隨著二胎政策的開(kāi)放，國(guó)民收入水平的提升，以及新一代80、90后父母教育理念的轉(zhuǎn)變，兒童早教市場(chǎng)迎來(lái)蓬勃發(fā)展的時(shí)代 。由于年齡段的差異，兒童早教市場(chǎng)非常細(xì)分，低齡幼兒線(xiàn)下英語(yǔ)啟蒙的最大消費(fèi)去處其實(shí)不是英語(yǔ)機(jī)構(gòu)，而是類(lèi)似美吉姆、金寶貝這樣的早教機(jī)構(gòu)，面臨客單價(jià)高、學(xué)習(xí)內(nèi)容的延續(xù)性較差等問(wèn)題。

唱唱啟蒙英語(yǔ)成立于2018年1月，專(zhuān)注為0-6歲幼兒提供家庭場(chǎng)景下的英語(yǔ)+早教的啟蒙教育服務(wù)。根據(jù)嬰幼兒專(zhuān)注力和聽(tīng)力敏感度等特征，唱唱設(shè)置了每天 5-10 分鐘課程，老師負(fù)責(zé)教學(xué)和引導(dǎo)，媽媽和孩子一起做游戲互動(dòng)，從而構(gòu)成“ 家庭雙師 ”模式來(lái)完成英語(yǔ)啟蒙過(guò)程 。7月4日，唱唱啟蒙英語(yǔ)獲得聯(lián)想之星千萬(wàn)人民幣的Pre-A輪投資，此前曾獲正念資本、寒武創(chuàng)投500萬(wàn)天使投資。

近日，映魅咨詢(xún)分析師收集了唱唱啟蒙英語(yǔ)創(chuàng)始人王丹丹，以下是根據(jù)訪(fǎng)談內(nèi)容整理的精要。

映魅咨詢(xún)：您怎么看待幼兒英語(yǔ)啟蒙領(lǐng)域的市場(chǎng) ？ 

王丹丹：原來(lái)是兩類(lèi)，第一類(lèi)是孩子學(xué)，自動(dòng)化的，純音頻或者自動(dòng)闖關(guān)類(lèi)游戲，主要解決孩子磨耳朵的難題，比如音頻、知識(shí)付費(fèi)，循環(huán)播放英文兒歌，這類(lèi)產(chǎn)品能提供豐富的資源，幫助家長(zhǎng)解決聽(tīng)什么、學(xué)什么的問(wèn)題，并且通過(guò)反復(fù)循環(huán)為孩子建立一個(gè)浸潤(rùn)場(chǎng)景。

第二類(lèi)是媽媽學(xué)，家長(zhǎng)學(xué)會(huì)了再教孩子，這類(lèi)教育類(lèi)場(chǎng)景中家長(zhǎng)扮演的角色會(huì)非常重，以上的兩種產(chǎn)品模式，第一種就是偏向于孩子自己學(xué)，第二種是偏向媽媽學(xué)會(huì)后再去教孩子，教育類(lèi)場(chǎng)景很重，更多的抓到家長(zhǎng)的焦慮。

第三類(lèi)，是我們探索的親子共學(xué)，對(duì)于幼兒?jiǎn)⒚深?lèi)的市場(chǎng)，究竟應(yīng)該是孩子學(xué)的還是媽媽學(xué)，還是更好的親子共學(xué)，我們一直在探索這三個(gè)方向的平衡點(diǎn)。平衡點(diǎn)的背后要保證家長(zhǎng)的參與度， 所以門(mén)檻的友好性要足夠強(qiáng)，還要能同時(shí)調(diào)動(dòng)孩子的學(xué)習(xí)興趣，所以在0到6歲的賽道里探索親子陪伴式教育非常有價(jià)值。

所以“ 城市家庭雙師 ”的模式本質(zhì)是想創(chuàng)造一個(gè)以孩子學(xué)習(xí)興趣為主的模式，幫助家長(zhǎng)更好的去解決學(xué)什么怎么學(xué)，怎么陪伴怎么教的難題。老師承擔(dān)教學(xué)、家長(zhǎng)承擔(dān)陪伴，進(jìn)而引導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)興趣。

