摘 要

實(shí)習(xí)生現(xiàn)象近年來已經(jīng)成為一些新聞報(bào)道的焦點(diǎn)，但是相對(duì)較少的學(xué)術(shù)文獻(xiàn)關(guān)注到中國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)中的實(shí)習(xí)生現(xiàn)象。因此，本研究聚焦于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)的實(shí)習(xí)生，以S和X兩家大型互聯(lián)網(wǎng)公司為案例，旨在探究中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實(shí)習(xí)生在工作和生活方面的困境，并在此基礎(chǔ)上，從數(shù)字勞工的理論視角出發(fā)，對(duì)中國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)中的實(shí)習(xí)生制度進(jìn)行批判性思考。

關(guān)鍵詞：實(shí)習(xí)生；中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)；數(shù)字勞工；不穩(wěn)定性

01導(dǎo)言

實(shí)習(xí)生問題在學(xué)術(shù)界引起廣泛討論大抵可以追溯到2011年羅斯·佩林(Ross Perlin)的《實(shí)習(xí)生國(guó)度：如何在美麗新經(jīng)濟(jì)中毫無所獲》(Intern Nation：How to Earn Nothing and Learn Little in the Brave New Economy)一書。在該書中，佩林進(jìn)行了一項(xiàng)為時(shí)4年的關(guān)于實(shí)習(xí)生的調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)越來越成為美國(guó)和其他國(guó)家大學(xué)生生活的重要組成部分。佩林關(guān)注了實(shí)習(xí)生對(duì)特定產(chǎn)業(yè)和總體經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)和影響、實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)年輕人生活的作用，以及實(shí)習(xí)造成的社會(huì)不平等性，并批判了由實(shí)習(xí)生制度所引發(fā)的美國(guó)高等教育和社會(huì)發(fā)展中的一系列問題。

批判傳播學(xué)領(lǐng)域的重要期刊《3C：傳播、資本主義與批判理論》(TripleC: Communication，Capitalism and Critique)在其2015年第13卷第2號(hào)的刊物上刊登了一組圍繞實(shí)習(xí)話題的文章。話題包含了對(duì)實(shí)習(xí)概念的厘清(Corrigan，2015；Frenette，2015；Hope & Figiel，2015)，將實(shí)習(xí)制度與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)系在一起(Boulton，2015；Ciccarelli，2015；Mirrlees，2015)，從高等教育發(fā)展來討論實(shí)習(xí)制度(Einstein, 2015；Ip, 2015；Smeltzer, 2015)，以及從勞工運(yùn)動(dòng)角度來討論實(shí)習(xí)問題(Cohen & de Peuter，2015；Webb，2015)。其中科里根(Corrigan，2015)在整理現(xiàn)有關(guān)于媒體和文化產(chǎn)業(yè)實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)的文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，提出用數(shù)字勞工研究中的部分理論概念，諸如自我剝削和自我推銷等，來解讀實(shí)習(xí)生經(jīng)驗(yàn)。

羅迪諾—克勞希羅和貝伯里克(Rodino-Colocino & Berberick，2015)提出高等教育在實(shí)習(xí)生制度中扮演了重要的角色，高等院校不僅鼓勵(lì)學(xué)生從事實(shí)習(xí)工作，更提供學(xué)分制實(shí)習(xí)項(xiàng)目，以幫助雇主轉(zhuǎn)嫁勞動(dòng)力成本，實(shí)習(xí)生恰恰體現(xiàn)了學(xué)生與工人之間界限的日漸模糊?？蹬撂厮拱Ｈ鹚?Kompatsiaris，2015)通過分析“占領(lǐng)華爾街”(Occupy Wall Street)運(yùn)動(dòng)中出現(xiàn)的維護(hù)“實(shí)習(xí)生勞工權(quán)利”的案例，強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生與就業(yè)不穩(wěn)定的工人之間團(tuán)結(jié)一致的重要性。這些研究無一不向我們展示了在數(shù)字勞工領(lǐng)域討論實(shí)習(xí)生制度的重要性與迫切性。

