METAS CEO司徒耀威
芥末堆 紅印兒 11月19日
11月15日,在“GET2017教育科技大會”第二日的素質(zhì)教育論壇上, METAS公司CEO司徒耀威發(fā)表了以“一體化的教育運營方案讓STEAM叫好又叫座”為題的演講。他相信,“ STEAM教育是讓小孩在30年以后的世界里生活得更好的關鍵因素?!?/p>
METAS位于廣州,自2011年成立以來,經(jīng)歷了從1.0到3.0的兩次升級,現(xiàn)在主要是為機構(gòu)提供STEAM教育相關的整套解決方案。司徒耀威認為,STEAM教育的發(fā)展離不開教育消費的升級。隨著二胎政策開放、新一代父母消費觀念的轉(zhuǎn)變,STEAM教育將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。
以下為司徒耀威的演講實錄(芥末堆有刪減):
學校之外的教育是教育的一種表現(xiàn)形式,而校外教育的一個難點在于如何將社會責任與商業(yè)運營結(jié)合起來。十幾年前,我就在北師大研究教育經(jīng)營的問題。如何將教育創(chuàng)新的想法變成商業(yè)運營方案,是我今天想要跟大家分享和討論的。
2005年,我加入了靈格風,那是英國一家有100多年歷史的英語培訓公司。在華南和香港地區(qū),靈格風跟英孚、華爾街英語屬于同一個檔位,提供高端的兒童英語培訓。我離開靈格風時,是中國區(qū)兒童項目總經(jīng)理。在項目運營、項目管理、把提高銷售和轉(zhuǎn)化率方面,都曾遇到過不少挑戰(zhàn)。離開之后,我和朋友做了一個很小的工作室,叫ASK Idea Studio,協(xié)助國外的教育出版社和玩具公司來中國落地。我們服務過的公司包括漫威影業(yè)、香港快譯通等等。要解釋現(xiàn)在STEAM教育在C端市場叫好不叫座的原因,我想用15年前早教市場的情況來做一個對比說明。
STEAM教育讓孩子在30年之后的世界里生活得更好
15年前,在早教行業(yè),家長們主要有三個問題。第一,我的孩子才一歲,為什么需要讀早教?第二,學習六個月之后,怎么證明1歲的小朋友能學到東西?第三,你們機構(gòu)和旁邊那家有什么不一樣?15年后的今天,STEAM教育面臨類似的問題。家長們會問,為什么要學STEAM、學了六個月之后會有什么變化、你們機構(gòu)跟其他機構(gòu)有什么不同?
5年前,我從電子積木做起,陸續(xù)做了很多相關的項目。直到有一天,我的拍檔問我,你做了這么多教育項目,有沒有想過30年以后小孩究竟需要怎樣的素質(zhì)才能獲得更好?就是因為這句話,我創(chuàng)辦了METAS品牌。因為我們認為, STEAM教育是讓小孩在30年以后的世界里生活得更好的關鍵因素。五年之前,我是這么認為的。不過最近,我又做了一些新的思考。
我的思考由這張圖引發(fā)。這是10月23日 《紐約客》雜志的封面,全球很多人都在討論這張圖 。我們看到機器人手上拿著星巴克,還在養(yǎng)電子寵物,而人類坐在旁邊。這張圖讓我重新思考了STEAM的重要性。30年以后,STEAM素養(yǎng)可能會是一個分水嶺。如果懂得STEAM,你可能就是這些機器人的管理者、創(chuàng)造者。如果不懂,你可能就會是圖片里的那個人。我不是危言聳聽。在今天的活動之前,我們一直在討論要不要請速記員。后來科大訊飛告訴我,我現(xiàn)在講的每一句話,都能被實時地轉(zhuǎn)換成文字。成為一名優(yōu)秀的速記員要花很長時間,但可能突然一下,速記員就被人工智能和機器人取代了。
很多人問我,STEAM究竟什么時候才會火起來?我的回答是,當家長自身的職業(yè)都受到機器人和人工智能沖擊的時候,他就會愿意花錢去做STEAM教育。而這個時間點可能就在明天。大概50%以上的現(xiàn)有職業(yè)都可能被人工智能或者機器人取代。我們的教育還在為這些很有可能被取代的職業(yè)大量培養(yǎng)人才。 教育史上從來沒有哪一個理念像STEAM一樣受到全球各國的同步關注。
STEAM作為一種教育理念,可以與多種內(nèi)容融合
STEAM有很多特征。STEAM和STEM的一個重要區(qū)別就在于多了一個“A”。我把“A”定義為人文科學,而不是藝術(shù)本身。人文精神與創(chuàng)造力是非常重要的。STEM教育將目標定成是重現(xiàn)某種裝置,或是學習編程命令。STEAM不是去做簡單、重復的實驗,而是讓學生能夠了解歷史、人文科學,了解科學實驗以外的很多事情。
有時候我們在教學過程中會給小朋友一個任務,小朋友做不實體設計,但他會畫一張圖。小朋友會說,我的作品是這個樣子,只是現(xiàn)在的技術(shù)無法提供這個裝置,所以我做不出來,但這并不代表我想不到。而這才是STEAM最重要、最核心的意義。
