【小筱薦文】近年來(lái)，隨著教學(xué)方式的“向西看齊”，協(xié)作式學(xué)習(xí)、小組式學(xué)習(xí)等越來(lái)越多地出現(xiàn)在我們的課堂上。在這種教學(xué)場(chǎng)景中，外向的孩子如魚(yú)得水，內(nèi)向的孩子卻承受著一種迫使自己融入環(huán)境的壓力。很多家長(zhǎng)也擔(dān)心孩子內(nèi)向的性格會(huì)影響其未來(lái)的發(fā)展。內(nèi)向的孩子真的需要改變自己?jiǎn)幔?/p>

“我九歲的時(shí)候，第一次去參加夏令營(yíng)。媽媽幫我打包好了行李，并在里面塞滿了書(shū)。露營(yíng)第一天，顧問(wèn)老師把我們召集在一塊兒，讓大家一起喊口號(hào)，現(xiàn)場(chǎng)一片喧鬧。我當(dāng)時(shí)就不能理解，為什么我們的生活要如此吵鬧？雖然我還是盡力喊了口號(hào)，但我一直在等待休息的時(shí)刻，這樣我就可以遠(yuǎn)離喧囂的環(huán)境，捧起我摯愛(ài)的書(shū)。當(dāng)我第一次拿起書(shū)的時(shí)候，一個(gè)姑娘就問(wèn)我：為什么你這么安靜？我第二次拿起書(shū)的時(shí)候，我們的顧問(wèn)老師就走了過(guò)來(lái)，他向我重申了‘露營(yíng)精神’，我們都應(yīng)當(dāng)努力變得外向些。于是我收好了我的書(shū)，把它們放回了箱子。”

這是蘇珊·凱恩（Susan Cain）在2012年發(fā)表的TED演講《內(nèi)向性格的力量》中提到的一個(gè)小故事，而那次的演講也成為了當(dāng)年最受歡迎的演講之一，并打破TED演講觀看記錄。到目前為止，這一視頻的全球點(diǎn)擊量已超過(guò)1700萬(wàn)人次，比爾·蓋茨說(shuō)這是他最喜歡的演講之一。

蘇珊·凱恩畢業(yè)于普林斯頓和哈佛大學(xué)法學(xué)院，曾在華爾街擔(dān)任律師及商業(yè)咨詢顧問(wèn)。在她任職的多年里，她親眼見(jiàn)過(guò)一個(gè)內(nèi)向的人評(píng)估自己之難，但又發(fā)現(xiàn)當(dāng)他們真的去做的時(shí)候，他們散發(fā)出的能量又有多么強(qiáng)大。她從2000年左右開(kāi)始萌發(fā)研究“安靜者”的想法，之后就一頭扎進(jìn)文獻(xiàn)研究和案例調(diào)查中，并將她的研究成果寫(xiě)成了一本書(shū)《內(nèi)向性格的競(jìng)爭(zhēng)力》（Quiet： The Power of Introverts in a world That Can’t Stop Talking）。

這本書(shū)同她之后的演講一樣受到全球讀者的追捧，曾占據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》暢銷榜長(zhǎng)達(dá)四年，在《快公司》雜志年度圖書(shū)榜中更是位列第一。目前，這本書(shū)已經(jīng)被翻譯成40多種語(yǔ)言，暢銷全球。凱恩也受邀前往美國(guó)財(cái)政部、西點(diǎn)軍校、谷歌等機(jī)構(gòu)發(fā)表關(guān)于內(nèi)向的演講。

凱恩曾在書(shū)中以及過(guò)往的訪談中多次談到，內(nèi)向是對(duì)安靜以及低刺激環(huán)境的一種偏好，而這并不是一種社交障礙。內(nèi)向的人沉默少言愛(ài)思考，這也正是他們可以發(fā)揮巨大能量的源泉。然而我們無(wú)法忽略這樣一個(gè)事實(shí)：在當(dāng)今社會(huì)，內(nèi)向者所具有的卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力，在很大程度上被忽略了。而凱恩也試圖通過(guò)她的演講和作品向世人重新解讀內(nèi)向人群以及他們安靜的力量。

開(kāi)頭的那個(gè)故事正是凱恩本人的親身經(jīng)歷，但她在演講里說(shuō)，其實(shí)她還能講出另外五十個(gè)類似的故事。為什么？因?yàn)槠仁棺约喝谌胪庀蛏鐣?huì)的內(nèi)向者實(shí)在是太多了。到底什么是內(nèi)向性格？?jī)?nèi)向性格的力量究竟在哪里？外灘教育遠(yuǎn)程聯(lián)系到了這位全球知名的暢銷書(shū)作家蘇珊·凱恩。