與這些輻射各大行業(yè)、融合高等教育和社會(huì)體制等話題、從多個(gè)角度分析實(shí)習(xí)生現(xiàn)狀與未來發(fā)展可能性的研究相比，中國(guó)關(guān)于實(shí)習(xí)生的討論大多集中于以富士康為代表的高科技產(chǎn)業(yè)中的廉價(jià)“學(xué)生工”(Chan & Pun，2010；Su，2010；Pun & Chan，2013)。布朗和迪康特(Brown & deCant，2014)指出，工業(yè)實(shí)習(xí)生(industrial intern)已經(jīng)成為中國(guó)工業(yè)發(fā)展中重要且廉價(jià)的勞動(dòng)力，大量實(shí)習(xí)生在各個(gè)行業(yè)中以低于最低工資的薪酬從事著正規(guī)工廠工人的工作。史密斯和陳慧玲(Smith & Chan，2015)認(rèn)為，中國(guó)目前的實(shí)習(xí)與高等教育試圖提供的就業(yè)前經(jīng)驗(yàn)相悖，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)往往只涉及簡(jiǎn)單的工作，與學(xué)生的學(xué)術(shù)專長(zhǎng)幾乎毫無關(guān)系。這些研究往往缺乏對(duì)大學(xué)生群體更為云集的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中實(shí)習(xí)生現(xiàn)象的討論。

事實(shí)上，實(shí)習(xí)生在當(dāng)前的中國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)內(nèi)幾乎比比皆是，他們大多在媒體公司的社交媒體推廣部門或小型APP創(chuàng)業(yè)公司內(nèi)從事新媒體內(nèi)容的生產(chǎn)。例如，根據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道指出，在《中國(guó)青年報(bào)》2018年的一項(xiàng)社會(huì)調(diào)查中，2004名受訪大學(xué)生中有78.2%在暑假參與了實(shí)習(xí)項(xiàng)目，其中不乏在各大互聯(lián)網(wǎng)公司任職的實(shí)習(xí)生。①

一方面，媒體公司雇用了大量在校實(shí)習(xí)生替代正式員工，以此來節(jié)約企業(yè)的用工成本；另一方面，實(shí)習(xí)生出于學(xué)校要求和就業(yè)壓力不得不屈從低薪酬、低保障和高壓力的專業(yè)性工作。本文基于現(xiàn)有的數(shù)字勞工理論框架，旨在探究以下兩個(gè)問題：其一，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)中的實(shí)習(xí)生在工作和生活方面面臨著怎樣的困境？其二，如何從數(shù)字勞工的理論視角出發(fā)，對(duì)中國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)中的實(shí)習(xí)生制度進(jìn)行批判性思考？

02研究方法

本研究的研究對(duì)象主要是兩家分別位于上海與北京的大型互聯(lián)網(wǎng)公司，S和X。2011年，S公司以在線娛樂為主營(yíng)業(yè)務(wù)，曾一度壟斷中國(guó)在線游戲和網(wǎng)絡(luò)小說的生產(chǎn)領(lǐng)域；X公司以社交媒體為主營(yíng)業(yè)務(wù)，曾一度在中國(guó)的社交媒體行業(yè)居于壟斷地位。筆者在S公司和X公司采用深度訪談和參與式觀察的研究方法。在兩家公司，筆者進(jìn)行了三個(gè)階段的訪談：2010年2月的7次訪談，2011年8月的9次訪談，以及2011年12月的5次訪談。除此之外，筆者在2011年8-11月，以實(shí)習(xí)生身份進(jìn)入S公司進(jìn)行了參與式觀察。

同時(shí)，筆者還邀請(qǐng)X公司的一位員工(小原[匿名])進(jìn)行了自我觀察。小原一直有撰寫工作日志的習(xí)慣，他非?？犊靥峁┙o筆者他在2009年9-12月的所有工作日志進(jìn)行研究。通過這些混合的定性研究方法，筆者對(duì)中國(guó)媒介產(chǎn)業(yè)中的實(shí)習(xí)生參與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)的過程進(jìn)行了細(xì)致入微的觀察和分析。

