保利威視的網(wǎng)站首頁

芥末堆 紅印兒 1月9日

2013年春的一天，保利威視董事長謝曉昉在QQ上給他創(chuàng)辦不久的公司談下了第一單生意，訂單價值699元，內(nèi)容是為客戶的網(wǎng)站提供視頻相關(guān)的服務(wù)。 

“那時候，技術(shù)、市場和銷售的工作我都會做。”謝曉昉回憶，“我到百度和知乎上回答與視頻技術(shù)相關(guān)的問題，并留下自己的QQ號，之后好多客戶就自己找過來了?！?/p>

保利威視初期的很多客戶都是通過這樣的線上方式獲取的。謝曉昉跟大多數(shù)客戶都沒見過面，直到2016年5月保利威視Pre-A輪融資發(fā)布會的時候，保利威視還沒怎么做過線下活動?！爱?dāng)時是我第一次做線下亮相，難免有些緊張?！敝x曉昉笑著說。

不過，在1月5日廣州易方信息科技股份有限公司新三板掛牌儀式上，謝曉昉看上去顯得很從容。保利威視即是易方信息旗下的視頻云計算服務(wù)平臺，主要為用戶提供云點播、云直播等視頻相關(guān)服務(wù)。

目前，保利威視的估值約為5億元人民幣，客戶數(shù)超過40000名，各類在線教育企業(yè)是其重要的客戶組成部分。但教育企業(yè)并非從一開始就是保利威視的標(biāo)的客戶。       

“誤打誤撞”進(jìn)入教育行業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊 

做技術(shù)出身的謝曉昉最初將保利威視定位為一個泛視頻平臺?！熬拖穸呃睞夢的口袋那樣，我們也想做一個在線視頻的百寶箱?！敝x曉昉說。他看好云視頻的發(fā)展趨勢，并相信視頻技術(shù)作為一種底層技術(shù)可以被應(yīng)用到多種場景里。 

然而，這種對云視頻應(yīng)用前景的樸素設(shè)想并不等同于清晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。最初在QQ上接受訂單的時候，不論客戶有怎樣的要求，謝曉昉和團(tuán)隊都會盡量滿足?！皠傞_始其實沒怎么找到方向?！敝x曉昉回憶。

轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2013年后半年，謝曉昉和團(tuán)隊重新回歸到用戶需求的分析上?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)90%的用戶都在上傳知識型視頻內(nèi)容，比如課件?！敝x曉昉說，“就自然而然地把研發(fā)重點轉(zhuǎn)向了服務(wù)教育類企業(yè)?！?/p>

教育類企業(yè)對視頻服務(wù)的需求與在線教育的興起密切相關(guān)。2013年，包括51Ttalk、一起作業(yè)、滬江網(wǎng)等在內(nèi)的多家互聯(lián)網(wǎng)在線教育公司相繼獲得融資，新東方、BAT、網(wǎng)易等頗具規(guī)模的公司紛紛布局在線教育。毫無疑問，互聯(lián)網(wǎng)與視頻錄播、直播技術(shù)的結(jié)合為教育行業(yè)打開了新的發(fā)展空間。 

保利威視為客戶提供的部分視頻服務(wù)功能

但不少在線教育公司都面臨著三個方面的難題：內(nèi)容版權(quán)保護(hù)、視頻互動效果以及線上獲客效率。謝曉昉決心通過視頻相關(guān)的技術(shù)來回應(yīng)這三大痛點。 

很快，保利威視就推出了PlaySafe視頻版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)，除了基本的防盜、防錄屏功能，“視頻DNA”技術(shù)還通過特征碼讓視頻的使用和盜用均可被追蹤溯源。2017年，保利威視的在線加密切片視頻播放方法獲得了國家專利。

針對教學(xué)互動的問題，保利威視在視頻播放過程中加入了投票、彈幕、實時在線用戶分析等功能。對于線上獲客的需求，保利威視設(shè)計了觀眾信息收集器、有條件觀看、微信端用戶裂變等功能。

目前，保利威視有300多項專門為教育培訓(xùn)領(lǐng)域定制的點播與直播功能。邢帥教育作為保利威視的早期客戶之一曾表示，“我們專注于踏實地從產(chǎn)品的內(nèi)容上做一些事情，技術(shù)方面就交給保利威視了?！毙聳|方、好未來、百詞斬等教育公司后來也均成為保利威視的客戶。

