今年九月,一名機(jī)器人在意大利比薩的Verdi劇院進(jìn)行了管弦樂(lè)團(tuán)Filarmonica di Lucca的演出。
人工智能將會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革。最新一期的《自然》雜志(Nature)發(fā)布了一系列關(guān)于未來(lái)工作的評(píng)論與報(bào)道。本文主要從社會(huì)變遷的角度,來(lái)討論人工智能的發(fā)展將會(huì)造成的影響以及應(yīng)對(duì)方式。耶路撒冷希伯來(lái)大學(xué)歷史系教授、《人類(lèi)簡(jiǎn)史》、《未來(lái)簡(jiǎn)史》的作者Yuval Noah Harari認(rèn)為,由于人工智能讓許多人失去工作,我們必須打造新的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和教育體系。原文發(fā)表于Nature,文章由36氪編譯。
正在進(jìn)行的人工智能革命將改變幾乎所有的工作,給社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一些人認(rèn)為,人工智能將把人類(lèi)趕出就業(yè)市場(chǎng),創(chuàng)造一個(gè)新的“無(wú)用的階層”;另一些人則認(rèn)為,自動(dòng)化將為所有人創(chuàng)造更廣泛的就業(yè)機(jī)會(huì)和更加繁榮的經(jīng)濟(jì)。幾乎所有人都同意,我們應(yīng)該采取行動(dòng),防止最壞的情況發(fā)生。
自動(dòng)化革命正從兩個(gè)科學(xué)浪潮的交匯中浮現(xiàn)出來(lái)。計(jì)算機(jī)科學(xué)家正在開(kāi)發(fā)人工智能(AI)算法,它可以學(xué)習(xí)、分析海量數(shù)據(jù),并在識(shí)別模式上有超人的效率。與此同時(shí),生物學(xué)家和社會(huì)科學(xué)家正在破譯人類(lèi)的情感、欲望和直覺(jué)。信息技術(shù)與生物技術(shù)的合并,正在催生一種算法,它可以成功地分析人類(lèi)并與人類(lèi)進(jìn)行溝通。而且,在處理任務(wù)方面很快就會(huì)超過(guò)人類(lèi)醫(yī)生、司機(jī)、士兵和銀行家,最終可能會(huì)將數(shù)億人擠出就業(yè)市場(chǎng)。
政府可能會(huì)去抑制自動(dòng)化的發(fā)展速度,減少由此帶來(lái)的沖擊,并留出充足的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,但要完全避免自動(dòng)化和失業(yè),不僅不可能也不可取。這意味著要放棄人工智能和機(jī)器人的巨大潛力。如果自動(dòng)駕駛汽車(chē)比人類(lèi)更安全、更廉價(jià)。禁止它們只是為了保護(hù)出租車(chē)和卡車(chē)司機(jī)的工作,將會(huì)適得其反。
一個(gè)更明智的策略是創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)。特別是隨著日常工作的自動(dòng)化,新的非常規(guī)工作機(jī)會(huì)將會(huì)增加。例如,專(zhuān)注于診斷治療已知疾病的普通醫(yī)師可能會(huì)被人工智能醫(yī)生取代。正因?yàn)槿绱?,將?huì)有更多的錢(qián)用于人類(lèi)專(zhuān)家進(jìn)行開(kāi)創(chuàng)性的醫(yī)學(xué)研究,開(kāi)發(fā)新的藥物,以及開(kāi)拓新的外科手術(shù)技術(shù)。
這需要配套的經(jīng)濟(jì)體制和法律機(jī)制。最重要的是,它需要一場(chǎng)教育革命。
終身學(xué)習(xí)
為了抓住這些新機(jī)會(huì),人們需要進(jìn)行徹底的、終身的再培訓(xùn)。人工智能革命不會(huì)是一個(gè)單一的事件,之后的就業(yè)市場(chǎng)和教育體系也很難會(huì)像之前一樣,進(jìn)入一個(gè)新的平衡狀態(tài)。更確切地說(shuō),它將會(huì)帶來(lái)聯(lián)動(dòng)而又持久的沖擊與破壞。即使在今天,也很少有人愿意一輩子從事同一份工作。到2050年,不僅是“終身工作”的概念,甚至連“終身職業(yè)”的概念都可能會(huì)變成老古董。要知道教什么知識(shí)給小學(xué)生和大學(xué)生將變得越來(lái)越困難。
