在由決勝網(wǎng)和中國教育服務中心聯(lián)合舉辦的首屆中國國際教育金品質(zhì)獎評選年度盛典上，由搜狐教育產(chǎn)業(yè)研究院研究員李瑩主持，有和君咨詢高級分析師侯瑞琦、滬江網(wǎng)副總裁徐江、東方育才副總裁周偉濤和西奈山國際教育總經(jīng)理吳雨濃共同參與，對互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的國際教育該何去何從進行了深度分析。

互聯(lián)網(wǎng)教育風生水起，浩浩蕩蕩的互聯(lián)網(wǎng)教育大軍挺進教育領(lǐng)域?qū)逃袠I(yè)造成怎樣的沖擊，對傳統(tǒng)教育機構(gòu)和教育模式會發(fā)生怎樣的顛覆，這里就讓我們一起來聽聽來自不同細分領(lǐng)域的教育行業(yè)大家們是如何給處于互聯(lián)網(wǎng)教育浪潮中的國際教育出謀劃策的。

高峰對話主題：互聯(lián)網(wǎng)教育來襲，國際教育領(lǐng)域如何抓住互聯(lián)網(wǎng)浪潮下的機會？

主持人李瑩：搜狐教育產(chǎn)業(yè)研究院研究員

侯瑞琦：和君咨詢高級分析師

徐華：滬江網(wǎng)副總裁

周偉濤：東方育才副總裁

吳雨濃：西奈山國際教育總經(jīng)理

一、機遇在的地方，挑戰(zhàn)就如影隨形——互聯(lián)網(wǎng)浪潮下國際教育面臨的機遇和挑戰(zhàn)

主持人李瑩：互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透在人們生活的方方面面，買東西可以直接上淘寶，走到一個新地方的時候首先會問wifi密碼，碰到聊得好的朋友就可以直接掃二維碼，可以說互聯(lián)網(wǎng)對人們的生活影響巨大，那互聯(lián)網(wǎng)浪潮下國際教育該怎么做呢？

侯瑞琦：去年可以算是互聯(lián)網(wǎng)教育元年，移動互聯(lián)網(wǎng)在日常生活中的應用范圍廣，已成為生活的一部分，互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展將會促進教育資源的優(yōu)化利用，今后利用手機端應用和平板等工具進行實時學習的人會越來越多，這也是一個新的發(fā)展趨勢。

主持人李瑩：臺上的各位都是細分領(lǐng)域的代表，那請大家就談談自己所在的是哪一塊的細分領(lǐng)域？

徐華：滬江網(wǎng)成立于2001年，主要包括媒體門戶，電子商務，社區(qū)，在線教育網(wǎng)站等，培訓內(nèi)容以外語外主。

主持人李瑩：隨著移動互聯(lián)的興起，那您如何看待互聯(lián)網(wǎng)對教育帶來的機會和挑戰(zhàn)呢？

徐華：商業(yè)的本質(zhì)就是提供產(chǎn)品和服務，其實主要包括兩個方面，一是創(chuàng)造價值，二是傳遞價值。傳統(tǒng)媒體的區(qū)域中心化衍射會影響用戶的參與程度。在2013阿里推出手機錢包，將用戶資金轉(zhuǎn)移到了流動產(chǎn)業(yè)上，對上千億用戶資源進行了整合，還能通過淘寶的引導打破信息局限性 。決勝網(wǎng)作為整合平臺帶來了很大的商業(yè)價值， 留學可以帶動家庭的參與，建立交互平臺，今后有可能會顛覆留學行業(yè) 。

二、長江后浪推前浪，如何不被拍死在沙灘上——互聯(lián)網(wǎng)教育對傳統(tǒng)留學機構(gòu)的顛覆

主持人李瑩：互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇更多，讓用戶離交易更近。那您怎么看待互聯(lián)網(wǎng)趨勢下行業(yè)產(chǎn)生的一些變化。您所從事的行業(yè)里像留學申請，留學服務等存在時間比較長的傳統(tǒng)營運模式將會發(fā)生怎樣的變化呢？

