36氪獲悉，出國經(jīng)驗知識分享平臺“知外”獲得了百萬級人民幣戰(zhàn)略投資，投資方為微影時代CEO林寧和千聊直播創(chuàng)始團隊。今年2月，“知外”曾獲得來自美澳居的數(shù)百萬人民幣天使輪融資。

36氪曾對“知外”進行了報道?！爸狻背闪⒂?017年1月，通過連接海內(nèi)外出國領(lǐng)域的專家，為出國用戶提供客觀有用的移民、留學(xué)、海外房產(chǎn)經(jīng)驗和知識。

此前，“知外”以公開課、直播等形式嘗試知識變現(xiàn)，與千聊直播一直存在著合作關(guān)系?！爸狻眲?chuàng)始人兼CEO詹昌龍告訴36氪，千聊直播的核心用戶群體是中產(chǎn)媽媽，與“知外”的用戶有一定重合。本次融資后，由千聊直播CEO朱峻修牽頭，“知外”將作為出國知識的內(nèi)容生產(chǎn)者，與千聊直播聯(lián)合推出更多精品課程。

用戶出國的行為路徑可分為：了解—決策—找機構(gòu)簽約—辦理—等待—出國幾個環(huán)節(jié)，“知外”則從前端“了解”和“決策”兩個環(huán)節(jié)切入。但運營半年多，“知外”發(fā)現(xiàn)用戶很大的一個痛點在于合同，在合同條款的設(shè)計上往往存在很多風(fēng)險。對此，“知外”將推出新付費產(chǎn)品“合同診斷”，利用團隊的專業(yè)知識，為用戶審核合同并進行優(yōu)化。

根據(jù)團隊提供的數(shù)據(jù)，目前“知外”包括App和多個公眾號在內(nèi)的媒體矩陣已經(jīng)覆蓋了近20萬用戶，其中有移民意愿和能力的核心用戶2萬多。平臺入駐的專家有100多名，實行淘汰機制以保證平臺內(nèi)容的質(zhì)量。

以下為36氪今年3月報道全文：

興業(yè)銀行與波士頓咨詢聯(lián)合發(fā)布的報告稱，隨著私人財富全球化進程的深化，2020年中國個人境外資產(chǎn)配置比例將從目前的4.8%上升到9.4%左右，新增市場規(guī)模將達到13萬億元人民幣。中產(chǎn)階級和高凈值人群的財富增長穩(wěn)健，海外資產(chǎn)配置、子女留學(xué)、移民等出國需求旺盛。據(jù)聯(lián)合國的數(shù)據(jù)，截至2013年，中國以930萬的移民總量，排在印度、墨西哥、俄羅斯之后，成為全球第四大移民輸出國；2016年中國出國留學(xué)人員總數(shù)為達54.45萬人。

當(dāng)前移民、留學(xué)成為熱潮，但對于出國的人群來說，了解出國信息的途徑非常有限。百度搜索基本都是中介廣告；知乎或者公眾號了解的信息很難形成體系，而且質(zhì)量良莠不齊；從中介側(cè)了解信息基本都是以銷售為導(dǎo)向或者推薦利潤更好的項目，信息均經(jīng)過了包裝而不客觀。

今天要介紹的“知外”，是一個出國經(jīng)驗知識分享智能平臺?！爸狻蓖ㄟ^連接海內(nèi)外出國領(lǐng)域的專家，為出國用戶提供客觀、有用的出國經(jīng)驗和知識。同時運用大數(shù)據(jù)、AI技術(shù)打造系列與出國相關(guān)工具，為用戶提供客觀的項目分析，幫助用戶做正確的出國決策。

創(chuàng)始人兼 CEO 詹昌龍告訴36氪，用戶出國的需求其實是非標準化的，當(dāng)前中介互聯(lián)網(wǎng)+的模式也未能很好地解決用戶的需求?！爸狻卑延脩舫鰢男袨槁窂椒譃椋毫私狻獩Q策—找機構(gòu)簽約—辦理—等待—出國幾個環(huán)節(jié)，“知外”則從前端“了解和決策”兩個環(huán)節(jié)切入，通過知識和經(jīng)驗分享，讓用戶獲取足夠的相關(guān)信息后，再去接受中介機構(gòu)的個性化服務(wù)。

詹昌龍表示，“知外”想做的是出國領(lǐng)域的“汽車之家”，用戶先在網(wǎng)站上瀏覽評論、測評，對比挑選車型和配置，有了初步結(jié)論后再去4S店購買汽車。

