內(nèi)容之下,或許更多的是“下沉”流量之爭。
QuestMobile 的數(shù)據(jù)顯示,整個短視頻領域的MAU已超過 3 億。從去年到今年 3 月,短視頻 APP 的月活躍用戶由 2.1 億增加到 4.6 億,增加了 116%,在上周,抖音首次對外公布平臺的用戶數(shù)據(jù):日活用戶突破 1.5 億,月活用戶超過3億。
以知乎、果殼為代表的知識問答型內(nèi)容社區(qū)的誕生,意味著知識和技能屬性的內(nèi)容生產(chǎn)正慢慢從純文字和圖文時代轉(zhuǎn)向基于內(nèi)容社區(qū)為導向的產(chǎn)品。當時間軸走到 2016 年,“分答”的上線,更是直接以付費提問的形式,將知識分享社交化。
而當短視頻代表了新的內(nèi)容分享形式時,知識分享是不是也要迎接自己的短視頻化了呢?
本文想討論的是:“短視頻+知識分享”是否足夠支撐起一個獨立的產(chǎn)品,甚至于,下一個知乎能否出現(xiàn)在短視頻領域?
我們認為,泛娛樂向的內(nèi)容之后,在內(nèi)容層面,相對垂直的內(nèi)容社區(qū)是有可能出現(xiàn)的。但從產(chǎn)品層面來講,作為一個內(nèi)容社區(qū),選擇什么樣的內(nèi)容、如何激發(fā) UGC 的內(nèi)容生產(chǎn)以及短視頻這一形態(tài)帶來的內(nèi)容沉淀的問題都是需要考慮的。
目前已知的知識型社區(qū)產(chǎn)品與“短視頻”結(jié)合的有哪些?
知乎在今年2 月上線了短視頻制作工具,這款工具支持直接錄制和剪輯視頻,最多支持 1 分鐘時長的視頻,并配備了貼紙、文字、音樂、濾鏡等多個特效,幫助用戶為視頻輕松增加信息含量和質(zhì)感。而針對美食、DIY、好物分享等領域,知乎還定制了模板,通過步驟分解和指引的方式讓用戶實現(xiàn)“傻瓜式拍攝”。不過,對于知乎來說,短視頻更像是一個“補充性”的作用,用來增強用戶粘性和留存;
今年 4 月,百度宣布升級了知識短視頻品牌“秒懂視頻”。圍繞秒懂的視頻生產(chǎn),百度還推出了知識類短視頻生產(chǎn)組織——愛芝士生產(chǎn)者聯(lián)盟,借助專業(yè)化的內(nèi)容來搭建內(nèi)容,附之秒懂視頻和百度百科打通,以作為知識搜索場景的延伸;
“問視”和“好兔視頻”則是在去年上線的兩款“短視頻+知識問答型”產(chǎn)品。
內(nèi)容社區(qū)正在短視頻化,新的內(nèi)容社區(qū)也正基于短視頻形態(tài)產(chǎn)生。
相較于國內(nèi),海外的嘗試走得更早一些。
Quora 在 2017 年 7 月就已經(jīng)開始內(nèi)測視頻板塊,在用戶搜索某個具體的問題時,具有相關性的視頻會在信息流當中一并被推送。
Whale 則是一款短視頻問答產(chǎn)品,可以理解為視頻版的“分答”。
除了這些大玩家,本文后續(xù)將基于問視和好兔視頻兩款產(chǎn)品來討論“短視頻+知識問答”的機遇和可能性。
為什么是現(xiàn)在?
