圖片來源：攝圖網(wǎng)

昨天，北京書法培訓(xùn)機構(gòu)“妙筆菡塘”突發(fā)的一紙停課通知書，讓幾百位家長陷入慌亂。據(jù)不完全統(tǒng)計，該機構(gòu)10個校區(qū)已有286位家長正在要求退還200余萬課程余款。昨天上午，妙筆菡塘總部就已人去樓空，機構(gòu)股東及相關(guān)負(fù)責(zé)人全部失聯(lián)。家長們輾轉(zhuǎn)于多個派出所、公安部門經(jīng)偵科、市工商部門。

該培訓(xùn)機構(gòu)國貿(mào)校區(qū)昨天已人去樓空

北京青年報記者調(diào)查了解到，這一書法機構(gòu)在京已運營四年，主營業(yè)務(wù)是為小學(xué)生們進(jìn)行書畫培訓(xùn)，幾年來已陸續(xù)開設(shè)了10個校區(qū)，擁有2000名左右的會員，一直在家長間擁有不錯的口碑。而這一突如其來的停課“毫無征兆”，還有家長在兩天前剛剛續(xù)上新一期的培訓(xùn)費。近年來，頻發(fā)的教育培訓(xùn)機構(gòu)跑路事件，令家長們感到失望，“連教育行業(yè)都這樣，民營商業(yè)環(huán)境實在堪憂?！?/p>

現(xiàn)場 | 一夜間十個校區(qū)關(guān)停，總部人去樓空

“公司內(nèi)部因股東股權(quán)糾紛，意見不合，導(dǎo)致嚴(yán)重內(nèi)部矛盾，并拖欠一線教職員工將近兩個月的工資。因此總部于2017年8月20日下午3點發(fā)出通知，國貿(mào)校區(qū)自2017年8月21日起停課，上課時間另行通知，如有疑問，請各位家長去妙筆菡塘總部201室（對面詢問）。”昨天位于建外SOHO的妙筆菡塘?xí)ㄅ嘤?xùn)機構(gòu)（國貿(mào)區(qū)），貼出了一張白底黑字的A4紙通知書，宣布停課。

與該校區(qū)的情況一樣，該培訓(xùn)機構(gòu)設(shè)在北京的其他9個校區(qū)，也在一夜間全部停課。根據(jù)這一通知，家長可前往總部進(jìn)行面對面的詢問。昨天上午8點多開始，就有家長陸續(xù)趕往位于東四十條的美惠大廈，令家長感到不安的是，租用在大廈2層的妙筆菡塘總部辦公室，已經(jīng)大門緊鎖，人去樓空。

跑了，很久都沒看他們老總來上班了。”美惠大廈的保安都已知悉租用在他們大廈這一培訓(xùn)機構(gòu)的狀態(tài)，“昨晚下班后，他們就決定不再來上班了?！?/p>

北青報記者昨天中午來到總部時，在樓梯旁的辦公室已大門緊鎖，對面總部校區(qū)的門上貼著一張手寫的“大字報”。可笑的是，各個校區(qū)通知上寫著“請到總部對面詢問”，而總部的這份通知與各校區(qū)的通知無異，仍是“請到總部詢問”，只是通知的字體從機打變成了手寫。透過玻璃門可看到，辦公室內(nèi)部仍掛著多幅書畫作品，辦公桌椅及布置還維持正常的模樣。

總部關(guān)閉的同時，該機構(gòu)全國服務(wù)熱線也已無人接聽。北青報記者多次致電公司多位股東，皆為關(guān)機或無人接聽。

進(jìn)展 | 多部門尚未回應(yīng)受理情況

從昨天上午家長到妙筆菡塘討說法，到昨天晚上為止，為追回課時款項，家長們從呼家樓、東直門、建國門外等多家派出所，輾轉(zhuǎn)至市工商部門、公安部門經(jīng)濟犯罪偵查科等部門，進(jìn)行舉報申訴，但未能得到正面的處理回應(yīng)。

