【芥末堆注】芥末堆定制活動上海站的【K12 Online＆Offline】沙龍活動上邀請到了工程師爸爸CEO李文華、解鈴網(wǎng)CEO陸昀、昂立少兒英語總經(jīng)理栗浩洋、芥末堆特邀作者麥田以及滬江網(wǎng)中小學總經(jīng)理錢東興來做精彩分享，芥末堆整理了此次沙龍活動的精彩分享，本篇是由昂立少兒英語總經(jīng)理栗浩洋為大家分享的線下教培的線上發(fā)展邏輯，內(nèi)容整理如下：
現(xiàn)在我們來看中國，由于線上教育難度特別大，很多人開始從工具產(chǎn)品切入。
比如好未來投資了寶寶樹，在我們看來寶寶樹不是網(wǎng)絡(luò)教育，其實是家長的社區(qū)。首先，家長社區(qū)如何變現(xiàn)成為教育產(chǎn)品，這其實很難，我想現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)教育公司都存在一個問題就是變現(xiàn)難。在我看來，其實本質(zhì)就四個字——教育效率。
為什么線上產(chǎn)品死了一地？
我認為目前互聯(lián)網(wǎng)的某些產(chǎn)品是100%互聯(lián)網(wǎng)的，比如互聯(lián)網(wǎng)社交的微信。有些是50%是互聯(lián)網(wǎng)的，比如互聯(lián)網(wǎng)電商，中間涉及到物流、工廠等等線下的事情?；ヂ?lián)網(wǎng)教育，我認為是30%的互聯(lián)網(wǎng)，70%的教育。你需要做的是像新東方一樣，課程質(zhì)量高，教學效果好，口碑特別強的東西，才能做到哪些成功和變現(xiàn)。從這點上來說，我看到很多不懂教育的創(chuàng)業(yè)者，他的教學產(chǎn)品是非常差的，甚至他教育把握的點都是錯的，不符合認知心理學的流程。這樣學生在學習的時候，就會出各種問題。所以聘用一個實力特別強的，年齡特別大的教學總監(jiān)可能非常重要，如果你沒有一個好的教學總監(jiān)，那我?guī)缀蹩梢钥隙闶且欢ㄊ〉摹?/p>
接著我們來看高學網(wǎng)，我們當時和Megastudy合資，而且我們是和人人網(wǎng)一起合作的，我們想他的資源都已經(jīng)有了，但最后為什么還不成功呢？其實最致命的是沒有解決互聯(lián)網(wǎng)的幾大問題。
第一個問題：氛圍
互聯(lián)網(wǎng)的學習是需要一種氛圍的，可能我們不關(guān)注，但氛圍這事非常重要。為什么非常重要，我舉一個例子：有個法國的市長搞了一個叫做塞納海灘的事兒，這個事是全世界非常奇葩的一件事，就是說他把一條河兩邊的馬路封掉，然后把西班牙運來的沙子，鋪上沙子，說這就是海灘，然后所有的巴黎市民 男的穿上小三角短褲，女市民穿上比基尼然后就開始到那里去曬太陽了。這種事如果發(fā)生在中國，我很難想象，這簡直是場災(zāi)難，誰去誰是這個傻的。但巴黎人他不是這樣，他們性格浪漫，他們喜歡這種浪漫的事。
但這還不夠奇，奇在哪兒呢 ？有連續(xù)三年統(tǒng)計，塞納海灘的外國游客，比如說專門從美國澳洲，飛十幾個小時飛過去的，塞納海灘的游客已經(jīng)達到了全球百大海灘的前五名。 好的，我們想一下 如果你自己在馬路上，你會穿個比基尼或者什么去坐嗎？不會， 但是為什么全球人到巴黎會，其實只有一件事就是氛圍 ， 就像我們游行一樣，如果你自己做一件事，你做這件事的氛圍如果不對 ，對人的心理影響非常大的， 但是有一堆人鬧事那我也鬧事，在不同的氛圍下做不同的事情是必然的一種情況 。