在此，筆者要特別說明，在S公司的參與式觀察屬于隱蔽式研究(covert research)。這里的原因有很多：首先，在2011年左右，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司傾向于拒絕參與學(xué)術(shù)類研究，除非該研究能為他們帶來切實(shí)的商業(yè)利益，顯然筆者批判取向的實(shí)證研究并不符合這一傾向。

事實(shí)上，在成功進(jìn)入S公司之前，筆者曾采用個(gè)人投遞簡(jiǎn)歷和朋友推薦這兩種方式嘗試進(jìn)入幾家大型互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)公司，最終都因筆者明確表示自己的申請(qǐng)動(dòng)機(jī)——為研究進(jìn)行數(shù)據(jù)收集而遭到拒絕。其次，因?yàn)楣P者的研究不僅關(guān)注進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)的專業(yè)數(shù)字勞工的工作和生活質(zhì)量，而且還關(guān)注這些數(shù)字勞工的能動(dòng)性。筆者相信只有通過隱蔽式的觀察，才能在不影響這些數(shù)字勞工日常動(dòng)態(tài)的情況下，盡可能真實(shí)地觀察到他們“真正的”能動(dòng)性。

但不可否認(rèn)的是，隱蔽式研究必然帶來一系列倫理問題。比如，筆者在觀察過程中不止一次感覺到自己在“欺騙”參與者：很多參與者與筆者分享他們的個(gè)人故事，是因?yàn)樗麄儗⒐P者視為朋友；然而筆者很難準(zhǔn)確地辨析在聆聽這些故事的時(shí)候，自己是研究者還是他們的私人朋友，這讓筆者陷入了進(jìn)退維谷的境地。盡管時(shí)至今日，這種“欺騙感”依然不可避免地折磨著筆者，最終筆者決定在相關(guān)的研究中有選擇性地使用這些材料，因?yàn)檫@些材料有助于理解中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容專業(yè)生產(chǎn)者的經(jīng)歷以及他們給產(chǎn)業(yè)和社會(huì)帶來的影響。

當(dāng)然，為了最大限度地保護(hù)該研究的參與者，在下面的文本中，筆者盡可能地隱去所有涉及研究參與者隱私的信息，包括他們所在的公司、就讀的學(xué)校、所處的職位以及姓名等。在本文發(fā)表之前，筆者也征求了文中涉及的主要參與者的同意，以便在這篇論文中分享這些故事。筆者希望，該研究的參與者能夠理解筆者進(jìn)行隱蔽式研究的動(dòng)機(jī)及其可能帶來的益處，而原諒筆者當(dāng)初的“欺騙”。

03實(shí)習(xí)生的喜樂與哀愁

單從工作時(shí)間來看，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)公司的實(shí)習(xí)生應(yīng)被視為全職員工。布朗和迪康特(Brown & deCant，2014)發(fā)現(xiàn)，Wintek公司(向蘋果和諾基亞提供產(chǎn)品的公司)的實(shí)習(xí)生通常每天工作11小時(shí)，每周工作7天。在S公司，實(shí)習(xí)生被要求像全職員工一樣連續(xù)工作。S和X兩家公司的實(shí)習(xí)生很少有機(jī)會(huì)決定自己的工作時(shí)間，大多數(shù)實(shí)習(xí)生遵循著全職員工的工作模式。很多實(shí)習(xí)生和全職員工一樣，經(jīng)常被要求加班。

我在正式入職(X公司)前實(shí)習(xí)了5個(gè)月。所有在畢業(yè)前拿到offer的新員工……都必須實(shí)習(xí)。我的頭兒希望我多干點(diǎn)活，就讓我比其他人再早一點(diǎn)實(shí)習(xí)。(小原，X公司技術(shù)類職位，2011年8月24日，北京訪談)