“派出所說沒法受理，理由是如果交了錢一次課都沒上過，屬于詐騙；但是上過課，只是沒完成規(guī)定的課時，屬于經(jīng)濟糾紛?！睋?jù)一位家長介紹，他們正在考慮法律途徑，但由于要準(zhǔn)備很多材料，昨天還未輾轉(zhuǎn)至法院。北青報記者從市工商部門了解到，雖然該機構(gòu)在工商局有登記注冊，但聯(lián)系人處于聯(lián)系不上的情況下，他們并沒有強制執(zhí)行權(quán)，也不能給予解決。

近年來，民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)卷款跑路案件頻發(fā)。據(jù)不完全統(tǒng)計，2016年北京、上海、廣州、深圳、浙江、湖南等地僅被曝光的民辦教育培訓(xùn)機構(gòu)卷款跑路案件就有十余起，涉案金額達(dá)十幾億元。北京像聚智堂、環(huán)球拓業(yè)、朗文啟智等一些較大的培訓(xùn)機構(gòu)，也無法規(guī)避一夜間倒閉跑路的風(fēng)險。

調(diào)查 | 經(jīng)營四年迅速擴張，會員銷售額最高曾日破百萬

登錄妙筆菡塘的官網(wǎng)，一條“暑假集訓(xùn)班2180/期；1580/期”的廣告彈窗一直掛在左側(cè)。在“學(xué)書畫要選專業(yè)大機構(gòu)，十四家分校、萬余學(xué)員，中書協(xié)名師”的廣告標(biāo)語下，網(wǎng)站展示了這個書法培訓(xùn)機構(gòu)的教室環(huán)境、課程介紹、師資團隊、校區(qū)地址和學(xué)員風(fēng)采。

軟筆書法、硬筆書法、國畫課程、特色課程，是這家標(biāo)榜為“書畫專業(yè)大機構(gòu)”的課程類型。雖然課程類型不多，但是校區(qū)卻不少。機構(gòu)從2013年至今，在北京已開了十家分校，國貿(mào)校區(qū)、天通苑校區(qū)、五棵松校區(qū)、太陽宮校區(qū)、亞運村校區(qū)、西直門校區(qū)等等，分布于朝陽區(qū)、東城區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)多個區(qū)域。另外，該機構(gòu)在太原也設(shè)有四個校區(qū)，應(yīng)驗了其廣告上所謂的“大機構(gòu)”之說。就在去年暑假，機構(gòu)還新開了德勝門校區(qū)。

直到昨天停課之前，這一機構(gòu)在家長間的口碑都還很好?！拔沂羌依镉H戚推薦的，親戚孩子在那兒課一直上得不錯，老師也都很好。”“國貿(mào)校區(qū)的環(huán)境很好，我們上過免費體驗課覺得挺好，所以報了班?！薄爸巴ㄟ^公號參與他們一個親子做手工扇的活動，體驗的效果不錯，所以留了下來”……談起之所以選擇妙筆菡塘，家長們都表示因為機構(gòu)的口碑和課程體驗一直不錯。

 據(jù)一位從2013年開始供職于妙筆菡塘的區(qū)域經(jīng)理介紹，四年來機構(gòu)在北京的銷售和發(fā)展情況一直還不錯，從最初的一個校區(qū)發(fā)展到十個校區(qū)，從最早幾個會員發(fā)展到現(xiàn)今2000多位在籍會員?！拔覀兙褪强靠诒?，發(fā)展勢頭一直不錯，好的時候一天能有幾十萬銷售額，最高日銷售額還曾打破上百萬的紀(jì)錄。”

股東糾紛引發(fā)跑路，此前已有端倪

從北京市工商局的注冊登記信息來看，妙筆菡塘的商業(yè)運營資質(zhì)合法合規(guī)，成立日期為2013年7月22日，營業(yè)注資1000萬元人民幣，營業(yè)期限寫著“從2013年7月22日-2033年7月22日”，登記機關(guān)為朝陽分局。昨天，北青報記者向朝陽區(qū)教委確認(rèn)，該機構(gòu)并未在教委有過任何的備案登記。

