圖片來源：攝圖網(wǎng)

藍(lán)象資本是一個(gè)3年前成立的一個(gè)基金，主要投資教育行業(yè)的早期企業(yè)，3年以來投資了將近60家公司，現(xiàn)在我們也開始投資一些A輪階段的企業(yè)。我原來在好未來負(fù)責(zé)線上的產(chǎn)品，之前也在互聯(lián)網(wǎng)公司從業(yè)過大概5-10年的經(jīng)驗(yàn)，所以我會(huì)比較關(guān)注兩個(gè)偏技術(shù)端的教育類應(yīng)用和機(jī)會(huì)。

今天，我想和大家分享一下小程序在最近半年到一年之內(nèi)可能會(huì)有的一些機(jī)會(huì)，目前看估計(jì)有一年左右的紅利期，這個(gè)紅利期指的是營銷方面。如果是偏教育底層的SaaS服務(wù)的紅利期可能只有半年的時(shí)間，但是這半年里面這個(gè)紅利非常的大。

我在去年年初的時(shí)候就在關(guān)注小程序，2017年1月騰訊剛剛發(fā)布小程序，2017年4月份的時(shí)候接觸了一個(gè)叫做“鯨打卡”的小程序創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目叫做“鯨打卡”?，F(xiàn)在我們經(jīng)?？吹降睦蠋熀蛯W(xué)員都在一個(gè)微信群里，但是如何在一個(gè)微信群里進(jìn)行溝通和維護(hù)這么多的學(xué)員群，是一件很難的事情。但是“鯨打卡”能夠把這些學(xué)員群激活，讓老師方便的在學(xué)員群里面進(jìn)行每天的打卡和布置作業(yè)?！蚌L打卡”能夠解決現(xiàn)在教育行業(yè)的一個(gè)痛點(diǎn)，就是我們建了很多的微信群，但是大多數(shù)的群都已經(jīng)“死”了，因?yàn)榫S護(hù)成本很高，沒有辦法和群成員做高頻的定期互動(dòng)。

這也讓我在反思，為什么這樣的企業(yè)能夠增長得這么快，有沒有類似的機(jī)會(huì)可以抓住。這種的增長速度的創(chuàng)業(yè)企業(yè)是很少的，大多數(shù)的企業(yè)需要花兩年、三年的時(shí)間才能做到這樣的估值和規(guī)模。

藍(lán)象資本現(xiàn)在投資的教育創(chuàng)業(yè)企業(yè)主要可以分為三類：教育品質(zhì)、教育公平和教育生態(tài)。所謂“教育品質(zhì)”，指的是更加像消費(fèi)升級，包括素質(zhì)類教育，也有國際類的教育，滿足了我們對于更好的教育的追求。所謂“教育公平”，包括投資一些體制內(nèi)給公立學(xué)校為老師提供更好的師資培訓(xùn)，幫助更多的人完成教育公平的整體的教育均衡。所謂“教育生態(tài)”，包括了如教育人力，校園建設(shè)，還有教育媒體和教育金融服務(wù)相關(guān)的服務(wù)。這是我們整體的圍繞教育行業(yè)的投資策略。

不知道大家有沒有關(guān)注2017年1月份的時(shí)候，大家都翹首以待小程序出來以后會(huì)帶來什么樣的變化。但是當(dāng)時(shí)有很多人也包括我覺得小程序并沒有太多用戶，但是后來的觀察發(fā)現(xiàn)完全不是這樣的。

我們看到從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展比如從1998年的PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，再到后面的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。2007年iPhone的發(fā)布標(biāo)志著我們進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而微信則是2011年在國內(nèi)最大的事件。到最近幾年最大的標(biāo)志性事件之一則是2017年小程序的上線。

有一組數(shù)據(jù)能夠表明的是，現(xiàn)在微信在中國有十億的用戶。微信系、騰訊系的各種產(chǎn)品占領(lǐng)了中國用戶使用時(shí)長的60%。而今日頭條系大概占領(lǐng)了用戶使用時(shí)長的8%。試想如果我們做一個(gè)應(yīng)用，通過微信的流量相當(dāng)于你也能從占有中國用戶市場60%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中獲益。

