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新東方、學(xué)而思雙巨頭是怎樣在全國布局雙師課堂的?

作者: 發(fā)布時間:

新東方、學(xué)而思雙巨頭是怎樣在全國布局雙師課堂的?

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摘要:有人說俞敏洪老師是新東方招生的核心主力,對于雙師課堂他會怎樣幫新東方拉新呢?

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(圖片來源:pixabay)

今年 5 月 16 日母親節(jié)當(dāng)天,俞敏洪老師強(qiáng)勢霸屏了荔枝電臺的直播首頁,獻(xiàn)出了自己的雙師課首秀。據(jù)統(tǒng)計,在近 2 個小時的雙師課堂中,共有超過 20 個城市,74 個教室,4000 多名學(xué)生和家長同時聽了俞老師的課。從下圖也可以看得出,俞老師的雙師直播以 4 萬多人的收聽人數(shù)遙遙領(lǐng)先第二名喊麥的網(wǎng)紅主播,火爆程度可見一斑。

21.webp.jpg學(xué)而思培優(yōu)在北京劃分出了一些校區(qū)專門用來做雙師,如通州和順義的校區(qū),而且有些老師的暑假班已經(jīng)滿班,甚至部分秋季班也報滿了。

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打開高思教育的官網(wǎng),可以發(fā)現(xiàn)在三年級到七年級這個年級段,除了線下面授班,高思今年暑假在北京直營校也首次增開了雙師課堂。

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其實除了新東方、學(xué)而思和高思外,明師、凹凸、快樂學(xué)習(xí)、星火等中小學(xué)課外輔導(dǎo)也紛紛涉足“雙師課堂”,要說今年是“雙師”的元年一點也不為過。

所謂雙師課堂,就是兩個老師,一個線上任課老師,一個輔導(dǎo)老師。主講老師通過 120 寸高清液晶屏(人像比例與現(xiàn)實對比為1:1)進(jìn)行知識講授,輔導(dǎo)老師在班內(nèi)負(fù)責(zé)維持課堂秩序,課后答疑、微信群維護(hù)等。

俞老師在今年的兩會上就公開提出利用雙師課堂促進(jìn)教育資源均衡發(fā)展的提案,雖然退居二線,仍然親自為新東方泡泡少兒的雙師課堂站臺背書;在學(xué)而思內(nèi)部,雙師課堂也是張邦鑫老師主抓的項目,還經(jīng)常去聽雙師的課。

我們乍一看新東方、學(xué)而思都在集中一切資源猛推雙師,很協(xié)同一致,但仔細(xì)琢磨,卻能發(fā)現(xiàn)兩家的打法各不相同。

新東方:大規(guī)模推廣全國開疆拓土

提到學(xué)而思,我們校長的態(tài)度很鮮明,一方面很尊敬這個對手,都對學(xué)而思的口碑和影響力表示心服口服,另一方面又憂心忡忡,是真心害怕學(xué)而思跑到自己的一畝三分地和自己搶飯碗。

我想,如果你關(guān)注雙師課堂的話,應(yīng)該會更糟心。因為你會驚喜地發(fā)現(xiàn),學(xué)而思線下班還沒開到家門口,但新東方的名師已經(jīng)在隔壁上起課來了,比如,泰安的校長是不是已經(jīng)深有體會了?(為什么是泰安的校長,下文會說到)

在新東方內(nèi)部,有多條業(yè)務(wù)線在嘗試雙師課堂,比如泡泡少兒、新東方優(yōu)能中學(xué),但就現(xiàn)在的發(fā)展情況來看,泡泡少兒的推進(jìn)速度明顯快于優(yōu)能中學(xué),在全國已經(jīng)開設(shè)了超過50間的雙師教室。

那在推廣上,新東方都做了哪些事呢?

① 和試點的地方直營校共建雙師學(xué)校

比如,和濟(jì)南學(xué)校共建了泰安學(xué)校,和重慶學(xué)校共建了永川學(xué)習(xí)中心,開設(shè)雙師課堂。

 ② 選擇定點城市自行建設(shè)雙師課堂

比如,在秦皇島、滄州、安陽都成立了雙師學(xué)校。讓我驚訝的是,這些學(xué)校從建校到開辦,都只用了三個月左右的時間,而且每個城市的同期在讀學(xué)員都達(dá)到了上千人,這個招生速度確實驚人。

③ 并購地方機(jī)構(gòu)利用雙師輸出資源

這一戰(zhàn)略無疑能快速打開縱深市場,占領(lǐng)市場份額。那新東方會選擇什么樣的學(xué)校進(jìn)行并購呢?

