芥末堆 東瓜 11月20日

在今年由芥末堆主辦的GET2018教育科技大會上，一起教育科技創(chuàng)始人劉暢在論壇上探討了關(guān)于人工智能與教育的關(guān)系。他認(rèn)為人工智能拆開了教與育，但其目的不再是題海戰(zhàn)術(shù)，或者說知識點(diǎn)的鞏固，而是應(yīng)該能更好地幫助學(xué)生培養(yǎng)能力。

以下為劉暢的演講實(shí)錄精選：

大家上午好，各位嘉賓各位朋友，每年都是在這樣一個時間跟大家分享過去一年我們對這個行業(yè)的理解，今天大會給我們的主題叫做智能教育讓學(xué)習(xí)成為美好體驗，因為我們專注于七年進(jìn)公立系統(tǒng)，很多現(xiàn)場的朋友更想知道人工智能在公立系統(tǒng)教育中到底產(chǎn)生了哪些變化。

下一個風(fēng)口仍是進(jìn)校

第一個數(shù)據(jù)是我們能觀察到整個在線教育的使用人口從2017年2018年的表現(xiàn)看都是在非?？焖俚脑鲩L，已經(jīng)到了1個多億。我自己經(jīng)常到一線，我們看到增長最快的真的是三四線的人口，這里有兩個比較大的變化，第一個是小學(xué)迅速往三四線滲透，第二個是這兩年中學(xué)的增長已經(jīng)開始跟過去的小學(xué)呈現(xiàn)了共同的態(tài)勢，雖然中學(xué)的老師相對來說年齡比較大，但是他們最近幾年對于互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的好內(nèi)容的需求開始變得越來越快。

總體來說為什么我們認(rèn)為在公立系統(tǒng)中，下一個在線教育的風(fēng)口依然是整個進(jìn)校呢？

原因很簡單，三四線中國孩子們使用的產(chǎn)品，大多數(shù)不是家長能夠主動找到的，好多都是老師推薦的，而今天我們觀察到包括城里的孩子老師使用我們產(chǎn)品的時候一個非常大的變化就是大家的需求開始從知識轉(zhuǎn)向了能力，雖然我們今天這個主題叫做人工智能對于公立系統(tǒng)教育的幫助，但是我更想說的是我們先搞清楚教育本身到今天為止的變化。我們的終端用戶對教育的需求，而這個需求中一定分成有些是人工智能能夠滿足的，有些不是人工智能能夠滿足的，所以我們更想的是站在用戶價值的角度來說把人工智能作為其中形成閉環(huán)的一個有機(jī)體。

從知識點(diǎn)到能力提升

因為我們都知道在線教育過去大多數(shù)都實(shí)現(xiàn)了一種工具，無外乎完成了在線教育最簡單的工作，這個工作我們稱之為在線化、數(shù)據(jù)化。接下來大家都談第三件事情個性化，前年去年的會議中，現(xiàn)在我們開始慢慢走向了效果化，效果化就是在線不是工具而是診斷，診斷不是目的，而是最后有一個閉環(huán)的結(jié)果讓它形成有效的提升，且這個提升可衡量，我相信是下一個時代在線教育統(tǒng)一發(fā)展的一個方向。

今天我們看到這個結(jié)果的定義已經(jīng)慢慢從過去知識的提升變成了能力的提升，知識的提升過去因為有了大數(shù)據(jù)所以越來越多的公司開始擺脫了經(jīng)驗式的教學(xué)，不再大談特談從一個經(jīng)驗型的老師分拆的知識點(diǎn)和考點(diǎn)。我相信大家開始聽到同樣一道題目上萬名學(xué)生做了之后不同的學(xué)生有不同的反饋，而反饋更多是從知識的維度講明白不同，背后一定會有不同的講解方式，這個大家都明白叫做對癥下藥。

但是如果你通過數(shù)據(jù)來分析會發(fā)現(xiàn)其實(shí)同類的錯因不同類的錯因進(jìn)行抽象和總結(jié)的時候原來數(shù)據(jù)化總結(jié)的方式會更能夠看到背后能力的問題，而能力在今天之所以從一個相對來說空中樓閣高大上的概念慢慢落地到了基層公立系統(tǒng)老師也要開始重視的事情，我認(rèn)為一個最顯著的變化就是過去中國三年內(nèi)中高考出題的變化。

我認(rèn)為中國無論做什么中高考是一個指揮棒，而中高考這根指揮棒直接決定著校內(nèi)教育的變化和校外培訓(xùn)的變化，過去三年全國各地所有中高考試卷如果大家仔細(xì)研究的話就會發(fā)現(xiàn)它開始一點(diǎn)一點(diǎn)從原來知識的考試開始側(cè)重于能力的考試。

