圖片來源:攝圖網(wǎng)
一旦手機(jī)不在身邊,就會(huì)特別焦慮,生怕錯(cuò)過了重要事情,就算沒事隨手翻兩下也好?,F(xiàn)在,這樣的場(chǎng)景一直在我們身邊上演。不僅作為普通人的我們離不開手機(jī)和社交媒體,不少硅谷精英們也難戒網(wǎng)癮。不過,那些讓技術(shù)變成“毒品”一樣令人上癮的谷歌、推特和Facebook工程師們,正在嘗試將自己和互聯(lián)網(wǎng)隔離開來,開始主動(dòng)戒網(wǎng)戒手機(jī)。以下內(nèi)容編譯自英國(guó) The Gaurdian(《衛(wèi)報(bào)》)文章 Our Minds can be hijacked': the tech insiders who fear a smartphone dystopia,看看參與設(shè)計(jì)Facebook、Twitter產(chǎn)品等業(yè)內(nèi)人士如何看待這一問題。
恐怕沒有人比羅森斯坦(Justin Rosenstein)更能體會(huì)Facebook“點(diǎn)贊”按鈕的魅力了。2007年,還在Facebook工作的他和同事們?cè)O(shè)計(jì)出了那個(gè)大獲成功的“點(diǎn)贊”按鈕:用戶參與度大幅飆升,F(xiàn)acebook由此獲得了大量用戶偏好信息,并將之出售給廣告商,賺取巨額利潤(rùn)。
隨后,這個(gè)按鈕迅速被推特、Instagram和其他無數(shù)app和網(wǎng)站仿而效之。
但是現(xiàn)在,這位34歲的技術(shù)高管卻更改了自己的電腦設(shè)置,限制自己使用Reddit、Snapchat、Facebook等社交媒體,以及其他一些令人上癮的技術(shù)。
現(xiàn)下,硅谷出現(xiàn)了以羅森斯坦為代表的一小撮“異見分子”:他們不滿于所謂的“注意力經(jīng)濟(jì)”,即基于廣告經(jīng)濟(jì)的需求而打造的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),并開始積極抵制和發(fā)聲。
這些“異見分子”很少是公司創(chuàng)始人或CEO,而多數(shù)是設(shè)計(jì)師、工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等角色。若干年前,正是這些人一磚一瓦地建造起了他們現(xiàn)在急于抽身的這個(gè)數(shù)字世界。
這些人不僅限制自己使用那些自己親手打造的產(chǎn)品,更將自己的子女送到禁止使用手機(jī)、平板,甚至是電腦的精英學(xué)校里就學(xué)。
他們急于逃離的這個(gè)世界有多可怕?
先來看一組數(shù)據(jù)。
有研究顯示,一個(gè)人平均每天觸摸、點(diǎn)擊手機(jī)2617次,重度手機(jī)依賴者則高達(dá)5427次;一個(gè)人每天平均看手機(jī)的時(shí)間為2.42小時(shí),重度依賴者則為3.75小時(shí)。
這包括:輸入文字、資訊閱讀,以及刷社交媒體等。
有越來越的人擔(dān)心,讓我們處在“持續(xù)部分關(guān)注”(continuous partial attention,CPA,指一個(gè)人大部分的注意力都集中在一個(gè)主要任務(wù)上,但同時(shí)還在關(guān)注著好幾個(gè)其他的任務(wù),以防哪個(gè)領(lǐng)域突然冒出來一件重要或者有意思的事情,我們可以稱之為“持續(xù)部分關(guān)注”,也有人稱作“持續(xù)走神”)的那些技術(shù)嚴(yán)重限制了我們集中注意力的能力,甚至有可能降低我們的智商。
另一份研究則顯示,“智能手機(jī)存在”這件事本身就能破壞我們的認(rèn)知能力,甚至是在關(guān)機(jī)狀態(tài)下也是如此。
“大家的注意力都被分散了,”羅森斯坦說,“任何時(shí)候都是?!?/p>
厄亞爾(Nir Eyal)今年39歲,他為科技公司提供咨詢服務(wù)已有幾年時(shí)間。
在他看來:“我們所使用的這些技術(shù),如果說還稱不上‘上癮的’的話,也已經(jīng)變成了某種‘義務(wù)’和‘沖動(dòng)’。要看看信息通知的沖動(dòng)……刷幾分鐘YouTube、Facebook、推特的沖動(dòng)……一個(gè)小時(shí)后,你發(fā)現(xiàn)自己還是在做那些事。而這并不是巧合。厄亞爾認(rèn)為,所有這一些“都是設(shè)計(jì)者有意為之的?!?/p>
厄亞爾透露說,他在家里的路由器上安裝了一個(gè)控制器,每天到一定的時(shí)間就會(huì)自動(dòng)切斷互聯(lián)網(wǎng)連接?!斑@是為了提醒自己,面對(duì)技術(shù)我們并不是無能為力的,”他說,“我們可以控制自己?!?/p>
的確如此嗎?
33歲的谷歌前員工哈里斯(Tristan Harris)并不同意。
“我們所有人都被這個(gè)系統(tǒng)劫持了,”哈里斯說,“所有人的大腦都可以被劫持。我們并不像自己以為的那樣可以做出自由選擇?!?/p>
哈里斯認(rèn)為,地球上使用各種技術(shù)的數(shù)十億人其實(shí)并沒有太多自主選擇權(quán),而且大部分人也沒有意識(shí)到,硅谷的精英們正在以看不見的方式“操控”他們的生活。
“少數(shù)科技公司里的少數(shù)人正在操縱數(shù)十億人的思維?!惫锼棺罱跍馗缛A的一場(chǎng)TED演講中如是表示。
“沒有比這更亟待解決的問題了?!惫锼贡硎荆八诟淖兾覀兊拿裰?,改變我們與人對(duì)話和建立關(guān)系的方式?!?/p>
科技公司使用的算法是可以針對(duì)每一個(gè)人的。去年泄露的一份Facebook內(nèi)部報(bào)告顯示,這家公司可以對(duì)“不安全感”、“毫無價(jià)值”、“需要振作起來”等情緒情感進(jìn)行界定,并利用這些弱點(diǎn)來“勾住”用戶。而這些技術(shù)完全可以出售,“價(jià)高者得”。
“這里面毫無道德可言?!惫锼谷缡欠Q。
哈里斯認(rèn)為,科技公司并不是有意讓自己的產(chǎn)品變得令人上癮。他們只不過是在對(duì)廣告經(jīng)濟(jì)做出反應(yīng);他們不斷地試驗(yàn)各種可能吸引用戶注意力的技術(shù),有時(shí)候極為成功的設(shè)計(jì)不過是巧合。
風(fēng)險(xiǎn)投資家麥克納米(Roger McNamee)的措辭更謹(jǐn)慎些。“經(jīng)營(yíng)Facebook和谷歌的人都是好人,他們的戰(zhàn)略出發(fā)點(diǎn)都是好的,只不過造成了沒人想到的可怕后果?!?/p>
(本文轉(zhuǎn)自一財(cái)科技,作者李莉)
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