芥末堆 子航 4月25日 報道
日前,在重慶召開的2018中國“互聯(lián)網+”數(shù)字經濟峰會上,騰訊推出以微信校園卡為核心的數(shù)字校園整體解決方案,即通過“騰訊微校”搭建高校信息化矩陣。騰訊希望借助微信校園卡完成校園網絡的連接。
“連接、工具、生態(tài)?!边@是馬化騰在數(shù)字經濟峰會上對騰訊戰(zhàn)略的解釋。坐擁十億用戶,騰訊微信正在尋求更深入的用戶連接。馬化騰希望,騰訊能夠成為各行業(yè)的數(shù)字化助手,幫助每個行業(yè)進行數(shù)字化的升級。微信校園卡便是騰訊在高校的落地方式。
但微信校園卡能否真正給高校教育信息化市場帶來改變,打破這個由傳統(tǒng)一卡通廠商們壟斷的市場,還需拭目以待。
試圖連接一切的騰訊微信
騰訊副總裁王巨宏表示,騰訊做教育只做兩件事情,即連接和內容。事實上,在通過騰訊課堂、騰訊精品課等產品切入在線學習場景后,騰訊一直試圖利用微信和QQ這兩款擁有海量用戶的產品切入線下校園場景,將不同類型的校園用戶連接起來。
芥末堆了解到,相較主打K12領域的騰訊QQ,騰訊微信主打的則是大中學生市場,而最初選擇的切入領域便是高校微信公眾號。2014年底,騰訊推出專門為高校微信公眾號設計的第三方工具“騰訊微?!?,幫助高校公眾號運營者(包括學校、社團和學生)實現(xiàn)微報名、微上墻、微海報等校園功能。
從微信公眾號切入,騰訊微校也確實交上了不錯的答卷。截至目前,“騰訊微?!币堰B接超過13萬個高校公眾號,覆蓋2800多所高校。但騰訊微校團隊也注意到,由于微信公眾號產品形態(tài)限制,決定了騰訊微校難以解決進一步安全校園和數(shù)字校園的痛點。
王巨宏認為,盡管高校在校園一卡通建設方面已有將近20年的歷史,但事實上學校的各部分功能仍是割裂的,部分學校學生需要同時持有多種功能的校園卡,使用效率低下,且學校的整體數(shù)據(jù)并未打通,這也為學校的管理帶來了一定的麻煩。“我們把這些單點的東西聯(lián)動起來,以一個整體解決方案解決數(shù)字校園遇到的信息孤島,多入口,信息的分散等問題?!?/p>
騰訊微??偨浝碛囔痴f,騰訊最大的優(yōu)勢便是能夠提供連接和服務,通過騰訊微校等先期產品和騰訊的技術手段,能夠連接校園的生態(tài)和設備。微信校園卡可以通過小程序、微信公眾號等快速建立,不需再搭一個信息系統(tǒng)去做,這是其他同類廠商不能具備的能力。
“今天騰訊微校想做的事情,我們希望打通上下游關系,使最新信息化手段,進入到校園生活?!蓖蹙藓暾f。
從服務校內到服務校外
王巨宏表示,微信一卡通是將原有割裂的實體卡背后的信息系統(tǒng)打通,學生可以通過一張電子校園卡完成所有的在校行為,其行為軌跡也可以通過數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)。此外,由于微信一卡通是基于微信體系建立的,其信息安全保證也是微信的安全級別保證,讓學校不用擔心數(shù)據(jù)安全問題。
據(jù)介紹,在校園一卡通各種功能的基礎上,微信校園卡目前實現(xiàn)了線下場景線上處理,師生可進行就餐、購物、簽到、考勤、乘車、圖書借閱等操作。同時,微信校園卡還將連接線上校園場景,如實名社區(qū)、課堂互動、教務查詢,以及面向不同組織架構的精準消息推送等。
“原來校園卡實體卡片不能做到,電子卡給了我們很多的想象空間?!庇囔潮硎荆苏显瓉韺嶓w一卡通的功能,滿足學生消費、門禁等剛性需求,還希望通過微信一卡通連接更多的線下使用場景,當學生畢業(yè)后,電子卡可以從學生卡變成校友卡。
余斐舉例,未來微信校園卡可以通過記錄學生在校社團、義工的情況,為學生構建簡歷,當學生求職時,可以直接提供給用人單位。余斐同時表示,微信校園卡也將嘗試切入校園教學場景,記錄學生學習行為數(shù)據(jù),并反饋給教師?!袄?,學生可以通過刷碼簽到,老師上課時的提問,學生也可以通過校園卡回答問題?!?/p>