新東方集團(tuán)助理副總裁馮大為解釋,在已經(jīng)有新東方學(xué)校的一二線城市,他們會尋找在產(chǎn)品上能和新東方互補的機(jī)構(gòu)。在沒有新東方學(xué)校的三四線城市,會尋找當(dāng)?shù)氐摹褒堫^”機(jī)構(gòu),體量上要求營業(yè)額在兩千萬以上。

據(jù)說,新東方今年已經(jīng)并購了8家地方機(jī)構(gòu),包括河南的安陽、河北的邯鄲、秦皇島等地。

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從新東方的以上動作可以看出來,它已經(jīng)把火力集中對準(zhǔn)了三四線城市。而且,新東方主打“北京名師+地方輔導(dǎo)”的模式做雙師,這樣看來,它首先要解決的是自己在快速擴(kuò)張三四線時帶來的優(yōu)質(zhì)教師資源不足的問題。

看到這,可能你更焦慮了,以前像新東方這種大機(jī)構(gòu)開個線下學(xué)校至少還有個幾年的潛伏期,這雙師一來,幾個月就搞定了,而且還能招到不少的學(xué)生。可我覺得,新東方利用雙師布局全國的“野心”不僅如此。

我們業(yè)內(nèi)稱周成剛、陳向東和沙云龍為新東方“后三架馬車”。我們都知道周成剛現(xiàn)在是新東方總裁,但你知道后面兩位現(xiàn)在在哪兒嗎?

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陳向東辭職創(chuàng)辦了跟誰學(xué)商學(xué)院,月成交額超 1 億元,沙云龍辭職創(chuàng)辦了樸新教育。在跟誰學(xué)和樸新教育,還有很多來自新東方的高管,比如呂偉勝、張洪偉等。

我們知道,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是靠人堆起來的,新東方更是這樣。傳統(tǒng)模式下,地方分校的發(fā)展十分依賴于當(dāng)?shù)匦iL的個人能力,新東方成就了很多有能力的校長,也因此失去了很多優(yōu)秀的人才。

但雙師一旦搞起來就不一樣了,新東方要想在全國開疆拓土,就必須要做到產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化。因為如果各地課程內(nèi)容都不一致,那豈不成了一鍋粥,再好的名師也白搭。那怎么保持各城市產(chǎn)品一致呢?

肯定是新東方總部層面上會把這個工作做好,有點兒學(xué)而思“小前臺 大后臺”的意思。你想產(chǎn)品都標(biāo)準(zhǔn)化了,分校的運營必然也會逐步標(biāo)準(zhǔn)化,這樣才能保證結(jié)果的可控性。

所以,以前校長要操心的事很多,雙師模式下,他只需要負(fù)責(zé)招生,把學(xué)生招進(jìn)來,然后服務(wù)好,確保學(xué)生可以得到悉心的關(guān)懷和照顧就行了。這樣一來,相較以前,校長的負(fù)擔(dān)減輕了,“權(quán)力”也被削弱了,讓分校的發(fā)展運營更加可復(fù)制化,校長出走的概率自然也能降低不少。

學(xué)而思:北京南京地區(qū)小范圍試行

去年,對學(xué)而思來說應(yīng)該是比較上火的一年,先是6位上海名師集體出走和一個房地產(chǎn)老板創(chuàng)辦了樂課力,接著一篇題為“瘋狂的學(xué)而思”的文章刷屏朋友圈,引起行業(yè)內(nèi)乃至社會熱議。

我認(rèn)為這兩個事件背后折射的其實是兩個問題:名師出走和教師資源的缺乏。 

首先,學(xué)而思名師出走從來不是新鮮事,比如,學(xué)而思北京教研高管出走創(chuàng)辦鄭州平行線、學(xué)而思海邊直播團(tuán)隊出走創(chuàng)辦合肥方田教育,只是這次造成的影響這么大尚屬首次。其實我們心里都明白,老師出走無非是錢沒給到位,如果你給他的薪資讓他覺得比自己單干要劃算得多,那他干嘛不留下來。

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學(xué)而思的公關(guān)文部分截圖

其次,學(xué)而思對外一直宣傳“有一個好老師開一個班”,所以在二三線城市,以現(xiàn)有的教室和老師數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生家長的需求,這也是為什么會有人說學(xué)而思搞“饑餓營銷”的原因。

如果能解決這兩個問題,可以想象學(xué)而思將更加“勢不可擋”。那該如何解決呢?其實上邊的公關(guān)文中最后一句話已經(jīng)給出了答案:利用科技和互聯(lián)網(wǎng)的力量。現(xiàn)在看來,雙師就是那股力量。

雙師模式下,學(xué)而思的名師能掙多少呢? 

