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小朋友和真人外教練口語(yǔ)這件事,除了“貴”,什么都好?!百F”的背后是優(yōu)質(zhì)教育資源的稀缺和教育機(jī)構(gòu)較高的獲客和運(yùn)營(yíng)成本,這也同時(shí)對(duì)應(yīng)了孩子的練習(xí)頻度有限。如果技術(shù)能替代真人呢?
“AI老師”基于人工智能技術(shù)開發(fā)了一款用英語(yǔ)陪孩子聊天和互動(dòng)的APP。目前迭代到第二版,主要滿足孩子“幼升小”時(shí)口語(yǔ)面試的需求,明年將上線對(duì)應(yīng)小學(xué)程度的內(nèi)容和APP,并與各年級(jí)、各版本教材結(jié)合,增加親切感(我想象了下在APP里和小時(shí)候英語(yǔ)書里的鸚鵡Polly對(duì)話),最終將用戶擴(kuò)至整個(gè)K12。
CEO兼CTO Kenny向36氪介紹,“AI老師”不是簡(jiǎn)單的“領(lǐng)讀+跟讀+評(píng)分”,而是像真人外教一樣,一問(wèn)一答、引導(dǎo)對(duì)話。我最關(guān)心的是,技術(shù)能“真”到什么程度?
Kenny表示,產(chǎn)品目前基本可以重現(xiàn)真人1對(duì)1的對(duì)話流程。舉個(gè)例子,APP中動(dòng)畫形象問(wèn)孩子“What’s the color of this apple?”(幼兒園經(jīng)典的顏色主題),如果孩子回答“white”,說(shuō)明至少理解題干,產(chǎn)品最終用對(duì)話將答案引導(dǎo)向“red”即可;如果回答“banana”、“Yes, I like it.”、“Hello, my name is……”,那應(yīng)該是孩子沒(méi)理解問(wèn)題,“AI老師”會(huì)根據(jù)不同的答案做出回應(yīng),再重新規(guī)劃對(duì)話,引導(dǎo)回最初的問(wèn)題。
“AI老師”現(xiàn)已搭建好邏輯框架,解決了情景中一些常見(jiàn)的問(wèn)題,還將完善數(shù)據(jù)、打磨產(chǎn)品、優(yōu)化交互細(xì)節(jié);前期主要靠自然流量,明年完善內(nèi)容后會(huì)正式推廣,通過(guò)口碑傳播、渠道合作和階段性營(yíng)銷活動(dòng)獲客。
APP現(xiàn)定價(jià)18元(最近在限免期,有興趣的朋友可以體驗(yàn)下)。Kenny表示,“AI老師”將堅(jiān)持走to C路線,一是產(chǎn)品的創(chuàng)新性較強(qiáng),用戶接受情況尚未驗(yàn)證,調(diào)整起來(lái)更靈活;二是設(shè)計(jì)思路不同于現(xiàn)有的“教學(xué)類”產(chǎn)品,結(jié)合其他課程硬件的效果會(huì)“打折”。
“AI老師”的壁壘在于技術(shù)。通用語(yǔ)音技術(shù)更擅長(zhǎng)識(shí)別豐富語(yǔ)境中的長(zhǎng)句,而非初學(xué)者口語(yǔ)中獨(dú)立出現(xiàn)的單詞、短句。“AI老師”則基于團(tuán)隊(duì)多年的語(yǔ)音處理經(jīng)驗(yàn),融合了語(yǔ)音識(shí)別和理解,針對(duì)垂直應(yīng)用場(chǎng)景,開發(fā)出能理解上下文的核心引擎,給用戶更自然連貫的交互體驗(yàn)。
“AI老師”的核心優(yōu)勢(shì)在于設(shè)計(jì)時(shí)結(jié)合了技術(shù)、教育、心理學(xué)(為了再“回憶起”從零學(xué)語(yǔ)言的感覺(jué),Kenny在demo期還嘗試了德語(yǔ)版)。市面上不少工具的教學(xué)形式是“跟讀+評(píng)價(jià)”。Duolingo、英語(yǔ)流利說(shuō)這樣有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的公司更多在用“做題+評(píng)價(jià)”的教學(xué)思路做產(chǎn)品,最終以成績(jī)考核用戶。
衡量“非應(yīng)試”類競(jìng)品的指標(biāo),包括后臺(tái)數(shù)據(jù)量、識(shí)別準(zhǔn)確度、用戶使用頻度和連貫性(對(duì)應(yīng)孩子的興趣)?!癆I老師”目前從幼兒園、小學(xué)涉及到的各主題內(nèi)容和課綱中摘取語(yǔ)素,同時(shí)參考國(guó)際上的教材。實(shí)現(xiàn)沉浸式教學(xué)、讓孩子有興趣交流的策略是深度游戲化。不只是用積分、成就和獎(jiǎng)品鼓勵(lì)“答對(duì)問(wèn)題”,而是把交互過(guò)程本身游戲化。
舉個(gè)例子,“AI老師”明年上半年將上線類似RPG游戲的“英語(yǔ)小鎮(zhèn)”(暫定名),向用戶派發(fā)“找到商店,買紅衣服,給媽媽作禮物”等任務(wù),孩子要英文找路、問(wèn)路、進(jìn)店咨詢店員。在“動(dòng)態(tài)”、“多玩家”的小鎮(zhèn)中,英語(yǔ)既是完成任務(wù)的工具,也從社交層面給用戶“滿足感”(我想到,身邊幾個(gè)零英語(yǔ)基礎(chǔ)的朋友玩“吃雞”時(shí)無(wú)形提高了英語(yǔ)水平)?!癆I老師”目前上線了一個(gè)簡(jiǎn)易的大富翁類場(chǎng)景,探索英語(yǔ)口語(yǔ)的游戲化應(yīng)用。
據(jù)了解,“AI老師”正在開放天使輪融資,主要用于團(tuán)隊(duì)、研發(fā)、上線安卓版和下一階段的運(yùn)營(yíng)推廣。Kenny表示,“AI老師”會(huì)持續(xù)從外教和其他交互類軟件中借鑒經(jīng)驗(yàn);考慮到麥克風(fēng)、云識(shí)別等技術(shù)問(wèn)題,計(jì)劃明年年中在微信小程序中推出體驗(yàn)版。
團(tuán)隊(duì)共4人。CEO兼CTO Kenny,6年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,前微軟工程師、Autodesk研發(fā)經(jīng)理,擅長(zhǎng)全棧開發(fā),6年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,在AI和語(yǔ)音方面有自主核心技術(shù)研發(fā)能力,對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)有獨(dú)到見(jiàn)解。技術(shù)/推廣負(fù)責(zé)人Lee,前騰訊、愛(ài)奇藝工程師,多年移動(dòng)產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)品推廣經(jīng)驗(yàn)。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Vani,前微窩、圈圈產(chǎn)品經(jīng)理,5年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,多年移動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、多媒體素材制作、內(nèi)容編輯經(jīng)驗(yàn)。
本文轉(zhuǎn)自36氪,作者郝方舟。
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