，后顯慧、徐財星和黃有璨開始陷入糾結(jié)?！爸暗捻椖恳呀?jīng)到了平臺期，我們不知道是該讓它繼續(xù)平的發(fā)展，還是讓它發(fā)展起來。”后顯慧說。

糾結(jié)過后，在2015年底，他們仨做出了選擇，“三節(jié)課”正式成立，并且將用戶的核心目標人群鎖定在了“負二和正三”。所謂“負二和正三”，就是指大三、大四和工作前三年的用戶。

后顯慧坦言：“現(xiàn)在大學里，很少有產(chǎn)品和運營相關(guān)的課程，在這一領(lǐng)域，市場需要的人和學校培養(yǎng)的人脫節(jié)了，我們想解決源頭的問題，給予他們體系的培訓，讓他們有合格的職業(yè)能力模型。”

而在公司成立后，三節(jié)課的發(fā)展，便是一路被用戶推著走了。

“同學會經(jīng)常給我們提建議，覺得我們可以做什么。比如我們之前做線下課，用戶提出要我們做線上，我們就開了線上的錄播課；用戶提出想要聯(lián)系模塊，我們就請了產(chǎn)品和運營領(lǐng)域之外的大咖來做公開課；北京以外的用戶有需求，我們就在外地組織分享和交流……”后顯慧自稱，他們是一家被用戶定義的公司。

被用戶推著走后，大半年聚集30萬粉絲

被用戶推著走了大半年后，如今的三節(jié)課是一種怎樣的業(yè)務(wù)模式呢？

黃有璨介紹，線上，他們的微信公眾號會以產(chǎn)品和運營作為切入點，對互聯(lián)網(wǎng)熱點人物事件進行分析解讀，以此作為流量入口，聚集粉絲。他透露，三節(jié)課的微信公眾號上線5個月后，就已聚集10萬粉絲。在獲取流量后，三節(jié)課在線上開設(shè)了免費的公開課和收費的專題課。

“用戶看公開課有兩個條件，第一是報名才能看，第二是開課24小時后視頻就會被下線。”黃有璨坦言，他們希望通過這樣一種方式，讓用戶改變學習的拖延癥，形成好的學習習慣。

三節(jié)課的專題課客單價為100元到500元不等，按照“入門-進階-專項職業(yè)能力提升”這一邏輯進行設(shè)計，目前已上線40多堂課。上完課后，三節(jié)課還會給學生布置作業(yè)，學生提交作業(yè)后，在平臺上可以互相評價。目前，專題課的完課率在45%以上，作業(yè)提交率在30%以上。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，三節(jié)課線上用戶已突破30萬人，月學習人次達到5萬規(guī)模。

在線下，針對行業(yè)內(nèi)起點較高的用戶，三節(jié)課開設(shè)了3.3計劃。“兩個月做一期，只收42個人。和之前一樣，學生報名后，我們會根據(jù)提交的作品進行篩選，平均錄取率只有3%?！焙箫@慧介紹，3.3計劃，把線上的公開課、專題課和線下的結(jié)合起來，每周學生需要花費10個小時左右在線上進行學習，然后花費一個全天在線下上課，線下課主要以產(chǎn)出為主，會分組進行PK作業(yè)。

“比如，第一次線下課學員要產(chǎn)出的是關(guān)于行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈一個完整的分析，第二次課會讓學員把 d emo 做出來，第三次課讓學員去嘗試運營這個產(chǎn)品?！焙箫@慧補充道。

在師資方面，三節(jié)課的老師主要分為三個級別：

1. 一個行業(yè)的精神領(lǐng)袖

2. 方法論導師，有自己的作品和受眾，有體系化的內(nèi)容。

3. 分享嘉賓，核心公司的核心崗位工作者，有自己的經(jīng)驗和案例，其中有不少三節(jié)課曾經(jīng)的學員。

目前，三節(jié)課的核心教師就是第二個級別的方法論導師，課程籌備期間，他們的教研團隊會先自己把框架搭好，然后再去找方法論導師把內(nèi)容建立起來。

后顯慧坦言，之前他們用了一到兩年的時間去沉淀三節(jié)課的口碑和學習效果。未來，他們會將融資主要用于學習引擎提升、課程研發(fā)以及用戶運營等方面?！拔覀儸F(xiàn)在的體系課程只有產(chǎn)品和運營兩類，未來我們的品類也會慢慢延伸，打造一所互聯(lián)網(wǎng)人的在線大學?！焙箫@慧如是說。