芥末堆芥末堆

【運(yùn)營(yíng)進(jìn)階】分析了一百款現(xiàn)象級(jí)APP關(guān)鍵迭代,梳理出兩條用戶(hù)增長(zhǎng)邏輯

作者:姚赟 發(fā)布時(shí)間:

【運(yùn)營(yíng)進(jìn)階】分析了一百款現(xiàn)象級(jí)APP關(guān)鍵迭代,梳理出兩條用戶(hù)增長(zhǎng)邏輯

作者:姚赟 發(fā)布時(shí)間:

摘要:爆款的經(jīng)驗(yàn)都是相似的,而夭折的產(chǎn)品各有各的問(wèn)題。

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圖片來(lái)源:攝圖網(wǎng)

本文轉(zhuǎn)自盒飯財(cái)經(jīng)(ID:daxiongfan)

抖音、王者榮耀、今日頭條、搖搖招車(chē)、米聊、大魚(yú)…..里邊熟悉的有哪些?

只有前面3個(gè)?那就對(duì)了。因?yàn)楹竺尕?,沒(méi)熬過(guò)黎明前的黑暗,沒(méi)等來(lái)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)就夭折了。

沒(méi)有一款產(chǎn)品,從一開(kāi)始就擁有完美的規(guī)劃。上線(xiàn)后,接受市場(chǎng)和用戶(hù)的反饋,不斷調(diào)整問(wèn)題,推出迭代產(chǎn)品,直至產(chǎn)品基調(diào)大致定型。而后,才能計(jì)入爆發(fā)式增長(zhǎng)。王者榮耀、今日頭條、拼多多、KEEP、趣頭條、微信、滴滴等現(xiàn)象級(jí)爆款A(yù)PP都經(jīng)歷過(guò)這個(gè)時(shí)期。

我們分析了一百款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,從泛娛樂(lè)社交、游戲、內(nèi)容、網(wǎng)購(gòu)等不同類(lèi)別中,挑選了具有代表性的“爆款”,展示了其關(guān)鍵時(shí)刻都做了哪些動(dòng)作。

從A.me到抖音

抖音5分鐘,人間一小時(shí)。抖音魔性火爆程度毋庸置疑。

2016年9月26日上線(xiàn),經(jīng)過(guò)半年的產(chǎn)品打磨蟄伏期,也就是2017年3月抖音開(kāi)始爆發(fā)。七麥數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入3月后,抖音每天的下載量進(jìn)入一個(gè)快速增長(zhǎng)期,從月初的每天5萬(wàn)左右到月中的10萬(wàn)左右。

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產(chǎn)品生命周期圖

通過(guò)產(chǎn)品生命周期圖,可以把產(chǎn)品分為0-1(探索期)和1-N兩個(gè)階段。

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抖音短視頻下載估量,七麥數(shù)據(jù)

總體來(lái)說(shuō),從數(shù)據(jù)中可了解,抖音的發(fā)展可分為幾個(gè)階段,其中有關(guān)產(chǎn)品打磨的主要為2016年9月26至3月1日期間。這個(gè)期間抖音從V1.0版本更新到了V1.3.2 版本。同時(shí),抖音完成了更換了logo,改名字等大方向的調(diào)整。

在這段時(shí)間,抖音把名字從A.me改為現(xiàn)在的這個(gè),同時(shí)也更新調(diào)整了一些基礎(chǔ)性功能。這個(gè)階段后,才開(kāi)始調(diào)整策略,主要將精力和重心放在產(chǎn)品的傳播和運(yùn)營(yíng)推廣上。

而V1.3.2版本,便是抖音的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折時(shí)刻。具體功能來(lái)看V1.3.2版本,進(jìn)行了以下調(diào)整:

  1. 保存在草稿箱中的視頻支持繼續(xù)拍攝啦,隨時(shí)隨地?fù)Q個(gè)場(chǎng)景繼續(xù)拍!

  2. 個(gè)人主頁(yè)優(yōu)化:展示你的星座、城市信息

  3. 新增多款濾鏡

  4. 視頻保存到相冊(cè)新增作者昵稱(chēng),快去抖炸你的朋友圈吧!

