圖片來源:在前線(芥末堆經(jīng)授權使用)
芥末堆 西瓜 1月9日廣州報道
今日,在以“同行 with us”為主題的2019微信公開課Pro主論壇上,微信團隊圍繞微信小程序、小游戲、微信支付以及企業(yè)微信等方面進行闡述和解讀,并在現(xiàn)場發(fā)布“優(yōu)質(zhì)小程序計劃”、“小游戲創(chuàng)意鼓勵計劃”等新舉措。微信團隊還重點介紹了微信智信對話系統(tǒng)、Hardcoder性能優(yōu)化框架等全新產(chǎn)品。
微信團隊還發(fā)布《2018微信數(shù)據(jù)報告》。報告顯示,目前微信與WeChat合并與活躍賬戶數(shù)達10.82億;消息日發(fā)送次數(shù)450億,較去年增長18%;音視頻通話次數(shù)達4.1億次,較去年增長100%。在出行、零售、餐飲、公共服務領域,2018年每月支付人數(shù)都較去年有了較大幅度的增長,從社交到商業(yè),微信已經(jīng)深入到了我們生活的方方面面。
主論壇開場前,現(xiàn)場循環(huán)播放的宣傳視頻用動畫形式介紹了從日常微信溝通中的idea,到設計中心、開發(fā)中心、測試大廳,再到內(nèi)嵌入微信生態(tài)并最終落地應用的整個流程。相比去年“跳一跳”小游戲的暖場環(huán)節(jié),此次的傳播視頻更多在傳遞微信對生態(tài)建設的態(tài)度和To B業(yè)務拓展的決心。
上線評分體系及“優(yōu)質(zhì)小程序計劃”,小程序今年的重點是變現(xiàn)
微信公開課講師杜嘉輝表示,從數(shù)據(jù)來看,小程序生態(tài)是健康的,而且會越來越好。據(jù)官方數(shù)據(jù),小程序誕生兩年以來已覆蓋超過200個細分行業(yè),服務超過1000億人次用戶,年交易增長超過600%,創(chuàng)造了超過5000億的商業(yè)價值。
杜嘉輝介紹,小程序日人均使用頻次環(huán)比增長54%,大盤用戶次日留存率達54%。這意味著隨著小程序數(shù)量的增加,覆蓋了更多的場景,場景的豐富在強化用戶的使用習慣。同時,三四線城市和40歲以上用戶占比的提高,說明小程序在向更廣泛群體滲透。
關于小程序生態(tài)的“健康”,杜嘉輝認為中長尾小程序流量的不斷增長,活躍小程序數(shù)量穩(wěn)定增長,頭部小程序的流量占比在下降,都在說明小程序生態(tài)越來越好。
“小程序的數(shù)量很重要,這是豐富場景的基石,但小程序的好壞也同樣重要,我們希望讓用戶用上更好的小程序,”杜嘉輝用廣場舞、家長群和社區(qū)小店三個使用場景來回答“什么才是好的小程序”。三個場景的用戶數(shù)從百萬到數(shù)百,用戶量差別很大。但用戶數(shù)、交易規(guī)模、品牌不能判斷小程序的好壞,能否滿足用戶的場景需求才是真正的判斷標準。
在2019微信公開課PRO現(xiàn)場,小程序團隊正式宣布將在2019年上線小程序評分體系及“優(yōu)質(zhì)小程序計劃”,幫助用戶更好地發(fā)現(xiàn)、使用優(yōu)質(zhì)小程序。
開發(fā)者方面:
2019年,小程序團隊將上線“大家都在用”、小程序搜索、全新的附近的小程序等能力,給予開發(fā)者更多的曝光機會;
降低開發(fā)門檻、提供小程序助手、物流相關的助手和接口,幫助開發(fā)者更容易開發(fā)出好的小程序;
通過開發(fā)者社區(qū)、服務平臺進一步加強與開發(fā)者的關系;
騰訊云宣布推出總價值超過10億元的“小程序·云開發(fā)”資源扶持計劃,對超過一百萬小程序開發(fā)者提供免費云開發(fā)資源扶持,全面助力開發(fā)者打造優(yōu)秀小程序。
行業(yè)方面:
小程序團隊將陸續(xù)推出更精準的行業(yè)解決方案、為行業(yè)提供數(shù)據(jù)分析及運營方案;
提供包括激勵視頻、插屏廣告、個人小程序變現(xiàn)等全新的盈利方式,讓行業(yè)用戶可以更快獲得商業(yè)支持。
“小程序變現(xiàn)是我們2019年關注和投入的重點”,杜嘉輝表示。
發(fā)布“微信小游戲種子用戶計劃”,微信欲孵化更多千萬盈利級小游戲
微信公開課講師孫春光介紹,小游戲上線1年來,共有超過10萬的開發(fā)者加入到小游戲生態(tài)中。目前小游戲月度活躍用戶4億+,與中國移動游戲月活用戶持平。其中,成年用戶占九成,女性用戶較傳統(tǒng)游戲比例更多,男女比例為5:5。
“小游戲的本質(zhì)是創(chuàng)意”,孫春光表示,2018年小游戲平臺啟動了“創(chuàng)意鼓勵計劃”,幫助開發(fā)者更好地發(fā)揮自己的創(chuàng)意。截至目前,優(yōu)質(zhì)小游戲活躍用戶次日留存率高達60%,七日留存率達54%,其中,10款優(yōu)質(zhì)小游戲安卓內(nèi)購月流水實現(xiàn)了千萬盈利、11款小游戲廣告月流水過千萬。
2019年,小游戲平臺一方面將延續(xù)2018年分成優(yōu)惠策略,推出更便捷的資金經(jīng)營流轉(zhuǎn)方案,同時也會開拓新的商業(yè)模式,為創(chuàng)意小游戲提供資金支持及政策傾斜,讓更多小游戲發(fā)揮其價值。
