白宮AI白皮書(shū)：教育是就業(yè)問(wèn)題的“藥方”之一

繼不久前的《為未來(lái)人工智能做好準(zhǔn)備》報(bào)告后，美國(guó)白宮總統(tǒng)辦公室正式發(fā)布了《人工智能、自動(dòng)化和經(jīng)濟(jì)》的白皮書(shū)。報(bào)告稱，人工智能開(kāi)創(chuàng)了新的市場(chǎng)和機(jī)遇，會(huì)為健康、教育、能源和經(jīng)濟(jì)包容帶來(lái)進(jìn)步，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)財(cái)富。但與此同時(shí)，人工智能的發(fā)展也在為就業(yè)帶來(lái)挑戰(zhàn)。白宮擔(dān)心，信息技術(shù)行業(yè)本來(lái)就存在“贏家通吃”的局面，普通人作為“羊”，身上的羊毛流向掌握技術(shù)和資本的 0.01% 精英。

這份報(bào)告給未來(lái)的政策制定者提供一個(gè)錦囊，里面有三條策略：

策略一：幫助勞動(dòng)力轉(zhuǎn)型，確保（人工智能的發(fā)展帶來(lái)的）增長(zhǎng)能被普遍享受到

策略二：教育和培訓(xùn)出適合下一代就業(yè)崗位的人才 

策略三：大力投資AI

在關(guān)于教育的建議中，既包括對(duì)兒童 對(duì)教育，也包括對(duì)成年人的再教育，以適應(yīng)AI快速發(fā)展的未來(lái)。此外包括“在數(shù)據(jù)科學(xué)和計(jì)算機(jī)教育中，應(yīng)該引入道德教育，以確保未來(lái)決定的制定者明白自己在做什么?！边@樣的細(xì)節(jié)也在建議中。

（圖片來(lái)源：globalekonomi.com.tr）

“沃森老師”引發(fā)的思考：機(jī)器人當(dāng)助教能行嗎？

作者姜亦然撰文，梳理了業(yè)內(nèi)目前對(duì)“沃森”這類人工智能助教的幾種觀點(diǎn)。

在今年夏天，美國(guó)亞特蘭大州的喬治亞科技大學(xué)就在一門(mén)研究生課程中試行了一個(gè)叫“沃森”（Jill Waston）的教學(xué)助理。沃森是IBM開(kāi)發(fā)的“一個(gè)集高級(jí)自然語(yǔ)言處理、信息檢索、知識(shí)表示、自動(dòng)推理、機(jī)器學(xué)習(xí)等開(kāi)放式問(wèn)答技術(shù)的應(yīng)用”，于2011年首次發(fā)布。

機(jī)器人助教在不斷完善，在很多方面甚至比人類教師還出色，比如總能及時(shí)回復(fù)，并且永遠(yuǎn)不覺(jué)得這個(gè)工作無(wú)聊、或是分心、犯困。不過(guò)，也“愚蠢”的一面則是它們只能夠運(yùn)行已設(shè)置的一系列操作，并不能夠?qū)⒅R(shí)簡(jiǎn)單地應(yīng)用于不同場(chǎng)景。因而這類產(chǎn)品并不會(huì)取代傳統(tǒng)教師，但是這顯示了在線課程、復(fù)習(xí)課程、測(cè)驗(yàn)和反饋充分結(jié)合的可能性。

教育要變革，但怎樣變？

Aha 創(chuàng)新學(xué)院的顧遠(yuǎn)認(rèn)為，在“教育愛(ài)好者”、“教育工作者”之外，改變教育還需要第三類人：教育創(chuàng)業(yè)者。我所定義的教育創(chuàng)業(yè)者，他們的使命超越了一本書(shū)、一堂課、一個(gè)主題、一件工具，而是跨越教育的三個(gè)鴻溝：

•  第一個(gè)鴻溝是人們對(duì)于教育的期待和現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝。

•  第二個(gè)鴻溝是日漸增大的教育不公平。

•  第三個(gè)鴻溝來(lái)自于新舊教育體系之間的競(jìng)爭(zhēng)。

顧遠(yuǎn)認(rèn)為，對(duì)于教育創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，想出一個(gè) “點(diǎn)子”遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而是要開(kāi)創(chuàng)一種 “模式” 。例如安德魯·卡內(nèi)基構(gòu)建的，如今為千百萬(wàn)美國(guó)公民提供服務(wù)的公共圖書(shū)館系統(tǒng)、 擁有 3 萬(wàn) 8000 所學(xué)校孟加拉農(nóng)村發(fā)展委員會(huì)，抑或是歌路營(yíng)長(zhǎng)期為農(nóng)村留守寄宿兒童開(kāi)發(fā)的 “ 新一千零一夜 ” 睡前故事產(chǎn)品，這些“模式”的成功體現(xiàn)著：

唯有將自己的工作化作一場(chǎng)廣泛參與的社會(huì)運(yùn)動(dòng)，將自己的使命變?yōu)閺V泛的共識(shí)，教育創(chuàng)業(yè)者才有可能在不增加自身規(guī)模和運(yùn)營(yíng)成本的情況下，在更大規(guī)模上解決教育的問(wèn)題，也才有可能引起公共部門(mén)和體制內(nèi)教育的關(guān)注，帶來(lái)更大的系統(tǒng)變革。

（圖片來(lái)源：biztechconsultancy.com）

沒(méi)有產(chǎn)品思維的教育機(jī)構(gòu)一定做不大

以教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例，從“小而美”成長(zhǎng)為“大且必需”，一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)或許就是“產(chǎn)品化”。對(duì)于一個(gè)處于快速上升期的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品思維是非常重要的，這決定了機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新能力、復(fù)制能力。CK47認(rèn)為，做教育服務(wù)產(chǎn)品的兩個(gè)核心點(diǎn)是：

第一步，也是最重要的一步，是找到精準(zhǔn)的用戶需求

第二步，要分辨表層需求和深層需求。表層需求是我們能夠用肉眼直接看到的，深層需求是需要我們用邏輯推算出來(lái)的。

北京新東方學(xué)校的小狼分享說(shuō)，在解決深層需求，即學(xué)習(xí)效率這一點(diǎn)時(shí)，唯一的方式就是通過(guò)激勵(lì)、強(qiáng)制等方式真正去改變學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。新東方采用了教學(xué)七步法，不光做到了嚴(yán)，也做到了激勵(lì)。我們青藤2017年教學(xué)管理的工作重心就是四個(gè)字：管嚴(yán)，不煩！