老師告知大家,周二這天要精神飽滿。但住校生李拂的眼皮抖了一天,困得不行。
杭州十一中學(xué)將在這天舉辦一場(chǎng)研討活動(dòng),不僅有來自全國(guó)的中學(xué)代表、教育科技公司,還有十余家媒體。他們要重點(diǎn)走訪高一3班和4班的“智慧課堂行為管理系統(tǒng)”——安裝在黑板上方的三枚攝像頭每30秒鐘掃描一次學(xué)生的臉,并由處理器進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)、打分,識(shí)別學(xué)生上課是否專注,有沒有開小差。
在杭州十一中學(xué),臉是很重要的。
這所位于市中心的學(xué)校,大概是杭州最具科技感的校園。他們?cè)谕瞥鎏?hào)稱全球第一個(gè)刷臉吃飯的食堂后,立馬建起了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)刷臉自助購(gòu)物機(jī),曾在新聞里轟動(dòng)一時(shí)。今年春,刷臉技術(shù)延伸到教室。
李拂卻在前一晚和三班住校生同學(xué)集體失眠了。那是杭州入夏以來最熱的一晚,雨似下未下??照{(diào)還未運(yùn)轉(zhuǎn),“啪”的一聲,停電了。“線路老化的問題已經(jīng)很久了,只開半小時(shí),結(jié)果還是不行了。”天快亮的時(shí)候,大家才在涼意中睡去。
新科技也出問題了。第二天的研討活動(dòng)后,“智慧課堂”引發(fā)媒體的廣泛聲討,人們?yōu)楸┞对凇半娔弧敝碌膶W(xué)生隱私感到憂心。
校辦負(fù)責(zé)人堅(jiān)稱這是媒體誤讀,他對(duì)《后窗》表示:已經(jīng)嚴(yán)重打擾了學(xué)校的日常教學(xué)。
幾天后,喧囂遠(yuǎn)去,校園恢復(fù)平靜。
作為當(dāng)事人,李拂他們?cè)谛侣勚锌吹搅俗约旱哪?,那些臉曾在黑鏡之下憤怒、抱怨、恐慌、忍受,現(xiàn)在他們已經(jīng)習(xí)慣了,并學(xué)會(huì)如何配合。
系統(tǒng)
李拂從教室門口往外走5米就能看到那個(gè)大屏幕,74分,這是某節(jié)課后,系統(tǒng)給他的分?jǐn)?shù),一個(gè)平庸的分?jǐn)?shù)。
這個(gè)懸掛在講臺(tái)中上位置的白色盒子就是系統(tǒng)的眼睛,中間的一塊黑鏡后面,有三個(gè)快速轉(zhuǎn)動(dòng)的高清攝像頭。當(dāng)人靠近移動(dòng)時(shí),能夠聽到它們“唰唰唰”追蹤響動(dòng)。
選擇黑鏡是為了讓師生都察覺不到攝像頭的活動(dòng),“這樣就不會(huì)分心?!毙7皆谘杏憰?huì)上解釋。黑鏡里的攝像頭每隔30秒掃描一次。李拂和其余四十余名同學(xué)就是它的掃描對(duì)象。
系統(tǒng)將李拂的課堂行為分為閱讀、書寫、聽講、起立、舉手和趴桌子等6種。每種行為都代表一個(gè)分值,分值高低由系統(tǒng)設(shè)置,李拂“舉手”就比“趴桌子”的分值要高許多,他的行為被攝像頭認(rèn)定后,將變成一個(gè)代碼,接入位于攝像頭后部的處理器內(nèi)——那是系統(tǒng)的大腦。
這只是一部分分值的參數(shù)。另一部分來自李拂的面部表情,攝像頭將深度捕捉他的表情,變成另外一個(gè)代表分值的代碼。表情被分為中性、高興、反感、難過、害怕、驚訝、憤怒等7種。但對(duì)于這個(gè)佛系青年而言,李拂很少“憤怒”,也很少“高興”。
