被張小龍定義為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下一站的小程序，2017年1月9日正式上線，此后微信不斷發(fā)力開放平臺(tái)能力，蓄勢(shì)一年。2018年被公認(rèn)為是小程序紅利爆發(fā)的一年。

2017年即入局的小程序+教育的幾家創(chuàng)業(yè)公司，恰逢其時(shí)，趕上了這一波紅利。

小程序+教育=工具？

目前，與教育相關(guān)的小程序第一T陣有：新東方、網(wǎng)易有道、滬江、果殼等老牌的教育參與者，基于原本旗下產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，分別推出了幾個(gè)簡(jiǎn)單好用的小程序，比如新東方推出的背單詞工具“樂(lè)詞斬”、網(wǎng)易有道推出的詞典小程序、滬江推出的天天練口語(yǔ)，以及果殼推出的分答快問(wèn)。

也有后起之秀，例如千聊、知識(shí)圈、小打卡、鯨打卡等，因?yàn)闆](méi)有原生基因?qū)傩缘氖`，可以更針對(duì)用戶需求而為，不管是作為平臺(tái)還是工具，都以各自的特點(diǎn)切入了小程序，獵取流量缺口。

縱觀這一批小程序+教育產(chǎn)品屬性，以工具形式切入小程序?yàn)橹?，這個(gè)跟小程序的特性——無(wú)需安裝下載、掃碼即用、即用即走有密切關(guān)系。

按照張小龍的說(shuō)法：“我們更多的是希望小程序的啟動(dòng)來(lái)自于掃二維碼”。二維碼相當(dāng)于傳統(tǒng)的域名，由于微信小程序入口單一，沒(méi)有聯(lián)想搜索，而是精準(zhǔn)搜索，因此用戶只有在知道小程序完整名稱的情況下，才能找到并且進(jìn)入，這個(gè)就意味著與Google、百度等專業(yè)搜索公司不同，微信生態(tài)并不準(zhǔn)備在搜索這件事情上做過(guò)多文章（通過(guò)搜索帶來(lái)的流量極少），注定了小程序在教育領(lǐng)域就更多的是作為一個(gè)輔助工具的方式存在，精準(zhǔn)搜索。

但是小程序+教育僅僅止步于工具嗎？

大佬簡(jiǎn)史：工具/平臺(tái)

根植于微信生態(tài)而生的小程序，與微信App有嫡系傳承關(guān)系，且在用戶畫像上與微信差異無(wú)幾，所以微信的發(fā)展可供借鑒。

微信上線于2011年1月21日，上線433天的時(shí)候用戶達(dá)1億，上線兩年用戶3億，這個(gè)絕美的拋物線增長(zhǎng)，是在此前的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所不曾具有的。下圖是微信達(dá)到全盛時(shí)期（2014年2月）之前的活躍用戶增長(zhǎng)情況，和微信1.0到6.1的版本發(fā)展次序。

1.  1.0到2.0是基本功能，平淡無(wú)奇。

2. 2.1到3.5宗旨只是讓用戶不斷地去添加好友，“熟人關(guān)系鏈”-“陌生人關(guān)系鏈”-“線下關(guān)系鏈”，截止此時(shí)，微信用戶突破1億大關(guān)。

3. 開始大膽嘗試“盤活關(guān)系鏈”，4.0版本出現(xiàn)朋友圈（公眾號(hào)）。

4. 5.0版本開始“商業(yè)化”。2013年初的騰訊公司年會(huì)上，公司總裁劉熾向全員宣布說(shuō)：2013年是微信商業(yè)化的元年。這一年，微信上線了微信支付、游戲中心、表情包。

從產(chǎn)品屬性來(lái)講，2013年的5.0版本微信，就已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的社交工具了，而具備了平臺(tái)屬性。此前簡(jiǎn)單的四步走，在豐滿微信工具屬性的同時(shí)，卻絲毫不顯臃腫（QQ因?yàn)橛纺[已經(jīng)飽受詬?。?，原因是，微信在從0到1的DNA里即攜帶了“插件化”屬性，完全考慮了每一個(gè)功能的向后兼容性。“工具-插件”到“平臺(tái)-組建（工具）-插件”的轉(zhuǎn)化平穩(wěn)，同樣具備此DNA的還有微信小程序，這是微信的總設(shè)計(jì)師張小龍內(nèi)在的產(chǎn)品性格。