正如機構(gòu)自己貼出的聲明中指出“內(nèi)部因股東股權(quán)糾紛，拖欠一線教職員工將近兩個月的工資”，該培訓(xùn)機構(gòu)的老師及工作人員給家長的解釋，也都是由于股東管理層的糾紛，導(dǎo)致關(guān)停。

據(jù)機構(gòu)一位一線教師透露，在今年年初時高管層就已開始動蕩，校區(qū)收到了一份莫名其妙的“股東授權(quán)人變化”的通知，通知中提到“因公司以往動作不規(guī)范，存在營業(yè)款存入個人賬戶情況。即日起，股東授權(quán)石旭菡代公司保管校區(qū)的營業(yè)收入”。負(fù)責(zé)國貿(mào)校區(qū)、德勝門校區(qū)、東四校區(qū)的區(qū)域經(jīng)理李老師，當(dāng)時就感到困惑，“要求我們把營業(yè)款打到這個新股東的個人賬戶里?！痹摻?jīng)理介紹說，雖然當(dāng)時高管層出現(xiàn)動蕩，但是還沒出現(xiàn)拖欠工資的情況，“只有一兩次緩發(fā)，所以老師還維持正常教學(xué)”。該經(jīng)理透露，機構(gòu)的法人代表韓總，當(dāng)時在接受經(jīng)濟案件調(diào)查，已不再顧及機構(gòu)的運營。

因為管理層的股權(quán)糾紛，妙筆菡塘已拖欠教職工近兩個月的工資，昨天最終關(guān)?！芭苈贰?。據(jù)國貿(mào)校區(qū)校長透露，老師已開始聯(lián)合申請勞動仲裁。除了拖欠工資，此前公司管理層混亂、股東“扯皮”的情況，實際上已初現(xiàn)端倪。

在機構(gòu)官網(wǎng)發(fā)布的一份聲明里，指出2017年3月由機構(gòu)自行組織的旅歐游學(xué)活動是“部分公司高管伙同他人利用便利擅自以機構(gòu)的名義進(jìn)行”，聲明中提出該活動屬于無資質(zhì)、無相關(guān)部門登記備案行為，所以“參加本次活動的學(xué)員及家長的人身安全無法得到保障”。這封“自己打自己臉”勸退家長參與機構(gòu)舉辦活動的聲明，已初現(xiàn)妙筆菡塘股東管理層的糾紛端倪。

推出課時優(yōu)惠，家長后悔“課時預(yù)購太多”

截至昨天晚上9點，據(jù)家長不完全統(tǒng)計，妙筆菡塘“跑路”涉及286個家庭201萬的課程款項，單個家庭金額多由6000元到2萬元不等。據(jù)多位家長反映，由于5月份屬于機構(gòu)學(xué)年續(xù)費時間節(jié)點，所以不少家長剛充了新一期課時，才剛用五六個課時，就遭遇這一變故。

“春節(jié)時學(xué)校做了優(yōu)惠，打8.8折。我本來就想交40次課，但老師說充100次課可以贈送20課時，我想著能省2000多塊錢，老師還打算送我們一個硯臺，感覺很合適，當(dāng)時就充了1.7萬余元課時費?！币晃粭钚占议L表示后悔。據(jù)她初步統(tǒng)計，她剩余的課時費還有15877元。

課時優(yōu)惠折扣的吸引力，導(dǎo)致不少家長提前預(yù)購大量的課時，“我們一直挺信任這機構(gòu)老師的，老師也確實不錯，但是作為家長只能看到機構(gòu)課上得怎么樣，完全了解不到公司內(nèi)部的運營情況，也從來未見過機構(gòu)的老總?！?/p>

本文轉(zhuǎn)自北京青年報，作者林艷，原標(biāo)題為《妙筆菡塘培訓(xùn)機構(gòu)停課失聯(lián)》。