“上課不應(yīng)該面無表情么?”這是他困惑的地方。
當(dāng)課程進(jìn)行到20分鐘時(shí),只有老師的視角才能看到的講臺(tái)顯示屏將收到系統(tǒng)推送的提醒,那些最低賦分值的人將出現(xiàn)在屏幕上,這代表他們并不專注。老師便會(huì)走到學(xué)生面前,或者對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問。三分鐘后,提醒自動(dòng)消失。
“這樣可以了解哪些同學(xué)在專注聽課,哪些同學(xué)在開小差?!庇眯iL(zhǎng)在大會(huì)上的話說就是:“痕跡跟蹤,行為分析”。
為防止信息外泄,系統(tǒng)使用的是本地服務(wù)器,后臺(tái)數(shù)據(jù)也分查看權(quán)限。因?yàn)樵谠囘\(yùn)行階段,目前不會(huì)計(jì)入日常考評(píng),運(yùn)算的結(jié)果,僅作為任課教師關(guān)于課堂效果的一個(gè)參考。
“我們從來沒有考慮過針對(duì)個(gè)體,只是對(duì)整個(gè)班級(jí)的行為管理大數(shù)據(jù)分析” 副校長(zhǎng)張冠超對(duì)媒體解釋,另外攝像頭沒有存儲(chǔ)影像的功能,因此并不存在隱“私”問題。
但很多同學(xué)仍有一種不可名狀的不適感。
3月25日下午最后一節(jié)課,幾個(gè)工人開始在教室里安裝行為管理系統(tǒng),學(xué)生們當(dāng)時(shí)還不知道這是什么設(shè)備。吳建飛在鏡頭下左右移動(dòng),攝像頭也快速跟著他擺動(dòng),他停止不動(dòng)后,攝像頭又轉(zhuǎn)向其他移動(dòng)的人。班主任就站在系統(tǒng)下,用她一貫嚴(yán)肅的口吻說:“這是高清的攝像頭,4K,你們的一舉一動(dòng)我都看得清清楚楚,你們少亂動(dòng)?!?/p>
當(dāng)時(shí)就引發(fā)了一陣騷亂,“班主任從此無處不在”這句話不脛而走。與女生的抱怨不同,吳建飛和同學(xué)計(jì)劃用“和平的方式把它搞掉?!?/p>
一周后,教室的黑鏡連上了一樓走道邊的大屏幕,每節(jié)課后,大屏幕上的打分總能引來好奇的學(xué)生,他們擠在一塊討論,那些排名靠后的學(xué)生難免被一番挖苦,特別是考試成績(jī)不錯(cuò),但課堂行為分?jǐn)?shù)卻不高的人。
就在那個(gè)周末之后,吳建飛班的數(shù)據(jù)突然不在屏幕上顯示了,維護(hù)系統(tǒng)的程序員趕到學(xué)校,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)機(jī)箱里的電源被拔斷了,插頭被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在電源之外。同學(xué)們都在猜測(cè)是誰(shuí)干的,程序員很快就解決了問題,班主任也沒有再追究。
黑板上方的白色設(shè)備就是智慧課堂系統(tǒng)的“眼睛”。圖源網(wǎng)絡(luò)
智慧校園
當(dāng)許多中學(xué)還在為進(jìn)入刷卡時(shí)代努力時(shí),杭州十一中學(xué)已經(jīng)用“刷臉”開始校園生活了。