這是正面舉例，時(shí)間的浪潮里絕不缺乏負(fù)面案例。

2009年成立的微博，作為圖文互動(dòng)傳播工具，早期利用名人資源，迅速吸引用戶。2011年在微信還是一個(gè)baby的時(shí)候，微博即已坐擁2.5億用戶，相當(dāng)于當(dāng)時(shí)中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一半的用戶數(shù)，可謂占盡先機(jī)。但是，同樣是2013年，注冊(cè)用戶5.36億（2013年上半年）的微博，因?yàn)轶w驗(yàn)沒(méi)有提升、功能停滯不前，用戶開始不斷流失，從而在這次社交紅利的下半場(chǎng)淪為下風(fēng)。

再覺(jué)醒已是2017年4月20日，為了挽留用戶，微博上線具備短視頻功能的微博故事，并開始根據(jù)用戶興趣進(jìn)行內(nèi)容推薦，企圖挽回用戶粘性和在線時(shí)長(zhǎng)，但為時(shí)已晚，根據(jù)微博2017第二季度財(cái)報(bào)顯示，月活也僅僅提升到3.6億。

對(duì)標(biāo)海外，2012年只有3000萬(wàn)用戶的美國(guó)文字圖片社交工具Instagram，被Facebook收購(gòu)后，通過(guò)推出短視頻、直播Instagram Stories等功能，拉高用戶使用和轉(zhuǎn)發(fā)的活躍度，形成用戶與產(chǎn)品之間的良性互動(dòng)。數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在估值超過(guò)350億美元的Instagram，2017年用戶超10億人次。

孤陰不長(zhǎng)，獨(dú)陽(yáng)不生。機(jī)遇與挑戰(zhàn)向來(lái)并生，創(chuàng)業(yè)的路上，決策只分對(duì)和不對(duì)。

紅利期終究會(huì)過(guò)去，用戶黏性至關(guān)重要

小程序自2017年1月9日上線，蓄勢(shì)一年，2018年可以說(shuō)是小程序流量紅利在持續(xù)爆發(fā)的一年。

被紅利驅(qū)逐的完美DAU曲線，一樣會(huì)遭遇紅利散盡后的落魄。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在2015年面對(duì)的人口紅利消失，微信公眾號(hào)在2017年底面對(duì)的流量紅利消失境遇，無(wú)疑會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候拜訪小程序。此前憑借快速增量用戶和流量，得以生存的工具類小程序，屆時(shí)優(yōu)勢(shì)將不復(fù)存在。

客觀分析，工具類產(chǎn)品，免費(fèi)提供特定功能，提高用戶時(shí)間效率，滿足了特定用戶的特定剛需，必然會(huì)用戶泉涌。而同時(shí)，工具類產(chǎn)品用戶粘性差、停留時(shí)間短、打開頻率相對(duì)較低。用戶只有在有特定需求時(shí)才使用工具類產(chǎn)品，無(wú)法培養(yǎng)用戶的高頻使用和依賴性，這直接致使用戶的使用頻率和時(shí)長(zhǎng)成為其短板，不能大規(guī)模變現(xiàn)——這是工具類產(chǎn)品在發(fā)展到中后期面臨的最大阻礙。

陌陌CEO唐巖說(shuō)：“工具類應(yīng)用即便用戶過(guò)億，但由于用戶與用戶之間沒(méi)有網(wǎng)狀關(guān)系，仍然構(gòu)不成護(hù)城河。”工具類產(chǎn)品因其與用戶關(guān)聯(lián)過(guò)低，當(dāng)用戶規(guī)模遭遇瓶頸，被邊緣化成為難逃的宿命。故而增強(qiáng)存量用戶粘性的產(chǎn)品自我成長(zhǎng)，至關(guān)重要。

獵豹CEO傅盛為存量用戶的運(yùn)營(yíng)提供了方向：“（產(chǎn)品）以工具應(yīng)用為入口，以大數(shù)據(jù)為高地，以內(nèi)容為核心?！弊龈哒承杂脩羝脚_(tái)，用內(nèi)容爭(zhēng)奪用戶時(shí)間的戰(zhàn)場(chǎng)才正式拉開下半場(chǎng)的帷幕。

