圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

文章認(rèn)為，應(yīng)理性看待人工智能對(duì)教育的影響。在未來(lái)教育中，教師將與人工智能協(xié)同共存。文章指出人工智能在未來(lái)教育中可能承擔(dān)的12個(gè)角色，未來(lái)知識(shí)傳授功能會(huì)逐步被人工智能取代，而人類教師則應(yīng)偏重于培養(yǎng)學(xué)生的核心素養(yǎng)，并將會(huì)分化為兩種職能。大數(shù)據(jù)時(shí)代下復(fù)雜社會(huì)的生存，呼喚著人機(jī)結(jié)合的思維方式。

——數(shù)老師說(shuō)

近年來(lái)，人工智能發(fā)展迅猛，引發(fā)了人們的熱議。人工智能是否會(huì)取代人類成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。美國(guó)雜志《紐約客》2017年10月的封面用“一個(gè)滿臉胡須的年輕乞丐坐在大街上乞討，身旁的機(jī)器人向他手里的杯子里投擲螺絲和螺帽”的畫面，暗示未來(lái)機(jī)器人將搶走人類的工作。

另一篇由英國(guó)廣播公司（BBC）發(fā)布的分析365種職業(yè)在未來(lái)“被淘汰概率”的文章也在近期引起了非常多的關(guān)注。該文章的結(jié)論是，電話推銷員、打字員、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、銀行職員等職業(yè)被淘汰的概率均超過(guò)90%?？茖W(xué)家、藝術(shù)家、音樂(lè)家、法官、律師等職業(yè)被淘汰率則相對(duì)較低，尤其教師職業(yè)的被淘汰率只有0.4%。據(jù)此研究，如果所從事的職業(yè)無(wú)須天賦，或無(wú)須動(dòng)腦，做的是大量的重復(fù)性勞動(dòng)等，被機(jī)器人取代的可能性就會(huì)非常大。

當(dāng)然，教育領(lǐng)域也有人工智能挑戰(zhàn)教師的案例。比如，美國(guó)佐治亞州理工大學(xué)艾休克·戈?duì)柦淌诰蛧L試過(guò)用聊天機(jī)器人為助教，回答MOOC課程中學(xué)生的提問(wèn)。由于這一基于IBM沃森技術(shù)的聊天機(jī)器人回答問(wèn)題的能力驚人，學(xué)生在5個(gè)月的課程期間，甚至都沒(méi)有注意到助教是個(gè)機(jī)器人。由此可見(jiàn)，雖然BBC預(yù)測(cè)教師被取代的概率是0.4%，但實(shí)際上，教師的很多工作會(huì)被人工智能所取代。

教師與人工智能協(xié)作共存漸成趨勢(shì)

談及人工智能對(duì)教育的影響，我們既不要高估——短期它不會(huì)對(duì)教育產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響，又不要低看——人工智能疊加其他技術(shù)，如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)，并在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的進(jìn)化后，會(huì)實(shí)質(zhì)性地改變教育體系。正如雷·克利福德所言，“科技不能取代教師，但是使用科技的教師卻能取代不使用科技的教師”。面對(duì)人工智能時(shí)也是如此。

未來(lái)的教育將進(jìn)入教師與人工智能協(xié)作共存的時(shí)代，教師與人工智能將發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，協(xié)同實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的教育、包容的教育、公平的教育與終身的教育，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

一方面，人工智能在教育中應(yīng)用，可以讓教育知識(shí)、心理知識(shí)和社會(huì)知識(shí)等以精確的方式呈現(xiàn)。那些看不見(jiàn)的隱性學(xué)習(xí)過(guò)程，可以通過(guò)人工智能加以顯現(xiàn)。在基于人工智能精確了解學(xué)生數(shù)據(jù)的前提下，未來(lái)教育將由教師和人工智能共同為學(xué)生提供權(quán)威的學(xué)習(xí)支撐、精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多元的教育服務(wù)供給。在此基礎(chǔ)上，學(xué)生將得到全面和有針對(duì)性的發(fā)展，個(gè)性化教育將從理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

另一方面，人工智能可以連接正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)環(huán)境，教育將更開放，泛在學(xué)習(xí)會(huì)逐漸成為基本形態(tài)。學(xué)習(xí)不僅發(fā)生在課堂上，也發(fā)生在日常生活中；知識(shí)不僅來(lái)源于學(xué)校教師，也來(lái)源于無(wú)處不在的人工智能。人們通過(guò)無(wú)處不在的終端連接智能化的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和人際網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)人人、時(shí)時(shí)、處處可學(xué)的終身學(xué)習(xí)。

