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京東入局,互聯(lián)網(wǎng)巨頭做教育主打差異化

作者:極致洞察 發(fā)布時(shí)間:

京東入局,互聯(lián)網(wǎng)巨頭做教育主打差異化

作者:極致洞察 發(fā)布時(shí)間:

摘要:教育的本質(zhì)就是:“一棵樹搖動(dòng)另一棵樹,一朵云追逐另一朵云,一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂。”

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圖片來(lái)源:unsplash

7月26日,京東云正式發(fā)布智能教育戰(zhàn)略。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的不斷成熟,加速推進(jìn)了在線教育的發(fā)展,教育無(wú)國(guó)界,無(wú)年齡界,無(wú)時(shí)間界正在成為現(xiàn)實(shí),隨著京東云智能教育戰(zhàn)略的正式啟動(dòng),國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭全部入駐教育行業(yè)。BATJ+教育,引來(lái)的是狂風(fēng)還是和風(fēng)?

互聯(lián)網(wǎng)巨頭叩開智能教育大門

在線教育的興起打開了教育領(lǐng)域的新風(fēng)口,突破了地域、時(shí)間與用戶群體的限制,線下教育與線上教育相輔相成,相互補(bǔ)短。2018年4月,《教育信息化2.0》正式發(fā)布,我國(guó)教育信息化事業(yè)迎來(lái)了全新的發(fā)展周期。

而市場(chǎng)對(duì)教育的要求也從“標(biāo)準(zhǔn)化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞€(gè)性化”。

云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)運(yùn)用幫助了教育實(shí)現(xiàn)個(gè)性化配置,在線教育市場(chǎng)和教育信息化市場(chǎng)規(guī)模連年增長(zhǎng),截至2017年末,我國(guó)智慧教育市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)4542億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到22.86%。智能教育的快速發(fā)展離不開教育信息化的推進(jìn),一方面,在線教育的火爆催生了教育信息化的升級(jí),另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的成熟,延伸到教育領(lǐng)域,將教育用戶邊界無(wú)限擴(kuò)大。

傳統(tǒng)教育和在線教育發(fā)展到現(xiàn)在,線上線下的結(jié)合日益緊密。同時(shí),傳統(tǒng)教育和在線教育發(fā)展至今依然面臨階段性問(wèn)題。一方面,傳統(tǒng)線下教育效率問(wèn)題依舊存在,并且不少中小教育企業(yè)沒(méi)有工具和途徑實(shí)現(xiàn)智慧化。在線教育技術(shù)壁壘相對(duì)較高,也存在師資難以復(fù)制,技術(shù)平臺(tái)良莠不齊的弊病。

另一方面,在線教育處于快速發(fā)展期,基礎(chǔ)設(shè)施的不均勻,加速了教育資源不均衡。優(yōu)秀的教育企業(yè)快速吸收智能化軟硬件,進(jìn)一步吸引教師和客戶,落后的企業(yè)仍然陷于傳統(tǒng)培訓(xùn)模式中難以自救。再者,“AI+教育”概念發(fā)展至今,依然沒(méi)有完全跳出“人工智障”到“人工智能”的轉(zhuǎn)化,仍然存在噱頭大于實(shí)質(zhì)的現(xiàn)象,脫離實(shí)際教學(xué)需求的智能產(chǎn)品層出不窮,市場(chǎng)存在亂象。

由此看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入在線教育行業(yè),利用自身技術(shù)與流量?jī)?yōu)勢(shì),系統(tǒng)性解決智能教育發(fā)展的階段問(wèn)題,既是順勢(shì)而為,也是互聯(lián)網(wǎng)巨頭布局教育的重要切入口。

京東來(lái)了

教育行業(yè)既有著萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),又擁有智能化需求的基因,智慧教育市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的吸引力自然不在話下。7月26日,京東云正式發(fā)布智能教育戰(zhàn)略。京東云將通過(guò)線上多渠道觸達(dá),線下解決方案結(jié)合的方式,通過(guò)硬件、軟件、內(nèi)容和服務(wù)四部分內(nèi)容,提供內(nèi)容、場(chǎng)景、數(shù)據(jù)、設(shè)備服務(wù),建立教育科技服務(wù)平臺(tái)。同時(shí),京東云宣布與富士康達(dá)成戰(zhàn)略合作,依托云計(jì)算及物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源共享,共同開拓國(guó)內(nèi)智能教育新模式。

值得注意的是,京東云智能教育提出實(shí)現(xiàn)B端、C端、G端全覆蓋,細(xì)分領(lǐng)域全鋪開,線上線下一條通。聽起來(lái)像是一個(gè)過(guò)于龐大的愿景,但在可行性方面也有自身優(yōu)勢(shì)。

首先,京東云智能教育戰(zhàn)略為企業(yè)和政府提供整套智能化方案,京東云提供底層基礎(chǔ)技術(shù),京東平臺(tái)提供內(nèi)容和服務(wù)的支持,企業(yè)和政府可以根據(jù)自身發(fā)展的情況選擇性的進(jìn)行合作。其次,京東教育平臺(tái)已為C端客戶輸送教育資源四年之久,品類齊全,內(nèi)容豐富,依托京東商城的流量,獲客成本幾乎沒(méi)有。加之個(gè)性化教育的進(jìn)一步升級(jí),大而全的京東平臺(tái)能滿足C端客戶對(duì)內(nèi)容的需求。

