芥末堆 吉吉 1 月 23 日
從百度推出“百度有錢(qián)”搶灘教育金融,到新東方在線聯(lián)合京東金融推教育白條,教育金融的賽道愈發(fā)熱鬧。
教育金融的的快速發(fā)展對(duì)很多學(xué)生和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),無(wú)疑是雪中送炭。對(duì)于學(xué)生而言,它讓很多本來(lái)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力支付學(xué)費(fèi)的人,也能參與到想要參加的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之中,有利于促進(jìn)教育公平。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,有利于擴(kuò)展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源,有利于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更有效地招生。
然而,看起來(lái)很美好的教育金融的背后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路卻成了陽(yáng)光下的一塊陰影。
去年 5 月的聚智堂、去年 10 月的環(huán)球拓業(yè)、去年 12 月的環(huán)球美聯(lián)……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2016 年,僅被曝光的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卷款跑路案件就有十余起,涉案金額達(dá)十幾億元。而在這些“跑路”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,有不少機(jī)構(gòu)的學(xué)員,均是通過(guò)分期付款的方式進(jìn)行付費(fèi)。正如新華社的報(bào)道中所提到的“由于金融機(jī)構(gòu)的介入,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路案影響面擴(kuò)大”。
此外,當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路頻頻發(fā)生,教育金融的另一面也逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。
一筆學(xué)費(fèi)涉及 5 家公司
如果不是因?yàn)榄h(huán)球美聯(lián)的突然停業(yè),王一楠或許至今都搞不清楚他的“債主”究竟是誰(shuí)。
三個(gè)月前,他通過(guò)環(huán)球美聯(lián)向教育培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)課棧網(wǎng)申請(qǐng)了 12500 元的學(xué)費(fèi)分期,然而當(dāng)環(huán)球美聯(lián)人去樓空,才上了一次課的他為了及時(shí)止損,嘗試各種辦法去“追”回學(xué)費(fèi)的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這筆學(xué)費(fèi)的背后竟然涉及那么多公司,“有些我之前甚至連名都沒(méi)聽(tīng)過(guò)”。
王一楠回憶,在付款階段,同意通過(guò)貸款支付學(xué)費(fèi)后,他的第一份合同是和環(huán)球美聯(lián)簽的紙質(zhì)合同,關(guān)于分期的學(xué)費(fèi),合同中僅提到了一句“已支付 X 元,剩余辦理分期”。
環(huán)球美聯(lián)與某學(xué)員簽訂的合同(注:提供這份合同的學(xué)員不是王一楠)
而在通過(guò)課棧網(wǎng)辦理完課程之后,他的課棧網(wǎng)賬號(hào)里便自動(dòng)生成了一份《分期付款培訓(xùn)協(xié)議》,協(xié)議雙方依然是他與環(huán)球美聯(lián)。在協(xié)議的附件《應(yīng)收賬款債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知書(shū)》中,環(huán)球美聯(lián)將王一楠的債權(quán)轉(zhuǎn)讓給上海君記商業(yè)保理有限公司,并提到“應(yīng)付的款項(xiàng)均將由君記保理收取”。
關(guān)于環(huán)球美聯(lián)、課棧網(wǎng)和上海君記三者之間的關(guān)系,正如課棧網(wǎng)去年 10 月發(fā)布的一份聲明中提到的:
課棧網(wǎng)不為學(xué)員提供任何貸款。課棧網(wǎng)上的培訓(xùn)費(fèi)用分期是依靠合作金融機(jī)構(gòu),為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供保理融資服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,即當(dāng)培訓(xùn)學(xué)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成分期支付培訓(xùn)費(fèi)用協(xié)議后,機(jī)構(gòu)把前述協(xié)議中的應(yīng)收培訓(xùn)費(fèi)用賬款轉(zhuǎn)讓給課棧網(wǎng)合作金融機(jī)構(gòu),由課棧網(wǎng)合作金融機(jī)構(gòu)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供不同融資比例的保理融資服務(wù),其中課棧網(wǎng)僅為各方提供交易平臺(tái)與相關(guān)技術(shù)服務(wù)。