2017年秋,十一中的智慧食堂曾得到媒體一致的褒獎(jiǎng)。一篇《靠臉吃飯,杭州這所高中拿下全國(guó)第一》在杭州日?qǐng)?bào)的官微上閱讀量輕松破了10萬(wàn)加,文章還被人民日?qǐng)?bào)轉(zhuǎn)載,美國(guó)、新加坡、韓國(guó)等國(guó)媒體還前來報(bào)道。它號(hào)稱是全球第一家用“刷臉”支付點(diǎn)餐的學(xué)校。
這也是十一中學(xué)“五星工程”的重要一步,現(xiàn)在由智慧食堂轉(zhuǎn)到了智慧課堂,接下來還有智慧管理與物聯(lián)?!坝没ヂ?lián)網(wǎng)思維和人工智能技術(shù),共同創(chuàng)造新時(shí)代的美好教育。”校領(lǐng)導(dǎo)的這句話被寫在學(xué)校官網(wǎng)的報(bào)道中。
但作為食堂使用者,同學(xué)們似乎對(duì)刷臉食堂并沒有好感。高三女生張潔說,“選擇刷卡還是比刷臉的人多?!彼⑴?,高考臨近讓她的額頭上長(zhǎng)滿了青春痘,因?yàn)榘疽梗廴σ舶l(fā)黑。她從不在食堂刷臉,因?yàn)樗茈y接受在大屏幕上看到自己的臉,而身后還有一大幫人排隊(duì),“簡(jiǎn)直小尷尬”,她說不少女生也有類似看法。
學(xué)校做出了稍許改變,將頭像變小了一些。但女生們只有在忘記帶卡的時(shí)候,愿意嘗試。況且刷臉遠(yuǎn)比刷卡要慢,而且不能笑、不能說話,錄入照片時(shí)是什么表情,刷臉時(shí)就要保持。相較而言,經(jīng)常丟三落四的男生更愿意刷臉,一些男生還特別享受刷錯(cuò)臉的狀態(tài)。
杭州十一中學(xué)里的刷臉自助售賣機(jī)。圖源網(wǎng)絡(luò)
不論如何,智慧食堂獲得了媒體的一致好評(píng),但幾個(gè)月后,當(dāng) 媒體開始關(guān)注“智慧課堂”時(shí),卻引發(fā)了網(wǎng)友的普遍反感。
學(xué)校認(rèn)為這存在誤解。副校長(zhǎng)張冠超接受媒體收集時(shí)說:“從試行一個(gè)多月時(shí)間看,該系統(tǒng)已取得了正向效果?!彼f到,“學(xué)生起初從不理解、感覺被監(jiān)督,到如今慢慢接受,自覺改變課堂上的行為習(xí)慣。老師也會(huì)對(duì)課堂上學(xué)生的表情、行為進(jìn)行分析,去考慮改變教學(xué)習(xí)慣,讓學(xué)生能更快樂地上課?!?/p>
高三的學(xué)生是在微博熱搜上看到學(xué)校新聞的。對(duì)于網(wǎng)友的批評(píng),他們最為淡定,“還好我要畢業(yè)了”。
一位高二女生則流露出困惑,去年的新聞還都是夸獎(jiǎng),當(dāng)時(shí)覺得自己也當(dāng)了一回“別人家的學(xué)校。”現(xiàn)在怎么急轉(zhuǎn)直下了。她也從不去食堂刷臉,認(rèn)為學(xué)?;ㄖ亟鹪谑程醚b攝像頭,不如改善伙食。她在微博上的評(píng)論引來了許多校友的討論。
高一的吳建飛也有同感,“我在飯里吃到過頭發(fā),算了,因?yàn)樽鲲埖膸煾涤蓄^發(fā);我在豆腐湯里喝到過塑料袋,也算了,因?yàn)榘垢兴芰洗?;但炒粉絲味道像炒塑料皮,糖醋里脊沒有里脊是怎么回事,我一直想知道。”
系統(tǒng)給吳建飛的分?jǐn)?shù)總在70到80之間,不論是他最喜歡的數(shù)學(xué)課,還是他不那么喜歡的物理課。他的好朋友李浩則是“好好先生”,李浩長(zhǎng)臉,雙眼皮,喜歡笑,有酒窩。他曾經(jīng)在一個(gè)上午的四節(jié)課都拿到了“99分”,他告訴吳建飛,高分的技巧是表情要豐富,以及“挺直腰”。