周偉濤:大部分人對留學機構(gòu)的理解停留在幫助學生進行留學程序和環(huán)節(jié)的安排，現(xiàn)在隨著國際教育的發(fā)展，對個性化教學需求變大，很多有留學需求的家庭已經(jīng)很早開始規(guī)劃留學，做留學準備，客戶對留學機構(gòu)的要求和自己需求都呈現(xiàn)多樣化?；ヂ?lián)網(wǎng)教育是大勢所趨，而用教育展會、門店、上店咨詢等傳統(tǒng)方式來介紹外國留學信息局限性較大，應該抓住互聯(lián)網(wǎng)趨勢，抓住線上用戶，利用O2O模式，滿足線上多樣化的需求，服務也要多樣化，充分利用互聯(lián)網(wǎng)促進教育。總體來說我比較看好互聯(lián)網(wǎng)教育對我們這個行業(yè)的促進作用。去年的時候我們就開始和決勝教育進行合作，進行了一個互聯(lián)網(wǎng)教育的試水，從現(xiàn)有的效果來看這樣的合作可以起到很大的促進作用。

主持人李瑩：周總看到的機會的核心就是通過服務把線上客戶轉(zhuǎn)為線下的實際用戶，包括留學行業(yè)轉(zhuǎn)變留學教育的一些方法。

吳雨濃：現(xiàn)在我們主要做的是SAT課程和分析技術(shù)。和學校合作，主要是高中和國際部等。目前和大家沒什么不同，主要的區(qū)別體現(xiàn)在KSA著重分析技術(shù)。因為SAT是一個標準化的考試，它的考試結(jié)構(gòu)在KSA測量目標中較為穩(wěn)定。所以基于這個我們完善了分析技術(shù)，包括單人分析，群體分析，動態(tài)分析和靜態(tài)分析，對比分析等等。SAT考試對學生來說挑戰(zhàn)較大，并且備考時間短，所以建立學習策略至關(guān)重要。建立分析技術(shù)基于ETS來做，在課程上也做了一些標準化的努力和大規(guī)模的復制，在這個過程中標準化的流程和個性化的需求是不矛盾的。因此讓學生在學習過程中運用標準流程，附加具體機制來衡量，此外在課程的實施上也使用標準機制。

主持人李瑩：市場的現(xiàn)狀是留學低齡化，因此SAT很有必要性。

吳雨濃：互聯(lián)網(wǎng)影響巨大，決勝做的很多的一點是讓信息流動更快更全面。計算機數(shù)據(jù)處理的快捷性徹底改變了某些行業(yè)和機構(gòu)的經(jīng)營理念。計算機具有分析快捷性的特性并能進行大規(guī)模群體分析，而人很難實現(xiàn)存儲和準確分析海量數(shù)據(jù)。教育朝互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐步固化智能的時候?qū)淖儗W習過程，我們需要花很長時間去處理的東西可以由機器來代勞?；ヂ?lián)網(wǎng)對大規(guī)模數(shù)據(jù)的處理和分析能逐步改變細分領(lǐng)域并給用戶一個價值反饋。

三、八仙過海，各顯神通——只為與互聯(lián)網(wǎng)教育大潮同呼吸共命運

主持人李瑩：通過剛剛簡短的介紹我們其實看出了一些大家的不同，像滬江是做社區(qū)，然后周總提到O2O，隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和巨頭BAT的進入，那各位看好互聯(lián)網(wǎng)以什么模式發(fā)展呢？哪種模式最有利于公司的成長和價值空間的增長？

吳雨濃：和K12相比，國際教育實質(zhì)上就是追求普世價值和人文精神，互聯(lián)網(wǎng)不是只對國際教育產(chǎn)生影響，而是對整個教育領(lǐng)域都有影響?，F(xiàn)在有大量學生開始走向國外，全球都處在信息化浪潮之中。但更大的背景是技術(shù)對教育的影響，技術(shù)極大的彌補人的處理能力，并且科技可以解脫勞動力，讓人發(fā)揮更高的價值。老師可以傳遞情感，傳遞理念，傳遞思想方法等，靠機器一般做不到，而機械化的學習就可以用機器去代替。

主持人李瑩：吳總的觀點是讓互聯(lián)網(wǎng)解脫一部分勞動力而讓人們發(fā)揮更高的價值，那周總您是怎么看的？

周偉濤：從我自身的工作經(jīng)驗來說，國際教育里學生在互聯(lián)網(wǎng)教育中不知道自己適合不適合出國留學，沒有進行咨詢，只是憑借自己的理解做判斷，可能判斷有誤，而且對于國外教育能對個人的提升、就業(yè)等能夠帶來的影響了解不夠全面。等到大家對于互聯(lián)網(wǎng)模式廣泛接受的時候，留學機構(gòu)應該更詳細的對國外信息和項目介紹做詳細分類和介紹，今后我們公司和其他機構(gòu)會在細分領(lǐng)域把服務做到標準化。讓大家獨立進行思考國際教育是不是大勢所趨，讓大家有機會嘗試對自己發(fā)展的道路做一些規(guī)劃和改變，這樣今后也能利用平臺去創(chuàng)造更多需求。