在人工智能支持下，未來(lái)教師的角色將發(fā)生極大變化，教師知識(shí)性的教學(xué)角色，將會(huì)被人工智能所取代，教師的育人角色將越來(lái)越重要，教師與人工智能協(xié)作的趨勢(shì)日漸明朗。

人機(jī)協(xié)作教學(xué)中人工智能扮演的角色

人工智能可以將教師從煩瑣、機(jī)械、重復(fù)的腦力工作中解脫出來(lái)，成為教師有價(jià)值的工具和伙伴：一方面，人工智能可以替代教師完成批改作業(yè)等日常工作，把教師從重復(fù)性、機(jī)械性的事務(wù)中解放出來(lái)；另一方面，人工智能會(huì)為未來(lái)教師賦能，成為教師工作的組成部分，由人機(jī)協(xié)作完成以前無(wú)法完成的智慧性工作。

工業(yè)時(shí)代的教育擅長(zhǎng)流水線式的規(guī)?；庸ぃ拖翊竺娣e培育人工林，培養(yǎng)出來(lái)的是整齊劃一的人才。未來(lái)的教育則更像是構(gòu)建生態(tài)圈，其中分布著各種各樣的生物群落，動(dòng)植物間各得其所、相互支撐。而要構(gòu)建生態(tài)圈，則要求教師關(guān)注每個(gè)個(gè)體之間相互競(jìng)爭(zhēng)、相互依賴的關(guān)系，關(guān)注生態(tài)圈里每個(gè)個(gè)體的需求，發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘和培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性。要達(dá)到這些目標(biāo)，如果沒(méi)有人工智能為代表的外部智力支撐，單靠教師是很難實(shí)現(xiàn)的。

尤其在我國(guó)，一個(gè)教師通常需要面對(duì)幾十個(gè)學(xué)生。若無(wú)人工智能的支持，想要精確了解學(xué)生的特征是非常困難的，想要實(shí)施個(gè)性化教學(xué)也是不可能的。只有在全面采集、分析學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，教師與人工智能協(xié)作教學(xué)，才能夠既對(duì)整個(gè)班級(jí)學(xué)生有規(guī)?；С郑謱?shí)現(xiàn)適應(yīng)每個(gè)個(gè)體發(fā)展的個(gè)性化教學(xué)。

因此，未來(lái)教師的任務(wù)是由教師與人工智能共同協(xié)作承擔(dān)的。二者各司其職、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。北京師范大學(xué)未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心在人工智能教育應(yīng)用領(lǐng)域做了系列前瞻性研究，啟動(dòng)了“AI Teacher”的國(guó)際合作研究項(xiàng)目——人工智能教師。在該項(xiàng)目中，我們建立了教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)，采集學(xué)生全學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生的知識(shí)、情感、認(rèn)知、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行全面仿真，并通過(guò)數(shù)據(jù)精確了解學(xué)生發(fā)展的一般規(guī)律及個(gè)體特征，以實(shí)現(xiàn)“人工智能教師”服務(wù)。通過(guò)研究分析，我們認(rèn)為在未來(lái)的教育中人工智能可承擔(dān)12種角色。

角色一：成為可自動(dòng)命題和自動(dòng)批閱作業(yè)的助教，幫助教師對(duì)不同能力的學(xué)生自動(dòng)生成不同的試題，并對(duì)作業(yè)、試卷等實(shí)現(xiàn)自動(dòng)批改。

角色二：成為學(xué)習(xí)障礙自動(dòng)診斷與及時(shí)反饋分析師，幫助教師、家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中隱含的問(wèn)題，并及時(shí)給予反饋與解決。

角色三：成為問(wèn)題解決能力測(cè)評(píng)的素質(zhì)提升教練，協(xié)助教師評(píng)估學(xué)生問(wèn)題解決能力的發(fā)展情況，并通過(guò)綜合性項(xiàng)目學(xué)習(xí)提升學(xué)生素質(zhì)。

角色四：成為學(xué)生心理素質(zhì)測(cè)評(píng)與改進(jìn)的輔導(dǎo)員，協(xié)助教師及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題并及時(shí)給予干預(yù)。

角色五：成為體質(zhì)健康監(jiān)測(cè)與提升的保健醫(yī)生，幫助教師基于數(shù)據(jù)，精確了解學(xué)生體質(zhì)發(fā)展及健康狀況，并給出提高學(xué)生體質(zhì)的訓(xùn)練方案。