除了這些功能性和用戶(hù)體驗(yàn)上更新之外,這個(gè)版本與之前最大的區(qū)別,能稱(chēng)得上“迭代”的,應(yīng)該是slogan的改變。

3月1日更新的這個(gè)版本,將之前最為顯眼的定位“抖音短視頻-原A.me音樂(lè)短視頻社區(qū)”,改為“抖音短視頻-新鮮原創(chuàng)音樂(lè)短視頻社區(qū)”。而這句slogan的使用,一直延續(xù)到了當(dāng)年8月5日更新的1.5.2版本。

也由此,抖音到底是什么,在用戶(hù)看來(lái)就更加明確了。

抖音產(chǎn)品負(fù)責(zé)人王曉蔚曾在收集中表示:“基本上每次有新玩法新功能出現(xiàn),都能在數(shù)據(jù)上獲得直觀的體現(xiàn)?!?/p>

半年時(shí)間中,抖音根據(jù)用戶(hù)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)反應(yīng),完成了產(chǎn)品的基本定調(diào),也找到了年輕人對(duì)音樂(lè)短視頻接收的最佳方式,也才有了后來(lái)能孤注一擲做傳播和推廣的信心。

王者榮耀兩個(gè)月的定位轉(zhuǎn)折期

和抖音一樣,王者榮耀一開(kāi)始也不叫這個(gè)名字,英雄戰(zhàn)跡、王者聯(lián)盟都是他的“曾用名”。

2015年7月17日,《英雄戰(zhàn)跡》首次開(kāi)啟內(nèi)側(cè);

10月8日,《英雄戰(zhàn)跡》正式更名《王者聯(lián)盟》;

10月13日,《王者聯(lián)盟》首次開(kāi)放5V5對(duì)戰(zhàn)模式,同時(shí)正式推出裝備系統(tǒng),結(jié)束了《英雄戰(zhàn)跡》長(zhǎng)期以來(lái)的3V3對(duì)戰(zhàn)模式以及天賦系統(tǒng);

10月23日,《王者聯(lián)盟》正式更名《王者榮耀》;

10月26日,《王者榮耀》iOS版客戶(hù)端順利通過(guò)蘋(píng)果審核,在AppStore上架,首日即登頂榜首;

10月28日,《王者榮耀》正式開(kāi)啟不限號(hào)測(cè)試;

11月26日,《王者榮耀》正式開(kāi)啟公測(cè);

2016年2月29日,《王者榮耀》日活躍用戶(hù)達(dá)1000萬(wàn),突破國(guó)內(nèi)MOBA手游的最高日活躍數(shù)據(jù);

這么看來(lái)從內(nèi)測(cè)到兩次更名,到玩法升級(jí)更新,再到蘋(píng)果AppStore榜首。相比抖音,王者榮耀的關(guān)鍵迭代轉(zhuǎn)折時(shí)刻,來(lái)的更早。但如果算上《英雄戰(zhàn)跡》之前耗費(fèi)的時(shí)間和從《霸三國(guó)OL》過(guò)來(lái)的基礎(chǔ)研發(fā)班底,就會(huì)發(fā)現(xiàn),對(duì)內(nèi)而言,這個(gè)打磨期其實(shí)有些漫長(zhǎng)。

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王者榮耀下載估量,七麥數(shù)據(jù)

根據(jù)七麥數(shù)據(jù)顯示,是從2016年7月開(kāi)始的。巧合的是,王者榮耀的爆發(fā)點(diǎn),也是從這個(gè)時(shí)期開(kāi)始的。但《王者榮耀》的關(guān)鍵迭代轉(zhuǎn)折點(diǎn),并不在圖中能看到的指數(shù)級(jí)爆發(fā)階段。從《英雄戰(zhàn)跡》內(nèi)測(cè)到更名《王者榮耀》,顏色相對(duì)“灰暗”的這兩個(gè)多月,才是它的關(guān)鍵點(diǎn)。