目前“知外”平臺上分為移民、教育、房產(chǎn)、資產(chǎn)配置、海外生活幾個頻道，信息直接來源于國內(nèi)外一手項目專家。這些專家是各個細分領(lǐng)域里的個人或機構(gòu)，有豐富的經(jīng)驗且可以客觀分享。詹昌龍表示，對于很多中介機構(gòu)來說，出國行業(yè)面臨最大問題就是獲客成本高，移民行業(yè)獲取一個有效客戶成本已經(jīng)超過了一萬元。目前傳統(tǒng)中介獲取客戶的途徑只有：百度競價、銀行等渠道合作、線下講座、新媒體營銷等，成本高且競爭非常激烈。

“知外”可以作為出國專家低成本、遠距離的獲取國內(nèi)有效客戶的工具。專家只需分享客觀、有料的出國經(jīng)驗和知識，配合成本低，而“知外”會為專家提供一整套關(guān)于內(nèi)容創(chuàng)作、傳播和變現(xiàn)的解決方案。

詹昌龍認為，“知外”還能解決中介和客戶之間的信任問題。傳統(tǒng)的模式中，用戶咨詢中介是沒有信任基礎(chǔ)的，一方面用戶了解的信息較少，另一方面中介以銷售導(dǎo)向為溝通，靠信息不對稱獲取利益。而在“知外”平臺，專家以音頻的方式分享出國經(jīng)驗和知識，用戶在獲取了有效的出國信息后，再決定是否咨詢該專家，在這個行為路徑里建立了很強的信任感。

聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO蔣波認為，客觀的數(shù)據(jù)是最能說服人的有效信息。因此，“知外”致力于通過大數(shù)據(jù)的采集分析，盡可能用數(shù)據(jù)化、標準化的工具來解決用戶問題，比如已經(jīng)上線的全球移民項目庫及項目對比。全球項目庫囊括了全球主流15個國家近40個移民項目的基本資料，包括基本申請條件、項目優(yōu)勢、費用明細、流程、準備材料、辦理周期等，用戶只需要輸入自己意向移民國家、目的、條件等，系統(tǒng)將會通過大數(shù)據(jù)分析和匹配最適合用戶的移民項目，同時給出該項目存在的風(fēng)險和相關(guān)建議。

據(jù)悉，“知外”即將上線的工具還有技術(shù)移民DIY助手和美國房產(chǎn)智能AI工具。以后者為例，該工具嘗試以大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)解決中國人投資美國房產(chǎn)的問題。目前大數(shù)據(jù)已經(jīng)做到針對一個房產(chǎn)或者區(qū)域有2000多種因素?？蛻糁恍杞o出房產(chǎn)需求，工具將自動匹配和推薦符合條件房產(chǎn)，并綜合給出該房產(chǎn)區(qū)域平均收入、人口組成、治安環(huán)境、學(xué)校、租金、房價預(yù)測等客觀的數(shù)據(jù)。

“知外”的盈利模式很清晰：第一，知識付費。選取部分信息，以公開課、直播等形式進行知識變現(xiàn)，目前已經(jīng)和蜻蜓FM、千聊直播等平臺達成合作；第二，工具變現(xiàn)。平臺將功能分層，對提供的深度服務(wù)收取一部分費用；第三，對合作的B 端機構(gòu)收取費用。詹昌龍表示，不會通過廣告進行變現(xiàn)，以免影響分享的信息的客觀性。

談及競爭優(yōu)勢，詹昌龍認為，市面上還沒有一款類似“知外”的產(chǎn)品，從知識這個環(huán)節(jié)切入出國市場，“知外”具有先發(fā)優(yōu)勢；其次，傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程需要融合，而且在大數(shù)據(jù)工具方面，很多算法要基于行業(yè)的理解才能建立正確的邏輯匹配用戶。“知外”團隊積累了近十年的出國經(jīng)驗和行業(yè)資源，能快速融合，打造競爭壁壘。

“知外”成立于2017年1月，base 深圳。上線2個多月，目前平臺注冊用戶幾千，日活接近1000。平臺入駐專家100多名，發(fā)布的音頻1000多條。團隊共有11人，成員為騰訊+環(huán)球移民系，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、出國領(lǐng)域均有豐富的經(jīng)驗。創(chuàng)始人兼CEO詹昌龍曾就職于騰訊，為“無憂啟程”創(chuàng)始人。

“知外”于今年2月份獲得“美澳居”的數(shù)百萬天使輪融資。“美澳居”是一家利用移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能投資地塊的海外房產(chǎn)開發(fā)商。其創(chuàng)始人兼CEO吳波先后創(chuàng)立“焦點房地產(chǎn)網(wǎng)”、“拉手網(wǎng)”和“美澳居”，為本次融資的主要推動人。據(jù)悉，“美澳居”將與“知外”共享其大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)。

本文轉(zhuǎn)自36氪，作者小崗村村長。