角色六：成為反饋綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告的班主任，為學(xué)生和家長(zhǎng)提供全面、客觀、有科學(xué)數(shù)據(jù)支撐的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)報(bào)告。

角色七：成為個(gè)性化智能教學(xué)的指導(dǎo)顧問(wèn)，實(shí)現(xiàn)因人而異的個(gè)性化智能教學(xué)。

角色八：成為學(xué)生個(gè)性化問(wèn)題解決的智能導(dǎo)師，以自然交互的方式對(duì)學(xué)生個(gè)性化問(wèn)題進(jìn)行解答與指導(dǎo)。

角色九：擔(dān)當(dāng)學(xué)生生涯發(fā)展顧問(wèn)或規(guī)劃師，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)自己的特長(zhǎng)和興趣，協(xié)助完成學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的智能推薦。

角色十：作為精準(zhǔn)教研中的互動(dòng)同伴，協(xié)助教師發(fā)現(xiàn)同伴間的教學(xué)問(wèn)題并互助改進(jìn)。

角色十一：成為個(gè)性化學(xué)習(xí)內(nèi)容的自動(dòng)生成與匯聚代理，能根據(jù)學(xué)生個(gè)性化特征自動(dòng)尋找、關(guān)聯(lián)、生成與匯聚適合的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)從人找資源到資源找人的轉(zhuǎn)變。

角色十二：扮演數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的教育決策助手，為各類決策提供各種數(shù)據(jù)及分析模型支持，為現(xiàn)代教育治理提供決策輔助。

人工智能時(shí)代，教師的核心價(jià)值

既然人工智能可以在教育中扮演如此眾多的角色，那么作為教師，其核心價(jià)值體現(xiàn)在哪里？需要如何去適應(yīng)人機(jī)協(xié)作的新時(shí)代要求呢？

（一）教師的核心價(jià)值在于“育人”

人類與人工智能有幾大差異：第一，人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，人工智能解決問(wèn)題。第二，人工智能不具備主動(dòng)的社會(huì)交往能力。第三，人工智能不具備心理屬性。它既不會(huì)開心，也不會(huì)郁悶。所以同人工智能相比，“教師更應(yīng)看重人自身的獨(dú)特價(jià)值，提高學(xué)生的社會(huì)價(jià)值、心理價(jià)值和利用全球化資源的能力，承擔(dān)起培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造未來(lái)，而不是進(jìn)入未來(lái)的社會(huì)責(zé)任”。

美國(guó)密歇根州立大學(xué)趙勇教授認(rèn)為，我們目前正在運(yùn)行的教育方式，從某種程度上壓抑了學(xué)生的個(gè)性。而“首先去發(fā)現(xiàn)學(xué)生擁有什么特質(zhì)，然后幫助他發(fā)掘出來(lái)”的教育方式會(huì)解放學(xué)生的個(gè)性，讓每個(gè)學(xué)生都能夠發(fā)揮自身的潛力。

以前，我們說(shuō)教師的工作是“教書育人”。人工智能時(shí)代的教育，教師的責(zé)任不是教授知識(shí)，而是幫助學(xué)生成長(zhǎng)，成為學(xué)生成長(zhǎng)的人生導(dǎo)師或者心理咨詢師，幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。教師的工作會(huì)更以“育人”為重。相應(yīng)地，教師要從面向知識(shí)體系的傳授，轉(zhuǎn)向面向人文底蘊(yùn)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、國(guó)家認(rèn)同、跨文化交往等核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，學(xué)生的創(chuàng)造能力、審美能力、協(xié)作能力、知識(shí)的情境化運(yùn)用能力是教師所應(yīng)關(guān)注的核心和重點(diǎn)。

這需要教師精心設(shè)計(jì)問(wèn)題、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)資源、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)工具、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)。學(xué)生在教師的陪伴下，通過(guò)解決問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)、獲得知識(shí)，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考、協(xié)作協(xié)同、知識(shí)遷移和運(yùn)用，從而發(fā)展綜合素質(zhì)與綜合能力。

教師的陪伴、組織、督促、檢查，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)非常重要。今后的學(xué)習(xí)形態(tài)一定是學(xué)生線上學(xué)習(xí)，實(shí)踐領(lǐng)域開展問(wèn)題解決導(dǎo)向的項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，教師線下督促、管理、陪伴三位一體的形態(tài)，而不是以課堂講授為主的單一形態(tài)。