重構(gòu)視頻在傳統(tǒng)行業(yè)中的角色

在服務(wù)于教育類企業(yè)之外，保利威視的客戶還分布在金融、醫(yī)療、家電、汽車等傳統(tǒng)行業(yè)?！耙曨l作為一種信息傳遞的方式，同樣可以給傳統(tǒng)行業(yè)帶來價值?！敝x曉昉說。以2017年12月為例，保利威視共計為客戶提供了超過2億次視頻播放服務(wù)、近9000場直播服務(wù)。 

實際上，保利威視的產(chǎn)品與服務(wù)在非教育類企業(yè)中的應(yīng)用仍具有泛教育的屬性?！拔覀円曨l服務(wù)的一大特點就是針對知識型的視頻內(nèi)容?！敝x曉昉介紹。

例如，保利威視曾為西門子的一款洗碗機(jī)制作了視頻形式的使用說明。用戶只需掃描西門子洗碗機(jī)機(jī)身上的二維碼，就可以觀看視頻?！跋啾戎拔淖中问降恼f明書，視頻化的使用說明更加生動，并且視頻內(nèi)容可以不斷迭代。”謝曉昉說，“我們在讓知識型信息的傳遞變得簡單?！?/p>

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是知識型內(nèi)容的另一種類別。保利威視用視頻的形式為一些金融類企業(yè)提供新產(chǎn)品銷售方面的培訓(xùn)，大幅縮短了原來的培訓(xùn)時間。面對一些醫(yī)療企業(yè)對2k及以上高清畫質(zhì)的手術(shù)直播的需求，保利威視還專門開發(fā)了定制編碼來保證手術(shù)細(xì)節(jié)的特寫效果。

保利威視現(xiàn)階段采用2B的商業(yè)模式，主要基于客戶對流量、儲存空間以及功能的需求來收費。在廣度上，立足于教育行業(yè)并向其他實體行業(yè)延伸業(yè)務(wù)是謝曉昉接下來的打算。而在縱深方向上，謝曉昉希望可以為行業(yè)提供細(xì)分的解決方案。 

保利威視的產(chǎn)品報價方式

 “未來我們想更加精準(zhǔn)地服務(wù)于企業(yè)的定制化需求，偏向SaaS的形式。”謝曉昉說，“但也會提供足夠多的PaaS接口用于業(yè)務(wù)拓展?！?nbsp;

另外，保利威視計劃在2018年進(jìn)一步發(fā)力海外市場，歐洲與北美地區(qū)或成為其優(yōu)先瞄準(zhǔn)的對象。之前服務(wù)中國客戶的經(jīng)驗將為保利威視的出海奠定基礎(chǔ)?！拔覀円呀?jīng)服務(wù)過中國客戶各種各樣的需求，相比國外同類企業(yè)在技術(shù)方面會具有優(yōu)勢；而出海的挑戰(zhàn)將主要來自市場推廣以及產(chǎn)品和服務(wù)的本土化這兩方面。”謝曉昉坦言。 

基于具體業(yè)務(wù)深化視頻技術(shù)

借此次掛牌新三板的契機(jī)，謝曉昉希望可以提高品牌的知名度與可信度，讓視頻給實體經(jīng)濟(jì)帶去更多的正面影響。但他同樣強(qiáng)調(diào)技術(shù)與具體使用場景相結(jié)合的重要性，而數(shù)據(jù)及人工智能將在公司未來的技術(shù)發(fā)展中扮演愈加關(guān)鍵的角色。 

謝曉昉在公司新三板掛牌儀式上發(fā)言

“例如，我們將會深度挖掘用戶行為數(shù)據(jù)和課件內(nèi)容數(shù)據(jù)，去判斷用戶的喜好與視頻內(nèi)容的質(zhì)量。”謝曉昉說，“通過對于下一幀視頻內(nèi)容的預(yù)判，我們還可以節(jié)省帶寬資源、提升視頻的壓縮效果。”早在2015年，保利威視的在線視頻云平臺實時統(tǒng)計視頻觀看數(shù)據(jù)的方法及系統(tǒng)就獲得了國家專利。

除此之外，保利威視還將在視頻的分析過程中引入人臉識別、語音識別技術(shù)，從而讓非結(jié)構(gòu)化的視頻能夠被索引、分類，變?yōu)楦泳芎图?xì)致的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容。