出事后,課棧網(wǎng)的相關(guān)負(fù)責(zé)人也曾對(duì)環(huán)球美聯(lián)的學(xué)員表示:“課棧網(wǎng)只是一個(gè)平臺(tái),所以出去的錢(qián)、劃回來(lái)的錢(qián),都不會(huì)經(jīng)過(guò)課棧網(wǎng)”。
從上述關(guān)系中可以看到,在借款階段,幾家公司之間的關(guān)系比較簡(jiǎn)單,但是到了還款階段,關(guān)系網(wǎng)卻顯得相對(duì)復(fù)雜了。
在分期還款的憑證中,王一楠發(fā)現(xiàn),他的還款是由通聯(lián)支付進(jìn)行代收,但在電話聯(lián)系了通聯(lián)支付后,卻得知他的還款并非直接支付給了上海君記,而是先支付給了一家名為“北京豐年微商網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司”的企業(yè)。
為何學(xué)員的還款不是由上海君記直接進(jìn)行收取,而是先支付給了北京豐年呢?對(duì)此,在芥末堆以學(xué)員身份致電課棧網(wǎng)和北京豐年時(shí),二者都未給出明確的答案。不過(guò)北京豐年的工作人員告訴芥末堆,課棧網(wǎng)是他們投資的公司。
隨后,芥末堆在工商系統(tǒng)上試著搜索二者之間的投資關(guān)系,但根據(jù)工商系統(tǒng)顯示的信息,二者之間卻不存在任何聯(lián)系。
此外,芥末堆了解到,北京豐年的母公司名為“北京瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司”,為課棧網(wǎng)的合作機(jī)構(gòu)之一。
王一楠的這一筆學(xué)費(fèi),且不說(shuō)背后的關(guān)系鏈,光是直接涉及的公司就有五家。而復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),也使他們追討學(xué)費(fèi)的道路,變得更加不易。
復(fù)雜關(guān)系下,學(xué)員的學(xué)費(fèi)究竟該由誰(shuí)來(lái)“買(mǎi)單”?
在環(huán)球美聯(lián)事件之前,去年 10 月北京還曾出現(xiàn)過(guò)另一起類(lèi)似事件,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)環(huán)球拓業(yè)老板跑路。據(jù)了解,和環(huán)球美聯(lián)相似,環(huán)球拓業(yè)的學(xué)員中,也有很大一部分是通過(guò)分期的方式支付的學(xué)費(fèi)。
近日,環(huán)球拓業(yè)事件也終于有了新的進(jìn)展,東城區(qū)法院已受理相關(guān)案件的起訴,正式登記立案,而在學(xué)員投訴、信訪等相關(guān)措施的壓力下,與環(huán)球拓業(yè)進(jìn)行教育信貸合作其中兩家銀行招商銀行和浦發(fā)銀行同意學(xué)員可以停止還款。
環(huán)球拓業(yè)學(xué)員與浦發(fā)銀行的和解協(xié)議部分內(nèi)容
然而,當(dāng)機(jī)構(gòu)跑路后,可以停止還款的案例卻只是少數(shù),大部分的學(xué)員在苦苦維權(quán)后,等到的答復(fù)最多只是可以延期還款,王一楠等人也是如此。此外,正如前文所提到的,和直接通過(guò)銀行進(jìn)行分期付款相比,通過(guò)第三方平臺(tái)申請(qǐng)分期的他們所面臨的情況也要相對(duì)復(fù)雜。
“比如我們問(wèn)課棧網(wǎng)要解決方案,課棧網(wǎng)負(fù)責(zé)和我們聯(lián)系的人說(shuō)‘不是我們給方案,是要他們(上海君記)給方案’,但我們提出想要聯(lián)系上海君記時(shí),他們卻說(shuō),沒(méi)有辦公電話,但私人電話不方便給?!蓖跻婚嬖V芥末堆,課棧網(wǎng)沒(méi)法拿主意,他們又聯(lián)系不到能做決定的債權(quán)人上海君記,這讓他們現(xiàn)在也非常無(wú)奈。
此外,王一楠還試著與北京豐年取得聯(lián)系,北京豐年的工作人員稱(chēng)關(guān)于學(xué)費(fèi)問(wèn)題,需要去課棧網(wǎng)查詢,他們并不清楚?!拔覀兒驼n棧網(wǎng)是分開(kāi)管理的?!痹摴ぷ魅藛T如是說(shuō)。
在《應(yīng)收賬款債權(quán)轉(zhuǎn)讓通知書(shū)》中,芥末堆還注意到了這么一句話:
債權(quán)轉(zhuǎn)讓人僅轉(zhuǎn)讓債權(quán)給君記保理,培訓(xùn)協(xié)議項(xiàng)下應(yīng)由債權(quán)轉(zhuǎn)讓人履行的義務(wù),仍由債權(quán)轉(zhuǎn)讓人向貴方履行,且貴方與債權(quán)轉(zhuǎn)讓人因培訓(xùn)協(xié)議而發(fā)生的任何爭(zhēng)議,均由貴方與債權(quán)轉(zhuǎn)讓人自行解決,君記保理不承擔(dān)任何責(zé)任。
