在上月經(jīng)歷股價單日暴跌后，英國教育與出版業(yè)巨頭培生集團（Pearson）日前又宣布退出曾投資數(shù)億美金的學習管理系統(tǒng)（LMS）市場，并將裁掉全球4000個職位以進行機構(gòu)重組。

受北美市場不景氣影響，培生集團的股價于1月18日突然下跌近30％，創(chuàng)其史上單日最大跌幅記錄。

基于業(yè)務(wù)重組和提高營收的大目標，這家業(yè)務(wù)幾乎涵蓋了K-12和高等教育的每一個細分領(lǐng)域的巨頭不得不于學習管理系統(tǒng)（LMS）上花費數(shù)億美元后選擇離開該市場。

不斷收縮業(yè)務(wù)線的培生

早在去年秋天，培生就表示將于2018年1月1日停止支持作為其學習管理系統(tǒng)之一的OpenClass。而據(jù)e-Literate報道，之前該公司極力向?qū)W校推銷的LearningStudio也將遇到同樣的命運，培生正在剝離自己的非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)——學習管理系統(tǒng)（LMS）。

培生的官方聲明稱：“雖然學習管理系統(tǒng)未來定會成為學術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的重要部分，但目前市場最迫切需要的是我們的學習應(yīng)用程序和教育服務(wù)。” 

“簡而言之，從擁擠的學習管理系統(tǒng)（LMS）市場退出，將允許我們集中精力在可以對學習成果產(chǎn)生最大影響的領(lǐng)域有所作為?！?/p>

上個月培生集團首先宣布將在全世界裁掉4000個職位以簡化公司結(jié)構(gòu)，隨后宣布退出學習管理系統(tǒng)市場。不過培生高等教育技術(shù)產(chǎn)品部門的負責人巴恩斯（Curtiss Barnes）表示，退出學習管理系統(tǒng)（LMS）市場的計劃早于該公司重組的計劃。

巴恩斯在接受收集時表示：“我們意識到，我們需要對品牌附加業(yè)務(wù)有清晰認識，這些業(yè)務(wù)必須讓我們可以為客戶創(chuàng)造價值、有效競爭，并做出具體措施?！?/p>

“這意味著培生集團對管理軟件不太感興趣，培生將把資源都投入到對學生和教師有‘直接影響’的課程資源和其他產(chǎn)品中。課件也是為培生集團提供大部分營收的產(chǎn)品類別，”巴恩斯說。

截至目前，培生的所有措施可以說都在表明公司對剝離與教育無關(guān)產(chǎn)品的堅定決心。2015年秋天，它出售了《金融時報》和《經(jīng)濟學人》的股份，總價值約20億美元。

收購業(yè)務(wù)重疊

業(yè)界預(yù)計在高等教育領(lǐng)域，培生集團可能通過消除冗余來節(jié)省開支。基于之前的幾筆收購，目前培生運營的項目被指更像是產(chǎn)品和服務(wù)的簡單拼湊，業(yè)務(wù)甚至在某些情況下重疊。

以LearningStudio為例。該平臺于2009年推出，是培生收購eCollege（2007年以4.77億美元收購）和Fronter公司后研發(fā)的產(chǎn)品。但是eCollege在兩年后又研發(fā)了功能類似的OpenClass，并由培生推到市場。

更復(fù)雜的是，eCollege以幫助大學把課程搬到線上發(fā)家，但培生在2012年花了6.5億美元收購另一家公司Embanet Compass也做著相同的事情，這讓集團內(nèi)部的業(yè)務(wù)重疊變得更嚴重。

巴恩斯認為eCollege的收購是成功的，但表示“隨著時間推移，這款產(chǎn)品在市場上變得越來越困難。”而與專注于學習管理系統(tǒng)的公司相比，巴恩斯也表示“我們覺得無法保持客戶的滿意度?！?nbsp;

跟蹤學習管理系統(tǒng)趨勢是格林（Kenneth C. Green）的校園研究項目的一部分，他表示培生從來沒有成功地將eCollege從銷售服務(wù)轉(zhuǎn)向為銷售應(yīng)用程序。該公司的前身是Real Education公司，而盈利模式只是直接賣服務(wù)給學校： 60,000美金即可在60天內(nèi)，得到20堂在線“面對面”課程。 

格林在接受收集時說，“他們沒有捕捉大市場的能力，他們只是簡單粗暴地賣東西。

OpenClass承諾提供免費的學習管理系統(tǒng)曾在2011年引起了媒體的大肆討論，但5年過后，數(shù)據(jù)顯示培生未能占據(jù)市場主導位置。 

根據(jù)學習管理系統(tǒng)博客Edutechnica收集的數(shù)據(jù)，只有約5％的擁有700名以上全日制學生的大學選擇了培生（雖然其中一些學校可能是具有幾個校園的營利性機構(gòu)），此外培生還占據(jù)著約9％的全日制學生數(shù)在500至700名間大學的市場。

這一數(shù)字意味著培生被歸入Edutechnica的“其他”類別，遠遠落后于由Blackboard、D2L、Instructure和Moodle提供的更受歡迎的學習管理系統(tǒng)。

然而自從LearningStudio和OpenClass加入以來，學習管理系統(tǒng)市場并沒有停止發(fā)展。此外Blackboard在美國已經(jīng)失去了市場份額，而在2008年成立的Instructure公司也只占據(jù)了15％到20％的市場份額。

馬里蘭大學學院的企業(yè)解決方案研究學者，管理Edutechnica博客的克羅納（George Kroner）說，他對培生退出LMS市場的決定并不驚訝。 

“培生LearningStudio的客戶大部分是大型營利性機構(gòu)（很多已經(jīng)快速萎縮或全部退出了該業(yè)務(wù)）或者只是需要‘有在線項目就行’的小型學院，他們正在削減這方面的預(yù)算?！笨肆_納表示。 

鑒于以上原因以及營收的下降，克羅納認為培生決定逐步停止LearningStudio和OpenClass“有其道理”，但這也使公司處于劣勢。

克羅納認為，作為一個教科書出版商和學習管理系統(tǒng)提供商，培生可以利用其平臺來推動學生、教師和大學教授成為自己的顧客。然而如今公司必須確保其課程材料與其競爭對手的系統(tǒng)能夠兼容，并且易于使用。

“這使他們需要依賴學習管理系統(tǒng)（LMS）供應(yīng)商的憐憫，并且要確保他們的產(chǎn)品更加出色，”克羅納寫道?！八麄冋娴南萑肓四嗵?，我不認為他們能夠?qū)崿F(xiàn)增加銷售來擺脫現(xiàn)在的困境。 

按培生的計劃，該公司將幫助LearningStudio和OpenClass的客戶過渡到其他學習管理系統(tǒng)，但培生并未推薦特定的產(chǎn)品，同時巴恩斯也拒絕回答“逐步淘汰這些系統(tǒng)是否將導致裁員”的問題。

本文轉(zhuǎn)載自英國教育周刊，作者瓔珞。