芥末堆 西瓜 12月4日

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，利用新媒體的傳播建立用戶的品牌認知度，以更高效的方式實現(xiàn)品牌價值傳遞的重要性已經(jīng)成為共識。大到BAT，小到傳統(tǒng)中小企業(yè)，兩微賬號已成標配。

然而，新媒體從業(yè)門檻低、上限高的特點使得“做新媒體容易，要做好很難”。胡桃科技創(chuàng)始人新子表示，在多個媒體平臺發(fā)布動態(tài)、轉(zhuǎn)載行業(yè)文章、與粉絲互動，看似簡單的工作內(nèi)容其實有很大的發(fā)揮空間。急于借助新媒體營銷實現(xiàn)線上轉(zhuǎn)型的企業(yè)往往對新媒體人才期望很高，但目前多數(shù)新媒體從業(yè)者的思路還很傳統(tǒng)，不能將新媒體的價值最大化。

鑒于這個原因，2016年4月，胡桃科技成立了，專注于品牌運營推廣，圍繞新媒體為中小企業(yè)提供品牌孵化服務。服務包括新媒體課程培訓、品牌梳理運營、社會事件營銷和投放策略等。去年8月，胡桃科技獲得10萬元的種子輪融資，目前正在進行天使輪。

“看了很多資料，還是做不好新媒體”

新子告訴芥末堆，雖然新媒體普及已經(jīng)很廣，但是有學習需求的人還有很多。一方面是企業(yè)越來越重視新媒體的傳播價值，新媒體人才需求依然很大；另一方面是新媒體涉及到多方面的能力，如果沒有專門培訓，即使看了很多資料，還是做不好新媒體。

在成立胡桃科技前，新子一直在做自媒體，主要以創(chuàng)業(yè)者為收集對象。轉(zhuǎn)型是因為看到新媒體人才缺口后，他意識到新媒體培訓的市場需求。 

創(chuàng)業(yè)之初，考慮到有新媒體學習需求的人中，零基礎的用戶并不多，更多用戶是已經(jīng)在新媒體部門任職并期望通過課程得到提高，胡桃科技便從C端用戶入手，推出線上培訓課程，以期能夠低成本獲得C端用戶背后的企業(yè)客戶。新子介紹，這樣考慮的邏輯是希望通過服務C端用戶，進而延伸到為企業(yè)提供培訓服務乃至策劃、運營、推廣等核心服務。

理論+實操的定制化課程為企業(yè)培養(yǎng)新媒體多面手 

剛開始，胡桃科技以微信、微博為重心，通過原創(chuàng)內(nèi)容、熱點話題等營銷方式，結合線下資源，旨在借助C端為中小企業(yè)提供定制化新媒體服務。新媒體培訓課程只是公司業(yè)務的一方面。

胡桃科技面向C端的課程分為線上視頻課程和線下1對1服務課程。目前，線上課程有兩門，都是面向零基礎的新媒體學習者，分為9.9元和99元。線下1對1服務按時間收費，每小時200元。 面向B端的培訓服務也分為兩種，一種是針對企業(yè)要求招聘人才并定制化培訓；一種是駐扎到有新媒體部門的企業(yè)，培訓員工。收費標準為每小時200元。定制化人才的招聘和培訓服務會加收人才費1000-2000元。后者耗時約1個月。

新子介紹，今年10月，胡桃科技進行了戰(zhàn)略調(diào)整：新媒體培訓業(yè)務逐步砍掉面向C端的培訓課程，專注于企業(yè)客戶。對于調(diào)整的原因，新子解釋，隨著新媒體熱度的下降，主動參加培訓的個人越來越少，同時企業(yè)對于新媒體人才的需求則越來越高，單純依靠招聘并不能滿足企業(yè)的人才需求。市場上不少人都沒有接受過系統(tǒng)的新媒體培訓，只懂文章排版、頁面設計、文案等。新媒體崗位要求的是多面手，所以造成需求不匹配，“新媒體人人能干卻都干不好”。

為保證學員能夠勝任企業(yè)的要求，胡桃科技設計的新媒體培訓課程理論知識不多，以實際操作訓練為主。在培訓過程中會要求學員必須開通微博、微信，在實際操作過程中指導學員，并根據(jù)最終效果決定學員是否能夠“出師”。新子提到，最初他們會為學員設置一個月內(nèi)達到單篇文章1萬閱讀量和公眾號3-5萬粉絲數(shù)的任務，但是數(shù)字對于衡量新媒體能力并沒有參考意義。因而取消了硬性的數(shù)據(jù)指標，而是按照企業(yè)的實際需求和新媒體方案的執(zhí)行情況來衡量學員能否勝任。

目前，胡桃科技已服務50余家企業(yè)，客單價為1萬左右。新子告訴芥末堆，地處廈門，人力成本較低是胡桃科技的優(yōu)勢。

專注于餐飲領域，服務企業(yè)的同時做自己的內(nèi)容

除了逐步砍掉C端服務，專注于B端之外，今年10月，胡桃科技還將新媒體服務業(yè)務從最初的餐飲、教育和娛樂等領域集中到餐飲領域。之所以專注于餐飲領域，新子表示，9月之前的客戶較雜，不同行業(yè)有不同的用戶需求，這就要求公司員工對多個領域都熟悉，相應的工作強度也會很大，員工流失嚴重?！安惋嬵I域的目標客戶又是受新媒體營銷影響比較大的群體，因而營銷方案也容易出效果?！?/p>

目前，除了新媒體培訓平臺“胡桃苑”，胡桃科技旗下還有新媒體社群組織“胡桃社”，專注餐飲領域的新媒體服務“CloseUp”。胡桃社是新媒體從業(yè)者社群，為各行業(yè)資深新媒體人士提供交流的平臺，通過定期舉辦線下活動，成為發(fā)展企業(yè)客戶重要渠道，入會費為一年199元。CloseUp則采用“故事性短視頻+全網(wǎng)（線上、線下）精準曝光+實時用戶數(shù)據(jù)反饋+持續(xù)性內(nèi)容輸出+整合營銷”的營銷方式服務客戶，費用為一家餐廳3-5萬左右。

目前，胡桃科技有4名全職員工，每月培訓收入在3-5萬元。課程研發(fā)和新媒體課程均由新子負責。之后，胡桃科技計劃加入職場課程。