做社區(qū)：解決氛圍的最好途徑
在互聯(lián)網(wǎng)上最大的問題是沒有氛圍，我們發(fā)現(xiàn)做社區(qū)是解決氛圍的最好途徑。那我們發(fā)現(xiàn)一些線上比較強的機構(gòu)，他開始做一些事兒 叫做班主任。滬江網(wǎng)就在做班主任 ，就是說雖然你們都是各自看各自課， 但是我把你們5個人組成一班 10個人組成一班，有班主任經(jīng)常催著你教課。那megastudy也做了一些氛圍的事兒， 改作業(yè)，他不是直接告訴你對錯， 他真的打一個紅勾 ，紅叉， 還有一個圈圈 ，就是完全你模擬一個線下的東西 。我認為氛圍不該通過模擬線下來解決 ，我認為班主任模式和megastudy的圈圈叉叉，這是不對的 ，你應(yīng)該制造非同尋常的互聯(lián)網(wǎng)氛圍。
第二個問題：學生的動力與壓力
那么在唯智學園 包括現(xiàn)在的安樂奇，那唯智學園是第一個做的，小孩在這個學習的過程中，他其實有一個網(wǎng)絡(luò)游戲的社區(qū)，他可以碰到其他學這個的孩子，所以呢在這里所有的朋友都是學友。但是在這里面呢，有一個更大的問題，就是一個動力的問題他解決掉了，動力問題是什么呢， 我在網(wǎng)絡(luò)上學習，我可能是沒有什么動力的，因為我不是很喜歡，連壓力也沒有，為什么呢？原來老師還可以盯著你學沒有學，專注度怎么樣，有沒有走神 ，但是線上沒有人盯你，沒有眼神接觸了，壓力也沒有了。 那說到壓力兩個字我們看megastudy一個數(shù)據(jù)，就是告訴記者，說高三他壟斷了92% ，高一高二學生就只有63%了，那你再到、初二初三的學生 就只有37%，然后呢小學六年級和初一的學生，它只有百分之十幾。為什么？因為小孩子不但沒有動力，而且沒有壓力。就是說在線下，你必須要去上這個學，你如果曠課， 后果很嚴重。但是在網(wǎng)上呢 ？啥事都沒有，老師也不跟你接觸，沒辦法監(jiān)督， 所以它的掉課率極高，百分之九十多，真正完成率只有4%到7%。
游戲形式：解決動力與壓力的嘗試
但如果以一個游戲社區(qū)，我們發(fā)現(xiàn)一個非常好的現(xiàn)象，就是像淘米一樣，你不需要強迫小孩子，他也會上去玩。原來他學習成績好，別人不知道，但如果在一個社區(qū)里他去學習，他可以去換裝備，我穿的不一樣，我?guī)У膶櫸镆膊灰粯?，當你待帶只小貓的時候，我可以帶德國牧羊犬，當你帶牧羊犬的時候我可以帶老虎，當你帶老虎的時候，我可以帶噴火龍，在這樣的情況下突然解決了粘性，驅(qū)動力，這些問題，那當然壓力的問題還是沒辦法解決的。 一起作業(yè)網(wǎng)為什么成功呢，因為他避開了最難的教學關(guān)，而且還通過老師布置作業(yè)，順帶解決了強制問題。老師強制完成了，你發(fā)現(xiàn)，突然完成率從4%變成了94%。
所以我們08年就做了云端作業(yè)，但是他仍舊沒有解決教學的問題。在這個社區(qū)里，00后全網(wǎng)化的生活里，這種網(wǎng)絡(luò)形式是他非常喜歡的狀態(tài)。在這種環(huán)境里說英文，去完成各種任務(wù)，解開各種魔法，最后去達成各種目標，他覺得非常的愉快非常的快樂。所以我覺得這樣的形式，可能是一種趨勢。但當時我們在做的過程中，仍舊失敗了，方向我們認為他是正確的，但為什么還是失敗了？家長他覺得，你是款游戲，我怎么能讓孩子去玩游戲呢，學壞了怎么辦？沉迷了怎么辦？有些東西只要消費者認同了，它就可以上，但K12教育，使用者和買單者完全是兩個人。他們的看法是不同的甚至是相反的，所以你如果不提前去思考去設(shè)置的話，仍舊會失敗。