四、削足適履還是量身定做？——探索適合國際教育的互聯(lián)網(wǎng)模式

主持人李瑩：什么樣的模式適合國際教育呢？

徐華：國際教育在將來會越來越多，關(guān)鍵在于你能提供怎么樣的服務。總的來說有兩個區(qū)域，一是歐美區(qū)域，另一方面是亞太區(qū)域。國外教育更注重素質(zhì)教育，歐美教育理念值得學習，但亞太地區(qū)的學習模式適合去模仿因為我們和亞太區(qū)域文化體系較為相似?；ヂ?lián)網(wǎng)會產(chǎn)生風險，傳統(tǒng)教育機構(gòu)對互聯(lián)網(wǎng)教育機構(gòu)的質(zhì)疑，質(zhì)問線上教育只是想把線下的一千塊的生意做到一百塊。實質(zhì)上互聯(lián)網(wǎng)就是打破中間環(huán)節(jié)，節(jié)省成本，產(chǎn)生商業(yè)演變。像小米推出彩電，2999元推出47寸的電視，那錢從哪里賺？實際上小米是是最大程度低化降低成本，重構(gòu)商業(yè)模式。因為學生的經(jīng)濟問題，學習水平等阻礙學生出國學習，那今后必然會有新的商業(yè)模式和機遇會出現(xiàn)。像以前的電腦包一年能做到一個億，信息不對稱問題已經(jīng)被打破。互聯(lián)網(wǎng)用戶的觀念已經(jīng)改變，新的商業(yè)模式在重構(gòu)的過程中。

主持人李瑩：但是互聯(lián)網(wǎng)教育的商業(yè)模式并不是說我們現(xiàn)在已經(jīng)看到的互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是免費、社交、平臺，實際上還需要互聯(lián)網(wǎng)不斷的去探索用戶的思維等等，請侯老師談一下較為專業(yè)的看法。

侯瑞琦：一是工具，二是服務。像猿題庫，流利說，大家體會到的應該是工具和效率問題。創(chuàng)業(yè)公司做平臺實質(zhì)上不太現(xiàn)實，而把教育培訓的細分領(lǐng)域做得好就比較有前途。教育培訓行業(yè)數(shù)據(jù)化做的非常差，產(chǎn)品標準化和數(shù)據(jù)庫符合發(fā)展趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)品越來越多，越來越多的人從小就開始準備出國教育。國際教育實質(zhì)上是對教育的回歸，美國學生對學生選拔很科學，但絕大多數(shù)的家長沒有讓孩子出國的意識。美國一流大學有科學的人才選拔機制，怎樣能培養(yǎng)出人才，興趣和素質(zhì)拓展更加受歡迎。

五、三個臭皮匠賽過諸葛亮，何況這兒不止三個諸葛亮——“大家”為決勝獻言獻策

主持人李瑩：國際教育越來越火，家長注重孩子能力的提升。國外教育是教育的回歸，學生不是考高分機器，而是能讓所學知識學有所用，成為人才而不是只有個學歷。大家如何看待決勝網(wǎng)，有什么看法和意見？

周偉濤:合作從七月份開始，四月份就開始溝通交流，東方育才贊成這樣的教育模式，決勝有互聯(lián)網(wǎng)資源，能對資源進行整合，東方育才可以利用專業(yè)性服務將資源轉(zhuǎn)化為客戶，讓客戶對平臺產(chǎn)生信任，這種嘗試對雙方都有益，通過平臺獲得線上客戶的模式被證明還是比較成功的。今年希望能有更多合作方式，改變單一合作模式，具體化教育產(chǎn)品和服務，提供細分領(lǐng)域內(nèi)的個性化服務。