在考試成績(jī)之外,這個(gè)新的評(píng)價(jià)系統(tǒng)一度是同學(xué)們比較的話題。當(dāng)然,也有無法解答的困惑。一個(gè)優(yōu)等生,系統(tǒng)上經(jīng)常出現(xiàn)的60加,讓她倍感郁悶,她告訴同學(xué),她認(rèn)真上課的時(shí)候是沉思狀,為了提高排名,還積極發(fā)言了好幾次。
直到一周后,一個(gè)成績(jī)中等,上課也沉默的學(xué)生在系統(tǒng)上得到了110分的高分,他的分?jǐn)?shù)遭到了同學(xué)嬉鬧,“楊總,恭喜啊,你都突破天際了,厲害厲害”,問其原因,他語(yǔ)氣老實(shí):“我就是一直看著老師啊”。
這讓優(yōu)等生放寬了心,“它不準(zhǔn)”,她堅(jiān)定地告訴同學(xué)。
杭州十一中學(xué)校長(zhǎng)介紹智慧課堂系統(tǒng)。圖源網(wǎng)絡(luò)
困境
對(duì)于系統(tǒng)為什么首先出現(xiàn)在3班與4班,同學(xué)們有一番解釋。
按照李蕓的分析,一班是實(shí)驗(yàn)班,二班緊隨其后,5班是女生班,他們夾在中間,成績(jī)不好,老師也經(jīng)常批評(píng)他們比較鬧,“老師總是為我們好吧”。
她對(duì)學(xué)校的管理比較服從。因?yàn)槠谥锌荚嚦煽?jī)不好,她和同班閨蜜的手機(jī)都被沒收,鎖進(jìn)手機(jī)柜,期末才能返還,剛開始好些天她都很難受,現(xiàn)在也習(xí)慣了?!安灰鲜峭鶋牡姆矫嫦?,慢慢地也就習(xí)慣了,比如這個(gè)系統(tǒng)。”
事實(shí)上,她在系統(tǒng)里一直是個(gè)差生,經(jīng)常在倒數(shù)三名間徘徊,她自己也不清楚原因,并且多次努力想要提高分?jǐn)?shù),“看到排名變到前面點(diǎn)就會(huì)高興”,她瞇著眼睛說,“我覺得可能是我眼睛小,經(jīng)常被誤認(rèn)為睡著了吧”,說完,她攏了攏兩側(cè)的頭發(fā)蓋住臉上的粉刺。
與她成績(jī)相仿的閨蜜是系統(tǒng)中的高分選手,“你看她眼睛多大,臉又小又白,表情比我豐富多了啦”。
對(duì)于一些人的反感,李蕓認(rèn)為:“學(xué)生接受新的知識(shí)都很快,為什么就不能接受這個(gè)呢?”說完,她挽著閨蜜的手走進(jìn)奶茶店,迎接這個(gè)短暫而美好的周末。
據(jù)資料顯示,微表情識(shí)別一直是計(jì)算機(jī)視覺領(lǐng)域一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的技術(shù)難題,諸如肌肉單元難以標(biāo)注,每個(gè)人對(duì)表情的定義都不相同,“微笑”“難過”等標(biāo)準(zhǔn)難以判定,另外,微表情識(shí)別必須在五分之一秒內(nèi)抓取到情緒變化,這意味著攝像頭必須一秒鐘處理五幀以上畫面。
微表情識(shí)別目前較多運(yùn)用在金融借貸領(lǐng)域,并且隨著審核員的步步追問,在壓力下顯露,學(xué)生在上課時(shí),大多沒有言語(yǔ)上的思考及負(fù)擔(dān)。
另外還要考慮光照等各種復(fù)雜環(huán)境的影響,李浩常常在上午能輕易拿高分,到了下午,分?jǐn)?shù)就非常平庸。