我在實(shí)習(xí)生的時(shí)候干的活更多。我們當(dāng)時(shí)3個(gè)實(shí)習(xí)生被要求做7個(gè)人的工作……(威廉，X公司技術(shù)類職位，2011年8月26日，北京訪談)

因?yàn)閷?shí)習(xí)生往往是在校生，需要兼顧學(xué)校課業(yè)，從基本邏輯來說，實(shí)習(xí)生比全職員工更需要靈活的工作時(shí)間。然而事實(shí)卻是，很多實(shí)習(xí)生的假期都得不到團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)的批準(zhǔn)，因?yàn)橛袝r(shí)候他們的工作關(guān)系到公司的日常運(yùn)作。比如，筆者在S公司實(shí)習(xí)時(shí)的同事小珍，她當(dāng)時(shí)已經(jīng)臨近碩士畢業(yè)，所以需要經(jīng)常請(qǐng)假寫論文和參加正式工作的面試，但由于她的工作是負(fù)責(zé)新員工入職，不定期的新員工入職導(dǎo)致她的假期經(jīng)常得不到團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)的批準(zhǔn)。最終她決定辭掉實(shí)習(xí)生工作專心完成論文，然而當(dāng)時(shí)的公司要求她必須找到新實(shí)習(xí)生接替她的工作后才允許離開。這一無理的要求體現(xiàn)出公司將尋找新員工的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給小珍這個(gè)實(shí)習(xí)生，同時(shí)還表明，實(shí)習(xí)生不僅沒有所謂的“靈活的工作時(shí)間”，甚至連退出實(shí)習(xí)這一基本的權(quán)利都無法得到保障。

S公司和X公司的實(shí)習(xí)生盡管從事著和全職員工一模一樣的工作，甚至在工作時(shí)間的靈活程度上受到更不公平的待遇，但是他們從來都無法得到同等的報(bào)酬，他們的工資比全職員工要低很多。比如，S公司的實(shí)習(xí)生日薪是120元，沒有任何加班費(fèi)，與之相比，全職員工的平均月薪大概是1萬元?？傮w來說，實(shí)習(xí)生的工資低于全職員工的一半。

S公司和X公司都將實(shí)習(xí)生視為替代全職員工的廉價(jià)勞動(dòng)力。例如，據(jù)小珍說，當(dāng)時(shí)公司人事部門需要為技術(shù)部門招聘一些西班牙語和阿拉伯語的翻譯人員，但是在詢問了一些面試者的理想薪酬以后，她的組長(zhǎng)決定招聘主修西班牙語和阿拉伯語的實(shí)習(xí)生來完成這項(xiàng)工作，原因是全職翻譯要求的薪水遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了公司的預(yù)算。

顯然，實(shí)習(xí)生在這種情況下被視為替代全職員工的最理想的廉價(jià)勞動(dòng)力。而在結(jié)束實(shí)習(xí)之后的一個(gè)月，筆者聯(lián)系S公司的一位同事，她告訴筆者，人力資源部門的40名全職員工中已有30人被解雇，包括她在內(nèi)。相比之下，所有實(shí)習(xí)生都被留下，用來頂替全職員工。正如佩林(Perlin，2011)所揭示的，實(shí)習(xí)生成為雇主“以低成本或零成本考驗(yàn)?zāi)贻p員工”的理想替代方案。然而，實(shí)習(xí)生與全職員工類似的工作量并不能保證他們和全職員工擁有一樣的地位。相反，實(shí)習(xí)生往往是公司中的弱勢(shì)群體。

大多數(shù)實(shí)習(xí)生都按我們說的做。他們做我們給的(工作)……他們和我們是兩個(gè)群體，(畢竟)他們還是學(xué)生，不是專業(yè)人士……他們是……二等公民。(小原，X公司技術(shù)類職位，2011年12月20日，北京訪談)

