物業(yè)公司在揭去理優(yōu)教育的Logo

芥末堆 西瓜 9蛋 10月26日上海報(bào)道 

不知道的人還以為我從事的是P2P創(chuàng)業(yè)，一位在線(xiàn)一對(duì)一從業(yè)者說(shuō)道。 

近日，上海理優(yōu)教育被爆拖欠員工工資最長(zhǎng)達(dá)3個(gè)月，辦公電腦和辦公場(chǎng)所也因拖欠費(fèi)用而被收回。除部分兼職老師外，理優(yōu)教育已經(jīng)全線(xiàn)停課停運(yùn)。10月25日，部分家長(zhǎng)和員工已開(kāi)始設(shè)法維權(quán)。 

理優(yōu)教育10月24日發(fā)布的“停課停運(yùn)”通知

理優(yōu)教育分別于10月22日和10月24日貼出關(guān)于工資延期發(fā)放和停課停運(yùn)的公告，理由均為“因上海淘米網(wǎng)絡(luò)科技公司的民事訴訟，公司賬戶(hù)被司法凍結(jié)近1000萬(wàn)元“，進(jìn)而導(dǎo)致公司資金鏈斷裂。 

隨后，理優(yōu)教育又在10月25日發(fā)布公告稱(chēng)，公司正常提供課程服務(wù)。然而芥末堆昨日實(shí)地探訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)理優(yōu)教育已經(jīng)“人去樓空“。多名員工表示，現(xiàn)已經(jīng)全面停課停運(yùn)，正在積極申請(qǐng)維權(quán)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，理優(yōu)教育目前有4000-6000名學(xué)員，全職員工人數(shù)為300-400人，兼職老師400-500人。

知情人士告訴芥末堆，理優(yōu)教育是淘米科技內(nèi)部孵化的項(xiàng)目，此次民事訴訟涉及到淘米科技股東汪海兵與淘米科技的利益糾紛。此次被凍結(jié)的資金是理優(yōu)教育此前對(duì)外宣傳的A輪融資。

距離學(xué)霸一對(duì)一被爆財(cái)務(wù)危機(jī)僅半月，同為一對(duì)一輔導(dǎo)的理優(yōu)教育也出現(xiàn)資金鏈斷裂的情況。規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模型、較為沉重的獲客成本、與傳統(tǒng)線(xiàn)下機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，加之受今年以來(lái)政策監(jiān)管和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)影響，夏季業(yè)績(jī)不佳且后續(xù)消課率低的在線(xiàn)一對(duì)一企業(yè)極容易出現(xiàn)資金鏈斷裂的問(wèn)題。

資本寒冬之下，在線(xiàn)一對(duì)一進(jìn)入多事之秋，行業(yè)新一輪洗牌已經(jīng)開(kāi)始。

起因丨陷民事糾紛資金鏈斷裂

理優(yōu)教育以在線(xiàn)一對(duì)一起家，后續(xù)擴(kuò)張小班課業(yè)務(wù)。理優(yōu)教育曾于2015年獲得紀(jì)源資本（GGV）Pre-A輪投資；于2017年獲得中金資本數(shù)千萬(wàn)元A輪融資。

在理優(yōu)教育擔(dān)任師資培訓(xùn)的員工王薇告訴芥末堆，每月15日是理優(yōu)教育工資發(fā)放日，全職教師為每?jī)稍掳l(fā)放一次課時(shí)費(fèi)，其他員工為每月發(fā)放工資。

9月16日，理優(yōu)教育以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不夠50萬(wàn)，不足夠發(fā)放8月份工資，希望銷(xiāo)售部門(mén)能夠沖一下業(yè)績(jī)。

9月底，理優(yōu)教育以資金鏈斷裂為由，將大量后端支持員工辭退。僅王薇所在的師資運(yùn)營(yíng)部就辭退40多人。

10月15日，中層領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)告公司決定稱(chēng)，除兼職老師外，其余員工9月份的工資將于10月22日發(fā)放。

在收回電腦的租賃公司人員

10月22日和23日是理優(yōu)教育的固定休息日（每周休周一二）。10月22日并未發(fā)放工資。10月23日，員工群中有人稱(chēng)公司的電腦、設(shè)備等辦公用品已經(jīng)被搬走。趕到公司的員工被告知，理優(yōu)教育已經(jīng)拖欠設(shè)備租賃費(fèi)用2個(gè)月。

物業(yè)管理中心發(fā)布的“收回租賃房屋”告知書(shū)

10月25日，理優(yōu)教育辦公地的上海遠(yuǎn)虹物業(yè)管理中心張貼告知書(shū)稱(chēng)，由于理優(yōu)教育拖欠房租、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用，即日起終止租賃關(guān)系，收回租賃房屋。

不滿(mǎn)丨高層失聲、法人變更、公告自相矛盾

使王薇等一線(xiàn)員工不滿(mǎn)的是，從拖欠工資至停課停運(yùn)，公司高層始終未與員工直接溝通。公司的決定都是通過(guò)中層轉(zhuǎn)達(dá)。王薇告訴芥末堆，9月底自己的領(lǐng)導(dǎo)離職后，自此公司的決定就只能從其他部門(mén)同事處獲知。 

10月24日，理優(yōu)教育企業(yè)微信內(nèi)的公告

在公司“人去樓空”的情況下，辦理離職手續(xù)的人事部門(mén)員工對(duì)王薇等人表示，辦理離職手續(xù)僅是他們個(gè)人行為，是為了員工盡快找工作著想，并非公司行為。

此外，理優(yōu)教育于10月23日變更了法人代表，原來(lái)為公司創(chuàng)始人兼CEO葉茜茜，現(xiàn)在為總經(jīng)理李斌。多位員工告訴芥末堆，擔(dān)心此次更換法人的行為是為了避免承擔(dān)責(zé)任。

