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從內容出發(fā),我們可以將現(xiàn)有的知識付費簡單分為兩類來看:一是以“得到”為代表的 PGC 內容平臺,講師設定主題及內容;二是“分答”(現(xiàn)在更名為在行一點)類的問答形式,從用戶出發(fā)做咨詢及相關知識服務。
而我最近接觸到的一個小程序 “有樹私開課” 玩法則有些特別。一句話概括,有樹想用“眾籌”的形式,通過用戶需求驅動,來做社交化、定制化的知識付費。
具體來說,有樹針對的場景與知乎有些類似。用戶有疑問,就可以發(fā)起眾籌;問題需要是一個大的主題,且要經平臺審核。參與者則能以很低的門檻(1 元 1 份)加入眾籌,當然如果很感興趣,也能一人投資多份;支付完成后,可以添加自己的問題。
由此完成一個眾籌開課的過程,且利用用戶提出的問題,共同構成了一個大主題下的細分框架。回答者根據(jù)這些小問題來準備內容,也就達成了“用戶需求驅動”。
有樹目前尚處驗證和內測階段,眾籌目標暫定 1000 元,到額即可準備開課;如果眾籌不成功,資金將全部返回。未來定價則會根據(jù)課程內容有所調整。
而在內容生產階段,有樹給自己的定位是介于“得到”的 PGC 模式和“知乎”的 UGC 模式之間,主要負責維護生態(tài),指導并把關課程質量。
首先平臺會根據(jù)主題尋找資歷、能力匹配的回答者,也可以由用戶推薦或自薦成為回答者。
分享者主要為腰部的 KOL,有分享內容的意愿和能力;且在平臺的內容標準下,根據(jù)已知需求定制開單,降低內容策劃的難度。
眾籌達成再開課,分享者已經確定有一部分收益,參與意愿也會更強。
內容形成音頻課程后,前期參投者能免費查看,后續(xù)感興趣的用戶則需要付費觀看,部分課程收入將作為分成提供給參與眾籌的人。因而,不僅能解惑,還能賺錢,參與者就更有動力去進行分享和推廣,從而在微信生態(tài)內更快地分銷裂變。
有樹更多成為了對接方,而參投的各個用戶則變成小的 B 端,可以代替中心化的平臺將知識產品直接觸達到消費者,獲客成本更低,傳播更快。我們也曾介紹過同樣在微信做內容分銷的 “淘淘課”、“學兩招” ,有樹與之不同的點在于,平臺和小 B 都會涉及內容的生產環(huán)節(jié),例如平臺的品控、小 B 的提問等,因而整體調性更加統(tǒng)一,但模式也會更重。
后續(xù)參與者分享課程鏈接后,也能以更便宜價格購買
目前,有樹嘗試的幾門課程主要集中在職業(yè)認知上,但正在內測升級版本,未來會豐富更多內容。創(chuàng)始人袁天琪介紹到,未來平臺的內容將主要定位在三方面:信息不對稱類,例如職業(yè)方向的提問;簡化搜索類,例如對馬拉松感興趣,相關說明在很多平臺都有,但搜集起來耗時耗力,也沒有定制化答案;輕量化解決方案類,例如想去某地旅游,想知道具體細節(jié)和相關規(guī)劃。
盈利上,除了分成之后的課程銷售收入,有樹也計劃進行流量變現(xiàn)、增值服務,以及利用“解決方案類”問題的天然優(yōu)勢拓展到電商領域。
袁天琪認為,“付費獲取知識”的意識已經基本建立起來了,但市面上充斥著同質化、過度包裝的課程。有樹從用戶需求做定制,并不是在賣焦慮,而是在解決實際問題。眾籌的玩法也更加有意思,不僅是消費,也是一輪投資。
此前有樹團隊曾開發(fā)了一個名為“有樹職場百科”的小程序,為金融圈職場人提供知識、經驗、資訊等,積累了部分用戶。“私開課”針對的用戶則集中為 20-35 歲之間的都市白領。此前做過一輪千人調研顯示,有 70% 對玩法感興趣,而在告知還能賺錢后,有 95% 用戶感興趣。
團隊方面,創(chuàng)始人兼 CEO 袁天琪曾是 “新氧” 從 0 到 1 的資深產品經理;創(chuàng)始人兼 CTO 王潤濤則是ACRCloud 云服務聯(lián)合創(chuàng)始人,曾連續(xù)三年獲得“音頻指紋”國際算法比賽冠軍。目前,有樹正在尋求融資,主要用于團隊建設和產品推廣。
本文轉自36氪,作者詹妮妮。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。
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