根據(jù)小原這一類全職員工的說法，他們才是真正控制生產(chǎn)過程的人，而實(shí)習(xí)生更多的只是“機(jī)械的”執(zhí)行者。這種全職員工與實(shí)習(xí)生之間的矛盾在筆者的觀察過程中時(shí)有發(fā)生。比如，當(dāng)時(shí)在S公司實(shí)習(xí)生群體中廣為流傳的一個(gè)故事是，一個(gè)在S公司工作了3個(gè)多月的實(shí)習(xí)生本來已經(jīng)收到公司正式工作的offer，但最終被拒絕，僅僅是因?yàn)樗龑?shí)習(xí)時(shí)期的團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)不喜歡她。當(dāng)她收到這一消息的時(shí)候，大部分的校園招聘都已結(jié)束，這就意味著她在那一年并不能找到一份好工作，必須再等一年。在這種情況下，一名全職員工甚至擁有對(duì)實(shí)習(xí)生的“生殺大權(quán)”。

有時(shí)候，實(shí)習(xí)生需要為全職員工的“失誤”而負(fù)責(zé)。例如，小珍有一次被她的團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)責(zé)罵，原因是在小珍休假期間一名新員工找不到負(fù)責(zé)人辦理入職。盡管小珍和組長(zhǎng)爭(zhēng)辯說當(dāng)時(shí)她在休假，這不屬于她的工作失誤，但因?yàn)樗墙M里唯一的實(shí)習(xí)生，所以最終的責(zé)任歸咎于她。正如小珍所述，凡是出錯(cuò)就一定是實(shí)習(xí)生的錯(cuò)。筆者在S公司還發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生、全職員工和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分別有自己的“午餐用餐區(qū)域”：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常一起開車去上海市中心的餐廳，全職員工通常會(huì)去軟件園中心的餐廳，而實(shí)習(xí)生通常會(huì)去地鐵站附近的廉價(jià)小吃店。大多數(shù)員工會(huì)自動(dòng)尋找到屬于自己的“用餐區(qū)域”，很少有全職員工或?qū)嵙?xí)生和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)一起去吃飯。

實(shí)習(xí)結(jié)束以后，大多數(shù)實(shí)習(xí)生都希望得到轉(zhuǎn)為正式員工的機(jī)會(huì)，但是轉(zhuǎn)正往往由“人情關(guān)系”決定。在邊燕杰看來，關(guān)系在中國(guó)社會(huì)中貫穿了從進(jìn)入工作到工作內(nèi)部流動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，有關(guān)系的人能夠得到更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，而關(guān)系網(wǎng)絡(luò)往往會(huì)約束那些“在社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中處于不利地位”的人(Bian，2002，p.107)。戈?duì)柕碌韧瑯又赋?，關(guān)系是中國(guó)文化的一種基本要素，與中國(guó)社會(huì)的一些重要問題關(guān)聯(lián)密切，如“感情用事”“人情”“面子”“禮尚往來”等(Gold et al.，2002，p.4)。在中國(guó)，人們普遍認(rèn)為，要想在一家公司獲得晉升，與上級(jí)保持良好的關(guān)系是必要條件。同樣的，“關(guān)系”在短期內(nèi)幫助畢業(yè)生擺脫激烈競(jìng)爭(zhēng)從而找到好工作方面發(fā)揮著重要且積極的作用。

在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)中，這種“關(guān)系”法則依然生效，比如，筆者在S公司觀察到的4名實(shí)習(xí)生的最終去留問題恰恰對(duì)應(yīng)了這一法則。小珍、小莉、小溪和小雪是筆者在S公司最為親近的4名實(shí)習(xí)生，她們都是來自于上海各大名校的碩士研究生，也都希望在畢業(yè)后能留在S公司成為全職員工。但是在四輪面試結(jié)束后，只有小溪和小雪獲得了正式職位。盡管小珍得分最高，但因?yàn)樗c上級(jí)的不良人際關(guān)系而導(dǎo)致落選。小溪在第一輪面試中就遭到拒絕，但是因?yàn)樗c團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)有著良好的關(guān)系，而新上任的組長(zhǎng)急需一名忠于她的新人，使得她被破格錄取。小雪在第三輪面試中也被刷下來，但因?yàn)樗c一位高管關(guān)系較為緊密，最終人事部門還是選擇錄取她。

