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新世相“刷屏課”再陷傳銷質(zhì)疑,回應(yīng):按商業(yè)邏輯做最硬的銷售

作者:阿新 發(fā)布時間:

新世相“刷屏課”再陷傳銷質(zhì)疑,回應(yīng):按商業(yè)邏輯做最硬的銷售

作者:阿新 發(fā)布時間:

摘要:涉嫌“傳銷”,遭遇微信官方禁令,“知識付費(fèi)+分銷”的模式再次引發(fā)爭議

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芥末堆3月19日文,今日早七點(diǎn)半,新世相讀書會推出了知識付費(fèi)課程《新世相營銷課》,鼓勵用戶分享海報(bào)分銷,立刻成為今早朋友圈刷屏的“爆款”。但在約四個小時之后,課程分銷活動被微信官方以“網(wǎng)頁包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容”原因叫停。

新世相營銷課的分銷手段,被不少人認(rèn)為“涉嫌傳銷”,而目前公布的課程顯示,每節(jié)課內(nèi)容均在15分鐘以內(nèi),這讓不少人對課程內(nèi)容質(zhì)量表示懷疑,目前已有不少購課者要求新世相退費(fèi)。

新世相創(chuàng)始人、營銷課程講師張偉發(fā)朋友圈回應(yīng)爭議稱,“我對銷售同事的要求就一個:全力賣好,按商業(yè)邏輯,做最硬的銷售”,而對于課程內(nèi)容,張偉稱課程“市面上最好的付費(fèi)內(nèi)容,不要之一”“課本身拿得出手,一定值”。

0元分銷,引發(fā)“傳銷”爭議

營銷課程將在“新世相讀書會”App上線,講師是新世相創(chuàng)始人張偉,他將首次公開復(fù)盤新世相如何制造各類爆款事件,例如“逃離北上廣”“佛系青年”。課程初始售價9.9元,每賣出1萬份,單價上漲5元。根據(jù)公開數(shù)據(jù),在推出20分鐘后,營銷課程已售賣3965份,37分鐘后,購買人數(shù)已激增至11143人。

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新世相營銷課

與此前一樣,新世相營銷課程的“刷屏”來源于分銷,每邀請一個人,購課者就會獲得40%的學(xué)費(fèi)作為獎勵金,立即到賬進(jìn)入“微信零錢”。新世相承諾,在“邀請人排行榜”前列的購課者,可以獲得價值50萬的新世相免費(fèi)推送,以及10000元的分銷現(xiàn)金獎勵、工作機(jī)會。

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用戶可以0元分享進(jìn)行分銷,獲得收益上不封頂

鼓勵分銷的政策,讓新世相營銷課一早就刷屏了許多人的朋友圈,然而也引發(fā)了爭議的聲音,爭議最大的是“0元分銷”政策,被不少購課者認(rèn)為涉嫌傳銷。

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部分購課者認(rèn)為分銷手段涉嫌傳銷

F女士告訴芥末堆,她沒有購課,直接分享海報(bào),就能邀請他人獲得收益、快速提現(xiàn)。另一位推廣課程的N女士告訴芥末堆,她并不在乎課程內(nèi)容,也不相信一節(jié)課可以學(xué)會營銷,“講什么都不想聽”。在營銷課的學(xué)習(xí)群里,許多人看重的都是“拉人購課”獲得收益,也有不少購課的用戶表示質(zhì)疑,“用免費(fèi)的東西讓人付費(fèi)”“感覺像傳銷”。

多層抽成違反微信規(guī)定,被微信官方叫停

爆紅四小時之后,微信官方叫停了新世相營銷課的分銷活動。根據(jù)多家媒體報(bào)道,微信團(tuán)隊(duì)表示,“微信團(tuán)隊(duì)嚴(yán)厲打擊多級分銷等違規(guī)行為,在《微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范》等規(guī)則中也有明確規(guī)定。新世相通過多層抽成等方式,推廣網(wǎng)絡(luò)課程,違反了微信平臺規(guī)則。目前微信團(tuán)隊(duì)已對相關(guān)公眾號進(jìn)行了處罰。希望大家嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和平臺規(guī)范,共同維護(hù)和諧健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?!?/p>

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微信官方關(guān)于分銷的相關(guān)規(guī)定

根據(jù)微信的官方政策,課程分銷是通過利益誘導(dǎo)要求用戶分享文案、邀請好友,屬于“誘導(dǎo)分享類內(nèi)容”,對于違反規(guī)范的行為,微信規(guī)定“一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將立即進(jìn)行處理”,處理手段包括但不限于停止鏈接內(nèi)容在朋友圈繼續(xù)傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行訪問、屏蔽相關(guān)鏈接等。