映魅咨詢(xún)：幼兒英語(yǔ)啟蒙教育關(guān)鍵點(diǎn)在哪里？

王丹丹：主要是“聽(tīng)“ 和興趣。

第一，幼兒的學(xué)習(xí)特點(diǎn)不同于K12等大齡兒童或者成人，這個(gè)取決于低幼年齡段所具有的生理特征，幼兒受到了專(zhuān)注力、認(rèn)知能力、行為能力的限制。

第二，幼兒在學(xué)習(xí)特點(diǎn)存在差異化。比如英語(yǔ)，分為聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)4個(gè)功能模塊，但幼兒?jiǎn)⒚呻A段最重要的首先應(yīng)該要做到就要聽(tīng)。

聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)要先注重聽(tīng)，聽(tīng)的過(guò)程要解決輸入時(shí)間和對(duì)應(yīng)的輸出。幼兒往往存在一個(gè)語(yǔ)言沉默期，有的家長(zhǎng)經(jīng)常反饋我孩子學(xué)那么久都不會(huì)說(shuō)，但其實(shí)并不代表他沒(méi)有學(xué)會(huì)，在輸入足夠多的基礎(chǔ)上，過(guò)了自然的轉(zhuǎn)折點(diǎn)后，就會(huì)有對(duì)應(yīng)的輸出?！?聽(tīng) ”這件事情必須做深做透，才能更好的滿(mǎn)足幼兒?jiǎn)⒚傻男枨蟆?duì)于啟蒙而言，低齡段小朋友除了滿(mǎn)足生理特征情況下的一些學(xué)習(xí)特點(diǎn)之外，更重要的事情是提高學(xué)習(xí)興趣。

喜歡和興趣是第一位的，常見(jiàn)的超綱教學(xué)本身并不符合幼兒科學(xué)認(rèn)知規(guī)律。

第一、人群服務(wù)模式的不同，產(chǎn)品形態(tài)自然就會(huì)不一樣；

第二、孩子的生理特點(diǎn)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)是不一樣的，服務(wù)的學(xué)習(xí)內(nèi)容會(huì)存在差異；

第三、啟蒙的本質(zhì)應(yīng)該是興趣，而不是超綱。

映魅咨詢(xún)：“ 聽(tīng) ”對(duì)于0-6 歲孩子的影響在哪些方面？

王丹丹：“聽(tīng)”對(duì)于孩子的影響，科學(xué)上有三層金字塔，第一層叫認(rèn)知，第二層叫理解，第三層是記憶。很多音頻類(lèi)的節(jié)目更多的是為孩子提供了一個(gè)浸潤(rùn)的場(chǎng)景。聽(tīng)的過(guò)程要想更高效，關(guān)鍵在于老師和方法，循環(huán)往復(fù)的音頻只是提供了一個(gè)場(chǎng)景和語(yǔ)感，科學(xué)的教案能夠提煉規(guī)律并進(jìn)行形象化延展，能夠幫助孩子從泛聽(tīng)到精聽(tīng)，從而更好的找到學(xué)習(xí)規(guī)律。

映魅咨詢(xún)：“聽(tīng)”的效率如何改進(jìn)呢 ？

王丹丹：我們圍繞著“聽(tīng)”三層金字塔的模型，將內(nèi)容進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化，課程的設(shè)計(jì)得圍繞著認(rèn)知理解和反復(fù)重復(fù)的邏輯來(lái)進(jìn)行，所以一周的時(shí)間，第一天引導(dǎo)興趣，第二天去泛聽(tīng)，尋找過(guò)程里的韻律感和規(guī)律，第三天，將孩子認(rèn)知的畫(huà)面和語(yǔ)言的過(guò)程動(dòng)作化，在動(dòng)的過(guò)程中加強(qiáng)記憶。第四天第五天會(huì)衍生跟第一天第二天第三天相關(guān)的東西，包括可視化的手工游戲、繪本，幫助孩子去完成輸入到輸出的整個(gè)過(guò)程。

相比于單純的去聽(tīng)一首歌，我們會(huì)選擇好主題之后，圍繞著一首童謠的歌曲，做體系化的開(kāi)發(fā)，保證孩子的學(xué)習(xí)效率和輸出能力足夠高。