主持人李瑩:決勝把人聚攏，東方育才負責把人留下來。

吳雨濃:兩頭勸，兩頭騙.客戶不好搞定，分成的時候少收傭金。做平臺的難度較大

主持人李瑩：滬江網(wǎng)也是平臺，那滬江網(wǎng)徐總您怎樣以平臺看平臺？

徐華:戴總基于去哪兒網(wǎng)的模式，一邊抓資源，一邊抓客戶，風險較大。怎樣滿足用戶的使用體驗，決勝網(wǎng)的優(yōu)勢，將服務整合借力為客戶提供需求，怎樣關(guān)注瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)市場，怎樣轉(zhuǎn)化為適合商家的商機。此外打個小廣告，歡迎大家關(guān)注微信賬號，互聯(lián)網(wǎng)教育資源，搜索，Y叔的教學鐵匠鋪，給大家分享教育行業(yè)有趣的事兒。

六、長風破浪會有時——展望3-5年后互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展藍圖

主持人李瑩：那么最后請各位談談您對3-5年后的互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展趨勢的預測。

侯瑞琦：新東方和學而思的早期教學基本用處都不大。 人大附中的最好的老師來自秦皇島，他一個人就把整個學校的平均分數(shù)線提高了很多，所以要想打品牌，做教育培訓必須培養(yǎng)出來優(yōu)質(zhì)生源。安多福作為美國數(shù)一數(shù)二的高中，每年都有學生被保送哈佛。留學機構(gòu)只要培養(yǎng)一個安多福學生，就可以讓大家記住。打品牌就是要聚焦，有亮點就能打響品牌。

主持人李瑩：用產(chǎn)品做品牌來聚焦你的定位。像蘋果的產(chǎn)品用十個手指頭就可以數(shù)的過來，但是一樣的東西遍天下，所以有時候培優(yōu)并不單是培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)學生，還能培優(yōu)品牌。那徐總您怎么看待3-5年以后的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況呢？

徐華:3-5年后，產(chǎn)品種類數(shù)目更多變化更快，計劃趕不上變化，同時挑戰(zhàn)和機遇并存。巨頭淘寶百度進入教育領(lǐng)域會對教育領(lǐng)域帶來怎樣的顛覆都不確定，他們將會怎么玩轉(zhuǎn)教育將會是接下來幾年我最關(guān)注的一點。另外教育市場本身就兼有服務的概念，因此要推出產(chǎn)品改變市場。

主持人李瑩:3-5年之前我們絕對想象不到諾基亞會消失，也絕對想象不到我們用手機的方式不是在按鍵而是用手指劃來劃去。那周總您是怎么看這個問題的呢？

周偉濤:未來這幾年的話，我覺得未來互聯(lián)網(wǎng)的教育會有好的發(fā)展，但面臨的一個挑戰(zhàn)就是教育對專業(yè)的要求更細致更高。因此做留學規(guī)劃其實需要的時間會很長，而前期的留學準備很難直接通過互聯(lián)網(wǎng)在線的模式進行。其實在各自細分的領(lǐng)域其實都有這樣的問題，總體來說就是線上到線下的過程比較難做，但如果做好了，互聯(lián)網(wǎng)線上教育的模式和體驗就會被人們接受并逐漸習慣互聯(lián)網(wǎng)模式的線上教育。如果線上的學習體驗不好的話那就會在用戶心中形成不好的影響，實質(zhì)上這就是一個良性循環(huán)和惡性循環(huán)的問題，具體如何發(fā)展還不可知，就讓我們一起拭目以待吧。

吳雨濃:這兩年讓我感到的一個變化是，五年或者七年以前手機上網(wǎng)只是一個想法，甚至用PC上網(wǎng)的人都很少。那個時候我們在河北推廣在線教育，在4000萬冊的教材上打網(wǎng)絡平臺的廣告內(nèi)容，轉(zhuǎn)化率是以萬為基礎(chǔ)算的，因為用戶的習慣很難建立。家長基于自己對上網(wǎng)的偏見完全不能接受孩子上網(wǎng)學習。但是現(xiàn)在情況完全不同了，現(xiàn)在手機平板等基本上算是標配，而且有很好的上網(wǎng)習慣，用戶在互聯(lián)網(wǎng)移動端上的體驗很好，因此在互聯(lián)網(wǎng)移動端機會更大。

主持人李瑩：今天非常感謝四位為大家做了一個非常全面的分析，而且有很多的內(nèi)容都是需要慢慢去消化的。在未來3-5年互聯(lián)網(wǎng)教育將會是什么樣子我們沒法預測，但肯定的是3-5年后互聯(lián)網(wǎng)教育會越來越好，國際教育也會越來越好。