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從英雄戰(zhàn)跡到王者榮耀的關(guān)鍵迭代版本

《英雄戰(zhàn)跡》上線(xiàn)測(cè)試,數(shù)據(jù)可以說(shuō)是非常不好??焖?、大范圍地調(diào)整,是當(dāng)時(shí)的《英雄戰(zhàn)跡》,僅有的出路。

從版本1.2.50到版本1.3.6,《王者榮耀》完成了更名、刷新品牌、修改游戲內(nèi)核、跑掉冗余內(nèi)容、重新劃分架構(gòu)重點(diǎn)等等,差不多能改的都改了一遍。

在這個(gè)新版本中,系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)你和隊(duì)友的歷史戰(zhàn)績(jī)匹配能力相當(dāng)?shù)膶?duì)手,每開(kāi)始一輪新的戰(zhàn)役,所有人的能力、裝備都要從零開(kāi)始。在這場(chǎng)真刀真槍的競(jìng)技中,意識(shí)、戰(zhàn)術(shù)配合、經(jīng)驗(yàn)才是勝利的密鑰。

而其中最核心的、能稱(chēng)得上“迭代”的調(diào)整,便是可定位的調(diào)整。這點(diǎn)可以從兩者的slogan的差別來(lái)看出。《英雄戰(zhàn)跡》時(shí)期的口號(hào)為“MOBA第一真競(jìng)技手游”,而《王者榮耀》一直沿用至今的口號(hào)是“5V5英雄公平對(duì)戰(zhàn)手游”。

只保留你關(guān)心的今日頭條

抖音的半年,王者榮耀的兩個(gè)月,今日頭條的代價(jià)則顯得格外漫長(zhǎng)。

2012年8月發(fā)布第一個(gè)版本截止至2014年,今日頭條在十分緩慢地增長(zhǎng),換個(gè)角度來(lái)說(shuō),就是一直沒(méi)有明顯增長(zhǎng)。

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關(guān)鍵詞今日頭條百度指數(shù)

百度指數(shù)結(jié)果顯示,今日頭條2013年后開(kāi)始有較為明顯的增長(zhǎng)。媒體公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2014年2月,今日頭條的用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)9000萬(wàn),日活躍用戶(hù)1000萬(wàn)。當(dāng)然,這些數(shù)字和現(xiàn)在對(duì)比看來(lái)并不算什么。

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2013年中國(guó)手機(jī)新聞客戶(hù)端活躍用戶(hù)分布,來(lái)源艾瑞咨詢(xún)

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2014年第四季度中國(guó)主流新聞客戶(hù)端活躍用戶(hù),來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

今日頭條迭代的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),應(yīng)該在2013年。

對(duì)比2013年和2014年國(guó)內(nèi)新聞客戶(hù)端活躍度,今日頭條從11.5%飛躍到了31.4%。無(wú)論是百度指數(shù)的搜索指數(shù)還是客戶(hù)活躍度,這些數(shù)據(jù)都能正面或側(cè)面證明2013年,成為今日頭條的關(guān)鍵一年。

因?yàn)槟晗掭^長(zhǎng),現(xiàn)存公開(kāi)數(shù)據(jù)不太完整和詳細(xì),只能從目前掌握的2013年中今日頭條更新的數(shù)個(gè)版本進(jìn)行推測(cè)分析。

現(xiàn)有數(shù)據(jù)顯示,從2013年6月8日更新的版本2.6,到2013年12月10日更新的版本3.0。

這幾個(gè)版本中,除了修復(fù)的一些BUG外,更新的核心為迭代了兩類(lèi)功能:一類(lèi)是UI設(shè)計(jì)、頻道展現(xiàn)、切換流暢度、不感興趣的文章自動(dòng)隱藏、頁(yè)面自動(dòng)加載等等用戶(hù)體驗(yàn)功能;一類(lèi)是評(píng)論分組展示、支持文章分享到QQ、切換城市等凸顯社交和導(dǎo)流性的功能。