（二）教師的職能將向兩個(gè)方向分化

未來(lái)個(gè)性化教育體系強(qiáng)調(diào)促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，對(duì)教師提出了更高的要求。未來(lái)教師隊(duì)伍會(huì)向兩個(gè)方向分化：

一是人工智能支持下的全能型教師。教師既要為每個(gè)學(xué)生提供個(gè)性化支持，又要為整個(gè)群體提供支持，這就要求他們既掌握學(xué)科知識(shí)，又掌握教學(xué)法知識(shí)、技術(shù)知識(shí)，掌握認(rèn)知、腦科學(xué)發(fā)展、兒童身心健康等相關(guān)知識(shí)，還要了解各種社會(huì)屬性，具有領(lǐng)導(dǎo)力和社會(huì)協(xié)作能力，這是一般教師難以勝任的。但有了人工智能的支持，能夠?qū)和纳硇慕】岛腿姘l(fā)展負(fù)責(zé)的全能性教師是可能存在的。

二是專業(yè)型教師。未來(lái)教師會(huì)出現(xiàn)精細(xì)的、個(gè)性化分工。讓每位教師成為全能大師不太可能，但部分教師可以在某一方面做到極致。未來(lái)將會(huì)有專門做教學(xué)設(shè)計(jì)的教師、做練習(xí)輔導(dǎo)的教師、項(xiàng)目設(shè)計(jì)的教師、授課教師、疏解學(xué)生心理問(wèn)題的教師等。教師角色分工越來(lái)越細(xì)，就像拍電影一樣，有編劇、演員、導(dǎo)演、攝像、后期制作。所以，教師需要善于基于大規(guī)模的社會(huì)化協(xié)同開展教育服務(wù)。

教師的角色和職能發(fā)生轉(zhuǎn)變后，未來(lái)的課程組織方式也將隨之改變。對(duì)于跨多個(gè)領(lǐng)域的綜合性課程，期望教師獨(dú)立完成是不切合實(shí)際的，必須輔以教師間協(xié)同、教師與人工智能協(xié)同環(huán)境的支持?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了社會(huì)組織機(jī)構(gòu)，學(xué)科、班級(jí)和學(xué)校的邊界將逐漸被打破，課程會(huì)基于跨學(xué)校邊界的社會(huì)化協(xié)同分工完成。今后，一門課可能由多位教師負(fù)責(zé)，既有學(xué)科專家和教學(xué)設(shè)計(jì)師，也有知識(shí)傳遞者、活動(dòng)設(shè)計(jì)者、人工智能助教或其他角色。

總結(jié)與展望

當(dāng)前，數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)正加速膨脹，但人類的智力是有限的，我們需要借助外部工具或者智能設(shè)備發(fā)展自己的智慧，認(rèn)知外包將成為常態(tài)。人機(jī)結(jié)合的思維體系是我們未來(lái)思維方式的重要轉(zhuǎn)變方向。人與電腦的結(jié)合可以突破人類個(gè)體認(rèn)知的極限，使得我們能夠駕馭超越個(gè)體認(rèn)知極限的復(fù)雜情境，處理超越個(gè)人認(rèn)知能力的海量信息，能夠應(yīng)對(duì)超越個(gè)體認(rèn)知能力極限的快速變化。大數(shù)據(jù)時(shí)代下復(fù)雜社會(huì)的生存，呼喚著人機(jī)結(jié)合的教育智能，人類借助智能設(shè)備而生存的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

人工智能變革教育是一個(gè)過(guò)程。盡管人工智能可以快速迭代，但教育制度以及教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)、教學(xué)習(xí)慣、教育觀念的轉(zhuǎn)變是較為漫長(zhǎng)的過(guò)程。若想充分發(fā)揮人工智能在教育中的作用，就要將人工智能服務(wù)嵌入業(yè)務(wù)流程中，創(chuàng)造新的范式、新的流程、新的結(jié)構(gòu)、新的業(yè)務(wù)形態(tài)，來(lái)服務(wù)于我們的教育，構(gòu)建新的教育體系。

注：本文系教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題“‘互聯(lián)網(wǎng) +’教育體系研究”（項(xiàng)目編號(hào)：16JZD043）的研究成果之一。作者余勝泉系北京師范大學(xué)教育學(xué)部副部長(zhǎng)、教授，北京師范大學(xué)未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心執(zhí)行主任）

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“中小學(xué)數(shù)字化教學(xué)”，文章來(lái)源《中小學(xué)數(shù)字化教學(xué)》2018年第3期，原標(biāo)題為《人機(jī)協(xié)作：人工智能時(shí)代教師角色與思維的轉(zhuǎn)變》。