一個大的背景機遇在于:運營商流量資費的下降及手機的普及度給直播、短視頻等豎屏內(nèi)容帶來了無限機會,業(yè)界的一個共識是,內(nèi)容生產(chǎn)正逐步從圖文向視頻形態(tài)遷移。
一、短視頻制作更簡單
過去,發(fā)布文字要比視頻更容易。手機普及度不高時,制作一個粗糙的視頻也需要攝像機和他人甚至團隊的協(xié)助,再加上額外所需的剪輯打磨,產(chǎn)出成本比較高。相較而言,文字內(nèi)容的生產(chǎn)更輕量。
如今,視頻制作越來越容易,人們隨手拿起手機錄制即可。如果是文字型內(nèi)容,除了時間成本外,也將閱讀障礙者等人群排除在外。
在短視頻之前,2016 年上線的“分答”選擇用語音的形式來突破文字回答的障礙。在分答的創(chuàng)始人姬十三看來,60秒的語音一方面減低了回答者的心理門檻,另一方面,60 秒的內(nèi)容大致可以涵蓋 300 字左右,內(nèi)容豐富度其實相當高。
對標分答、同時期創(chuàng)立于美國硅谷的問答產(chǎn)品 Whale 則將音頻替換成為了視頻,在Whale 的創(chuàng)始人 Justin Kan看來,之所以這樣做, 原因在于:
中國移動設備上的音頻會更便宜。而在美國,雖然不是所有人在面對攝像頭時會很自如,但越來越多的人開始習慣,并放得開。我想這是Snapchat 帶來的潮流,像是給人們打開了一個新的大門。
二、更易觸發(fā)UGC
短視頻的另外一個優(yōu)勢在于,門檻更低的內(nèi)容生產(chǎn)方式一定是更能觸發(fā) UGC 的參與性和內(nèi)容生產(chǎn)意愿的,美國有 Snapchat 引發(fā)的潮流,國內(nèi)則通過抖音得到了印證。
以抖音為例。
除了通過弱化工具屬性,以音樂為切口來強化“表達”,和其它同類產(chǎn)品相比,抖音還花了很多精力在濾鏡、特效以及視頻優(yōu)化上,讓年輕人們更能放下偶像包袱,在鏡頭前進行表達,由此更容易產(chǎn)生“社區(qū)”,而不是讓產(chǎn)品被“工具化”。
但具體到知識分享上,有人持不同的觀點。
36氪接觸到的幾位投資人認為,區(qū)別于娛樂化的內(nèi)容,短視頻”的內(nèi)容其實抬高了內(nèi)容生產(chǎn)門檻,例如需要專業(yè)的手持工具進行拍攝、在短時間壓縮高密度的內(nèi)容也考驗的是后期剪輯的能力。
三、信息承載密度更高
此外,和圖文相比,短視頻能夠承載的內(nèi)容類型和密度又有一定的變化,同時也降低了閱讀成本和認識成本,信息的轉(zhuǎn)化效率要強于圖文。
以初代美妝博主Michelle Phan 在 YouTube 上的迅速走紅為例:因為要回答兩個博客讀者問到的化妝問題,Michelle Phan 在 YouTube 發(fā)布了一支 7 分鐘化妝入門教程視頻,當時錄制的工具是蘋果電腦自帶的鏡頭,出人意料的是,這支隨意到粗糙的視頻在一周內(nèi)產(chǎn)生了超過 4 萬的點擊,Michelle Phan 隨之走紅,分享美妝心得的主陣地也從博客轉(zhuǎn)向了 YouTube ,并創(chuàng)立了 MCN 機構 ICON 。
在YouTube 上,How-to 視頻本身就是一個比較大的內(nèi)容分類,而 YouTuber 這個稱謂本身甚至也逐漸發(fā)展成為一個新興職業(yè)。
這里舉 Michelle Phan 的案例是想說明,當一個新的內(nèi)容平臺能夠以新的形態(tài)更加高效地承載一些內(nèi)容時,具有相同屬性的內(nèi)容是能夠向這里聚集的。
短視頻+知識分享 =?
“問視”和“好兔視頻”是兩個“短視頻+知識問答”領域內(nèi)的產(chǎn)品。前者定位于短視頻版的分答,后者更想打造一個泛知識的內(nèi)容社區(qū),在功能上也涵蓋了付費問答的部分。
那么,不可避免地帶來了第一個問題:到底什么樣的內(nèi)容適合這樣的平臺?
