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據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),2017 年中國知識付費產(chǎn)業(yè)規(guī)模約 49 億元,在人才、時長、定價等因素綜合作用下, 2020 年將達(dá)到 235 億。從 2016 年知識付費元年開始,各種付費產(chǎn)品層出不窮。但在流量紅利消失殆盡、進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的下半場后,內(nèi)容的精耕細(xì)作和持續(xù)生產(chǎn),才是知識付費產(chǎn)品發(fā)展的關(guān)鍵。
36氪最近接觸到「合生載物」,利用已有的運營背景,結(jié)合行業(yè)腰部的 KOL 一起做內(nèi)容生產(chǎn) + IP 運營。合生載物瞄準(zhǔn)的是一二線城市普通職員、三四五線城市職場人士、年齡在 18 - 35 歲的群體,以職業(yè)定位、思維訓(xùn)練、溝通、演講、寫作、心理學(xué)等普適、高頻、剛需話題為主,生產(chǎn)覆蓋個人成長各個維度的內(nèi)容產(chǎn)品,輸送到平臺;而后根據(jù)產(chǎn)品的市場反饋,做更深度的IP運營。
合生載物的創(chuàng)始人劉杰輝告訴36氪,現(xiàn)在知識付費的發(fā)展階段很像十年前的出版業(yè),彼時出版業(yè)和IP運營等環(huán)節(jié)割裂開來,由于時間差、溝通效率等問題,傳播價值難以最大化。而合生載物做整合服務(wù),既包含內(nèi)容生產(chǎn)的部分,簽約作者、定制內(nèi)容架構(gòu)、協(xié)助內(nèi)容產(chǎn)出、運營;也做“批發(fā)商”,將內(nèi)容分發(fā)到各個渠道,并負(fù)責(zé)營銷和傳播。
合生載物想用這種串聯(lián)起來的整合服務(wù),多形式、跨平臺的進(jìn)行專業(yè)化PGC形式的內(nèi)容策劃、生產(chǎn)與運營,達(dá)到內(nèi)容生產(chǎn)最高效、傳播價值最大化的效果。在36氪看來,合生載物有幾個特點:
合生載物負(fù)責(zé)策劃定位和傳播運營,KOL進(jìn)行內(nèi)容輸出,用專業(yè)化分工帶來更高的生產(chǎn)效率。合生載物有一套結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品生產(chǎn)流程:需求調(diào)研-選題-內(nèi)容結(jié)構(gòu)拆分-運營-推廣。什么產(chǎn)品先講故事、哪種內(nèi)容先下結(jié)論,合生載物都根據(jù)調(diào)研結(jié)果,從傳播和運營角度進(jìn)行了詳細(xì)的結(jié)構(gòu)拆解,而后由KOL進(jìn)行專業(yè)上的內(nèi)容輸出。
由于 KOL 大多是細(xì)分領(lǐng)域的專家,并非通才,所以合生載物設(shè)計了一套進(jìn)階知識圖譜,融合多學(xué)科信息,也收錄了流行語錄、普適話術(shù)等內(nèi)容,供 KOL 學(xué)習(xí)參考。
簽約腰部 KOL,做 PGC 輸出 。劉杰輝告訴36氪,運營頭部 KOL 的風(fēng)險要大于腰部。以出版業(yè)為例,很多作家銷量最好的往往是其出版的第一本書,成名后簽約價格不菲,但收益難以評估。而腰部 KOL 的優(yōu)勢在于,具備足夠的專業(yè)性,且在運營時的配合度更高,簽約的風(fēng)險更小。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為用戶學(xué)習(xí)需求和傳播屬性設(shè)計。劉杰輝認(rèn)為,用戶對不同形態(tài)產(chǎn)品的期待和需求不同。幾分鐘輕課程是在碎片化場景完成,用戶想要的就是精華,更系統(tǒng)化的內(nèi)容就不適合做輕課;而更有深度和層次的課程由于周期長,需要持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。但由于線上課程無人監(jiān)管,用戶需要更重服務(wù)的陪伴機(jī)制來改善學(xué)習(xí)習(xí)慣,達(dá)到高效學(xué)習(xí)、學(xué)有所得的目的。
合生載物的產(chǎn)品由輕到重,分成免費音頻和圖文、輕付費課程(百元)、較重的職業(yè)精英研修班(三千元內(nèi))、和更重的一對一職業(yè)咨詢服務(wù)(三千元以上)。劉杰輝告訴36氪,合生載物希望能用重服務(wù),打造出真正的線上“商學(xué)教育”產(chǎn)品。以職業(yè)精英研修班為例,除了分班、作業(yè)、反饋等常見機(jī)制,還要設(shè)置評分、獎學(xué)金等制度,結(jié)合咨詢陪伴式服務(wù),以達(dá)到持續(xù)學(xué)習(xí)、重塑習(xí)慣、進(jìn)而影響行為的效果。
目前合生載物已經(jīng)簽約了 50 余位 KOL,包括溝通力專家、暢銷書作家兆民、鞠遠(yuǎn)華等,上線了 30 多門課程,頭部課程銷售量普遍在萬份以上,之后會由市場反饋從多維度進(jìn)行開發(fā),做出版圖書、電子書等。一對一咨詢課程已經(jīng)完成 6 期。
合生載物在創(chuàng)立之初,獲得了磨鐵圖書、喜中投資的 300萬天使輪融資,目前正在尋求 2000 萬 Pre-A 輪融資。從團(tuán)隊來看,劉杰輝是磨鐵圖書黑天鵝品牌的創(chuàng)始人,從事內(nèi)容行業(yè)十余年,先后帶領(lǐng)團(tuán)隊策劃出版過多本超級暢銷書,曾與李開復(fù)、時寒冰、宋鴻兵、陳志武、羅振宇等知名IP合作;CEO 陽文明曾創(chuàng)立垂直門戶網(wǎng)站72xuan,創(chuàng)業(yè)五年公司估值近十億元;后任某產(chǎn)業(yè)基金合伙人。
本文轉(zhuǎn)自36氪,作者靜婷。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場。
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