按照微信官方的規(guī)則,發(fā)起、施行活動的微信公眾平臺或開放平臺帳號,將按照微信相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處罰,包括但不限于:限制或禁止使用部分或全部功能、帳號封禁直至注銷等,并公告處理結(jié)果。微信有權(quán)拒絕再向這些平臺和賬號提供服務(wù)。

微信公眾號“大熊財(cái)經(jīng)評論”認(rèn)為,新世相的分銷手段是典型的三級分銷,也是一個典型的傳銷。評論認(rèn)為,“所謂三級不算傳銷是指總的組織架構(gòu)在三級以內(nèi),而三級分銷則只是三級計(jì)算獎金,總體架構(gòu)還是一個無限極的金字塔網(wǎng)體的。所以這個事情是個典型的網(wǎng)絡(luò)傳銷,可能涉及刑事犯罪?!?nbsp;

明知分銷禁令的精心設(shè)局?

事實(shí)上,新世相讀書會也已經(jīng)不是第一次因?yàn)榉咒N課程遭到微信官方“封殺”。1月30日,新世相上線了第一門課程《成為不可替代的人》,分銷活動也遭到微信官方禁止。

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本次分銷活動的發(fā)起賬號是“新世相營銷課”,根據(jù)認(rèn)證信息,該賬號于2018年3月7日認(rèn)證,目前沒有發(fā)布過任何一篇文章。用戶在關(guān)注“新世相營銷課”賬號后會收到賬號的自動回復(fù),獲得參與分銷活動的鏈接。購買后為了獲得課程,用戶需要下載“新世相讀書會”App才能夠上課。

新世相的舉動,被不少評論者認(rèn)為是明知微信官方分銷禁令采取的“精心設(shè)計(jì)”。通過建立新的賬號進(jìn)行分銷活動,新世相讀書會避免了自身大號“新世相”“新世相讀書會”觸發(fā)禁令被查封的風(fēng)險,實(shí)現(xiàn)了在朋友圈火速刷屏的“爆紅”現(xiàn)象。另外,分銷課程讓新世相建立起大量微信群,微信群編號已經(jīng)超過600,為后期運(yùn)營推廣搭建了大量渠道。購課后,用戶必須下載新世相讀書會App才能獲得課程,而現(xiàn)象級的營銷熱度顯然為App導(dǎo)入了可觀的流量。

不少購課者要求退費(fèi),新世相創(chuàng)始人張偉回應(yīng)爭議

分銷活動查封之后,新世相營銷課的學(xué)習(xí)微信群已出現(xiàn)不少要求退費(fèi)的聲音,購課者表示,退費(fèi)的原因除了分銷活動被叫停,還包括對課程內(nèi)容質(zhì)量產(chǎn)生質(zhì)疑。購課者提出,目前新世相上線的所有課程,時間均不超過15分鐘,他們懷疑課程并沒有太多有價值的內(nèi)容。

目前新世相已通過媒體回應(yīng),“受不可抗因素影響,分享功能實(shí)現(xiàn)不了了,但是新世相讀書會App仍然能夠正常使用,想購課的用戶可以直接在App首頁購買。收益榜單依然有效并進(jìn)行實(shí)時更新,所有已產(chǎn)生收益都可以在App中提現(xiàn)?!?/p>

新世相創(chuàng)始人張偉也發(fā)布朋友圈回應(yīng)爭議,對于傳銷爭議,張偉表示:“我對銷售同事的要求就一個:全力賣好,按商業(yè)邏輯,做最硬的銷售”,而對于課程內(nèi)容,張偉稱課程“市面上最好的付費(fèi)內(nèi)容,不要之一”“課本身拿得出手,一定值”。

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購課者對課程提出質(zhì)疑,創(chuàng)始人張偉發(fā)朋友圈回應(yīng)爭議

2018年,眾多知識付費(fèi)公司都選擇擁抱“分銷”這一營銷形式,分銷快速帶來了驚人的銷量,但也引發(fā)了爭議的聲音,被微信官方明令禁止。

1月17日,網(wǎng)易云課堂聯(lián)合荔枝微課推出《網(wǎng)易運(yùn)營方法論》,通過分銷的方式在24小時賣出了13萬份,但很快被微信官方封殺,之后獲得解封。千聊也曾推出《千聊創(chuàng)始人·2018年唯一大講,掌握知識付費(fèi)的底層邏輯》,采用了二級分銷的方式,課程鏈接很快被微信官方關(guān)閉。

作為知識付費(fèi)領(lǐng)域最熱的營銷手段,分銷為各大公司快速帶來了流量、銷量,打造多款刷遍朋友圈的爆款課程,但涉嫌“傳銷”和微信平臺的官方禁令,也讓分銷手段面臨越來越多的爭議。如何吸引用戶,將知識做成一門更長遠(yuǎn)的生意,這將是面臨流量焦慮的知識付費(fèi)公司仍需思考的一大問題。

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