一、芝麻淘課在中國發(fā)展前景
記者: 近幾年,E-Learning企業(yè)應(yīng)用在中國發(fā)展快速,每年都會(huì)涌現(xiàn)出新的廠商,包括芝麻淘課等越來越多的國際廠商也開始進(jìn)入中國市場,對(duì)此,您是如何看待中國市場的發(fā)展前景的?
芝麻淘課: 這幾年在線學(xué)習(xí)市場快速增長,新的技術(shù)也日漸成熟,對(duì)各種技術(shù)的需求在中國也呈現(xiàn)出來,另外,中國經(jīng)濟(jì)的快速成長,大家也是有目共睹的。中國市場是全球企業(yè)不可忽視的重要區(qū)域,通過我們的研究和觀察,國內(nèi)在線學(xué)習(xí)的走向正逐漸朝向全球化的標(biāo)準(zhǔn)前進(jìn),對(duì)于瞄準(zhǔn)全球企業(yè)培訓(xùn)市場的芝麻淘課來講,這是一個(gè)最好的時(shí)機(jī)和契機(jī)。
記者: 芝麻淘課已經(jīng)發(fā)布了中文、英文、法語、德語、意大利語、俄語及西班牙語七種語言版本的網(wǎng)站,從全球視角來看,芝麻淘課在中國E-Learning產(chǎn)業(yè)鏈中處于什么位置?
芝麻淘課: 在這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,芝麻淘課有一個(gè)開放式的交易平臺(tái),不僅局限在大陸這個(gè)地區(qū),以全球視角針對(duì)中國市場來分析,芝麻淘課在某種程度上降低了國內(nèi)課程的國際化門坎,同時(shí)提升了國內(nèi)課程提供商的全球能見度。由另一個(gè)角度來看,中國市場也能夠大量的接觸到各國各種語言的頂尖課程,等同于為中國的E-learning企業(yè)應(yīng)用打開了一個(gè)全球開口,企業(yè)培訓(xùn)將更容易與全球接軌而幾乎不用投資尋找及研究的成本,這也是我們致力于提供給全球企業(yè)的最大利基。通過這樣的交流,我們期望能幫助中國市場更快速的成長。具體說來,芝麻淘課與系統(tǒng)平臺(tái)提供商、定制課件供應(yīng)商、咨詢服務(wù)供應(yīng)商、測評(píng)供應(yīng)商、內(nèi)容供應(yīng)商等都有合作的機(jī)會(huì)。例如對(duì)于國內(nèi)的一些系統(tǒng)平臺(tái)提供商,他們平臺(tái)上只有自己的課程,如果與我們合作,他的用戶就有更多選擇,我們可以直接將系統(tǒng)的備份課程導(dǎo)入到他們的平臺(tái)上進(jìn)行使用,這樣很快地充實(shí)他的平臺(tái),讓他的客戶有更多的選擇,這種合作方式,在美國已經(jīng)有成功案例。
二、芝麻淘課與美國E-learning商業(yè)模式解析
記者: 對(duì)于業(yè)界來講,芝麻淘課無疑在商業(yè)模式上有了很大膽的嘗試,您能詳細(xì)介紹一下芝麻淘課的商業(yè)模式嗎?另外,能給我們簡單介紹一下美國e-learning行業(yè)的商業(yè)模式有哪些嗎?