預(yù)測(cè)未來(lái)絕非易事。如果你生活在1000年前的中國(guó),你會(huì)面臨很多無(wú)法想象的事情:帝國(guó)可能在50年內(nèi)崩潰;契丹人可能會(huì)入侵,或者一場(chǎng)新的瘟疫會(huì)奪去數(shù)百萬(wàn)人的生命。然而,你確實(shí)知道,大多數(shù)人仍會(huì)像農(nóng)民和織工一樣工作,統(tǒng)治者仍然需要男性在軍隊(duì)中作戰(zhàn),管理他們的稅收,女性仍舊會(huì)被婚姻束縛,預(yù)期壽命仍然是40歲左右。
因此,在1017年,貧窮的中國(guó)父母教他們的孩子如何種植水稻或織布,而更富有的父母教他們的孩子如何讀書(shū)寫(xiě)字,如何騎馬,而他們的女兒則會(huì)撫育為一個(gè)“謙遜聽(tīng)話的家庭主婦”。很明顯,這些技能仍然是需要的。相比之下,2017年,我們對(duì)未來(lái)的工作、性別、經(jīng)濟(jì)甚至死亡,都沒(méi)有這樣的確定性。
人的心理也可能成為一個(gè)關(guān)鍵的障礙。改變總是有壓力的。我們已經(jīng)處于一個(gè)壓力和焦慮大爆發(fā)的時(shí)代。隨著就業(yè)市場(chǎng)和個(gè)人事業(yè)的不確定性增加,我們可能會(huì)想,是否每個(gè)人都擁有應(yīng)對(duì)持續(xù)不斷變化的生活所必需的情感耐力。我們可能需要更有效的減壓技巧——從藥物到神經(jīng)反饋到冥想——來(lái)應(yīng)對(duì)。
相對(duì)來(lái)說(shuō),創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會(huì)可能比重新培訓(xùn)人們來(lái)填補(bǔ)空缺更容易。一個(gè)巨大的無(wú)用的階層可能會(huì)出現(xiàn),這不僅是因?yàn)楣ぷ鲘徫坏娜笔?,還在于缺乏相關(guān)的教育和思想上的靈活性。
測(cè)試用例
最重要的是盡早發(fā)現(xiàn)誰(shuí)會(huì)從新技術(shù)中獲益,誰(shuí)又會(huì)受到?jīng)_擊。相對(duì)樂(lè)觀的整體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可以掩蓋不同群體之間日益增長(zhǎng)的差距。對(duì)于不同年齡段、不同性別、不同受教育程度的人來(lái)說(shuō),自動(dòng)化可能會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生截然不同的影響。
而且,獲益的和受到?jīng)_擊的對(duì)象,也通常不是我們所預(yù)想的那樣。例如,在診所里,自動(dòng)化對(duì)醫(yī)生的威脅可能比護(hù)士更大。許多醫(yī)生幾乎完全專(zhuān)注于處理信息:收集病人的醫(yī)療數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并做出診斷。護(hù)士需要良好的運(yùn)動(dòng)和情感技能,給病人進(jìn)行“痛苦的”注射,替換繃帶,小心地傾聽(tīng)病人的需求。在我們擁有一個(gè)可靠的護(hù)士機(jī)器人之前,我們可能會(huì)在智能手機(jī)上擁有一個(gè)人工智能家庭醫(yī)生。
探索智力和意識(shí)之間的關(guān)系,對(duì)于理解未來(lái)計(jì)算機(jī)和人類(lèi)之間的經(jīng)濟(jì)、職業(yè)和道德關(guān)系也至關(guān)重要。我們已經(jīng)在計(jì)算機(jī)智能領(lǐng)域取得了巨大的發(fā)展,但在計(jì)算機(jī)意識(shí)方面卻沒(méi)有任何進(jìn)步。就像飛機(jī)飛得比鳥(niǎo)兒還快,卻沒(méi)有長(zhǎng)出羽毛那樣,電腦可以解決問(wèn)題,甚至比人類(lèi)更能分析人類(lèi)的情感,但不會(huì)產(chǎn)生任何情感。研究這些差異將有助于我們預(yù)測(cè)人工智能能做什么,不能做什么,并決定哪些東西應(yīng)該遠(yuǎn)離人工智能的控制。
在我看來(lái),人工智能已經(jīng)在一些領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。自動(dòng)化已經(jīng)在一些場(chǎng)景下,對(duì)工作造成了極大的影響與沖擊。