而其中,2013年6月28日更新的版本2.7,算是一個(gè)“集大成者”。

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今日頭條版本2.7具體更新內(nèi)容

從圖中能看到,該版本從今日頭條一直強(qiáng)調(diào)“推薦你喜歡”的,到“不感興趣的文章將自動(dòng)隱藏,只保留你關(guān)心的”。

這樣的改變就像谷歌被悄悄刪除的 “don’t be evil”(不作惡)一樣。四月底或五月初的某個(gè)時(shí)間,這句谷歌的代表口號(hào)被修改為“do the right thing”(做正確的事)一樣,定位和細(xì)節(jié)的把控上更加明確。

“推薦你喜歡的”到“保留你關(guān)心的”,這兩者的差距乍看并不太大,但你的頁(yè)面中,除了推薦過(guò)來(lái)“你喜歡的內(nèi)容”以外,可能還包括其他的內(nèi)容,比如感覺(jué)一般、無(wú)感的,甚至不喜歡的。而這項(xiàng)“只保留你關(guān)心的”,則給予算法推薦數(shù)據(jù)一個(gè)入口,能知道用戶(hù)不喜歡的是什么,不想看的是什么。

這個(gè)版本“只保留你關(guān)心”的改變,算是對(duì)那句定位“你關(guān)心的才是頭條”的進(jìn)一步詮釋。

這一條的改變除了優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)和細(xì)微的運(yùn)營(yíng)邏輯調(diào)整外,更可以側(cè)面反映今日頭條的定位愈加清晰和明確了。

迭代中埋下的拼多多社交裂變基因

拼多多的爆發(fā),好像是一瞬間的事。

當(dāng)巨頭開(kāi)始著手“新零售”打算回歸零售本質(zhì)時(shí),當(dāng)線(xiàn)上流量枯竭已經(jīng)結(jié)成為互聯(lián)網(wǎng)大佬公認(rèn)共識(shí)時(shí),像拼多多這樣的新電商APP卻異軍突起。

2015年8月,拼多多獲得數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資;

2015年9月,V1.0版本正式上線(xiàn);

2016年2月,單月成交額破1000萬(wàn),付費(fèi)用戶(hù)突破2000萬(wàn);

2016年6月,騰訊應(yīng)用寶“星APP榜”5月榜單中,拼多多成功躋身5月十大流行APP。

2015年成立拼多多,僅用兩年多的時(shí)間,便實(shí)現(xiàn)日單量超京東、GMV躋身中國(guó)電商平臺(tái)前三,后者不到兩年就收割7000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)、公司估值16億美金。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大佬們來(lái)說(shuō),算是“后生可畏”。

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關(guān)鍵詞拼多多百度指數(shù)曲線(xiàn)圖

從圖中可發(fā)現(xiàn),2016年開(kāi)始拼多多的關(guān)注度逐漸提高,并在當(dāng)年的下半年,起關(guān)注度有了明顯增長(zhǎng)。2016年上半年,成為拼多多的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),與此吻合,拼多多進(jìn)入“2.0”時(shí)代,也恰好在2016年的上半年。

2015年10月29日,拼多多的V1.0版本正式上線(xiàn),截止到2015年5月16日更新的V4.5.0版本,期間大大小小共更新百余次。

歸類(lèi)劃分后可發(fā)現(xiàn),拼多多今年中的百余次更新,主要有次第地解決了三個(gè)問(wèn)題。

一是集中在2015年解決拼團(tuán)分享和在線(xiàn)支付的“1.0”時(shí)代;二是,主要解決拼團(tuán)動(dòng)力、用戶(hù)不知道買(mǎi)什么以及優(yōu)化瀏覽過(guò)程中體驗(yàn)問(wèn)題的“2.0”時(shí)代;三是擴(kuò)充更多品類(lèi),上線(xiàn)各種優(yōu)惠紅包活動(dòng),通過(guò)增加繼續(xù)參團(tuán)等方式提高拼團(tuán)效率以及贊助綜藝節(jié)目,對(duì)外展示品牌形象的“3.0”時(shí)代。