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者必須要利用好已經(jīng)有的資源。我們來看看小程序的數(shù)量，從2017年1月份開始到去年的7、8月份，這段時(shí)間的小程序的數(shù)量增長很緩慢。但是在去年8月份之后也包括現(xiàn)在，小程序的數(shù)量增長非?？臁０ㄗ罱〕绦蛞查_放了的小程序廣告變現(xiàn)的功能，我們發(fā)現(xiàn)這是非常有潛力的產(chǎn)品，而且直接能夠從微信十億用戶里面導(dǎo)流和變現(xiàn)的。未來的空間會(huì)很大，這樣一個(gè)紅利期很像五年前微信公眾號的紅利期。另外，小程序的使用時(shí)長也在慢慢增長。目前，教育類的小程序數(shù)量自整個(gè)小程序排在了第五位，前面分別是辦公、影音、健康、和娛樂。

從整個(gè)小程序的用戶的年齡分布看，24歲到30歲的用戶占了27%，31歲到35歲是12.9%，再其次是24歲以下的用戶群。目前看，小程序中屬于偏向青少年成人類的應(yīng)用更多一點(diǎn)。我們現(xiàn)在看到的教育類小程序中都是偏向于成人類的。

是什么引起了這些現(xiàn)象？小程序的本質(zhì)是什么？

我們在兩個(gè)月之前投資了做中小學(xué)英語老師的知識分享和培訓(xùn)的初創(chuàng)公司，我給他們的建議是不要先急著做App，因?yàn)楣咎×?，而且沒有技術(shù)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，公司擅長的是運(yùn)營。我建議他們把自己定位成一個(gè)基于微信生態(tài)的中國英語教師的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

舉例來說明下，微信公眾號其實(shí)是可以直接類比成原來的媒體，你可以在公眾號里面發(fā)表相關(guān)的知識內(nèi)容和文章。而微信群則可以類別成App中的用戶中心、社群和私信系統(tǒng)?，F(xiàn)在有了小程序之后，我們可以在微信里面上課、打卡。雖然沒有一個(gè)統(tǒng)一的APP和網(wǎng)站，但是對于用戶來說是非常方便的。只要打開學(xué)員微信群，每天收到老師上課的視頻，上課之后有問題可以直接在微信群向老師提問和答疑，然后老師給學(xué)生布置作業(yè)。雖然沒有一個(gè)網(wǎng)站或者公眾號和APP，但實(shí)際上對于公司的客戶來說是非常方便的，這種基于“微生態(tài)”的形式也讓用戶的使用成本降低。我認(rèn)為小程序是為整個(gè)微信的生態(tài)里面提供了一個(gè)非常好的服務(wù)平臺(tái)。所謂的服務(wù)平臺(tái)，就是可以在這個(gè)平臺(tái)上完成上課、購買服務(wù)、購買商品的流程，有了服務(wù)之后就可以變現(xiàn)，而且離用戶端也很近。小程序本身是植根于微信的社交體系里面的，關(guān)系鏈屬性很強(qiáng)。通過與關(guān)系鏈直接相關(guān)的應(yīng)用場景和營銷場景，獲客能力是非常強(qiáng)的。

之前我們對于APP的思路要形成流量池，考核的指標(biāo)包括了下載量、DAU、MAU、留存率、次日留存率等等。但是在小程序里面這樣的思維是有問題的，在小程序里流量池這個(gè)概念是不存在的。以前大家會(huì)說網(wǎng)站有多少活躍用戶，但是在小程序里活躍用戶這個(gè)概念是沒有價(jià)值的，因?yàn)檫@些用戶都像流水一樣，今天來了，明天就走了。所以，應(yīng)該把小程序當(dāng)成一個(gè)流量的管道來使用，用戶可以從微信群、用戶的關(guān)系鏈里面迅速的看到你，馬上會(huì)使用你的服務(wù)。這些服務(wù)如果能夠變現(xiàn)，就應(yīng)該在用戶剛剛用的時(shí)候就馬上變現(xiàn)。所以我會(huì)把小程序看成三個(gè)管道：流量管道、服務(wù)管道、現(xiàn)金管道。所以它不是一個(gè)流量池。這樣一個(gè)思維方式的轉(zhuǎn)變會(huì)帶來兩種完全不同的結(jié)果。在小程序里面，用戶的付費(fèi)意愿是非常高的，比較高的付費(fèi)比例會(huì)達(dá)到90%左右。

微信生態(tài)占據(jù)了中國60%的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量，我們的流量存在于微信群里面，存在于聊天框，存在于朋友圈里面。我們希望用戶即來即買，馬上付費(fèi)，用完就走，然后變成錢，這是在新的微信生態(tài)里面的做法，而不是把它通過跳轉(zhuǎn)、再次注冊引導(dǎo)到APP里面，因?yàn)檫@個(gè)效率非常低，而且用戶用起來也不是很方便。