在國(guó)際象棋中,IBM的“深藍(lán)”計(jì)算機(jī)擊敗了Gary Kasparov,已經(jīng)過(guò)去了20年。然而,人類(lèi)仍在下棋,而“半人半機(jī)”團(tuán)隊(duì)的人則可以勝過(guò)兩者。這似乎預(yù)示著未來(lái)的前景:就業(yè)市場(chǎng)可以培養(yǎng)那些可以利用、而非與人工智能競(jìng)爭(zhēng)的人。然而,半人半機(jī)團(tuán)隊(duì)的力量平衡在不斷變化。計(jì)算機(jī)在國(guó)際象棋上變得如此優(yōu)秀,以至于人類(lèi)正在逐漸失去價(jià)值,而且很快就會(huì)變得無(wú)關(guān)緊要。比如最新版的Alpha Go不依賴(lài)人類(lèi)的經(jīng)驗(yàn),自學(xué)36小時(shí),就能打敗上一個(gè)版本。
2015年,在意大利一家療養(yǎng)院,一名婦女帶著機(jī)器人。
自動(dòng)駕駛汽車(chē)是另一個(gè)重要的測(cè)試案例。如今,生產(chǎn)自動(dòng)駕駛汽車(chē)已經(jīng)在梅賽德斯-奔馳等老牌鋼鐵巨頭與谷歌等新的硅谷巨頭之間展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。交通利用了人工智能的一個(gè)核心優(yōu)勢(shì):連接性。即使一輛由計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)的汽車(chē)不如一個(gè)優(yōu)秀的人類(lèi)駕駛員,但由計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)的汽車(chē)組成的網(wǎng)絡(luò)仍要比目前在道路上占據(jù)主導(dǎo)位置的容易犯錯(cuò)的人類(lèi)司機(jī)造成的混亂更安全、更高效。
如今,每年約有125萬(wàn)人死于車(chē)禍,其中90%以上都是人為錯(cuò)誤造成的。當(dāng)兩個(gè)人類(lèi)司機(jī)靠近同一個(gè)路口時(shí),他們可能會(huì)產(chǎn)生誤解和碰撞。但是,計(jì)算機(jī)驅(qū)動(dòng)的汽車(chē)可以連接在一起——因此,它們發(fā)生錯(cuò)誤通信和碰撞的可能性要小得多。類(lèi)似地,更容易確保自動(dòng)車(chē)輛遵守限速(更不用說(shuō)禁止酒后駕駛)等規(guī)定,即使這些規(guī)則發(fā)生了變化。
自動(dòng)駕駛汽車(chē)闡明了兩個(gè)重要問(wèn)題。首先,在某些領(lǐng)域,用機(jī)器人和計(jì)算機(jī)取代所有人類(lèi)可能是有意義的,即使個(gè)別一些人會(huì)做得更好。其次,當(dāng)改變出現(xiàn)在某些領(lǐng)域時(shí),它可能會(huì)突然出現(xiàn),而不是漸進(jìn)的。
軍隊(duì)是另一個(gè)重要的風(fēng)向標(biāo),它是很多技術(shù)的早期采用者。訓(xùn)練人類(lèi)士兵在經(jīng)濟(jì)和政治上的代價(jià)非常高,因此在戰(zhàn)場(chǎng)上用電腦取代人是很有吸引力的。如今,最先進(jìn)的軍隊(duì)越來(lái)越依賴(lài)數(shù)量相對(duì)較少的專(zhuān)家,再加上先進(jìn)和自動(dòng)化的技術(shù),如無(wú)人機(jī)、機(jī)器人、智能炸彈、網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)和算法,這些技術(shù)可以在海量數(shù)據(jù)中進(jìn)行訓(xùn)練。
這種轉(zhuǎn)變?cè)诰S護(hù)、遠(yuǎn)程控制、編程和網(wǎng)絡(luò)安全等方面產(chǎn)生了新的軍事任務(wù)。美國(guó)武裝部隊(duì)需要30人來(lái)操控在敘利亞上空飛行的“捕食者(Predator)”或“死神(Reaper )”無(wú)人機(jī),而分析信息的收集則至少要再占用80人。仔細(xì)研究軍事中出現(xiàn)的新職業(yè)可能會(huì)告訴我們很多關(guān)于民用經(jīng)濟(jì)未來(lái)發(fā)展的信息。
新的秩序