一些媒體認(rèn)為,教育市場(chǎng)的確成為未來AI安防落地的重點(diǎn)拓展方向之一,也是各大安防廠商緊盯的市場(chǎng)。杭州十一中學(xué)的智慧課堂行為管理系統(tǒng)是和當(dāng)?shù)匕卜榔髽I(yè)??低暪餐邪l(fā)的。不過就該系統(tǒng)提出的微表情分析,杭州另一家安防企業(yè)、宇視科技智能算法開發(fā)部專家楊治昆接受媒體收集時(shí)表示,就目前AI發(fā)展水平來看,還存在很長(zhǎng)一段距離。另外,“一個(gè)產(chǎn)品的落地,除了要考慮客戶的需求也要考慮到受眾人群的體驗(yàn)”。
吳建飛似乎更能理解學(xué)校的苦衷,因?yàn)閷W(xué)校面積小,無法解決住校問題,他因?yàn)闆]有住校名額,一直在校外租房,因?yàn)樽夥繉W(xué)生多,學(xué)校周邊的老小區(qū),條件較差的兩居室都漲到了四五千元。一些學(xué)生因此放棄報(bào)考。他讀小學(xué)的時(shí)候,父親認(rèn)為他要是能考上十一中就非常理想了,但到中考時(shí),十一中的錄取分?jǐn)?shù)“就那樣了”,已經(jīng)到了重點(diǎn)中學(xué)的末流,這對(duì)于曾經(jīng)是百年名校的十一中來說,多少有些落寞。
校辦負(fù)責(zé)人向《后窗》表示,智慧課堂系統(tǒng)將一如既往地堅(jiān)持下去。
“招生季就要到了,學(xué)??窟@種方式不是招生,是招家長(zhǎng),家長(zhǎng)覺得手機(jī)柜和‘天眼’都蠻有意思的,他們要知道肯定喜歡?!?高二學(xué)生柳峰說。
系統(tǒng)確實(shí)受到了家長(zhǎng)的歡迎。一個(gè)高瘦男生,常常不自覺地扭動(dòng)身體,系統(tǒng)就給了一個(gè)低分,可能“被誤認(rèn)為經(jīng)常趴在桌子上?!彼F(xiàn)在已經(jīng)有了很大的改變,他回家和父母說,父母都覺得應(yīng)該支持。
學(xué)校此前稱,在暑假將為所有班級(jí)安裝上這個(gè)系統(tǒng),并且有計(jì)劃通過微信平臺(tái)向家長(zhǎng)及學(xué)生開放。
吳建飛擔(dān)心,下一步系統(tǒng)會(huì)怎么發(fā)展,“如果是像之前新聞?wù)f的,讓家長(zhǎng)聯(lián)網(wǎng),打開手機(jī)就能隨時(shí)看孩子的監(jiān)控,那我們肯定無法忍受?!彼f:“這是破壞家庭團(tuán)結(jié),我們要有所行動(dòng)?!?/p>
比他高一級(jí)的柳峰也有類似的打算?!斑@就像赫胥黎的《美麗新世界》,通過捕捉你的表情然后控制你?!?/p>
“同學(xué)不錯(cuò),知道東西很多???”旁邊的同學(xué)擠兌他。“不是,我只知道錘子?!彼呎f,嘴邊細(xì)密的胡須抖動(dòng)了一下,他說高二8班已經(jīng)有人把手機(jī)柜撬開了。
如果這個(gè)系統(tǒng)在全校推廣,你們會(huì)怎么辦?
“我已經(jīng)準(zhǔn)備好了錘子?!闭f完,他便匆匆離開。
本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“后窗工作室”,作者龔龍飛,編輯王珊,王正珺對(duì)本文亦有貢獻(xiàn)。文中學(xué)生均為化名。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)。
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