映魅咨詢(xún)：唱唱啟蒙英語(yǔ)采取了怎樣的運(yùn)營(yíng)方式？

王丹丹：運(yùn)營(yíng)主要從微信切入，主要有兩點(diǎn)，第一，用戶(hù)群體的來(lái)源足夠清晰；第二， 獲取用戶(hù)效率足夠高效。從以往幾波的互聯(lián)網(wǎng)的獲客成本來(lái)看， 微信是很好的切入點(diǎn)。這個(gè)生態(tài)能夠扶持和孵化很多的創(chuàng)業(yè)公司、微信在微信已有的高日活和用戶(hù)體量去服務(wù)，是一個(gè)高效便捷的方式。

映魅咨詢(xún)：“ 家庭雙師 ” 模式出于什么樣的考慮因素？實(shí)際會(huì)不會(huì)提高家長(zhǎng)的參與成本？

王丹丹：消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代，現(xiàn)在的80后、90后家長(zhǎng)們，當(dāng)孩子上了幼兒園、小學(xué)之后，跟孩子相處的時(shí)間是會(huì)越來(lái)越少，所以家長(zhǎng)非常在意親子陪伴這一段寶貴的時(shí)間。但中國(guó)家長(zhǎng)們很難知道如何做好高質(zhì)量的家庭陪伴和親子陪伴， 所以唱唱希望能為他們提供科學(xué)、正確的方式。

雙師模式的前提也是會(huì)衡量如何減輕家長(zhǎng)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)， 在媽媽學(xué)后教孩子、孩子自己學(xué)的兩個(gè)過(guò)程中，達(dá)成一個(gè)平衡點(diǎn)。早起的孩子缺乏認(rèn)知能力，更需要家長(zhǎng)的陪伴，但要求媽媽學(xué)發(fā)音、學(xué)英語(yǔ)的教育門(mén)檻太高了，而且很多家庭并不是全職媽媽帶孩子，學(xué)英語(yǔ)對(duì)爺爺奶奶們的要求就更高了。所以雙師模式中，家長(zhǎng)的定位是玩伴，教學(xué)的職責(zé)由老師承擔(dān)。怎么玩好游戲，怎么能夠說(shuō)好這句對(duì)哈，唱好這首歌，家長(zhǎng)其實(shí)不用學(xué)會(huì)。

相比于大部分產(chǎn)品簡(jiǎn)單的示范，我們會(huì)給家長(zhǎng)一個(gè)體系化的解決方案，老師全程教完孩子，家長(zhǎng)只需要陪你孩子一起玩，不僅降低了參與成本，同時(shí)孩子也能養(yǎng)成良好的能力和習(xí)慣。

映魅咨詢(xún)：如何將家庭親子教育與幼兒英語(yǔ)啟蒙進(jìn)行有機(jī)結(jié)合？

王丹丹：第一，對(duì)線(xiàn)下早教的課程里做了升級(jí)和體系化。

第二，是用在線(xiàn)教育錄播課的方式，控制了師資的質(zhì)量。線(xiàn)下早教課程老師質(zhì)量參差不齊、流動(dòng)性較強(qiáng)，孩子的時(shí)間往往是不連續(xù)，所以孩子會(huì)頻繁的更換老師，孩子影響孩子上課的效果。唱唱合伙人賈汐，是首位將哈佛大學(xué)藝術(shù)驅(qū)動(dòng)教育（APDL）理念引入中國(guó)的英語(yǔ)教育專(zhuān)家，擁有近十年的英語(yǔ)啟蒙教育研究與執(zhí)教經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)著十多位英語(yǔ)教育、早期教育、音樂(lè)藝術(shù)、嚴(yán)肅游戲設(shè)計(jì)等學(xué)科專(zhuān)家的進(jìn)行課程設(shè)計(jì)，所以視頻課程的實(shí)際渲染力更強(qiáng)。

第三，在線(xiàn)化之后，孩子小朋友對(duì)與啟蒙課能夠有靈活的時(shí)間和地點(diǎn)選擇。

第四，我們會(huì)為所有的內(nèi)容配套提供相應(yīng)的實(shí)體教具。在電視內(nèi)容，視頻內(nèi)容之外的話(huà)，孩子還可以通過(guò)實(shí)體繪本、書(shū)籍、卡片、海報(bào)和家長(zhǎng)之間互動(dòng)游戲，體系化的去感知學(xué)習(xí)，形成一個(gè)完整的閉環(huán)。