在這個(gè)例子中，我們不難看出正如前文所提及的那樣，擁有強(qiáng)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的求職者往往比那些關(guān)系薄弱的求職者有更多獲得好工作的機(jī)會(huì)，無論后者擁有多么優(yōu)秀的技能。而在上述案例中，筆者還想補(bǔ)充，所謂的“人際關(guān)系”不僅包含實(shí)習(xí)生與上級(jí)之間的私人關(guān)系，還包含“職場(chǎng)政治”，比如，小溪獲得職位的一個(gè)重要原因是新來的團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)需要拉攏下屬來確保自己的利益。

以上種種看似不公平的工作待遇引發(fā)了值得進(jìn)一步思考的兩個(gè)問題：為什么仍有大批學(xué)生涌入實(shí)習(xí)市場(chǎng)？即便實(shí)習(xí)市場(chǎng)存在著諸多不公平的工作待遇，學(xué)生為何仍對(duì)這一市場(chǎng)前赴后繼？

04誰才是真正值得關(guān)注的“無酬勞工”?

目前關(guān)于數(shù)字勞工的討論主要集中于以下兩個(gè)研究議題：針對(duì)專業(yè)勞工被剝削的討論(Gill, 2002; Ross, 2008; Qiu, 2009; Hesmondhalgh, 2010；Kennedy, 2012；Xia, 2014)以及將受眾視作被剝削的勞工的討論(Barbrook，1998；Hills，2002；Fuchs，2015)。前者多集中于批判資本對(duì)不同數(shù)字領(lǐng)域中專業(yè)勞工的剝削，后者則多集中于批判數(shù)字資本主義對(duì)受眾從時(shí)間到數(shù)據(jù)方面的不同程度的剝削。

將受眾視作被剝削的勞工的討論源自達(dá)拉斯·斯麥茲(Dallas Smythe)的受眾商品論，巴布魯克(Barbrook，1998)關(guān)于禮物經(jīng)濟(jì)(gift economy)和特拉諾瓦(Terranova，2004)關(guān)于無酬勞工(free labour)的討論正式將受眾能動(dòng)性納入數(shù)字勞工的討論范疇。意大利的自治馬克思主義學(xué)派(autonomist Marxist)更是將無酬勞工和非物質(zhì)勞工(immaterial labour)的概念發(fā)揚(yáng)光大。?？怂菇┠曛铝τ趯⑦@類非專業(yè)勞工與專業(yè)數(shù)字勞工融合在一起，倡導(dǎo)從馬克思主義視角批判性地解讀資本對(duì)上述勞動(dòng)力的剝削(Fuchs，2014)。

區(qū)別于“受眾勞工論”對(duì)數(shù)字時(shí)代普通用戶的研究，關(guān)注專業(yè)數(shù)字勞工的討論首先涉及對(duì)不同類型數(shù)字勞工的定義。從佛羅里達(dá)(Florida，2002)的創(chuàng)意階級(jí)(creative class)到麥克切爾和莫斯可(McKercher & Mosco，2007)的知識(shí)勞工(knowledge labour)再到赫斯蒙德夫(Hesmondhalgh，2010)的創(chuàng)意勞工(creative labour)，盡管學(xué)者們的定義各不相同，但都將這些專業(yè)數(shù)字勞工的工作生活與批判資本主義體系聯(lián)系在一起。赫斯蒙德夫提出，現(xiàn)有關(guān)于無酬勞工的辯論只是將注意力停留在相關(guān)行業(yè)的就業(yè)與職業(yè)問題，而未能關(guān)注專業(yè)勞工對(duì)抗壓迫性工作條件的潛能(Hesmondhalgh，2010)。他進(jìn)一步質(zhì)疑“無酬勞工”這個(gè)概念的批判有效性：無酬勞工關(guān)注的受眾多大程度上適用于剝削這一概念？在數(shù)字時(shí)代，免費(fèi)提供個(gè)人使用時(shí)間和數(shù)據(jù)以供資本積累是否是最值得研究者關(guān)注的議題？