在傳統(tǒng)的教育行業(yè)的營銷方式中，通過投放廣告，做試聽課，試聽課里面有公開課和低價(jià)課。在通過轉(zhuǎn)化為高價(jià)服務(wù)的購買用戶，這時(shí)候就需要做一些裂變，比如曬單、分銷或拼團(tuán)，讓一個(gè)購買變成多個(gè)購買。

但是通過小程序營銷，通過種子用戶的投放可以獲取一批喜歡你產(chǎn)品的種子用戶，他們愿意參與你的活動(dòng)，并且通過社群裂變方式進(jìn)行營銷分銷，然后通過低價(jià)產(chǎn)品的使用，讓你的客戶能夠獲得低價(jià)產(chǎn)品，然后再賣給他們更高價(jià)的產(chǎn)品，購買完以后可以把他們拉到學(xué)員群里面持續(xù)的去服務(wù)他，讓他曬出享受的各種各樣的課后服務(wù)、答疑服務(wù)、作業(yè)的服務(wù)，不停地讓他們曬到朋友圈里面。這樣一種新的營銷方式可能在營銷速度要提高十倍以上，會(huì)有數(shù)量級上的提升，所以懂得新的營銷方式的企業(yè)，在這個(gè)時(shí)代的競爭一定是優(yōu)勢非常大的。

因?yàn)樾〕绦蛏鷳B(tài)剛剛起來，缺乏非常多的底層基礎(chǔ)設(shè)施，教育行業(yè)有可能會(huì)有一波2B的SaaS服務(wù)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。

一個(gè)大的背景是現(xiàn)在整個(gè)的APP的使用在下滑，一些平臺(tái)已經(jīng)脫離了APP。對于開發(fā)者來說，APP的開發(fā)成本高且周期長。對于用戶來說，APP安裝麻煩、下載麻煩、注冊更麻煩。用戶已經(jīng)從APP的平臺(tái)進(jìn)入到微信生態(tài)的平臺(tái)里面。

有了小程序之后，教育的各個(gè)環(huán)節(jié)包括客戶服務(wù)、布置作業(yè)、學(xué)生聽課、購買課程等等都有可能進(jìn)行社會(huì)化的重構(gòu)，讓每個(gè)環(huán)節(jié)都變成營銷環(huán)節(jié)。

對于教育行業(yè)里的教學(xué)、練習(xí)、測評、管理環(huán)節(jié)來說，現(xiàn)在這些環(huán)節(jié)到底能和微信生態(tài)小程序有哪些結(jié)合點(diǎn)呢？我們該如何把這些環(huán)節(jié)充分的社群化，而且又能適合在微信里面輕量級的交互、碎片化的交互，這是需要思考的問題。

比如說在教學(xué)過程當(dāng)中，有沒有可能通過錄播的視頻方式，結(jié)合小程序+微課的方式把教學(xué)環(huán)節(jié)給放上去呢？有沒有可能把一些直播課程結(jié)合到小程序里面，完成輕量級、更方便的互動(dòng)呢？有沒有可能產(chǎn)生一個(gè)像喜馬拉雅FM一樣的基于小程序的語音課程來做的一個(gè)語音課程平臺(tái)呢？

在測評環(huán)節(jié)當(dāng)中，因?yàn)楝F(xiàn)在小程序是能夠獲得用戶的ID和群的ID的，所以我們可以讓1號群的學(xué)生跟2號群的學(xué)生做PK，我們也可以讓學(xué)生之間互相做PK，讓考試變得更加有意思。如果學(xué)生的作業(yè)、考試都在微信里面完成，那么在這里面就會(huì)形成數(shù)據(jù)，基于微生態(tài)的學(xué)情報(bào)告分析。

在練習(xí)環(huán)節(jié)當(dāng)中，是不是可能有小程序+題庫的高頻次的、結(jié)構(gòu)化的一些題庫的機(jī)會(huì)。比如可以用小程序掃一個(gè)題目，這是非常方便的。

在管理環(huán)節(jié)當(dāng)中，現(xiàn)在很多的學(xué)員、家長都是在微信群里面的，即使有家校通這樣的APP，但是沒有人會(huì)看家校通APP里的信息。如果把小程序和家校通做結(jié)合，方便老師管理學(xué)生群和家長群，這個(gè)機(jī)會(huì)是非常大的。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號“POWER4EDU”，作者王凱峰。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場。