10月25日，理優(yōu)教育發(fā)布的“正常提供課程”的通知

10月25日晚，芥末堆聯(lián)系到前理優(yōu)教育市場(chǎng)總監(jiān)，其發(fā)來(lái)一份“上海理優(yōu)科技有限公司正常提供課程服務(wù)的通知”。通知稱(chēng)“理優(yōu)目前保持正常授課及授課質(zhì)量，同時(shí)理優(yōu)積極優(yōu)化解決內(nèi)部管理問(wèn)題”。然而，10月24日，理優(yōu)教育還發(fā)布停課停運(yùn)通知，稱(chēng)“于10月24日起暫停營(yíng)業(yè)，所有學(xué)員暫停上課”。

一位全職老師告訴芥末堆，除了部分兼職老師還在上課外，其余全職員工均已停課停工。10月25日，有超過(guò)50名員工和家長(zhǎng)到上海市人民政府信訪(fǎng)辦公室反映情況。接待人員稱(chēng)，員工需申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，家長(zhǎng)則需要進(jìn)行訴訟。 

疑惑丨凍結(jié)款項(xiàng)為A輪融資，預(yù)付費(fèi)當(dāng)確認(rèn)收入用？

在多次通知中，理優(yōu)教育都以“因上海淘米網(wǎng)絡(luò)科技公司的民事訴訟，公司賬戶(hù)被司法凍結(jié)近1000萬(wàn)元，導(dǎo)致資金鏈斷裂“為由。 

知情人士告訴芥末堆，理優(yōu)教育本是淘米科技內(nèi)部孵化的項(xiàng)目，淘米科技的資源也對(duì)其有所支持。淘米科技股東汪海兵也是理優(yōu)教育的股東。汪海兵退出后，淘米科技就資源支持等方面產(chǎn)生分歧。

該知情人士稱(chēng)，理優(yōu)教育此次被凍結(jié)的資金是其獲得的A輪融資。但在他看來(lái)資金鏈斷裂的主要原因是經(jīng)過(guò)今年暑期各在線(xiàn)一對(duì)一企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本大。與其他幾家融資過(guò)億元的企業(yè)相比，理優(yōu)教育的數(shù)千萬(wàn)元融資不過(guò)是杯水車(chē)薪。

值得注意的是，多位員工告訴芥末堆，公司曾以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不夠?yàn)橛刹话l(fā)工資。但理優(yōu)教育與其他在線(xiàn)一對(duì)一企業(yè)類(lèi)似，產(chǎn)品以總價(jià)近萬(wàn)元的課時(shí)包為主。預(yù)收學(xué)費(fèi)本應(yīng)在消課后才能算作確認(rèn)收入，理優(yōu)教育的做法似乎不符合這一行業(yè)規(guī)范，也增大了其在資金鏈斷裂后的風(fēng)險(xiǎn)。 

隱憂(yōu)丨行業(yè)進(jìn)入多事之秋，在線(xiàn)一對(duì)一或還將暴雷

去年以來(lái)，在線(xiàn)一對(duì)一賽道出現(xiàn)兩筆超億美金融資，分別為去年12月份掌門(mén)一對(duì)一完成D輪1.2億美金和今年7月份海風(fēng)教育完成C系列輪融資金額超1億美金。現(xiàn)在看來(lái)，這似乎在線(xiàn)一對(duì)一領(lǐng)域在資本寒冬來(lái)臨前的高光時(shí)刻。

隨著資本寒冬來(lái)臨，在線(xiàn)一對(duì)一領(lǐng)域的二三梯隊(duì)面臨的融資環(huán)境更加困難。頭部機(jī)構(gòu)的聚攏效應(yīng)也使得資本更加青睞成熟型企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，處于Pre-A、A、A+輪的在線(xiàn)一對(duì)一教育公司有輔導(dǎo)君、致優(yōu)教育、嗨課堂和理優(yōu)教育等；處于B輪融資的有溢米輔導(dǎo)、三好網(wǎng)等。

面對(duì)惡劣的融資環(huán)境，二三梯隊(duì)的在線(xiàn)一對(duì)一機(jī)構(gòu)更多是選擇通過(guò)賣(mài)高價(jià)課時(shí)包在短期內(nèi)沖業(yè)績(jī)，美化現(xiàn)金流，以此來(lái)吸引投資方。

然而高價(jià)課時(shí)包相應(yīng)的高折扣會(huì)降低毛利，而課時(shí)多時(shí)效長(zhǎng)的特點(diǎn)也意味著學(xué)生學(xué)習(xí)周期長(zhǎng)，師資成本和運(yùn)營(yíng)成本的上升又會(huì)降低毛利。甚至通貨膨脹都會(huì)降低高價(jià)課時(shí)包的毛利。這意味著，訂單越大越多，經(jīng)濟(jì)模型越差。

此外政策規(guī)范也為在線(xiàn)一對(duì)一戴上緊箍咒。在線(xiàn)教育被明確納入監(jiān)管體系、教師資格證的硬性要求、一次性收費(fèi)不能超過(guò)3個(gè)月等都在增加成本。

經(jīng)濟(jì)模型優(yōu)化、迎合政策趨勢(shì)，這都要求在線(xiàn)一對(duì)一從銷(xiāo)售導(dǎo)向轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向。如何改變賣(mài)課容易、消課難，是在線(xiàn)一對(duì)一企業(yè)需要應(yīng)對(duì)的難題。畢竟，預(yù)收費(fèi)與確認(rèn)收入還不能劃等號(hào)。

（文中收集對(duì)象均為化名）