圖片來源：攝圖網(wǎng)

一、機遇

過去三年，在線少兒英語發(fā)展迅猛。

淺層次的動力，是技術(shù)與資本的進入，導(dǎo)致外教市場供給暴增，同時，海量的市場投入催化了消費者的在線學(xué)習(xí)習(xí)慣。

深層次的動力，則是中國經(jīng)濟的穩(wěn)定增長與其他國家經(jīng)濟的停滯，形成了與改革開放初期恰恰相反的“人口紅利”——“中國人”越來越貴，“外國人”越來越便宜。

美國家庭婦女的時薪不過15美金，月薪1000美金，中國少兒英語的歐美外教2萬人民幣。

菲律賓職業(yè)老師的月工資2000人民幣，對應(yīng)中國三四線城市少兒英語老師4000人民幣。

波蘭烏克蘭等東歐地區(qū)，一所不弱于清華北大的院校，研究生畢業(yè)生月薪不到800美金。

英國劍橋三一學(xué)院研究生畢業(yè)的專業(yè)高中教師，月薪1800磅。中國A-Lever老師工資年薪30萬起。

美國專業(yè)高中教師的工資4000美金，中國AP課程老師工資年薪30萬起。

由于經(jīng)濟的不均衡發(fā)展，中國的人力成本在不斷升高，相對的，其他地區(qū)的人力就顯得越來越便宜?？深A(yù)期的是：中國經(jīng)濟將持續(xù)穩(wěn)定增長，人力成本差將在未來的十年持續(xù)拉大。所以，未來的十年，在700億市場的少兒英語領(lǐng)域、在1000億的出國語培領(lǐng)域，還有小語種領(lǐng)域，都將處處商機。語言培訓(xùn)只是跨國教育資源傳輸?shù)牡谝浑A段，隨后到來的將是承載在語言上的文史/數(shù)學(xué)/藝術(shù)等學(xué)科教學(xué)，這些在線學(xué)科課程才是“正餐”。普通的中國家庭，將可以獲得全球范圍內(nèi)的教育資源，中國孩子的跨文化溝通能力將日益提高。

少兒英語只是一個前奏，一個波瀾壯闊的在線教育時代，正在向我們飛奔而來！

二、隱患

令人憂慮的是，過去三年少兒英語的爆發(fā)增長，一些環(huán)節(jié)并不符合教學(xué)規(guī)范，完全以營銷為驅(qū)動的市場策略，給行業(yè)埋下了幾個隱患：

隱患1：專業(yè)教學(xué)，淪為業(yè)余陪玩  

為了追求“產(chǎn)能”，違背了教學(xué)邏輯，教學(xué)不斷“標準化”、“教材”完全“劇本化”，教師“街頭化”，專業(yè)的少兒英語教學(xué)迅速蛻變?yōu)橥鈬伺阃娴脑诰€游戲。

隱患2：夸大的效果宣傳 

脫離實際的教學(xué)效果宣傳，為整個行業(yè)積累著不信任。通過在線外教，可以一兩個月內(nèi)迅速提升孩子的口語，但是單詞、語法、閱讀等等還需要長期的學(xué)習(xí)，半年后孩子實際的英語水平與招生宣傳的效果相差很遠，這些問題，都導(dǎo)致行業(yè)性的信譽破壞，早期的用戶開始回流線下。

隱患3：規(guī)模擴張還沒贏，教學(xué)品質(zhì)先輸了  

互聯(lián)網(wǎng)的“贏者通吃”邏輯，誤導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者采用了“規(guī)模致勝”的競爭策略。即便所有美國家庭婦女都從事在線外教業(yè)務(wù)，那也不過百萬級別的美國老師，對應(yīng)中國不到千萬的學(xué)生，但是中國有2億的k12學(xué)生，依舊有巨大的空間留給其他公司。

教學(xué)服務(wù)行業(yè)不存在“贏者通吃”的邏輯，海量的小機構(gòu)，以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)過著“小富即安”的日子，其中的佼佼者慢慢擴張，并開始威脅到新東方與好未來。在北上廣深四個一線地區(qū)，這兩家巨頭也不具備“贏者通吃”地位，甚至在北京的市場地位都不穩(wěn)固。

當一家公司，以“劣幣”冒充同幣值的良幣取得成功時，一定會有“更劣的劣幣”搭便車驅(qū)除前者，市場進入“囚徒博弈”狀態(tài)。前端的市場投入越來越高，后端的教學(xué)品質(zhì)越來越差。前者指責(zé)后者“沒情懷”，后者攻擊前者“沒能力”。誰是前者？誰是后者？這是個循環(huán)，難分清楚。最終的結(jié)果，是整個市場受影響。

三、未來

每個新市場的早期，都會出現(xiàn)上述現(xiàn)象。早期的紅利過盡后有幾個結(jié)局：1）規(guī)模形成優(yōu)勢，市場進入到寡頭時代；2）規(guī)模沒有形成優(yōu)勢，進入深度運營時代。在早期市場上，注重速度，早期過后，注重深度。