我們在前面提到,好兔給出的答案是“泛知識、泛技能”:既包括個人求知欲的滿足、又能提高生活技能、還能改善生活質(zhì)量。
舉個例子,在這些平臺上,你或許能夠看到“圍巾的 7 種系法”、“一次性勺子的改造”、“如何剝一個完美的奇異果”、“旅游后腿部放松瑜伽”等。短視頻所包含的“直觀、直接、自然溝通”比圖文更適合傳播這些知識和技能。有意思的是,這些內(nèi)容在抖音上我們也能夠看到。
相對娛樂化的內(nèi)容包裝下的“泛知識”對于那些因為娛樂過載而逃離其他內(nèi)容平臺、卻又需要或許相對“有用”的內(nèi)容的人來說,具有一定的吸引力。
Tasty 是 Buzzfeed 旗下的專門制作簡單有趣的美食短視頻,在過去兩年,Tasty 的視頻首頁截止到目前獲得了8750萬個贊。根據(jù)Tubular Labs統(tǒng)計,有 2 個Tasty視頻排在2016年觀看最多的10個社交視頻當中。
在好兔視頻上,我們也看到美食、手工等內(nèi)容分區(qū)。
不過“泛知識”也決定了,短視頻的知識分享平臺在短期內(nèi)是和知識付費這一變現(xiàn)方向“絕緣”的,廣告會是一個更為直接的盈利來源,Tasty 在后期甚至賣起了電磁爐,那么在更長的故事里,內(nèi)容電商或許也是能夠嘗試的方向。
相對于有 MCN 加持的PGC 來說,UGC 群體基數(shù)大、與平臺的消費人群重合度較高,同時在一定程度上也是社區(qū)氛圍的維護者。
但對于一個新的社區(qū),內(nèi)容從哪里來是啟動之后的關鍵一步,通常的做法是引入大V或優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者,將他們的流量帶入到社區(qū)內(nèi),再通過一系列運營機制形成去促進 UGC 的內(nèi)容生產(chǎn)。
而當我們跳開專業(yè)程度更高的硬核知識,從來看“泛知識、泛技能”的角度來看的話,UGC 的內(nèi)容生產(chǎn)門檻或許并不高。
不過,從現(xiàn)階段來看,無論是好兔還是問視,在內(nèi)容上并沒有 UGC 化,仍處于背靠大V積累內(nèi)容的第一步。以好兔視頻為例,平臺上更多是“罐頭視頻”、“日日煮”這些成熟團隊的內(nèi)容產(chǎn)品,在發(fā)力 UGC 之前,目前這類產(chǎn)品更像是以內(nèi)容分發(fā)渠道的角色存在。
“問視”的創(chuàng)始人朱柯宇告訴36氪,從技術層面來看,基于短視頻內(nèi)容做問答社區(qū)的難點還在于內(nèi)容的搜索上。
對于一部分用戶來說,知識型內(nèi)容社區(qū)通常也帶有搜索引擎的工具屬性,而內(nèi)容搜索的可實現(xiàn)程度這直接影響到用戶在這些內(nèi)容社區(qū)上的使用體驗,以及產(chǎn)品本身對于用戶的“有用性”有多強。
換句話說,當我們在知乎通過關鍵詞進行搜索時,可以同時基于問題(標題)和回答進行搜索,但在視頻形態(tài)下,搜索只能限于問題(或視頻標題)。
好兔視頻的解決方案是利用人工智能等技術實現(xiàn)精準人群和精準場景的內(nèi)容分發(fā),通過機器學習的個性化知識挑選引擎,使用語音識別、圖像識別、視頻語義以及自然語言等為視頻打標簽,基于標簽進行推薦,在信息流
問視則通過主題化內(nèi)容運營來盡量滿足這類需求。
不過,當碎片化時間占據(jù)用戶的時間,并且逐漸形成內(nèi)容爆炸的時候,用戶對內(nèi)容的選擇和挑剔就會越來越多,而形成用戶與內(nèi)容創(chuàng)作者之間的強信任關系,才是未來的大勢所趨。
對于用戶來說,如何讓用戶看到他喜歡的內(nèi)容,如何讓用戶找到屬于自己的文化價值圈,如何讓用戶跟隨著自己更喜歡的人,是所有短視頻平臺面對的難題。
不過,對于所有的問視及好兔、問視們來說,一個重要的問題在于,知乎類老大哥們,是否有可能獨立孵化一個短視頻產(chǎn)品?
先看已經(jīng)布局了短視頻功能的知乎。從目前來看,知乎目前的短視頻品多數(shù)還是通過想法的話題進行發(fā)布,而這些視頻很多都是知乎網(wǎng)友已經(jīng)在其他平臺上傳過的作品,瞬時性的視頻創(chuàng)作依舊是短板。在好兔的問答板塊,這一問題同樣存在。
而另一方面,內(nèi)容調(diào)性這件事也決定了,即便成熟社區(qū)孵化了獨立的短視頻產(chǎn)品,萌新們也能夠和他們站在同一起跑線上競爭。
除了短視頻,內(nèi)容更“接地氣”是我們對于這些新的“問答類短視頻”產(chǎn)品的直觀印象。
經(jīng)驗類分享、百科常識這些內(nèi)容并不適合短視頻形態(tài),這也意味著,延續(xù)原有社區(qū)調(diào)性的短視頻產(chǎn)品在內(nèi)容生產(chǎn)上很難成立或者又無形中在 UGC 的內(nèi)容生產(chǎn)上設置了一道屏障。正如我們在前面提到的“泛知識、泛技能”才能促成內(nèi)容消費和生產(chǎn)的同時活躍,那么,內(nèi)容之下,或許更多的是“下沉”流量之爭。
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