通過(guò)從早期預(yù)警信號(hào)和測(cè)試案例中獲得的見(jiàn)解,學(xué)者們應(yīng)該努力研究,發(fā)展出新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)模型,舊的已經(jīng)不再成立。例如,20世紀(jì)的社會(huì)主義認(rèn)為工人階級(jí)對(duì)經(jīng)濟(jì)至關(guān)重要,社會(huì)主義思想家試圖教導(dǎo)無(wú)產(chǎn)階級(jí)如何將其巨大的經(jīng)濟(jì)力量轉(zhuǎn)化為政治影響力。在21世紀(jì),如果民眾失去了經(jīng)濟(jì)價(jià)值,他們可能不得不與“變得無(wú)關(guān)緊要”而非剝削作斗爭(zhēng)。
一種新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)模式越來(lái)越受到人們的關(guān)注和歡迎:普遍的基本收入(UBI)。UBI建議政府應(yīng)該對(duì)富人和大公司征稅,為每個(gè)人提供基本的生活津貼。這將使窮人免受失業(yè)和經(jīng)濟(jì)混亂的影響,并保護(hù)富人免受民粹主義的憤怒。它還將解放大眾,讓他們從事更多創(chuàng)造性的工作,而這些工作目前可能沒(méi)有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。大眾也可以繼續(xù)接受教育。
2017年1月,芬蘭開(kāi)始了一項(xiàng)為期2年的試驗(yàn),為2000名失業(yè)公民提供每月560歐元(合657美元)的失業(yè)救濟(jì)金,不管他們是否工作。加拿大安大略?。∣ntario)、意大利城市利沃諾(Livorno)和幾個(gè)荷蘭城市也在進(jìn)行類(lèi)似的試驗(yàn)。
當(dāng)然,這樣的國(guó)家和市政方案可能無(wú)法解決最嚴(yán)重的問(wèn)題。全球化讓一個(gè)國(guó)家的人們完全依賴(lài)于其他國(guó)家的市場(chǎng),自動(dòng)化可能會(huì)瓦解這個(gè)全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)的大部分,給最薄弱的環(huán)節(jié)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。人工智能可能會(huì)在硅谷和班加羅爾等高科技中心產(chǎn)生巨額財(cái)富,同時(shí)還會(huì)對(duì)依賴(lài)廉價(jià)勞動(dòng)力的欠發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)造成毀滅性打擊,比如洪都拉斯和孟加拉國(guó)。
美國(guó)選民或許會(huì)同意,科技巨頭亞馬遜和谷歌為美國(guó)業(yè)務(wù)支付的稅款,應(yīng)該被用來(lái)給賓夕法尼亞州失業(yè)的煤礦工人或紐約失業(yè)的出租車(chē)司機(jī)提供津貼。但他們不太可能向洪都拉斯納稅。我們還遠(yuǎn)沒(méi)有為后工作經(jīng)濟(jì)、社會(huì)或政治體制提供任何可行的模式,我們也沒(méi)有多少時(shí)間來(lái)制定它們。
在19世紀(jì),工業(yè)革命創(chuàng)造了新的條件和問(wèn)題,而當(dāng)時(shí)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治模式都無(wú)法應(yīng)對(duì)。因此,人類(lèi)必須發(fā)展出全新的模式。經(jīng)過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的可怕的戰(zhàn)爭(zhēng)和革命,人們才開(kāi)始獲得穩(wěn)定,找到了相對(duì)較好的解決方案。
信息技術(shù)與生物技術(shù)的合并帶來(lái)的挑戰(zhàn),可能比蒸汽機(jī)、鐵路、電力和化石燃料所帶來(lái)的挑戰(zhàn)要大得多??紤]到現(xiàn)代文明的巨大破壞力,我們負(fù)擔(dān)不起更多失敗的模型、世界大戰(zhàn)和血腥革命。這一次我們必須做得更好。
本文轉(zhuǎn)自36氪,作者chiming,編譯組出品,原文鏈接。
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