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拼多多安卓用戶(hù)下載量增長(zhǎng)情況圖,來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

2016年第一季度,拼多多的載量逐漸增加。恰巧,2015年年底到2016年年初,這段時(shí)間中,拼多多完成了第一次產(chǎn)品的迭代:從“1.0”過(guò)度到“2.0”。

而主要完成1.0分享和在線(xiàn)支付任務(wù)的那個(gè)版本,則是2015年12月10日更新的V1.0.8版本和2015年12月22日更新的V1.1.1版本。

V1.0.8版本更新的內(nèi)容主要側(cè)重在支付方式和分享流程上。

  1. 增加支付寶支付;

  2. 優(yōu)化拼團(tuán)分享流程;

  3.  修復(fù)一些bug。

V1.1.1版本在解決了支付問(wèn)題后,重點(diǎn)放在了分享上。

  1. 新增微博登錄和微博分享;

  2. 新增QQ登錄和QQ分享;

  3. 新增iPad支持;

  4. 修復(fù)大量bug。

為什么說(shuō)分享和支付的功能更新,對(duì)拼多多來(lái)說(shuō),這么重要呢?

作為團(tuán)購(gòu)或者電商,本質(zhì)上還是以交易為根本的一款產(chǎn)品。所以支付的便捷,引入支付寶這樣的主流線(xiàn)上支付方式,是一個(gè)必要的基礎(chǔ)性的動(dòng)作。

另外,拼多多能在大家以為電商線(xiàn)上紅利已盡的前提下,還能從大佬口中分得一杯羹,其病毒式的分享團(tuán)購(gòu)?fù)娣ㄊ顷P(guān)鍵。不得不說(shuō),大部分的人都被拼多多的鏈接、H5、小程序等形式的分享拆紅包刷過(guò)屏。

而這兩個(gè)版本的更新,打通了拼多多的支付端外,還埋下了未來(lái)依靠社交裂變來(lái)引流的技術(shù)支持和基礎(chǔ)。

趣頭條:迭代中不斷被挖掘的閱讀關(guān)系

和拼多多一起被提起的還有趣頭條。因?yàn)榘l(fā)展的迅猛和市場(chǎng)下沉式的打法,不少人將趣頭條定位為“資訊端中的拼多多”。

2016年6月8日,趣頭條1.0正式上線(xiàn);

2017年3月,趣頭條2.0版本上線(xiàn),同期趣頭條在Cheeth Lab資訊類(lèi)應(yīng)用排行榜上排名第11;

2017年6月8日,趣頭條上線(xiàn)一周年,在OPPO應(yīng)用商店排行第4,Vivo應(yīng)用商店排行第5,App Store 資訊類(lèi)排行免費(fèi)應(yīng)用中一度排行NO.4。

2016年6月才上線(xiàn)的趣頭條,僅僅花了2年時(shí)間,注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到了7000萬(wàn),DAU(日活躍用戶(hù)數(shù))1000萬(wàn),MAU(月活躍用戶(hù)數(shù))3800萬(wàn),用戶(hù)增長(zhǎng)達(dá)到500%,在APP store 新聞?lì)惙€(wěn)穩(wěn)名列前5名。

這樣的成績(jī)與現(xiàn)如今的今日頭條比起來(lái),還有些差距。但不得不看到的是,趣頭條的的玩法和版本的迭代正在不斷深“挖閱讀關(guān)系”,這給看似已經(jīng)成型的手機(jī)新聞資訊行業(yè)帶來(lái)了新的刺激。

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趣頭條下載估量,七麥數(shù)據(jù)

2016年6月8日,趣頭條1.0正式上線(xiàn),到2016年12月,趣頭條進(jìn)入“2.0”時(shí)代。在這之間,趣頭條通過(guò)數(shù)十個(gè)版本的更新,完成了他的第一次迭代。這次迭代中,趣頭條完成了改名、換slogan、完善收徒等功能性問(wèn)題。

這個(gè)階段,應(yīng)該是趣頭條產(chǎn)品迭代的關(guān)鍵時(shí)刻。

2016年7月14日,V1.1.0版本中,新增徒弟識(shí)別;