近幾個月，越來越多的聲音指出：在線小班更符合兒童學(xué)習(xí)英語的規(guī)律。勿論觀點是否正確，先要清楚這些聲音是一個開始：將會有越來越多的聲音討論“正確的教學(xué)”，市場會討論“一對一與小班”，也會討論“人數(shù)多了是不是就是小班？”，還要繼續(xù)討論“中國孩子是否適合學(xué)習(xí)美國小學(xué)課程？”，真相終將找到，這不是任何一家機構(gòu)可以左右的，家長們開始成熟，整個行業(yè)將進入到理性消費期。

所以，一對一向小班的變化，不僅是產(chǎn)品的變化，而是整體市場理性消費的前奏。這時企業(yè)需要變化的不僅是產(chǎn)品，更是經(jīng)營理念。

1語言教育的專業(yè)性：對教育要有敬畏之心

兒童的語言學(xué)習(xí)，與成人相差很大，是校外輔導(dǎo)行業(yè)中，最貼近教育本質(zhì)的學(xué)科。簡單的講：成人學(xué)習(xí)語言基于壓力或興趣，是學(xué)習(xí)世界的另外一種表達；兒童學(xué)習(xí)語言，基于本能與樂趣，是在構(gòu)建世界。發(fā)音、單詞、語法只是兒童學(xué)習(xí)語言的表層，培養(yǎng)思維、培養(yǎng)溝通能力、培養(yǎng)創(chuàng)造能力才是兒童語言教學(xué)的本質(zhì)。

從道德出發(fā)，少兒英語的課程設(shè)計，是專業(yè)度非常高的工作。開發(fā)一套專業(yè)的課程，難度很高。培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該“幼吾幼及人之幼”，有敬畏之心，重視教學(xué)的專業(yè)性。盡可能與專業(yè)機構(gòu)合作，引入專業(yè)的課程。

從公司的品牌出發(fā)，少兒英語十多年的發(fā)展，在業(yè)內(nèi)積累了一批優(yōu)秀的教學(xué)專家，這些專家才是課程是否專業(yè)的評判者，也是培訓(xùn)機構(gòu)口碑的基礎(chǔ)。用各種廣告詞語糊弄家長，都是短視的行為，與莆田醫(yī)院一樣建立不了專業(yè)品牌。

從經(jīng)營效率出發(fā)。專業(yè)的課程，研發(fā)周期長，對老師要求高，前提教學(xué)體驗不好，但是卻可以讓教學(xué)有確定性的效果，同時也可以長期保持孩子對學(xué)習(xí)的興趣，可以保證續(xù)費率。以游戲驅(qū)動的課程，老師要求低，擴張快，但是半年后大多孩子會厭倦，教學(xué)效果因人而異，確定性很低。

2教學(xué)形態(tài)的完整性： 重視個性需求 

對于一所起步的創(chuàng)業(yè)公司，僅有小班教學(xué)就足夠了，由個別優(yōu)秀教師完成高質(zhì)量的教學(xué)。但是對于規(guī)模運營的公司，在小班教學(xué)為主的主課之外，需要有一對一解決學(xué)生的個性化問題，需要大型的直播課做興趣教學(xué)或?qū)Я鳌?/p>

少兒語言的教學(xué)，是以溝通能力培養(yǎng)，思維能力培養(yǎng)為核心的。教，問答，討論，演講，閱讀，只有完整而豐富的教學(xué)形態(tài)，才能夠形成完善的教學(xué)組合，形成高質(zhì)量的教學(xué)。

同時，在少兒英語的學(xué)習(xí)中，課堂只是一個環(huán)節(jié)，還需要作業(yè)、項目式學(xué)習(xí)等環(huán)節(jié)。以一對一或小班來細分市場，是暫時的現(xiàn)象。未來的少兒英語，一定是以小班為主，并融合了一對一等多豐富的教學(xué)形態(tài)，再進一步，還會有線上線下教學(xué)的組合。

3老師選擇的理性化：專業(yè)比膚色更重要

以一對一或小班區(qū)分行業(yè)是不對的，同樣，以“膚色”區(qū)分老師也是荒謬的，這不符合在線教育的意義。

美國以家庭主婦為主的老師發(fā)音標準，但是價格高，專業(yè)程度低，受時差影響穩(wěn)定性差；

菲律賓專職老師熱情敬業(yè)，工資低，時差與中國相同，但是大多發(fā)音不標準；

東歐老師素質(zhì)高，幾乎都是“名?！碑厴I(yè)，可以教授更高端課程，但是也帶有口音；

英國老師素質(zhì)高，教學(xué)質(zhì)量最好，不乏劍橋牛津的教授，但是價格最貴，且可用的數(shù)量少。

一名優(yōu)秀的菲律賓老師，其教學(xué)效果要好于一名普通的美國老師。一名專業(yè)的英國老師，在美國也會是熱手的老師，但是在中國家長眼里，不如美國老師。美國老師的口音之好，自然甩其他地區(qū)幾條街。

市場會有所細分。國際校的家庭，會看重老師的專業(yè)程度，這時英國老師有優(yōu)勢；一二線城市家庭，看重口音，這時美國老師有優(yōu)勢；三四線城市，價格很重要，這時菲律賓老師有優(yōu)勢。隨著熟悉度的提高，中國的家長對區(qū)域的非理性認同會慢慢消散，會更看重專業(yè)程度，而不是膚色。與家長選擇國內(nèi)老師一樣，教師的口音、畢業(yè)學(xué)校、從教經(jīng)驗、執(zhí)教能力會成為選擇在線英語老師的標準。