在赫斯蒙德夫看來，與飽含爭(zhēng)議的受眾被資本剝削的論斷相對(duì)應(yīng)，媒介產(chǎn)業(yè)中真正體現(xiàn)不公正的是實(shí)習(xí)生體制。他指出，年輕人愿意接受相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的無酬工作完全是因?yàn)閷?duì)創(chuàng)意勞動(dòng)的過分推崇導(dǎo)致的“供過于求”的結(jié)果。而無酬實(shí)習(xí)生制度的普遍化降低了全職員工的待遇，同時(shí)也使媒介產(chǎn)業(yè)加深了社會(huì)的不平等性：只有來自富裕家庭的年輕人才能在沒有工資的情況下從事實(shí)習(xí)。而越來越多的高校媒體教育將實(shí)習(xí)列為獲取學(xué)位的必要課程也使年輕人迫切希望從事這一無酬工作。

從社會(huì)發(fā)展的角度來看，赫斯蒙德夫認(rèn)為這種將年輕人作為媒介產(chǎn)業(yè)中無酬勞動(dòng)力的做法實(shí)際上犧牲了他們可能花在探索創(chuàng)意和拓寬知識(shí)視野上的時(shí)間。而這種對(duì)未來創(chuàng)意與發(fā)展的探索過早地被行業(yè)日?；?、瑣碎化的工作所侵蝕，最終將無法促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展。

筆者認(rèn)同赫斯蒙德夫的觀點(diǎn)，認(rèn)為現(xiàn)有關(guān)于數(shù)字勞工，尤其是無酬勞工的研究過多地關(guān)注了受眾群體，如互聯(lián)網(wǎng)用戶。相較于這些因?yàn)榛ㄙM(fèi)大量時(shí)間在互聯(lián)網(wǎng)上而為資本累積與再生產(chǎn)提供無酬勞動(dòng)力的互聯(lián)網(wǎng)用戶而言，那些承受著低薪酬、高工作強(qiáng)度與壓力、不公正待遇的高校實(shí)習(xí)生更值得研究者關(guān)注。

邱林川描繪了中國(guó)自漢代以來的教育系統(tǒng)發(fā)展的歷史圖景，重點(diǎn)介紹了20世紀(jì)80年代的教育體制改革。這一改革政策倡導(dǎo)將國(guó)家義務(wù)教育擴(kuò)大到“農(nóng)民和工人無產(chǎn)階級(jí)”中(Qiu，2009，p.35)。尤其是1999年頒布的“面向21世紀(jì)教育振興計(jì)劃”和“關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定”兩項(xiàng)政策，極大地?cái)U(kuò)展了大學(xué)教育的覆蓋范圍。這一教育改革不可避免地造成了一些問題：大學(xué)學(xué)位質(zhì)量因大量畢業(yè)生而受到?jīng)_擊；大學(xué)學(xué)位質(zhì)量的下降造成就業(yè)困難，以及就業(yè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)孕育了廉價(jià)的實(shí)習(xí)生等。

2011年的畢業(yè)生就業(yè)問題使該年再度被貼上“最難就業(yè)年”的標(biāo)簽，小珍所在的上海重點(diǎn)院校在這一年也無法幸免。據(jù)小珍所在大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的一名老師透露，該校2011年的畢業(yè)生起薪已經(jīng)降至3000元，甚至低于外來務(wù)工人員的工資。即便如此，小珍的朋友所在的德語班當(dāng)年畢業(yè)生中只有1名學(xué)生收到安利銷售員的offer。而小珍從她數(shù)百次工作面試經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，每10位應(yīng)聘者中幾乎有7位擁有碩士學(xué)歷，且大多是“海歸”。

