芥末堆文,3月12日,知識付費(fèi)平臺千聊的合作導(dǎo)師劉媛媛發(fā)表文章,稱其在與千聊的合作中遭遇了對方一系列侵權(quán)行為,曾被千聊以凍結(jié)賬戶的手段要挾推翻原合同,簽訂了更為苛刻的合同;她的原創(chuàng)課程也在未經(jīng)本人允許的情況下被千聊授權(quán)給第三方轉(zhuǎn)載、分銷,而千聊提供的第三方分銷賬目無法核實,涉嫌賬目造假。一時間,千聊被推至輿論的風(fēng)口浪尖。
今日,千聊官方微信公眾號“千聊知識店鋪”發(fā)布消息稱,劉媛媛老師熱賣課程《劉媛媛親授:普通人快速崛起的31堂修煉課》《超級演說家劉媛媛:16堂語言表達(dá)課,快速成為魅力四射的說話高手》已正式上架知識通(千聊的新產(chǎn)品),未來劉媛媛還會有更多新課程上線千聊,正在研發(fā)中。
針對劉媛媛此前發(fā)文質(zhì)疑千聊知識通有扣單現(xiàn)象,千聊表示,經(jīng)查證這一現(xiàn)象發(fā)生在知識通產(chǎn)品初期,在其他所有講師中不存在該現(xiàn)象。經(jīng)查證,主要由于劉媛媛課程在測試階段即上線知識通,而知識通存在后臺BUG所致。千聊表示,已和劉媛媛進(jìn)行了溝通,并且整個后臺導(dǎo)出數(shù)據(jù)和劉媛媛進(jìn)行了確認(rèn),并對系統(tǒng)進(jìn)行了升級。
千聊表示,近期已更新迭代了一版實時訂單查詢系統(tǒng)。對于目前千聊所有產(chǎn)品線的訂單系統(tǒng),經(jīng)過一系列的排查與優(yōu)化,目前系統(tǒng)已接近實時同步,直播間運(yùn)營者的老師、以及課程分享合作的嘉賓講師均可通過后臺進(jìn)行訂單實時查看。未來對于不完善的系統(tǒng)一定經(jīng)過內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)測試后再推出,如果發(fā)現(xiàn)平臺有扣單行為的,會以扣一罰十給予處理。
此外 ,千聊還表示,目前千聊直播中心和知識通所有課程均已和講師一對一進(jìn)行了溝通授權(quán)。接下來還會上線授權(quán)系統(tǒng),講師的課程是否允許被渠道方分發(fā),分發(fā)的定價多少,分成多少,將全部由講師和渠道雙向選擇決定。
今日,劉媛媛向芥末堆表示,針對侵權(quán)一事,本周二(3月27日),千聊CEO朱峻修與相關(guān)負(fù)責(zé)人來到北京與她當(dāng)面溝通。千聊承認(rèn)了劉媛媛文章中提到的侵權(quán)事實,并表示,劉媛媛的課程是千聊第一次和講師合作,由于追求高速發(fā)展,公司對講師權(quán)益不夠重視,并缺乏完善的團(tuán)隊,因此此前在合同、教師權(quán)益維護(hù)等方面,確實做的有所不足。
千聊表示,劉媛媛的文章曝光侵權(quán)事件后,公司立即與入駐知識通平臺的老師溝通,承諾目前知識通平臺所有課程已獲得所有講師授權(quán),并承諾所有落地官方直播間的課程分銷賬目及時向講師公開,而對于“凍結(jié)賬戶要求重新簽訂合同,導(dǎo)致收取兩遍稅費(fèi)”,千聊承諾,劉媛媛課程未結(jié)算部分全部按照第一版合同執(zhí)行。
針對解約,千聊向劉媛媛表示,劉媛媛開設(shè)的《超級演說家劉媛媛:16堂語言表達(dá)課,快速成為魅力四射的說話高手》可以解除獨(dú)家協(xié)議,在其他知識付費(fèi)平臺上線,目前雙方協(xié)議還未落實到協(xié)議。
對于今日千聊發(fā)表的文章,劉媛媛告訴芥末堆之前對文章并不知情,她說:“我并沒有對任何錯誤做妥協(xié)?!?/p>
事件回顧:
3月12日,知識付費(fèi)平臺千聊的合作導(dǎo)師劉媛媛發(fā)表文章,稱其在與千聊的合作中遭遇了對方一系列侵權(quán)行為。
3月13日,千聊發(fā)布聲明回應(yīng),稱劉媛媛的文章“屬于虛假信息”,平臺方遭到了詆毀和污蔑,要求劉媛媛刪除文章,并表示將“保留追究相關(guān)人員法律責(zé)任的權(quán)利”。但一天之后,千聊發(fā)布道歉信,承認(rèn)侵犯了合作講師權(quán)益,并承諾在3周內(nèi)解決問題。
3月14日,劉媛媛接受芥末堆收集稱,其曾被千聊以凍結(jié)賬戶的手段要挾推翻原合同,簽訂了更為苛刻的合同;她的原創(chuàng)課程也在未經(jīng)本人允許的情況下被千聊授權(quán)給第三方轉(zhuǎn)載、分銷,而千聊提供的第三方分銷賬目無法核實,涉嫌賬目造假。
3月30日,千聊官方微信公眾號“千聊知識店鋪”發(fā)布消息稱,劉媛媛老師熱賣課程已正式上架知識通(千聊的新產(chǎn)品),未來劉媛媛還會有更多新課程上線千聊;此前劉媛媛發(fā)文質(zhì)疑千聊知識通有扣單現(xiàn)象系系統(tǒng)不完善,存在后臺BUG所致;已更新迭代了一版實時訂單查詢系統(tǒng);接下來還會上線授權(quán)系統(tǒng),講師的課程是否允許被渠道方分發(fā),分發(fā)的定價多少,分成多少,將全部由講師和渠道雙向選擇決定。
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