早在2014年,京東商城悄然上線“教育培訓(xùn)”頻道,該商品分類包括早教幼教、藝術(shù)培訓(xùn)、語(yǔ)言培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課程、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及其它六個(gè)大類。滬江網(wǎng)校、新東方在線、天下網(wǎng)校、華教網(wǎng)校、正保遠(yuǎn)程教育、天道教育培訓(xùn)、瑞思學(xué)科英語(yǔ)等成為了首批入駐京東的合作商。2017年,京東發(fā)布了“京東教育+戰(zhàn)略”,正式宣布布局教育產(chǎn)業(yè)。發(fā)展至今,京東的合作伙伴已經(jīng)包括了新東方、好未來(lái)、啟德、澳際、VIPKID等教育企業(yè)。

總體看來(lái),京東布局教育產(chǎn)業(yè)目標(biāo)明確。依托資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷為智能教育發(fā)展提供解決方案,在累積資源和案例的同時(shí),增加容錯(cuò)能力和輸出,搭建智能教育服務(wù)生態(tài)圈。

BAT+N布局教育:技術(shù)只是輔助,內(nèi)容才是核心

近年來(lái),BAT+N均在打造自己的教育生態(tài)圈。

網(wǎng)易在2010年率先推出公開課,以產(chǎn)品為主導(dǎo),注重自研,目前已形成網(wǎng)易公開課、網(wǎng)易云課堂、中國(guó)大學(xué)MOOC、網(wǎng)易一百分的在線教育矩陣。

阿里則較為謹(jǐn)慎,早期自研的產(chǎn)品主要服務(wù)于淘寶商戶,近年來(lái),線上布局在線英語(yǔ)教育,線下開設(shè)湖畔大學(xué)與云谷學(xué)校。有點(diǎn)教師情懷的馬云,似乎更喜歡傳統(tǒng)線下學(xué)校。

騰訊在自研產(chǎn)品上與網(wǎng)易形成直接競(jìng)對(duì),自營(yíng)產(chǎn)品包括騰訊精品課、騰訊課堂、騰訊大學(xué)與企鵝輔導(dǎo)。而在投資方面,騰訊則更有力度,近三年來(lái),每年都有大手筆,投資產(chǎn)品就包括了新東方在線、猿輔導(dǎo)等。騰訊在布局教育上,將騰訊游戲的模式復(fù)制。除了模仿便是收購(gòu)。

百度則緊緊抓住人工智能的概念,目前的應(yīng)用還在開發(fā)期,自研產(chǎn)品主要針對(duì)職業(yè)教育和K12,推出百度傳課和百度優(yōu)課。去年推出教育大腦,開始了希望在滿足用戶既有學(xué)習(xí)需求的同時(shí),依靠人工智能產(chǎn)生輸出內(nèi)容。

在進(jìn)行跨界教育的途中,百度靠的是搜索和流量,阿里擅長(zhǎng)切交易環(huán)節(jié),騰訊依托社交。相比其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭,京東也打出了差異化,顯然京東更加偏愛(ài)技術(shù)+平臺(tái)端支持,這點(diǎn)與百度不謀而合,不過(guò)與之不同的是,京東利用電商平臺(tái)作為承載輸出端口,垂直于為客戶提供技術(shù)支持,至于會(huì)不會(huì)開發(fā)自營(yíng)產(chǎn)品雖然尚未可知。雖然京東沒(méi)在BAT紛紛趕早搶占市場(chǎng)的時(shí)候進(jìn)入在線教育市場(chǎng),而近兩年高調(diào)打出京東云智能教育的概念,有點(diǎn)“不鳴則已一鳴驚人”的意思。

知名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論家丁道師在接受i-EDU收集中表示,BAT巨頭進(jìn)軍教育產(chǎn)業(yè),會(huì)給傳統(tǒng)的教育企業(yè)帶來(lái)一定程度的沖擊,倒逼傳統(tǒng)教育企業(yè)自身改革升級(jí),而新鮮的互聯(lián)網(wǎng)血液也會(huì)進(jìn)一步地推動(dòng)整個(gè)教育行業(yè)良性發(fā)展。他認(rèn)為,從目前各大巨頭涉獵的情況來(lái)看,百度、騰訊和阿里更多以投資為主,在幾大巨頭的自營(yíng)品牌中,做得最好的目前還是網(wǎng)易,無(wú)論是從開放式的慕課平臺(tái)和兒童教育等。

他強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)教育的概念風(fēng)行多年,開放式課程的出現(xiàn),讓普惠教育真正成為可能。而此次京東云做教育更像是基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商,為合作企業(yè)提供平臺(tái)和技術(shù)服務(wù)支持。與其余教育公司更偏向合作關(guān)系,而非直接競(jìng)對(duì)關(guān)系。

目前來(lái)看,根據(jù)近年來(lái)的市場(chǎng)反應(yīng),BAT在教育行業(yè)激起的水花更多還體現(xiàn)在技術(shù)層面的支持上。目前看來(lái),經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和內(nèi)容輸出的網(wǎng)易,似乎打得更好,這也說(shuō)明在線教育發(fā)展的核心仍然在于教育內(nèi)容和資源,技術(shù)只是助推器而已。

在這方面,傳統(tǒng)線下教育機(jī)構(gòu)有著長(zhǎng)久的教育資源積累。最后,應(yīng)用德國(guó)哲學(xué)家卡爾·雅斯貝爾斯的名言作為結(jié)尾,教育的本質(zhì)就是:“一棵樹搖動(dòng)另一棵樹,一朵云追逐另一朵云,一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂?!眴拘鸯`魂的始終是積累萬(wàn)千的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“iEDU投資人俱樂(lè)部”,作者李平靜,制圖齊文競(jìng)。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表芥末堆立場(chǎng)。

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