如果大家對能力不是特別理解，我給大家舉個小例子大家就理解了，比如有一個學(xué)生在高中階段立體幾何有一道題不會，我們再給他推三個題，結(jié)果看到這個高二的女生哭了，她說我最大的問題是這個圖形在我腦子里根本就立不起來。什么叫立不起來？她在小學(xué)階段的空間想象能力沒有立起來，哪怕一年級都有這樣的題目，把一個粉筆盒拆開拆成什么樣子，這種空間想象的構(gòu)建能力小的時候不打好基礎(chǔ)到了初高中會非常吃力。

再舉一個大家能聽懂的例子，高考語文試卷從7千字到去年8千字到今年9千字，如果小的時候沒有很好的閱讀能力的話，初一到高三報再多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)再多的考試技巧這個玩法失效了，中國的中高考開始潛移默化的改革，直接開始這股風(fēng)慢慢扇到了小學(xué)初一初二，把應(yīng)試本身壓力不大的學(xué)段當(dāng)中開始增加了素質(zhì)類內(nèi)容。而素質(zhì)類的內(nèi)容在中國一直有兩個極端，左邊是認(rèn)為純粹的應(yīng)試教育純粹的刷題，無論是校內(nèi)還是校外無論是中國家庭還是媒體輿論大家都很反對，但是另外一個大家一談到素質(zhì)教育就認(rèn)為一定等于鋼琴、舞蹈、音樂和美術(shù)，我認(rèn)為這也有問題，我們甚至認(rèn)為本身中國的應(yīng)試存在著素質(zhì)教育。

應(yīng)試教育暗含素質(zhì)教育

中國的中高考明顯能夠抽象出要考查大量的能力，而這些能力本身在小學(xué)完全可以結(jié)合語數(shù)外，大家認(rèn)為應(yīng)試類的學(xué)科能得到有效的提升，我們隨便舉些例子。

為什么今年大量公立系統(tǒng)的語文老師開始非常喜歡繪本，因為繪本是真提高閱讀能力是真，而真正繪本的閱讀，語文老師不再希望閱讀了之后能進(jìn)行四選一，他更希望的是人工智能在里面扮演的作用是希望孩子們能夠?qū)ξ恼逻M(jìn)行復(fù)述，你能不能用三分鐘把這個故事復(fù)述出來。

這個過程開始看到了學(xué)生對文章抽取信息的能力有了越來越高的要求，為什么這個能力很重要，中高考的改革中對能力的考試真心不是一次考試就有的能力，而是一生有的能力。我給大家舉個例子你們會有同感，我的公司中有很多員工匯報工作，半小時他講得云里霧里什么都講不明白，他語文教育挺好了，為什么自我表達(dá)能力這么差，他受了什么錯誤的理念，我們坐了時光機(jī)，隨便走到北京海淀某一個語文課堂，發(fā)現(xiàn)老師在講一篇文章，這篇文章一條主線兩條暗線，一文三線，小孩子長大了以后給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作也是一條主線兩條暗線，他小時候做的閱讀理解的題目是魯迅在想什么，他受到專業(yè)性的閱讀能力的訓(xùn)練是非常欠缺的。

再舉個例子，表面是一道數(shù)學(xué)題目，但是如果今天大家看看中高考數(shù)學(xué)物理化學(xué)生物這四門學(xué)科在過去三年的考試最大的變化是開始考察了學(xué)生們對于信息獲取的能力。

什么叫做信息獲取能力？今天我們隨便的一道小學(xué)數(shù)學(xué)題目都沒有必要告訴學(xué)生們A為什么正確，BCD為什么錯誤，你都可以讓孩子們真正結(jié)合他大數(shù)據(jù)錯因的背后把他思維的脈絡(luò)扒清楚，開始問孩子們已知條件是什么未知條件是什么。如果他做對做錯能讓他開始反思，這個過程是對學(xué)生能力的培養(yǎng)。

今天在座的各位都是成人，成人每天要處理繁瑣的工作，而處理工作過程中跟解一道小學(xué)數(shù)學(xué)題沒有任何的區(qū)別，這就像我們讀過的一本書原則里講的是一樣的，每天你看到任何人生難題的時候你也分成以下四個步驟，一個是信息獲取，一個是信息分類，一個是算法調(diào)取，一個是復(fù)盤或人們叫反思。