2016年7月20日,V1.1.2版本中,趣頭條放棄原來(lái)的名字“趣看”,改為現(xiàn)在的名字;

2016年9月3日,V1.2.3版本中,趣頭條將口號(hào)從“讓您的閱讀更有價(jià)值”改為“看資訊、賺零花”。

趣頭條的快速增長(zhǎng),和微信流量+收徒獎(jiǎng)現(xiàn)金紅包玩法(二級(jí)關(guān)系)開(kāi)始起量的。主要的邏輯就是看新聞給金幣(可兌換現(xiàn)金提現(xiàn)),同事每天還有日常任務(wù)的激勵(lì)。

依靠閱讀關(guān)系矩陣,資訊在具有相似閱讀習(xí)慣、用戶(hù)的朋友、親人、鄰里之間快速擴(kuò)散,利用長(zhǎng)尾效應(yīng),持續(xù)向二級(jí)、三級(jí)人際關(guān)系傳播。這種個(gè)性化推薦不僅靠技術(shù)算法,更靠對(duì)“閱讀關(guān)系”需求的深挖。

而V1.1.0版本中的徒弟識(shí)別更新、V1.1.2版本改名、V1.2.3版本改slogan,看起來(lái)沒(méi)有什么直接關(guān)系的更新,串聯(lián)起來(lái)看,便能發(fā)現(xiàn)趣頭條在“1.0”時(shí)代中,對(duì)未來(lái)的主要打法和定位,逐漸清晰。

總結(jié):爆款們的增長(zhǎng)邏輯

“幸福的家庭都相似,不幸的家庭各有各的不幸。” 這是列夫·托爾斯泰在《安娜·卡列尼娜》中的描述。換到這里,或許可以理解為:爆款的經(jīng)驗(yàn)都是相似的,而夭折的產(chǎn)品各有各的問(wèn)題。

復(fù)盤(pán)分析后發(fā)現(xiàn),大部分的爆款A(yù)PP,他們的增長(zhǎng)都是有規(guī)律可尋的。而他們快速增長(zhǎng)的條件,除了之后的營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等手段的配合外,產(chǎn)品本身如何,成為關(guān)系著能不能走出探索期,走出探索期后能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵點(diǎn)。

1. 不斷打造和強(qiáng)化產(chǎn)品的不可或缺屬性

抖音抓住了他的“新鮮原創(chuàng)音樂(lè)短視頻社區(qū)”定位;王者榮耀鎖定了“5V5”和“公平對(duì)戰(zhàn)”;今日頭條一直圍繞這“興趣推薦”;拼多多的版本迭代也一直和低價(jià)、購(gòu)物保持一致。

而這些,則是他們?cè)诒姼?jìng)爭(zhēng)對(duì)手中能活下來(lái)并實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn),總結(jié)起來(lái),便是對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)的不可或缺性。

所有快速增長(zhǎng)的企業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn):無(wú)論它們的客戶(hù)是誰(shuí)、商業(yè)模式如何、產(chǎn)品類(lèi)型為何、處于哪個(gè)行業(yè)或是世界哪個(gè)地區(qū),它們的產(chǎn)品都廣受喜愛(ài)。在用戶(hù)的眼中,它們打造的產(chǎn)品是“不可或缺”的。

肖恩·埃利斯和摩根·布朗所著的《增長(zhǎng)黑客》中提到:“增長(zhǎng)黑客的基本原則之一就是在確定你的產(chǎn)品是否不可或缺、為何不可或缺以及對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)不可或缺之前不要進(jìn)入快節(jié)奏試驗(yàn)階段,也就是說(shuō),你必須要了解你的產(chǎn)品的核心價(jià)值是什么、對(duì)哪些客戶(hù)來(lái)說(shuō)具備這些核心價(jià)值以及為什么?!?/strong>