另外有個概念叫STEAMX。STEAM可以與更多的內(nèi)容進行融合。STEAM其實是一個教育理念。 我們可以用STEAM來做電子積木、學編程、建機器人。我們也可以用STEAM來做營地教育,比如我們打算今年寒假在桂林和廣東做STEAM Camp,讓小朋友用大自然里的材料做出好玩的東西。STEAM camp里還可以做綠色教育、自然教育、烘培、繪畫等等。
這意味著不論你是做什么的,都可以引入STEAM的概念。比如,前些時候,我們和英孚在測試STEAM與英語課程如何結(jié)合。很多教育同行都可以再重新去考慮STEAMX。
STEAM教育需要和教育消費升級同時發(fā)生
但為什么現(xiàn)在做STEAM很難?因為我們需要有經(jīng)濟水平與消費水平的升級作為大環(huán)境。教育消費升級和STEAM教育是需要同時發(fā)生的。這兩件事很難在同一時間發(fā)生,這就給很多C端的商業(yè)運營方案提出挑戰(zhàn)。有時候可能并不是STEAM教育做得不好,而是運營的方法不夠好。
引發(fā)教育消費升級的因素主要有三個。第一,隨著二胎政策開放,很多小孩陸續(xù)出生。這三年一定有一個生育高峰。等這些小朋友三歲、四歲的時候,整個教育行業(yè)就會迎來一個嬰兒潮的高峰。近幾年,這些小朋友的消費還集中在奶粉和尿片上,再過幾年,他們就會涌進培訓中心、幼兒園以及在線教育平臺上。這既是機遇,又是挑戰(zhàn)。
第二,現(xiàn)在的家庭消費里有50%的消費都跟小孩相關。去年,兒童產(chǎn)業(yè)的消費總額達到1.2萬億,還有報告說在近兩年這個數(shù)字會上升到兩萬億。哪怕從中得到0.01個百分點,也是個很大的數(shù)字。
第三,教育服務的購買者已經(jīng)發(fā)生了變化。我們可能一直認為90后還很年輕,但他們今年其實已經(jīng)27歲了。90后成了很多小朋友的家長,消費觀念跟80后家長完全不同。我們一直在說家長是消費者、學生是使用者,那我們對消費者了解多少呢?00后明年就18歲了。未來三到五年,很多幼兒園、培訓中心的老師可能都是00后。無論教育理念和產(chǎn)品有多么好,00后才是去傳遞教育的人。給00后做教師培訓、讓他們?nèi)プ鼋萄小⒈O(jiān)管教學質(zhì)量,又會是一個挑戰(zhàn)。
METAS的發(fā)展可以分為從1.0到3.0的三個階段,在這期間,整個中國的STEAM行業(yè)也從1.0走到了3.0。2011年METAS剛剛創(chuàng)立的時候,中國還沒有STEAM教育。我每次跟別人談起,都要從解釋這五個字母開始。那個時候,很多做STEAM的人都是從做硬件開始的??偨Y(jié)來說,STEAM行業(yè)的1.0其實就是廠商圍繞自己系統(tǒng)里的硬件去配套相應的課程和服務。
到了2014年、2015年,我們發(fā)現(xiàn)單靠電子積木這樣的硬件無法將STEAM教育完整地表達出來。我們就開始在STEAM里整合進更多的東西,比如機器人編程、3D打印、手工制作、科學實驗等等。 STEAM行業(yè)的2.0就是把多個廠商的硬件整合在一起,統(tǒng)一做運營。做METAS 2.0的時候,我們的產(chǎn)品就在分年齡段了。我們把電子積木做到了3-6歲的年齡段,因為從教育理念上來說,STEAM應該從小朋友抓起。而從商業(yè)運作上來說,很多培訓中心主要的招生對象也是從3歲開始的。3-6歲和6-12歲這兩個年齡段是METAS最關注的。
在METAS 3.0的時候,我們開始考慮更為宏觀的布局。我們不僅需要考慮課程本身,還要考慮招生、管理、輸出等多個方面。我們將自己重新定位為一個STEAM運營方案的提供商,做B2B的業(yè)務。我們協(xié)助大機構(gòu)創(chuàng)建自己的品牌、給他們提供相應的支持。對中小機構(gòu)來說,我們提供一整套管理流程,協(xié)助他們讓STEAM教育落地。比如,我們?yōu)檎峁┱w采購的方案,給幼兒園提供從STEAM角度提升品牌、課程、定價的方案。我們還設計了一個METAS Mini-Lab,在商場、電影院這些人流密集的地方做展示,從而獲取客戶。另外我們還做了一套機器,讓機構(gòu)可以在客戶玩STEAM的過程中收集他們的信息,大大降低了機構(gòu)的獲客成本。
我們還提供整套SAS系統(tǒng)(全稱Statistics Analysis System,是一種數(shù)據(jù)整合與分析平臺)。如果機構(gòu)已經(jīng)有自己的 SAS,我們可以給他們接入更多的API接口,讓系統(tǒng)更豐富。如果機構(gòu)原來沒有SAS,我們提供一整套的SAS 讓機構(gòu)的數(shù)據(jù)可視化、讓管理更有效。
METAS的總部在廣州。如果你在尋找STEAM方面的拍檔,歡迎來廣州。METAS不是你的競爭對手,而是你的合作伙伴。
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