芝麻淘課: 首先,芝麻淘課的技術(shù)是一個(gè)創(chuàng)新,沒有人使用過,跟必須買斷的傳統(tǒng)交易模式相比,勢(shì)必會(huì)有比較不同的彈性,芝麻淘課所支持的交易模式與別人最大的不同是,企業(yè)買家可以在不改變當(dāng)前所使用的培訓(xùn)平臺(tái)的前提下,依照企業(yè)培訓(xùn)的需要,只購買特定數(shù)量課程的使用權(quán)利,買賣的模式是以一個(gè)席位為基礎(chǔ)的銷售方式,一個(gè)席位代表一個(gè)用戶注冊(cè)一個(gè)課程所消耗的單位,一個(gè)席位可以是一個(gè)企業(yè)用戶注冊(cè)使用購買的課程,這些課程沒有辦法被其他用戶重復(fù)播放和使用。當(dāng)然,依照企業(yè)不同培訓(xùn)需求,在大量購買的情況下,我們提供大量購買的折扣和無限次使用權(quán)限的購買模式。
其次,芝麻淘課的定價(jià)模式有所不同,都是由賣家自己擬定的,也是非常的公開透明,賣家可以通過用戶對(duì)類似課程的評(píng)價(jià)和交易量來作為定價(jià)的參考依據(jù)。通過芝麻淘課購買課程在一定程度上降低了以往購買課程所花費(fèi)的成本,如果說是在與自己的培訓(xùn)平臺(tái)綁定的情況下,還能真正控制課程源文件,做到有多少需求就購買多少,從而達(dá)到降低企業(yè)成本的目標(biāo)。
第三,這種模式也有利于對(duì)中國現(xiàn)有的商業(yè)模式做出調(diào)整,尋找到最佳的合作方式,例如與平臺(tái)供應(yīng)商合作等等,通過沖擊力較小的方式進(jìn)入中國市場,就能快速融入到現(xiàn)有的商業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)當(dāng)中,一邊讓我們有時(shí)間調(diào)整,一邊是創(chuàng)新獨(dú)有的商業(yè)模式,通過時(shí)間的考驗(yàn),體現(xiàn)出芝麻淘課的價(jià)值。
至于美國E-learning的商業(yè)模式,由于美國相較于其他國家,企業(yè)使用的情況,不管是深度廣度熟悉度都已經(jīng)達(dá)到相對(duì)成熟,很多企業(yè)都有建構(gòu)長期使用或者外包的學(xué)習(xí)平臺(tái),但是課程的取得還是長期受到局限,所以對(duì)于開放的課程平臺(tái)的需求也較為明顯。大致上,除了成熟程度稍微的不同,E-learning 行業(yè)的商業(yè)模式并無太大的不同,企業(yè)還是必須自制/代制課程或是購買大型內(nèi)容供貨商的課程。所以芝麻淘課在美國的定位比較接近于提供企業(yè)取得課程的解決方案,通過協(xié)助企業(yè)尋找到他們需要的課程,達(dá)到雙贏的成果。
記者: 相比之下,您覺得芝麻淘課現(xiàn)有的商業(yè)模式有哪些優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新呢?
芝麻淘課: 新的技術(shù)和支持使得芝麻淘課的商業(yè)模式有更大的彈性,成功的商業(yè)模式必須要有優(yōu)良的技術(shù)和產(chǎn)品作為基礎(chǔ),再加上正確的策略判斷。我們已經(jīng)有了成功的第一步,就是創(chuàng)新、獨(dú)特的課程控管技術(shù)作為我們的后盾,再有好的時(shí)機(jī)作為推廣的話,相信對(duì)市場會(huì)帶來一個(gè)新的沖擊。芝麻淘課商業(yè)模式最大的優(yōu)勢(shì)在于從本質(zhì)上改變了課程交易的單位,而在中國E-Learning市場上并沒有真正的做到這一點(diǎn),甚至其他國家也是一樣,來控制課件的播放,幾乎所有的賣家都是透過培訓(xùn)平臺(tái)做到對(duì)課件內(nèi)容進(jìn)行控制,是無法在不買斷課程的情況下,或跨平臺(tái)的情況下保護(hù)課件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在芝麻淘課的平臺(tái)上是不受這種約束的,我們的平臺(tái)不是單一的用來交易,而是有極大的購買彈性,可以單一計(jì)價(jià),也可以以年度來計(jì)價(jià),甚至是以使用次數(shù)來計(jì)價(jià)(pay-per-use)。這樣靈活的產(chǎn)品特性,使得我們與各種e-learning企業(yè)都有合作的契機(jī),相信在不久的將來,我們與更多企業(yè)密切合作之后,也能讓更多的人感受到芝麻淘課對(duì)與中國E-Learning行業(yè)帶來的改變,就目前來講,靈活與創(chuàng)新是我們的代名詞。
記者: 如何對(duì)課程質(zhì)量的管理控制?
芝麻淘課: 賣家將課程轉(zhuǎn)化成SCORM標(biāo)準(zhǔn),就可以將課程上傳到系統(tǒng)里面,構(gòu)建內(nèi)容時(shí),在概述的部分把它寫清楚,寫的越清楚越容易被搜尋到,再有就是把課程的價(jià)格寫清楚,訂好后他就會(huì)上傳到我們的系統(tǒng),然后我們對(duì)上傳的課程有幾個(gè)層次的控管,第一,最基本的就是審核這些課程的內(nèi)容符合最基本的法律的要求,看是否有法律上嚴(yán)重不允許出現(xiàn)的內(nèi)容;第二,是對(duì)課程內(nèi)容特定部分進(jìn)行核查,比如視頻部分,我們會(huì)看視頻中出現(xiàn)的影像是否清晰,音頻是否清晰,不能出現(xiàn)斷斷續(xù)續(xù);最后,就是對(duì)內(nèi)容是否感興趣的部分,這是由客戶來作出評(píng)價(jià)的,客戶可以進(jìn)行評(píng)級(jí)和打分。對(duì)于課程的品質(zhì)部分,我們是通過這幾個(gè)程序來進(jìn)行把關(guān)的。在我們的平臺(tái)上,賣家可以是企業(yè),也可以是個(gè)人,只要是學(xué)有專才,愿意將知識(shí)轉(zhuǎn)化成課件形式的,都可以成為賣家,在芝麻淘課的平臺(tái)上,知識(shí)沒有大小之分。
三、芝麻淘課進(jìn)入中國市場的挑戰(zhàn)
記者: 中國數(shù)字出版行業(yè)的商業(yè)模式還在起步階段,中國與國外的法律法規(guī)、商業(yè)文化和信用體系有很大的差異,例如知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,您覺得這會(huì)為芝麻淘課在中國開展業(yè)務(wù)帶來影響嗎?