我們假設(shè),他以前在線下班一天只能帶 5 個班,一周下來帶 15 個班,這已經(jīng)算很滿了。但如果把他放到雙師平臺去,可能一節(jié)課就可以面向 5 個班,甚至十幾二十個班(新東方已經(jīng)嘗試了1個老師對39個班)。

這樣算下來,工資翻 5 倍雖不至于,但 2/3 倍還是有的,而且已經(jīng)很可觀了,相當(dāng)于打開了老師的創(chuàng)收天花板,那他出走的動力肯定就小多了。

為了解決自己二三線城市教師資源不足的問題,學(xué)而思采用了和新東方完全不同的模式,我前面說新東方是用北京名師對地方分校做雙師,而學(xué)而思是試點的核心區(qū)域的名師對本城市和周邊的城市,比如南京名師對蘇州等二三線城市的學(xué)生。這樣一來,名師的勢能得到瞬間釋放。

雙師課堂在學(xué)而思可以說是戰(zhàn)略級的項目,我們從有些細(xì)節(jié)也能看出學(xué)而思做雙師的決心:

在學(xué)而思北京有部分名師已經(jīng)被砍掉了線下班,只保留了雙師課堂形式。比如超級名師李翠方。學(xué)而思這么做主要出于兩點考慮:

一來,既然是名師,肯定是平時線下都報不上班的那種,砍掉了線下就相當(dāng)于強(qiáng)行培養(yǎng)家長的接受習(xí)慣,如果北京的家長都很難接受,行不通,其它二三線城市更難走,也算是試水;

二來,雙師課堂和線下面授班的課程體系、流程設(shè)置完全不一樣,只有砍掉線下,才能讓老師全身心投入到打磨雙師課中。 

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李翠方老師的尖子班

除了砍掉線下班,學(xué)而思為了能讓雙師的口碑快速鋪開,還是采取“掐尖培優(yōu)”的方式,開設(shè)的雙師課中,大部分都是尖子班,這也符合它一貫的作風(fēng)。

這就涉及到一個問題:什么樣的學(xué)生適合雙師課堂? 

有的觀點說尖子生,也有人說所有學(xué)生都適合,要不然學(xué)而思雙師課堂怎么會進(jìn)入四川、甘肅的8所鄉(xiāng)村小學(xué)。

我覺得,利用一線城市的優(yōu)質(zhì)教育資源幫助教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展,這肯定是我們所有教育從業(yè)者都希望看到的,但不可避免的是,因為地區(qū)差異造成的孩子的接受程度、層次不一致。怎樣才真正幫助服務(wù)到那些孩子?還需要有比面授更精細(xì)的分層教學(xué)。 

我知道這些大機(jī)構(gòu)肯定都做了分層,就像高思會有入學(xué)測試,僅小學(xué)數(shù)學(xué)就分為競賽體系、培優(yōu)體系、同步體系三層。但仍然存在著一些問題,比如各個機(jī)構(gòu)的雙師班中都有因為跟不上而退課的學(xué)生。這個問題,還需要再狠下功夫才能真正做到教育資源的共享。

和新東方氣質(zhì)不同,學(xué)而思雖然在雙師探索上屬于“老司機(jī)”了,但在推廣上還是比較保守的,目前只在北京和南京兩個地區(qū)試點,集中在一二線城市。

雖然沒有大規(guī)模推廣,但爆發(fā)力卻不可低估。據(jù)說,學(xué)而思在全國已經(jīng)有 500 多間雙師教室,僅南京雙師課堂的學(xué)生數(shù)就在 10000 人次以上,雙師的收入已經(jīng)超過 2 億元。

雙師課堂發(fā)展現(xiàn)狀

正當(dāng)我們思考雙師要不要做的時候,幾乎一夜之間,新東方和學(xué)而思都說要跟我們這些中小機(jī)構(gòu)合作做雙師。

今年年初,張邦鑫稱好未來內(nèi)部有一個小團(tuán)隊,專門負(fù)責(zé)與三四線城市的中小機(jī)構(gòu)合作探索雙師課堂。新東方優(yōu)能中學(xué)的雙師課堂也在探索與中小機(jī)構(gòu)合作。 

如果大機(jī)構(gòu)跟中小機(jī)構(gòu)合作,真的能夠進(jìn)行資源的共享和輸出。讓我們的辦學(xué)更科學(xué)更有效,我們當(dāng)然很歡迎,也很希望有這么一天。

但關(guān)鍵問題是:雙師課堂發(fā)展至今,到底達(dá)到什么程度了?還有哪些問題?