B=外灘教育  S=Susan Cain

 B：您在研究中如何定義內(nèi)向者？

 S：內(nèi)向的人更喜歡低刺激的環(huán)境——安靜，噪音少，動(dòng)靜小，這是讓他們感到最舒服最有活力的地方。相反，性格外向的人渴望更多的刺激來(lái)達(dá)到最好的狀態(tài)。刺激形式各樣——社會(huì)刺激、燈光刺激、噪音刺激等等。因此，內(nèi)向的人更可能和一位親密朋友一起安靜地喝一杯葡萄酒，而不是參加滿是陌生人的喧鬧派對(duì)。很多人認(rèn)為內(nèi)向者是反社會(huì)的，這是種誤解。內(nèi)向者只是以不同的方式社交。

B：內(nèi)向和害羞有什么區(qū)別嗎？

S：兩者確實(shí)有重疊之處，至于重疊的程度，心理學(xué)家們也爭(zhēng)論不休。但是害羞和內(nèi)向在本質(zhì)上還是有區(qū)別的。害羞是對(duì)社會(huì)負(fù)面評(píng)價(jià)的恐懼，害羞的人會(huì)過(guò)分擔(dān)心別人對(duì)自己的看法。而內(nèi)向只是偏愛(ài)安靜，也就是偏愛(ài)更少的刺激。所以從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，害羞的人會(huì)覺(jué)得很不舒服，但內(nèi)向的人不是，他們不會(huì)感到任何恐懼。當(dāng)然，即使你很害羞，你也可能是個(gè)外向的人。同時(shí)，既內(nèi)向又害羞的人在現(xiàn)實(shí)生活中也有很多。

B：您在書(shū)中提到自己是一個(gè)內(nèi)向者，并對(duì)公開(kāi)演講感到恐懼。那您是如何讓自己在那次TED演講中表現(xiàn)自如的？

S：其實(shí)有些內(nèi)向者在公開(kāi)演講的時(shí)候會(huì)感覺(jué)很舒服，但我明顯不是。我對(duì)公開(kāi)演講一直都很恐懼，所以我花了一年的時(shí)間，像馬拉松運(yùn)動(dòng)員一樣訓(xùn)練，盡我所能成為最好最勇敢的演講者。

我不得不習(xí)慣成為一名公眾人物，這些天我大部分時(shí)間都在接受收集和演講。但我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我如此熱衷于這份事業(yè)時(shí)，這件事就變得很容易。并且，不管我有多么公眾化，我都得確保自己每天有充足的安靜時(shí)間。我對(duì)公開(kāi)演講的恐懼還是會(huì)時(shí)不時(shí)地回來(lái)找我，但我必須克服我的恐懼。很慶幸，我最終確實(shí)做到了。

B：您多次強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮內(nèi)向者的力量和競(jìng)爭(zhēng)力，那他們有哪些力量呢？

S：內(nèi)向者同外向者一樣有不可被忽視的力量，我在書(shū)中也寫(xiě)到了內(nèi)向者的很多優(yōu)勢(shì)。但我還是要再?gòu)?qiáng)調(diào)一下他們的創(chuàng)造力和領(lǐng)導(dǎo)力。在現(xiàn)代職場(chǎng)中，有一種觀念就是，最有創(chuàng)造力的人，以及最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，都是大膽的、開(kāi)拓性的、合群的，而事實(shí)上這不正確。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，最有創(chuàng)造力的人往往會(huì)有嚴(yán)重的內(nèi)向傾向，他們期望擁有大量獨(dú)處的時(shí)間。但是很遺憾，我不得不說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)?；蚬ぷ鲌?chǎng)合將“協(xié)作”或者“小組學(xué)習(xí)”奉為真諦，這在某種程度上扼殺了內(nèi)向者的創(chuàng)造力。

另外，內(nèi)向的人會(huì)成為令人驚訝的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。我們錯(cuò)把最大聲的人當(dāng)作最好的領(lǐng)袖。但是賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院的教授亞當(dāng)·格蘭特通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，在管理積極主動(dòng)的員工時(shí)，內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)者要比性格外向的領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施的效果更好。內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)者更可能讓員工堅(jiān)持自己的想法，而性格外向的領(lǐng)導(dǎo)者則可能更加強(qiáng)勢(shì)，并將他們的想法強(qiáng)加于人，所以其他人的好主意很可能無(wú)處實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然，當(dāng)員工需要很多啟發(fā)時(shí)，外向的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)比內(nèi)向者更有作用。