映魅咨詢(xún)：線(xiàn)上化幼兒英語(yǔ)啟蒙更注重有趣性和科學(xué)性，目前在課程內(nèi)容方面包括哪些體系 ？研發(fā)的依據(jù)是什么？

王丹丹：在整個(gè)探索的過(guò)程中，我們一直對(duì)幼齡段的孩子進(jìn)行觀(guān)察，包括科學(xué)的語(yǔ)感啟蒙、線(xiàn)下早教課程，所以從最開(kāi)始我們就清楚地認(rèn)知到，我們項(xiàng)目其實(shí)并不是一個(gè)英語(yǔ)類(lèi)的項(xiàng)目，更像是一個(gè)早教類(lèi)的項(xiàng)目。

相比于線(xiàn)下的早教課程，我們做了結(jié)構(gòu)化，線(xiàn)下早教課程往往是單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)，不同的課程之間關(guān)聯(lián)度很低，但唱唱啟蒙英語(yǔ)里，這一周里面三個(gè)板塊是融合在一起的。

周一、周三主要是音樂(lè)，周二是手語(yǔ)教學(xué)，第五天是手工游戲藝術(shù)的方式，這樣符合小朋友的運(yùn)動(dòng)能力和互動(dòng)能力的感知。

映魅咨詢(xún)：嬰幼兒在感知學(xué)習(xí)能力和成人差異化較大，在教學(xué)模式上我們做了哪些嘗試 ？

王丹丹：嬰幼兒的感知力和成人差異化很大。

第一，啟蒙重在聽(tīng)，還在在特別低幼齡的時(shí)候，“ 聽(tīng) ”是最重要的事情，有了語(yǔ)感和興趣之后，后面的學(xué)習(xí)是非常順利的。我們合伙人自己帶過(guò)很多的年的學(xué)生，有的甚至能達(dá)到母語(yǔ)水平。所以啟蒙教育不是從首先去學(xué)讀繪本或者其他，更重要的是在“聽(tīng)”的維度。

第二，圍繞著興趣去設(shè)置學(xué)習(xí)機(jī)制和教學(xué)方式，基于興趣之上，孩子才會(huì)更愿意跟你去互動(dòng)學(xué)習(xí)，這個(gè)過(guò)程我們通過(guò)原創(chuàng)、引入后二次開(kāi)發(fā)去搭建了雙師模式，基于用戶(hù)的需求跟場(chǎng)景去理解去做的商業(yè)假設(shè)。

映魅咨詢(xún)：目前季度課程的續(xù)課率和家長(zhǎng)滿(mǎn)意度如何？

王丹丹：目前續(xù)客率是續(xù)客用戶(hù)現(xiàn)在接近是超過(guò)60%的。家長(zhǎng)的滿(mǎn)意度都很高，退課率基本上為0，目前更多是按月付費(fèi)和按年付費(fèi)，因?yàn)榧径鹊睦m(xù)課率比較好，所以想把參與門(mén)檻稍微放低一點(diǎn)，讓用戶(hù)充分體驗(yàn)我們的課程。

映魅咨詢(xún)：三個(gè)月內(nèi)完成兩輪融資，您認(rèn)為唱唱啟蒙英語(yǔ)核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪些方面？

王丹丹：最本質(zhì)的還是基于對(duì)用戶(hù)的理解，教育最后還是回歸到孩子和家長(zhǎng)本身，對(duì)孩子的關(guān)注度，對(duì)學(xué)習(xí)需求和場(chǎng)景的理解，同時(shí)也要回歸到家長(zhǎng)的需求，同時(shí)充分理解雙方的需求，實(shí)際產(chǎn)品的效果才會(huì)更好。

映魅咨詢(xún)：唱唱啟蒙英語(yǔ)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃是什么樣的？

王丹丹：未來(lái)我們希望能幫助更多的二三線(xiàn)、三四線(xiàn)城市的家庭，用科學(xué)的啟蒙方式為孩子提供啟蒙教育，為更多的家庭提供正確的親子陪伴方式，帶來(lái)更多的歡樂(lè)。

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