為幫助小游戲開發(fā)者,小游戲團隊在活動現(xiàn)場公布了全新的小游戲解決方案,平臺還將從研發(fā)架構、玩法內(nèi)容、測試發(fā)布以及用戶體驗等層面,多方位幫助開發(fā)者優(yōu)化小游戲啟動性能及開發(fā)效率,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的游戲體驗。
此外,針對新上線小游戲面臨的用戶獲取難問題,小游戲團隊最新推出“新游種子用戶”計劃,通過兩個階段為新游戲提供不同程度的扶持。第一階段,新游將獲得隨機分配的“種子用戶”,幫助新游利用初始用戶進行運營和傳播擴散;第二階段,針對高品質(zhì)小游戲進一步提供“種子用戶”,幫助優(yōu)質(zhì)小游戲加快增長。
值得注意的是,孫春光強調(diào):“小游戲不止是小游戲,更是文化的傳遞,希望傳遞社會正能量和影響力。”此外,小游戲平臺將打造一個更健康的小游戲生態(tài),培養(yǎng)用戶健康游戲習慣,包括防沉迷、建立成長守護平臺,維護信息安全。
孫春光最后總結道:“小游戲的本質(zhì)是創(chuàng)意。我們希望小程序成為一個匯聚創(chuàng)意和讓創(chuàng)意產(chǎn)生價值的平臺。”
從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),微信支付化身智慧化工具
微信支付走過5年的發(fā)展,從最初的支付手段切入,截至2018年9月,微信支付線下門店數(shù)達數(shù)千萬家。從支付手段向工具、場景和設備開始探索,如自助掃碼購買、智慧推薦商品等。
“未來還將持續(xù)通過智慧化工具幫助企業(yè)提升經(jīng)營效能,從‘人貨場‘的數(shù)字化改造、消費鏈升級、數(shù)字化工具等方面切入,幫助更多行業(yè)實現(xiàn)從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級,” 微信支付微信公開課講師郭潤增表示。
在過去一年,微信支付為合作伙伴提供了基礎支付工具、商戶營銷工具、商戶管理工具、質(zhì)量運營工具等,并通過與騰訊其他智慧化能力的結合,幫助合作伙伴實現(xiàn)了用戶行為消費鏈的全面升級。以零售為例,商家可以借助以微信支付為核心的數(shù)字化能力實現(xiàn)精準發(fā)券、掃碼購、智慧收銀、電子會員識別、無感停車、“到家”等服務。
微信支付團隊還將推出“行業(yè)小黑屋”,一方面通過解構案例,有針對性地解決問題;另一方面,工具共創(chuàng),邀請行業(yè)伙伴參與,解決行業(yè)共同問題。
與微信互通后,企業(yè)微信下一步是下沉行業(yè)解決方案
作為騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中的重要工具,企業(yè)微信自2016年推出以來,逐步實現(xiàn)了連接企業(yè)內(nèi)部組織、連接企業(yè)與辦公系統(tǒng)、連接微信的功能迭代。據(jù)微信公開課講師林莉介紹,目前,企業(yè)微信已經(jīng)覆蓋了超過50個行業(yè),2018年新增企業(yè)100%,活躍用戶新增120%。
2018年,與微信的互通是企業(yè)微信發(fā)展的重要節(jié)點。林莉介紹,越來越多的企業(yè)通過企業(yè)微信連接微信生態(tài),并打通了企業(yè)支付、小程序、客戶服務等能力,幫助企業(yè)從連接員工、連接組織,延伸到連接消費者。
此外,企業(yè)微信生態(tài)對服務商合作伙伴始終堅持開放原則。目前,企業(yè)微信生態(tài)中擁有超過14000個服務商,開放了201個接口,服務商可以通過接口幫助企業(yè)連接內(nèi)外部人員、連接應用、小程序、硬件。林莉表示,2019年企業(yè)微信還將進一步下沉行業(yè)解決方案,深化連接概念并落地到具體的功能。
微信生態(tài)的硬科技:微信“智言”對話系統(tǒng)與Hardcoder性能優(yōu)化框架
除了對微信商業(yè)生態(tài)的解讀,微信團隊還還重點介紹了微信智言語對話系統(tǒng)、Hardcoder性能優(yōu)化框架等全新產(chǎn)品。
以人工智能、語音識別為核心的微信智言對話系統(tǒng)“小微”,通過整合小程序、QQ音樂、企鵝FM、即時通訊等生態(tài)能力及第三方生態(tài)內(nèi)容,讓用戶獲得全方位的智能服務。此外微信智言對話系統(tǒng)還面向開發(fā)者提供了硬件SDK和云端AP的一鍵式款速接入,降低開發(fā)者的門檻,目前,微信智言對話系統(tǒng)技術方案已經(jīng)應用于百余款硬件產(chǎn)品。
微信團隊還在現(xiàn)場發(fā)布了“Hardcoder性能優(yōu)化框架”,通過“Hardcoder”開發(fā)者可以更輕松地優(yōu)化程序,突破性能。截至目前,Hardcoder微信用戶覆蓋量已經(jīng)超過了2億。
截至2018年9月,微信月活用戶數(shù)達到了10.82億。隨著微信生態(tài)日益壯大,圍繞小程序、公眾平臺、企業(yè)微信、微信支付聚集了大量開發(fā)者、運營者、服務商等生態(tài)合作伙伴,微信的任何變動都將對互聯(lián)網(wǎng)的下半場產(chǎn)生重大影響。
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