人工智能最大的價值是讓老師從教書走向育人

任何一個公立系統(tǒng)教育中應(yīng)該反復(fù)呼吁我們不能把千萬題庫中把知識點(diǎn)考點(diǎn)的標(biāo)簽打得多么科學(xué)、推薦多么順暢，把它當(dāng)成一個評價邏輯，本身有些中國在應(yīng)試后面的小小問題都可以通過能力的提升解決。

能力是非常抽象的概念，大家翻開各種各樣的測評書籍，對于能力不同的書有不同的描述，今天沒有統(tǒng)一的方法論和結(jié)論，但是一旦中高考三年的改革把這件事情形成了一個準(zhǔn)繩，在茫茫煙海的能力模型中總能抽象出對考試有幫助的能力，中國無論是家庭還是公立系統(tǒng)的老師一個最基本的需求叫保底提分同時能提高能力，他們的需求是真正基于某些能力的提高同時能夠提高分?jǐn)?shù)，在這個前提下中國的基礎(chǔ)教育才能慢慢得到解決，因為中國很大的難題是中高考的前提下如何進(jìn)行素質(zhì)教育，這是一個非?，F(xiàn)實(shí)要解決的問題。

對于老師而言人工智能最大的價值是把老師從教書走向育人，我從來不覺得AI老師能替代老師，我也從來不覺得45分鐘的課堂我們放一個AI老師，讓公立系統(tǒng)老師在旁邊充當(dāng)電影播放員就結(jié)束了，這是非常糟糕的。

公立系統(tǒng)的老師最需要的是能夠讓他從教書走向育人，教育分成兩個環(huán)節(jié)，教和育，知識的傳遞毫無疑問中國優(yōu)秀的老師把它做成AI的課堂做成片段讓線下普通老師得到很大的提升，因為他做不到這一點(diǎn)，但是有一點(diǎn)是公立系統(tǒng)老師替代不了的或線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師也替代不了的，那就是育人的能力，因為我們看到80后的孩子90后的孩子越來越難以管理。

大家不要覺得我把內(nèi)容做好了觸達(dá)到三四線，我把AI課堂做好了讓學(xué)生家長買單，不是這樣，我們送到一個線下的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很大要解決的問題是看管解決孩子學(xué)習(xí)動力的問題，而公立系統(tǒng)老師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師的線下行為中很重要的環(huán)節(jié)也是要解決育人。

AI首先能解決的是線上作業(yè)的自動批改，線下作業(yè)部分掃描和部分題目的批改，你可以做一些育人的工具，很多產(chǎn)品都有體現(xiàn)，我今天不是給大家展示產(chǎn)品的，而是想給大家講一個邏輯，那就是在育人的環(huán)節(jié)中所有老師希望的是把每天1到2個小時繁瑣的日常教書工作節(jié)約的情況下把更多的時間還給跟學(xué)生進(jìn)行溝通。比如這是南開一個非常著名的高中，每個學(xué)生把三年前錯題翻出來之后老師最大的價值是在高三最艱難的時候陪伴每個孩子，結(jié)合孩子的問題貼心的交流，結(jié)合他上升或下降的過程給他進(jìn)行鼓勵，這個過程高中的老師認(rèn)為反而是自己作為有名的教練最有價值的過程，這個世界上最有名的運(yùn)動員教練都是心理專家。

教育的價值培訓(xùn)和校內(nèi)越來越打穿，我們認(rèn)為未來校外的很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以后在進(jìn)校的時候已經(jīng)不再是做公益了，已經(jīng)不是做品牌了，而是成為一個必需。這是國家大的政策，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)把5%的富人家庭不斷提高家庭水平，和95%家庭相比差異會變得越來越大，我們隨便走過北京任何一個小學(xué)，20個學(xué)生一個班其中10個學(xué)生到外面上了補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)，另外30個農(nóng)民工子弟坐在那兒就是三年級正常的水平。

我相信中國政府更加關(guān)心的一定是能夠有更好的人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能中國的公立學(xué)校，進(jìn)一步縮短這個差異，大數(shù)據(jù)能夠看到的不再是知識的差異，我們能觀察到能力的差異，能力差異的背后讓培訓(xùn)師能大量進(jìn)入公立學(xué)校，能夠給老師做培訓(xùn)。一個表面上繪本拼音自然配圖明明能提高能力，但是明顯感受到老師一般不使用，只能把一二線優(yōu)秀的教育結(jié)果傳遞給三四線，老師才能把自己的教學(xué)方式掰過來，診斷過程中才能看到他的學(xué)生不再是知識的提升，同時也包括能力的提升，這個能力在今天看來不僅為了中高考，而是為了一生的能力。

以下是劉暢的演講精選視頻：

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