小程序+教育=工具？還是平臺(tái)？

回到教育上：

強(qiáng)吸粉力 | 微信月活9億，根植于微信生態(tài)的小程序可以說(shuō)自帶用戶屬性，加之工具類產(chǎn)品可以快速集聚用戶量的特性，小程序+教育自誕生之日起便已注定了其快速吸粉的能力。

教學(xué)場(chǎng)景流暢 | 上完一節(jié)直播課-彈出一個(gè)小程序碼-學(xué)員掃碼提交作業(yè)-老師答疑-點(diǎn)評(píng)作業(yè)，這是一個(gè)小程序+教育的日常使用場(chǎng)景，不需要跳轉(zhuǎn)微信群，直接在小程序完成，不僅順暢的讓用戶體驗(yàn)了教學(xué)場(chǎng)景，還完成了用戶的積累。

市場(chǎng)前景可期 | 艾瑞最新報(bào)告，2017年中國(guó)在線教育市場(chǎng)規(guī)模為1941.2億元，同比增長(zhǎng)22.9%。加之最近兩年線下教育成本飆升，以及國(guó)家政策收緊，線上教育務(wù)必勃發(fā)。預(yù)計(jì)到2019年，在線教育的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2727.1億元。

含著金湯匙出生的小程序+教育，穩(wěn)穩(wěn)霸占了線下教育、線上教育和微信生態(tài)三條路徑的出口，而工具和平臺(tái)之間選擇一條正確的路，成為了為下半場(chǎng)角逐定性的關(guān)鍵。

首先上半場(chǎng)，小程序+教育賽道上的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)不約而同選擇了工具屬性的“打卡”為切入點(diǎn)?？梢院?jiǎn)單梳理脈絡(luò)，鯨打卡、小鵝通和知識(shí)圈是在幾乎同時(shí)由“工具”入局“打卡”，后知識(shí)圈轉(zhuǎn)而做“打卡”“平臺(tái)”；而小打卡專注于做“興趣打卡”的“平臺(tái)”。

• 小鵝通，從知識(shí)付費(fèi)工具切入，提供內(nèi)容付費(fèi)一站式解決方案，主打個(gè)人知識(shí)店鋪，近期才出的打卡功能。
  

• 知識(shí)圈，從在線教育的打卡工具切入，并于2018年5月轉(zhuǎn)型打卡課程平臺(tái)，主打在線教育的課程。

• 小打卡，從興趣打卡平臺(tái)切入，平臺(tái)課程偏重于習(xí)慣養(yǎng)成類，例如早起喝水、跑步打卡等。

• 鯨打卡，偏重于打卡服務(wù)提供商，為老師提供定制版小程序，屬于工具。

工具和平臺(tái)實(shí)際上是一個(gè)分水嶺，區(qū)分了兩個(gè)不同的戰(zhàn)場(chǎng)。工具是提供給老師做服務(wù)的，只需要提供技術(shù)支持。平臺(tái)涉及到流量、業(yè)務(wù)支撐，要幫助老師開課、招生、梳理教學(xué)管理邏輯等。

2018年5月知識(shí)圈CEO孫大偉正式宣布：知識(shí)圈在之前工具的基礎(chǔ)上正式轉(zhuǎn)型做平臺(tái)，這是一次產(chǎn)品成長(zhǎng)，并在表述成長(zhǎng)邏輯時(shí)強(qiáng)調(diào)：“小程序+教育模式在前期做工具，可以快速幫助和收集大量老師來(lái)開課，劣勢(shì)是對(duì)課程類型和課程質(zhì)量不具備實(shí)質(zhì)控制力。而做平臺(tái)，后者的優(yōu)勢(shì)就凸現(xiàn)了出來(lái)，可以專注做幾大品類的課程，選擇優(yōu)質(zhì)并且更適合打卡的類別，提升產(chǎn)品用戶粘性?！?/p>

2018年7月致全員內(nèi)部信中，孫大偉明確表示：我們最終希望成為中小型機(jī)構(gòu)和個(gè)體老師在線教育的基礎(chǔ)設(shè)施，可以幫助老師提供技術(shù)、流量、教研的支撐；做幫助學(xué)生營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍的平臺(tái)，提高學(xué)習(xí)興趣，從知道到做到。

*注：本文系投稿，不代表芥末堆立場(chǎng)。