B：我們可以感覺(jué)到社會(huì)上外向的領(lǐng)導(dǎo)者似乎多于內(nèi)向的領(lǐng)導(dǎo)者，您覺(jué)得呢？

S：這是我們這個(gè)時(shí)代甚至下一個(gè)時(shí)代重要的性格多樣性問(wèn)題。我們都知道種族多樣性，并且認(rèn)可這樣的多樣性，因?yàn)檫@涉及到道德底線的問(wèn)題。而個(gè)性多樣性也應(yīng)當(dāng)如此，在學(xué)校和工作里我們迫切需要安靜的思考者。最優(yōu)秀的內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)者要敢于堅(jiān)持自己的信念，并將這些信念在深思熟慮后堅(jiān)定地表達(dá)出來(lái)。

B：您第二本關(guān)于內(nèi)向的書(shū)《安靜的力量：內(nèi)向型人格的秘密力量》（Quiet Power: The Secret Strengths of Introverts）已經(jīng)出版，這本書(shū)尤其關(guān)注兒童和青少年，您為什么要專門(mén)寫(xiě)這樣一本給孩子的書(shū)呢？

S：我希望這本書(shū)能做到一件事，那就是改變下一代安靜孩子的生活。根據(jù)最新的研究，三分之一到一半的人屬于內(nèi)向型人格——也就是說(shuō)你認(rèn)識(shí)的每?jī)傻饺齻€(gè)人中就有一個(gè)內(nèi)向。但你或許猜不到他是誰(shuí)，對(duì)吧？這是因?yàn)閮?nèi)向的人從很小開(kāi)始就學(xué)會(huì)了假裝外向。

今天的教育更偏愛(ài)外向者，我們把孩子們放在一個(gè)大教室里，然后形成一個(gè)高刺激的環(huán)境。學(xué)校讓內(nèi)向的孩子學(xué)習(xí)到他們也必須表現(xiàn)得像外向的人一樣。即使孩子們不愿意，他們也在不斷被鼓勵(lì)加入團(tuán)體活動(dòng)。這一切都是善意的，但卻產(chǎn)生一種累積的效應(yīng)，告訴孩子他們以安靜的方式打發(fā)時(shí)間是不對(duì)的。

對(duì)我而言，就像許多年輕的內(nèi)向者一樣，青春期是我最具挑戰(zhàn)的時(shí)期。在這段時(shí)間里合群是最主流的社交方式。在我的高中，一個(gè)學(xué)生尤其是女孩子能獲得最大的榮譽(yù)就是別人稱其為“內(nèi)向”。其實(shí)我隱約感覺(jué)到，在某些事上，“嚴(yán)肅”、“敏感”之類的東西也很重要。但我大致上還是按照最主流的方式來(lái)處理我的高中生活。我真希望在青春期之前，我就能明白內(nèi)向和安靜的價(jià)值。

作者支招：如果你家中也有內(nèi)向的孩子，怎么辦？

人們?yōu)槭裁匆傺b外向？父母為什么會(huì)擔(dān)心孩子沉默或者不合群？因?yàn)樗麄兒ε伦约旱暮⒆訉?lái)不能很好地融入社會(huì)，進(jìn)而不能獲得成功。其實(shí)，這里暗示了一種社會(huì)價(jià)值觀的導(dǎo)向：我們要成為外向的人。

凱恩在書(shū)中將這樣的社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)概括為“外向理想型”（Extrovert Ideal）。在這樣一個(gè)系統(tǒng)中，“幾乎每個(gè)人都堅(jiān)信最理想的自我狀態(tài)就是善于交際、健談的人格，即使是在聚光燈下也應(yīng)該談笑自如?！蔽覀儽桓嬷?，“好的性格就是要勇敢、快樂(lè)、善于交際”。

而這樣一種價(jià)值觀根植于社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中。書(shū)中寫(xiě)道，新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)讓美國(guó)轉(zhuǎn)變成以商業(yè)為導(dǎo)向型的社會(huì)。在這種社會(huì)里，有一種人才必不可少，那就是社交人員和營(yíng)銷人員。他們需要始終將微笑掛在嘴邊，要通過(guò)和顧客不斷交談來(lái)獲取利益。

很多人會(huì)想，中美社會(huì)文化不同，中國(guó)人本身就具有內(nèi)向的基因，自古以來(lái)，我們的文化就崇尚“無(wú)聲勝有聲”。而這也是凱恩在書(shū)中提出的觀點(diǎn)：文化因素影響一個(gè)社會(huì)對(duì)于理想型性格的定義和判斷。相對(duì)于美國(guó)社會(huì)的“吵吵鬧鬧”，凱恩還在書(shū)中贊揚(yáng)了中國(guó)人具有力量的沉默品格。

