(圖片來(lái)源:greenbirdcompany.com)
甩賣環(huán)雅,大量裁員,已現(xiàn)頹勢(shì)的培生到底做錯(cuò)了什么?
作為一家教育行業(yè)巨頭,影響它繁榮和衰退的原因或許不在CEO 的報(bào)表上,而在許多日常的細(xì)節(jié)中。培生集團(tuán)出售環(huán)球雅思,可能是教育行業(yè)在過(guò)去幾個(gè)月最受關(guān)注的消息,不過(guò)這或許只是培生中國(guó)乃至整個(gè)培生集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑的一個(gè)縮影。
從環(huán)雅乃至整個(gè)培生中國(guó)的一些例子可以看出,近五年培生這家巨頭的衰退或許源于一些可見的問(wèn)題:
例如,環(huán)球雅思希望得到培生收購(gòu)的測(cè)評(píng)公司更多的技術(shù)資源支持,用系統(tǒng)+老師的方式,實(shí)現(xiàn)近似于自適應(yīng)的學(xué)習(xí)模式。原因或許是英國(guó)總部對(duì)收購(gòu)后的企業(yè)并沒(méi)有想象中的控制力。
此外,外企的管理風(fēng)格,包括過(guò)多的流程與審核,部門間的相互推諉也讓環(huán)雅在本土市場(chǎng)喪失主動(dòng)性。
“不懂本土市場(chǎng)”的海外高管,從未重視過(guò)來(lái)自中國(guó)的聲音。例如在引進(jìn)海外圖書時(shí),熟悉市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有足夠的話語(yǔ)權(quán)。
同時(shí),近幾年從IT、消費(fèi)品行業(yè)“空降”培生中國(guó)的高管們,只關(guān)注銷售,沒(méi)有服務(wù)。而“教育出版需要對(duì)產(chǎn)品、教育和出版行業(yè)有全方位的了解”。
不過(guò),當(dāng)下論斷成敗為時(shí)尚早,作者認(rèn)為,將大部分精力放在了報(bào)表的數(shù)字上,培生用五年的教訓(xùn)表明,當(dāng)一個(gè)巨大的組織無(wú)法激發(fā)人的力量,只為業(yè)績(jī)和股價(jià)而活時(shí),很難成為一家“成功”的教育企業(yè)。而“懂教育”這個(gè)被國(guó)內(nèi)從業(yè)者們掛在嘴邊的口頭禪,可能是這家全球最大教育集團(tuán)最需要的解藥。
高考機(jī)器人,是噱頭?還是人工智能教育的崛起?
巨頭的變遷令人唏噓,不過(guò)新技術(shù)的力量也讓人振奮:2017年的高考中,教育科技界最令人關(guān)注的無(wú)疑是“高考機(jī)器人”了。兩款數(shù)學(xué)高機(jī)器人參加了今年的高考,包括由國(guó)家科技部 863 計(jì)劃牽頭研制的機(jī)器人 AI-MATHS,以及 K12 在線教育公司學(xué)霸君旗下的 Aidam,與幾位往屆高考狀元同臺(tái)PK數(shù)學(xué)試卷,最高得分134分。
學(xué)霸君的首席科學(xué)家陳銳鋒介紹,其解題過(guò)程涉及到三個(gè)步驟:
一是理解和識(shí)別人類語(yǔ)言,把題目變成機(jī)器人可解碼、可理解的語(yǔ)言,即通過(guò)自然語(yǔ)言處理將人類語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為形式語(yǔ)言。
二是邏輯推理,利用計(jì)算機(jī)的知識(shí)語(yǔ)言網(wǎng)絡(luò),模擬人類處理信息的方式和策略,找出最佳解題路徑。
三是用人類的語(yǔ)言回答問(wèn)題,并給出詳細(xì)的解題步驟,即將形式語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為自然語(yǔ)言。
其中,最大的難點(diǎn)或許在于:讓機(jī)器理解人類語(yǔ)言,以及機(jī)器邏輯推理能力。不過(guò),高考機(jī)器人也并不是人工智能系統(tǒng)研發(fā)的最終目的,學(xué)術(shù)上來(lái)講,高考機(jī)器人可以檢驗(yàn)人工智能在多大程度上能夠模擬人類的思考和理解過(guò)程,就實(shí)際應(yīng)用而言,則是要利用技術(shù)進(jìn)一步提升老師和學(xué)生教與學(xué)的效率與效果。
依靠早期教育可以吸引更多女孩進(jìn)入科技行業(yè)嗎?來(lái)看英國(guó)教育和產(chǎn)業(yè)人士的反思
人工智能的繁榮,讓IT相關(guān)的職業(yè)更加受到關(guān)注。不過(guò)在這個(gè)領(lǐng)域,一直以來(lái)比較缺乏女性的身影,許多機(jī)構(gòu)正在努力讓女性更深度的參與到科技行業(yè)來(lái)。
為了能在青少年階段就吸引那些對(duì)科技感興趣的孩子學(xué)習(xí)以科技為基礎(chǔ)的課程和從事相關(guān)職業(yè),英國(guó)政府在2014年實(shí)施了新的計(jì)算機(jī)教學(xué)大綱:學(xué)生會(huì)在Key Stage1階段(6歲起)開始學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建簡(jiǎn)單的程序,理解算法的基本原則等科目。
然而盡管早期科技教育力度的提高可能會(huì)增加在大學(xué)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)的女性人數(shù),但這在解決科技領(lǐng)域里的性別差距時(shí)可能不會(huì)起到很大的作用?!霸谠缙陔A段理解科技方面,性別往往并不是一個(gè)真正的問(wèn)題,”曼徹斯特當(dāng)?shù)氐臄?shù)字行業(yè)組織Manchester Digital的主管加拉赫(Katie Gallagher)說(shuō)道。她說(shuō),11-13歲才是女孩開始失去對(duì)科技興趣的年齡段。”一般來(lái)說(shuō),女孩可能因?yàn)椤坝?jì)算機(jī)太過(guò)復(fù)雜”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而退卻。與工程和化學(xué)學(xué)科一樣,計(jì)算機(jī)科學(xué)也被看作是系統(tǒng)性的學(xué)科,“但在計(jì)算機(jī)科學(xué)中,敘事和溝通和數(shù)學(xué)一樣重要?!?/p>
此外,榜樣的力量也不可忽視,例如男性中有扎克伯格這樣的偶像可以追隨。實(shí)際上,很多女性也獲得顯著成就:洛芙萊斯(Ada Lovelace)不僅被視為第一位女程序員,也是有史以來(lái)第一個(gè)程序員;漢密爾頓(Margaret Hamilton)為阿波羅太空計(jì)劃編寫了大量編碼,以至于這些編碼的硬拷貝高度和她的身高一樣高。
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