一卡通廠商:挑戰(zhàn)or賦能
“我們并不是要去替換校園一卡通,我們是一個合作,又是一個升級的過程?!庇囔尺@樣解釋微信校園卡和傳統(tǒng)一卡通的關系。但事實上,對于正試圖通過其硬件部署盤活校園底層數(shù)據(jù),改變原有單一盈利模式的的一卡通廠商們,他們會對微信校園卡的做法同樣存在感到一絲危機。
不過對于早已在高校教育信息化深耕很久的一卡通廠商們來說,他們也早已構建了相應的壁壘。一方面,相較K12領域,教育信息化產品進入高??简瀯t是騰訊微校的高校渠道。一位校園信息化領域從業(yè)者告訴芥末堆,“對于中學的信息化產品,你搞定一個地方教育局的局長,就能進入20家學校,但進入高校的門檻要更高?!?/p>
另一方面,一卡通廠商們通過向高校提供軟硬件服務,已先一步掌握學生的校園生活數(shù)據(jù),而他們也已經意識到,打通學校整體數(shù)據(jù)、提供線上服務和提升產品體驗的重要性。在智慧校園產品方面,校園一卡通產商新開普、金智教育等公司均推出了基于其線下系統(tǒng)的完美校園、今日校園等產品。
新開普董事長楊維國認為,相較其他同類型公司,通過為學校提供校園一卡通服務并建立基于全盤考慮的應用系統(tǒng),這是具有排他性的。根據(jù)新開普2017年度報告,新開普也正在智慧校園方面加大研發(fā)力度。在新開普2017年的15項研發(fā)投入中,與小額支付和智慧校園相關的內容就有7項。
業(yè)績也證明了這一點。根據(jù)新開普2017年度報告,高校移動互聯(lián)收入為1300余萬,實現(xiàn)翻倍增長。其中,上線注冊用戶超過600萬人,認證用戶超過500萬人,日交易筆數(shù)峰值達29.85萬筆,均較2016年實現(xiàn)倍增。
對于一卡通廠商們來說,改變原有“交鑰匙式”的工程所帶來的師生對產品使用的不滿,也是其正在試圖改變的方向之一。
金智教育董事長郭超告訴芥末堆,金智教育從2013年到2014年最大的轉型是,從傳統(tǒng)開發(fā)模式向互聯(lián)網式的開發(fā)模式轉化,通過讓實際使用的師生參與信息化建設過程,對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化。根據(jù)金智教育年度報告,2016年金智教育在研發(fā)上的投入為64,92萬元,占同期營業(yè)收入的比例為26.82%。
郭超表示,微信校園一卡通推出,并不會給原有一卡通廠商帶來困擾,反而會為他們帶來一定的機會。“微信、支付寶都一直在做這個事情,但他們做的是管道,只會做到門口,不會做內部的事情,因此我們和他們也會有一些合作?!?/p>
例如,2016年4月金智教育就曾發(fā)布聯(lián)合阿里云、華為、騰訊共同啟動的“互聯(lián)網+高校”云生態(tài)推進計劃,內容圍繞高?;旌显瀑Y源、內容與渠道對接。
現(xiàn)階段免費,微信的目標是從高校到全學段
據(jù)悉,微信校園卡已經進入國內50多所大學,并接到超過200多所大學的上線申請。此外,2018年,騰訊將與中國銀行合作,幫助高校實現(xiàn)基于微信校園卡的無卡化升級。余斐表示,除了做校園卡,騰訊微校目前已和三個大學城簽約,推出大學城區(qū)的通卡。
在商業(yè)模式方面,王巨宏告訴芥末堆,微信校園卡目前還是處于免費模式?!皩砜赡軙谠鲋捣辗矫嬗幸恍┦召M的模式?!爆F(xiàn)階段的目標是連接更多的學生,專心做垂直領域的連接。
除此之外,芥末堆了解到,企業(yè)微信也正在計劃專門推出面向學校的端口,并正嘗試邀請相應教學平臺入駐。但騰訊微信的目標不只是高校,與此前“微信主要看重大學生市場,騰訊QQ主打的是K12領域”的觀點不同,騰訊微信的觸角也正在伸向K12領域。王巨宏表示,“K12領域我們在做,但是可能有難度,推進的速度會更慢一點?!?/p>
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