但是，我們是否也需要考慮下：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變，我們的課堂是否也越來(lái)越重視“協(xié)作”和“小組學(xué)習(xí)”？外向的孩子在被褒獎(jiǎng)，而內(nèi)向沉默的孩子會(huì)越來(lái)越被邊緣化，甚至社會(huì)主流的價(jià)值觀希望扭轉(zhuǎn)他們這種內(nèi)向的性格，正如現(xiàn)在的美國(guó)社會(huì)一樣。

在真實(shí)生活中，內(nèi)向的孩子存在于社會(huì)的角角落落。那么如果你的家里也有這樣一個(gè)內(nèi)向的孩子，你又該如何和他們相處呢？凱恩在她的書(shū)里為大家提供了一些真實(shí)案例做參考。

（以下內(nèi)容摘編自中文版《內(nèi)向性格的競(jìng)爭(zhēng)力》，由中信出版社出版）

 內(nèi)向不是一種病，根本不需要治療

“如果一個(gè)內(nèi)向的孩子需要社交技巧方面的幫助，那老師或者家長(zhǎng)可以給孩子一些建議，就像我們給那些需要在數(shù)學(xué)或閱讀方面額外關(guān)注的孩子補(bǔ)習(xí)一樣，但是不能因?yàn)楹⒆由缃簧系膯?wèn)題而去否定他?！?/p>

凱恩在書(shū)里記錄了她從密歇根大學(xué)兒童與家庭研究中心主任杰里·米勒博士那里聽(tīng)到一個(gè)真實(shí)的故事，故事的主人公是一名叫伊桑的“患者”。伊桑的父母發(fā)現(xiàn)自己的兒子表現(xiàn)出了一些性格上的問(wèn)題，于是很擔(dān)憂。伊桑有什么問(wèn)題呢？原來(lái)伊桑已經(jīng)7歲了，他經(jīng)常被小他3歲的弟弟揍，但他從來(lái)不還手；父母把他送到棒球場(chǎng)和足球場(chǎng)上參加競(jìng)技比賽，他卻只想回家讀書(shū)；伊桑很聰明，但是在學(xué)業(yè)表現(xiàn)上最多也只能算是中游水平，他更喜歡把自己的精力放在興趣愛(ài)好上；他有幾個(gè)朋友，但是從來(lái)不參加班上的社交活動(dòng)。伊桑的父母擔(dān)心他可能得了抑郁癥，所以帶他去心理咨詢或醫(yī)療中心進(jìn)行治療。

雖然伊桑的父母對(duì)伊桑很擔(dān)憂，但米勒卻很樂(lè)觀，他堅(jiān)定地認(rèn)為伊桑是沒(méi)有病的。他覺(jué)得伊桑就是一個(gè)典型的哈利·波特型的孩子——喜歡讀書(shū)。他有很多事情想與別人分享，他能夠接受父母的程度遠(yuǎn)大于他們接受他的程度。他不覺(jué)得父母是反常的，只是他們跟自己不同而已。這樣的孩子在其他家庭中會(huì)被當(dāng)成模范。很可惜，伊桑的父母卻從來(lái)沒(méi)有看到他的光芒。

米勒說(shuō)，內(nèi)向不是一種病，它根本不需要治療。但很遺憾，伊桑的父母最終還是找到了一位愿意對(duì)孩子進(jìn)行“治療”的心理學(xué)家。而米勒卻開(kāi)始擔(dān)憂伊桑了，他說(shuō)這就是典型的“醫(yī)源性”問(wèn)題，正是這些所謂的治療讓一個(gè)孩子生病，這會(huì)把一個(gè)非常健康的孩子變得不正常，而且會(huì)破壞他對(duì)自我的認(rèn)知。米勒說(shuō)，對(duì)于這樣的孩子，只要父母能夠多一點(diǎn)關(guān)心和理解，他們就可以和孩子相處得很好。父母需要從自己的喜好中退一步，來(lái)理解他們沉悶的孩子眼中的世界。

鼓勵(lì)孩子發(fā)展自己的興趣，幫助他們尋找志同道合的朋友

從伊桑的案例中，我們可以看到伊桑有自己的興趣以及專注的領(lǐng)域，而研究表明，對(duì)于內(nèi)向的孩子來(lái)說(shuō)，正是他們對(duì)于某些事情的強(qiáng)烈熱情成為了孩子發(fā)展的先決條件。這些天賦和興趣是孩子們信心的源泉，即使他們和同齡人之間有很大的不同，他們也不會(huì)因此感到沮喪。