雙師設(shè)計的初衷是結(jié)合線上線下的教學(xué)優(yōu)點:主講老師帶多個班級,負(fù)責(zé)知識的講授,線下輔導(dǎo)老師可以把全部精力放在維護(hù)課堂紀(jì)律、教學(xué)服務(wù),家長反饋等。

關(guān)于雙師,大家的疑問可能集中在以下兩點:

1)   主講老師怎樣跟學(xué)生做好交互

2)   怎樣做好分層教學(xué)

關(guān)于交互,高思的做法是靠三方的力量。

一是靠主講老師自身的名師功底,知道什時候該去跟孩子互動(教師端可以看到學(xué)生);二是靠答題器,答題器就像遙控器,上面有 ABCD 等按鈕,學(xué)生可以對老師課堂上提出的問題或者諸如“聽懂了嗎”此類問題做應(yīng)答。這樣老師可以看到全班的數(shù)據(jù)化結(jié)果,比傳統(tǒng)模式更加精確;三是靠輔導(dǎo)老師。

關(guān)于分層教學(xué),其實這也是傳統(tǒng)面授模式面臨的問題。在雙師模式中,就需要對課程產(chǎn)品進(jìn)行不斷打磨,在后臺提供不同的難易層次。比如,高思的小學(xué)數(shù)學(xué)分了三層,學(xué)而思也分了至少三層。

雙師課堂跑了一年多,模式逐漸成熟,以上的問題也會慢慢解決。但對家長而言,不管你形勢多新穎,他們最關(guān)心的還是孩子課堂的學(xué)習(xí)效果,如果這個問題解決不了,那雙師可以說就是失敗的。比如,一個家長在知乎上的反饋:

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家長反饋的問題是網(wǎng)絡(luò)卡頓、輔導(dǎo)老師水平一般。網(wǎng)絡(luò)原因是可以避免的,主要是輔導(dǎo)老師的水平。這其實也是雙師中面臨的一大挑戰(zhàn)——對輔導(dǎo)老師的選拔。

新東方集團(tuán)助理副總裁馮大為說,不能片面強(qiáng)調(diào)只要線上名師足夠優(yōu)秀就可以了。有一個誤區(qū):好像當(dāng)?shù)剌o導(dǎo)老師只是做一些課前、課中、課后的基礎(chǔ)服務(wù),打打電話做家長回訪,在課堂上維護(hù)好秩序就夠了。做過管理工作的人會有這樣的感覺:對我們匯報工作的人和我們的水平不能相差太遠(yuǎn),不然我們會覺得這個人帶起來吃力。

其實教學(xué)過程也是一樣——名師水平很高,地方上的輔導(dǎo)老師水平也不能太差。水平相去甚遠(yuǎn)的兩個人不能形成合力,不能產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),也不可能合作得天衣無縫。理論上,兩位老師應(yīng)該配合得像一個人一樣,要“判若一人”,這樣學(xué)生才能夠得到真正滿意的教學(xué)服務(wù),相信如果能做到這一點,雙師課堂也許會跑得更快。

 雖然雙師還有需要繼續(xù)迭代優(yōu)化的地方,但以目前收到的反饋還是不錯的。比如,高思雙師合作校武漢巨人的高端班有些上過雙師課的學(xué)生在比賽中獲得了很好的成績。

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我認(rèn)為,雙師課堂一定是未來的趨勢??梢钥闯鰜?,雖然現(xiàn)在還有不完善的地方,但各機(jī)構(gòu)都在集中一切資源力量在這個賽道上跑。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新形勢下,未來的機(jī)構(gòu)一定是線上線下相結(jié)合的。雙師是基于線下場景教學(xué)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化,它不會顛覆誰,也不會替代誰,只會拿走屬于它的那塊蛋糕。行業(yè)內(nèi)有人判斷,雙師模式要完全跑通,至少還需要 2 年,我們拭目以待吧。

本文轉(zhuǎn)載自騰躍校長社區(qū),作者coco.

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