因此，就業(yè)困難對(duì)畢業(yè)生提出了更高的要求：畢業(yè)生不僅需要有良好的學(xué)習(xí)成績(jī)，更需要在畢業(yè)前積累大量工作經(jīng)驗(yàn)，比如實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。換言之，教育貶值導(dǎo)致的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈迫使這些學(xué)生即便在知道自己的勞動(dòng)力免費(fèi)或是以最低成本被資本征用的情況下，仍舊義無反顧地投入資本市場(chǎng)的懷抱，成為一名實(shí)習(xí)生。

赫斯蒙德夫指出的實(shí)習(xí)生制度加深了媒介產(chǎn)業(yè)中的社會(huì)不平等問題，在中國(guó)語境下，這一問題與城鄉(xiāng)不平等問題是緊密相關(guān)的。誠(chéng)如赫斯蒙德夫所述，只有來自富裕家庭的年輕人才能承擔(dān)沒有工資，甚至需要自己支付高昂生活費(fèi)用的媒體實(shí)習(xí)工作。

中國(guó)大學(xué)生群體中的農(nóng)村學(xué)生為此付出了更高的代價(jià)。小珍的朋友小雅來自西安的一個(gè)農(nóng)村家庭，為了籌措她的大學(xué)學(xué)費(fèi)，家人向所有親戚借錢；而為了支付在上海的高昂生活費(fèi)用，她將本科至研究生階段的所有空閑時(shí)間都花在實(shí)習(xí)上，無論這些實(shí)習(xí)是否與她的專業(yè)技能有關(guān)。即便擁有這6年半間形形色色的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，2011年臨近畢業(yè)的時(shí)候，小雅還是沒能找到工作。而當(dāng)小珍告訴筆者小雅因?yàn)槿狈ι钯M(fèi)而向她要一些自己煮的粥當(dāng)做午餐的時(shí)候，那種夾雜著悲哀、同情、沮喪的復(fù)雜感受，時(shí)至今日在筆者寫下這篇文章之時(shí)，仍然記憶猶新。

除此之外，新媒體行業(yè)中的實(shí)習(xí)生在遭受公司“宰制”的同時(shí)，他們?cè)谛@中學(xué)習(xí)和生活的境況又何如？實(shí)習(xí)生的導(dǎo)師是否給予他們最大的支持來幫助他們擺脫上述困境，抑或是運(yùn)用校園中導(dǎo)師制度所賦予他們的“生殺大權(quán)”對(duì)學(xué)生勞動(dòng)力進(jìn)行免費(fèi)的征用？師生權(quán)力的高度不平等性問題與數(shù)字勞工研究，尤其是無酬勞工研究相關(guān)聯(lián)，這是否能使我們更深入地理解實(shí)習(xí)生制度存在的種種問題？

大學(xué)作為社會(huì)的縮影，其中不乏來自經(jīng)濟(jì)水平和教育資源落后的農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生，而付出與收獲極為不平等的實(shí)習(xí)生制度讓這些原本已掙扎在基本生存線邊緣的學(xué)生喪失了基本的拒絕機(jī)會(huì)，更遑論思考實(shí)習(xí)制度是否合理。而作為學(xué)者，當(dāng)我們批判性地用數(shù)字勞工這一理論資源解讀資本與勞動(dòng)力之間的關(guān)系時(shí)，是否忽視了我們身邊這群近在咫尺的、更值得用數(shù)字勞工框架去批判性解讀的群體呢？這一問題也值得當(dāng)下關(guān)注數(shù)字勞工議題的研究者時(shí)時(shí)捫心自問。

（*本文為華東師范大學(xué)2018年青年高層次項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào)：41300-0101-22231)成果之一）

注 釋

① 新華網(wǎng)(2018年9月2日):《實(shí)習(xí)是為了刷簡(jiǎn)歷? 高成長(zhǎng)實(shí)習(xí)機(jī)制如何構(gòu)建》,獲取自http://www.xinhuanet.com/politics/2018-09/02/c_1123366095.htm。

本文參考文獻(xiàn)從略，完整版請(qǐng)參看刊物原文，原文刊載于《全球傳媒學(xué)刊》2018年第4期。

本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)“全球新聞學(xué)刊”，作者夏冰青。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。