雖然內(nèi)向者會(huì)逃避一些社交，但是他們也需要一兩個(gè)親密的好朋友。兒童發(fā)展專家認(rèn)為這對(duì)于孩子們的情緒和長(zhǎng)遠(yuǎn)的社交發(fā)展至關(guān)重要，而他們?cè)趯W(xué)校是否受歡迎其實(shí)并不重要。內(nèi)向的孩子需要的是獲得社交的技能，交到一些朋友，而不一定要變成校園里最活躍的人。

就像伊桑一樣，他也有幾個(gè)自己的好朋友。米勒說(shuō)內(nèi)向的孩子可以通過(guò)分享自己的興趣來(lái)尋找伙伴。所以家長(zhǎng)們?cè)诎l(fā)現(xiàn)自己的孩子在某一領(lǐng)域很有興趣時(shí)，可以為孩子找到與他們“志同道合”的幾個(gè)朋友。

而這一點(diǎn)也適用于學(xué)校的學(xué)習(xí)。雖然凱恩在訪談中說(shuō)協(xié)作扼殺了創(chuàng)造力，但她沒(méi)有否認(rèn)協(xié)作的必要性，她認(rèn)為協(xié)作性的任務(wù)對(duì)于內(nèi)向者來(lái)說(shuō)也是好的，孩子們甚至可以從中獲益。但是這些活動(dòng)必須是在小型的活動(dòng)組中進(jìn)行的——兩三個(gè)為宜，在安排小組的時(shí)候，老師們一定要仔細(xì)，讓每一個(gè)孩子都明白自己的角色。

（圖片來(lái)源：《衛(wèi)報(bào)》）

明蘇尼達(dá)大學(xué)合作學(xué)習(xí)研究中心的主任羅杰·約翰遜說(shuō)，那些內(nèi)向的孩子會(huì)在組織有序的小組中獲益匪淺，因?yàn)椤八麄兺ǔＴ诟粌蓚€(gè)同學(xué)討論問(wèn)題的答案或完成任務(wù)時(shí)感覺(jué)很舒服，但他們絕對(duì)不會(huì)舉手站起來(lái)在全班同學(xué)面前發(fā)言。對(duì)這些學(xué)生來(lái)說(shuō)，能有機(jī)會(huì)讓他們把想法變成語(yǔ)言表述出來(lái)是非常重要的?！?/p>

不要給孩子貼上“靦腆”的標(biāo)簽

內(nèi)向有很多姐妹單詞，比如“靦腆”、“羞澀”、“敏感”，當(dāng)孩子們表現(xiàn)出這些特征時(shí)，不要讓孩子聽(tīng)到你說(shuō)他很“靦腆”。因?yàn)樗麜?huì)對(duì)這樣一種性格標(biāo)簽信以為真，甚至?xí)阉鎸?duì)人群或公開(kāi)演講時(shí)的緊張當(dāng)成固定特點(diǎn)，而不是一種可以自我調(diào)控的情緒。當(dāng)孩子把靦腆當(dāng)成一個(gè)消極詞語(yǔ)來(lái)看待時(shí)，他們會(huì)因?yàn)閷⑺c恥辱掛鉤而感到羞愧。

在孩子還小的時(shí)候，家長(zhǎng)可以帶孩子在他可以接受的范圍內(nèi)逐漸接觸人群。當(dāng)你和孩子出門(mén)時(shí)，可以讓孩子向陌生人平靜而友好地問(wèn)好；你可以時(shí)不時(shí)地和朋友聚會(huì)，或者邀請(qǐng)他的同學(xué)來(lái)家里做客，讓他與朋友們慢慢親近起來(lái)。但是，如果孩子不是跟某一個(gè)孩子一見(jiàn)如故，那家長(zhǎng)一定不要強(qiáng)迫他與這位孩子親近起來(lái)。你應(yīng)該保證孩子最初的社交經(jīng)歷都是積極的。

慢慢地，你的孩子就會(huì)發(fā)現(xiàn)，他可以打破他為自己筑起的保護(hù)墻，并在另一端發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣。馬里蘭大學(xué)關(guān)系與文化中心的主肯尼斯·魯賓博士就說(shuō)：“如果你一直用安慰和支持的方式來(lái)幫助你的孩子規(guī)范他（她）的情緒和行為，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)神奇的事情發(fā)生了。漸漸地，你可能會(huì)看到你的女兒默默地為自己打氣：‘那些孩子在一起玩得很開(kāi)心，我也可以加入他們’，他（她）開(kāi)始學(xué)著自我調(diào)節(jié)恐懼與戒心之間的平衡了?！?/p>

（本文轉(zhuǎn)自外灘教育，作者張瑤）