走進位于倫敦艦隊街的高盛大樓,迎面而來的是滿墻的大理石、一長條接待臺和流水裝飾,一切都很有金融城的風格。
但在經(jīng)過一扇不知名的防火門后,你會進入一個完全不同的世界——迎接你的是托兒所特有的色彩和笑聲。作為倫敦金融城中唯一設(shè)立于工作場所的托兒設(shè)施,高盛兒童中心與周圍環(huán)境顯得有些格格不入。
高盛人力資源主管認為這種幼托服務(wù)有利于公司留住女性人才,圖為高盛位于倫敦艦隊街的辦公大樓
這所中心從2003年開始為員工提供育兒服務(wù),接收3個月到12歲的孩子。除了地點,這所機構(gòu)的收費和高監(jiān)管要求同樣引人注目。與此同時,對一個有著雄厚財力的銀行來說,他們選擇如此行事的原因也為人津津樂道。
“靈活工作”
王女士(Amanda Wong)負責管理高盛的新交易項目,她的女兒娜奧米現(xiàn)在12個月大。對全職工作的她來說,兒童中心是一個大救星——王女士在娜奧米九個多月后就重返工作崗位,并在同一天把女兒送進了托兒所。
她說:“這讓我感到更輕松,在精神上更早做好了回到崗位的準備,我認為這能幫助那些對與孩子分離感到內(nèi)疚或?qū)χ匦律习喔械浇箲]的新媽媽們?!?/p>
不過她也承認,每天在倫敦市中心帶著一歲的嬰兒乘坐地鐵并不是理想的選擇。
高盛兒童中心由英國最大的工作場所幼托供應(yīng)商Bright Horizons經(jīng)營,高盛每月支付一筆管理費。對于家長而言,這里的部分費用會由公司支付,那些需要額外保育服務(wù)的父母也可以向托兒所直接購買。
圖為該中心為員工子女提供的玩具設(shè)施,中心可接受3-12歲的兒童
負責管理該中心的拉伊特(Ishmeet Rayit)表示,他們的員工比例要比Ofsted的要求更高(嬰兒室中一個員工負責兩個兒童,而不是官方標準要求的三個兒童),因為他們需要讓那些有陌生感的孩子盡快安頓下來。
據(jù)悉在這里工作的5500人中,約有四分之一是該中心的注冊用戶。每個家長可以獲得20天免費的托兒服務(wù),每年重新清零。
在中心最令人垂涎的是適合5-12歲兒童參與的課后和假期課程。里面到處都是雙語書籍和玩具,也顯示出高盛的多元文化氛圍。
“孩子們稱它為辦公室日。”拉伊特說,“他們會被父母帶去吃午飯,可以在這里交到新朋友?!辈贿^家長一次只允許預(yù)定10天這樣的假期服務(wù),房間可以容納12人,而等待進去的名單也很長。
圖為高盛兒童中心內(nèi)一角,員工每年可以享受20天的免費育兒服務(wù),在緊急情況下還可以當天預(yù)訂
高盛人力資源國際主管博伊爾(Sally Boyle)說,這對公司來說是一筆“巨大的成本”,但是很值得。
“我們能看到,這的確對于一小部分但很重要的女性的留任起到了影響。如果她們無法獲得這種方式的托兒服務(wù),我懷疑她們可能會離職?!?/p>
高盛的一位發(fā)言人說,對工作場所托兒的需求正在增加?!霸诋斀窀偁幖ち业娜瞬攀袌?,招聘和留住優(yōu)秀人才是組織的一個優(yōu)先事項?!?/p>
“工作場所托兒被認為是鼓勵父母重返工作崗位,進而幫助企業(yè)蓬勃發(fā)展的一個關(guān)鍵因素?!?/p>
“額外福利”
根據(jù)英國特許人事和發(fā)展學會(CIPD)的數(shù)據(jù),英國當下只有5%的企業(yè)在工作場所提供兒童保育服務(wù)。
據(jù)悉這5%幾乎完全是由大型企業(yè)或機構(gòu)組成,因為他們有足夠的財政實力和場地空間來做到這一點,其中包括了政府部門、皇家郵政、多所大學、以及微軟和豐田。
提供兒童保育服務(wù)的一個好處是,這些公司也可以享受到稅收減免。對于將兒童保育作為雇員薪酬組合一部分的雇主來說,他們會需要承擔繳稅、國家保險和報告義務(wù)。然而在工作場所提供托兒服務(wù)的雇主卻不需要以上這些事務(wù),他們可以通過稅收減免來抵消提供托兒服務(wù)所需的日常成本。
盡管如今它可能被看作是一種額外福利,但其實在二戰(zhàn)后的一段時間里,工作場所兒童保育服務(wù)在英國得到過蓬勃發(fā)展。
當時的勞動力短缺意味著國家需要女性工作,工廠和磨坊因此開始提供托兒所服務(wù)來讓女性能兼顧工作和育兒。
牛津大學的帕特森(Laura Paterson)博士專攻婦女就業(yè)歷史,她表示企業(yè)提供的兒童保育服務(wù)在上世紀50年代開始消失,因為對女性勞動力的需要變得不那么急切,而且她們的工作方式也有了改變。
“兼職工作和靈活的工作時間在一定程度上減少了對工作場所托兒所的需求?!迸撂厣f道,“在1950-70年代工作的婦女告訴我們,她們會選擇兼職工作來適應(yīng)孩子的上學時間。而且她們在晚上工作,這樣她們的伴侶就可以參與照顧孩子?!?/p>
“長期短缺”
無論是在英國還是中國,企業(yè)興辦的幼托機構(gòu)通常都會受到員工的全力歡迎。但正打算推出類似托兒服務(wù)的Second Home的席爾瓦(Rohan Silva)則表示,如今設(shè)立辦公室兒童保育服務(wù)的壁壘仍然相當大。
“Ofsted認證過程至少需要三個月,登記費用和咨詢費用的成本為數(shù)百英鎊。(類似的中心)每年要面臨多次額外檢查,長期缺乏訓(xùn)練有素的工作人員也是一個問題。”他說。
圖為Second Home計劃中的辦公室幼托中心
另一個挑戰(zhàn)是,由于房地產(chǎn)商開發(fā)此類場所的次數(shù)極少,很少有建筑師和設(shè)計師設(shè)計過兒童保育設(shè)施。席爾瓦說:“這意味著需要從零開始思考相關(guān)設(shè)計和適合兒童的材料等問題?!?/p>
他也認為這是讓更多父母繼續(xù)工作的一條重要途徑?!坝赣H的就業(yè)率比其它西方國家要低27%,讓家長更易獲得兒童保育服務(wù)會帶來很大的不同?!?/p>
“這對單親父母尤其如此,他們更容易失業(yè),而育兒問題是他們找工作的最大障礙?!?/p>
英國董事學會(Institute of Directors)最近的一項調(diào)查也支持這一觀點。調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過半數(shù)的成員認為托兒費用拖了事業(yè)發(fā)展,特別是女性事業(yè)發(fā)展的后腿。據(jù)悉該學會目前也正在為是否為其成員開設(shè)托兒所開展咨詢工作。
對于很多英國女性而言,如今能帶孩子去工作更多依賴的是公司的慷慨,而非強制義務(wù),且這是只有少數(shù)階層才能享受到的福利。
(本文轉(zhuǎn)自英國教育思維,作者喬敦)
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