這里需要強(qiáng)調(diào)的是,并不是所有具有不可或缺屬性的產(chǎn)品,在后期都能迎來(lái)他們的快速增長(zhǎng)期。一款產(chǎn)品的爆發(fā)式增長(zhǎng),還需要營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、財(cái)力,甚至外部的行業(yè)、社會(huì)環(huán)境的影響。

很多現(xiàn)象顯示,一個(gè)不可或缺的產(chǎn)品本身并不足以給公司帶來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),但是這是公司實(shí)現(xiàn)迅速、持續(xù)增長(zhǎng)的基本條件。

在探索期中,面對(duì)用戶(hù)和市場(chǎng)的反饋,不斷更新迭代產(chǎn)品——這樣的邏輯和過(guò)程中,不斷清晰產(chǎn)品在行業(yè)中的定位,也能不斷明確“你”到底是什么。

這樣的前提下,后期的病毒式營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)、重金廣告投入才能產(chǎn)生更快的影響,導(dǎo)向正向的效果。

2. 等待“啊哈時(shí)刻”啟動(dòng)全面推廣

這些爆款產(chǎn)品中,在摸索期所耗用的時(shí)間不太一樣,但相同的是,這個(gè)期間他們都在踏實(shí)打磨產(chǎn)品。

抖音用了6個(gè)月,拼多多用了8個(gè)月,今日頭條近一年,王者榮耀算上前面幾個(gè)版本也用了大半年。打磨期中,他們的產(chǎn)品定位、功能等大體定型。

這里便要講另一條總結(jié)出來(lái)的增長(zhǎng)邏輯——不要過(guò)早讓你的產(chǎn)品增長(zhǎng)太快。

這與《增長(zhǎng)黑客》中的“啊哈時(shí)刻”的意思接近。啊哈時(shí)刻,就是產(chǎn)品使用戶(hù)眼前一亮的時(shí)刻,是用戶(hù)真正發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品核心價(jià)值——產(chǎn)品為何存在、他們?yōu)楹涡枰约八麄兡軓闹械玫绞裁础臅r(shí)刻。換句話(huà)說(shuō),就在這個(gè)時(shí)候,用戶(hù)認(rèn)識(shí)到這個(gè)產(chǎn)品對(duì)他們來(lái)說(shuō)為什么不可或缺。

公開(kāi)資料顯示,抖音完成關(guān)鍵迭代大概在2016年3月初。而小岳岳那條讓抖音被大眾了解到的鏈接,也是在3月,而后才有抖音與《中國(guó)有嘻哈》等綜藝的合作。集中全力做營(yíng)銷(xiāo)和推廣的痕跡,較為明顯。

為什么不能過(guò)早全面推廣,非要等這個(gè)“啊哈時(shí)刻”?

在產(chǎn)品還未打磨好,定位還不明確、功能還未健全時(shí),營(yíng)銷(xiāo)推廣成為追求快速增長(zhǎng)的主要辦法。

營(yíng)銷(xiāo)推廣需要大量資源,而過(guò)早追求增長(zhǎng),會(huì)在你發(fā)育完全之前透支體力。

當(dāng)然,有人會(huì)說(shuō),很多病毒式營(yíng)銷(xiāo)的成本不高,并不會(huì)浪費(fèi)什么錢(qián)。讓大眾去了解一款還沒(méi)有“不可或缺”屬性的產(chǎn)品,沒(méi)有產(chǎn)生“忠誠(chéng)度”時(shí),卸載,然后說(shuō)再見(jiàn)的可能性比較高。甚至,還會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面的聲音,對(duì)產(chǎn)品造成不同程度的影響。

抖音、王者榮耀、今日頭條、拼多多、趣頭條上述作為案例的幾款不同領(lǐng)域的爆款A(yù)PP,因?yàn)樵谔剿髌跁r(shí),通過(guò)市場(chǎng)和用戶(hù)的反饋摸索到了方向,找到了自己的位置和時(shí)間。

在產(chǎn)品的關(guān)鍵迭代中,埋下了未來(lái)現(xiàn)象級(jí)增長(zhǎng)的基因。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“盒飯財(cái)經(jīng)”,作者姚赟。

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