我們對互聯(lián)網(wǎng)教育的看法：
1. 線上的教育效率一定要優(yōu)于線下：絕對不能直接把線下搬到線上，我認為他是必死的，中間可能會存在一段時間，像YY搞10個億，還在做這種錄課，我認為他是一定會死的，最多他像VCD一樣，暫時存在一段時間，應(yīng)為更優(yōu)的DVD還有藍光還沒出來，但你做的所有的東西，最后會變成無價值的。
2. 要解決氛圍和壓力的問題：不管 你是通過社區(qū)，還是通過小孩子的自尊心，自豪感來產(chǎn)生動力，并通過老師強迫或者競爭來產(chǎn)生壓力。
3. 要有互動性：全球在0-10歲的教育動畫片里，最成功的是朵拉愛冒險，為什么他是最成功的？我們把他作為案例研究了三四年，他用動畫做到了互動性，大家知道電視是沒法和觀眾互動的，但動畫里的朵拉不是在表演一個故事就結(jié)束了，也不像老師的簡單教學，他是模擬了 線下的教學，比如這個單詞叫break，朵拉會說：這個單詞叫……停頓個三四秒，所以有將近一半的小孩子他會對著電視說話，他看完之后的表達能力要比其他的孩子的效果要好，他在和你互動，當然除了這個小細節(jié)外，其實動畫片里朵拉說著每一句話都是呼喚著小朋友和她一起在干 ，當然總體的互動可能沒這么簡單了。但是他說明了，如果你的教學有互動，他的效果會非常的好。
4. 用系統(tǒng)評估提升教學效率： 比如有100個知識點要講，那在孩子進來之前，一定要做系統(tǒng)評估，比如孩子已經(jīng)有67個點已經(jīng)懂了，還有33個點你不懂，這個時候，我后面的錄像，每一個知識點都是一個5分鐘的錄課，然后我只講這一個點，這樣孩子進來之后，進過系統(tǒng)的評估，你只需要看這33個點就好，這樣你的效率是不是就大幅度的提高了。甚至我發(fā)現(xiàn)有些優(yōu)秀的學生，100個點他可能只有3個點不懂，那他的學習效率將得到幾十倍的提升，這個時候，他一定時候要到線上來的，堅決拋棄線下。關(guān)鍵如何是你通過 計算機的評判，評判出一個他確實就是懂這個，不懂那個，良好完善的評估系統(tǒng)，我認為是線上對線下的一個顛覆。
5. 再有一個就是智能糾錯：原來我們只能在語音方面進行，可能之前你需要一個老師告訴你的發(fā)音好還是不好?，F(xiàn)在可能你讀一個句子，他就能發(fā)現(xiàn)你是哪個單詞發(fā)音不好，甚至是哪個單詞的哪個音節(jié)你發(fā)音不好，這種智能糾錯能大量的減少老師的勞動量，這種東西我們稱之為挖掘機打樁機，就是把線下耗時耗力的事情通過機器幫忙干了。現(xiàn)在所謂的作業(yè)，雖然我們有云端作業(yè)啊，但我不認為他是有價值的，因為我實在沒有發(fā)現(xiàn)他和線下的作業(yè)有什么巨大的改變。
最后我總結(jié)一下：
第一， 一定要有一個核心人物，很懂教育的CTO。
第二， 一定不要直接把線下搬到線上，哪怕短期不失敗，將來肯定也失敗，如果你想彎道超車超過那些巨頭的，不要做錄課，也不要做直播，一定要做完全與眾不同的感受和體驗的東西。
第三， 是教學效率要非常重視，要解決掉動力，解決掉壓力，解決掉氛圍這三個問題。 也期待在座的每一位的公司也能越辦越好，謝謝！
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