這也就意味著,一旦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路或者停業(yè),第三方平臺(tái)和其合作金融機(jī)構(gòu),從法律上并不需要承擔(dān)任何責(zé)任。這樣的條款之下,最終這些矛盾都得由學(xué)員自行解決。
那么當(dāng)機(jī)構(gòu)跑路,在貸款提供方不妥協(xié)的情況下,學(xué)員即使無(wú)課可上也不得不為學(xué)費(fèi)“買(mǎi)單”嗎?此前,芥末堆向京衡律師事務(wù)所余超律師進(jìn)行咨詢,余超律師表示,以下三種情況,學(xué)生可以拒絕還款:
合同無(wú)效。
根據(jù)規(guī)定,有下列情形之一的,合同無(wú)效:(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益;(2)惡意串通、損害國(guó)家、集體或者第三人利益;(3)以合法形式掩蓋非法目的;(4)損害社會(huì)公共利益;(5)違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定
合同可以撤銷(xiāo)。
根據(jù)規(guī)定,下列合同,當(dāng)事人一方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷(xiāo):(1)因重大誤解訂立的;(2)在訂立合同時(shí)顯失公平的。一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同,受損害方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)變更或者撤銷(xiāo)。
對(duì)方違法犯罪。
但這里值得注意的是,如果說(shuō)是刷信用卡分期的形式,那么產(chǎn)生交易的是學(xué)生和銀行,所謂的合同雙方便是學(xué)生和銀行,不是學(xué)生和環(huán)球美聯(lián)。如果是向 P2P 金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款,一位 P2P 金融機(jī)構(gòu)教育貸款相關(guān)負(fù)責(zé)人員告訴芥末堆,一般這種形式的教育貸款,發(fā)生交易的雙方也是學(xué)生和 P2P 金融機(jī)構(gòu),而非學(xué)生和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路”也是第三方平臺(tái)的“心病”
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路或許是學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)程中所要面臨的最大風(fēng)險(xiǎn),而對(duì)于為學(xué)員提供分期服務(wù)的第三方平臺(tái)而言,亦是如此。
某第三方平臺(tái)負(fù)責(zé)教育領(lǐng)域的一位工作人員告訴芥末堆,當(dāng)合作的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一旦出現(xiàn)類(lèi)似跑路的現(xiàn)象,他們能做也只能是向法院提起訴訟,走司法程序,和學(xué)生一起去和機(jī)構(gòu)要錢(qián)?!耙矝](méi)有別的更有效的方法了?!彼缡钦f(shuō)。
他坦言,一旦學(xué)生們拒絕還款,那么平臺(tái)便要承擔(dān)很大的風(fēng)險(xiǎn),所以即使機(jī)構(gòu)跑路,平臺(tái)也無(wú)法放棄向?qū)W生要錢(qián)。
“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路”真的是“不治之癥”嗎?“我們只能盡可能提前去規(guī)避這一風(fēng)險(xiǎn)?!彼榻B道,例如在前期設(shè)置機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入門(mén)檻和白名單,盡量選擇一些市場(chǎng)占比較高的教育機(jī)構(gòu)。對(duì)于已經(jīng)接入的機(jī)構(gòu),要及時(shí)通過(guò)監(jiān)測(cè)后臺(tái)數(shù)據(jù)了解機(jī)構(gòu)狀態(tài)是否良好,發(fā)現(xiàn)可能存在問(wèn)題的機(jī)構(gòu)。
除“跑路”外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)惡意欺詐用虛假信息騙錢(qián)也是教育金融所面臨的風(fēng)險(xiǎn)之一,而解決這一問(wèn)題,也需要通過(guò)后臺(tái)數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)。
當(dāng)教育金融的賽道人氣越來(lái)越旺,如何讓教育金融在快速發(fā)展的同時(shí)也能健康發(fā)展??jī)?nèi)外兼修或許必不可少,外部相關(guān)政策、監(jiān)管體系的完善十分重要,而內(nèi)部的體系、制度等則更加需要改進(jìn)。
注:文中王一楠為化名。
2、芥末堆不接受通過(guò)公關(guān)費(fèi)、車(chē)馬費(fèi)等任何形式發(fā)布失實(shí)文章,只呈現(xiàn)有價(jià)值的內(nèi)容給讀者;
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