芝麻淘課: 在進(jìn)入中國市場的時(shí)候,我們確實(shí)遇到了很大的文化差異,但是在進(jìn)入中國市場之前,我們做了很多的研究,就e-learning市場而言,確實(shí)有很大的差距,尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的議題。國內(nèi)的課程數(shù)量非常多,但國內(nèi)的課程在制作過程中,是處于成本低廉的,技術(shù)簡易的和生產(chǎn)快速的階段,隨之產(chǎn)生的問題是容易被盜用,因此知識(shí)產(chǎn)權(quán)很難被保護(hù)。芝麻淘課能夠提供保護(hù)課程制作者的技術(shù),能將他們辛苦制作的課程放到網(wǎng)絡(luò)上面來,并且可以被成批的進(jìn)行買賣,買賣的情況也是透明的。芝麻淘課倡導(dǎo)知識(shí)保護(hù)的概念,鼓勵(lì)大家制作SCORM標(biāo)準(zhǔn)的課程,有下面幾個(gè)原因:首先,一個(gè)暢通的管道才能孕育出健全的交易市場,符合國際標(biāo)準(zhǔn)的課件和平臺(tái)就是暢通管道的首要條件。因此,我們鼓勵(lì)所有課程制作者以SCORM標(biāo)準(zhǔn)來制作課程,這不僅能將他們的產(chǎn)品推向世界, 同時(shí)也是課程品質(zhì)的一個(gè)保證。其次,芝麻淘課的平臺(tái)上,品質(zhì)好的課程容易受到親睞,這樣課程開發(fā)者也愿意投入心力去開發(fā)互動(dòng)性高、吸引力強(qiáng)的課程,來獲取買家的注意,高品質(zhì)課程也容易成為企業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)選擇,而且通過這種完善循環(huán),e-learning才能夠提高到更高的一個(gè)層次,目前中國大陸市場存在諸多挑戰(zhàn),對(duì)e-learning很多國家都沒有辦法脫離課程買斷,因此我們相信只要有好的課程,加上特有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)進(jìn)行保護(hù),就可以提高課程的品質(zhì),讓學(xué)習(xí)者找到適合自己的e-learning學(xué)習(xí)方式。
記者: 回溯芝麻淘課的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,從2年前的一個(gè)概念到現(xiàn)在有投資者的認(rèn)可和美國用戶的認(rèn)可,也是一段很值得回味的歷史,以此為鑒,您有沒有想對(duì)中國的潛在用戶、或者合作伙伴,或者同業(yè)要說的話?您可以選擇其一,通過在線教育資訊網(wǎng)的平臺(tái)傳遞給大家。
芝麻淘課: 芝麻淘課陸陸續(xù)續(xù)的得到了天使基金和私募基金的投資,透過e-learning,我們可以減少城鄉(xiāng)差距,提升生活質(zhì)量,對(duì)于人類來說,這是一個(gè)需要大家一起努力的目標(biāo),當(dāng)學(xué)者和產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都在試圖畫出e-learning2.0的藍(lán)圖時(shí),芝麻淘課代表的是e-learning 2.0的實(shí)現(xiàn),e-learning的未來是讓所有人可以隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí),并且有能力規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)方針,在達(dá)到這個(gè)終極目標(biāo)之前,一個(gè)讓大家可以自由買賣課程的交易模式即是趨勢(shì)。芝麻淘課與大家不是競爭的關(guān)系而是合作伙伴的關(guān)系,我們擁有與數(shù)位學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)鏈中每一個(gè)人合作的方案,目前也在與各方伙伴積極的接洽當(dāng)中,希望可以通過芝麻淘課提升賣家課程在市場上的能見度,還有方便的取得性,舉個(gè)最簡單的例子,我們與蘋果商店apple store基本上是秉承同樣的理念,讓e-learning課程內(nèi)容可以更上一層樓。我們真心的期待芝麻淘課有機(jī)會(huì)和大家合作。
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