圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

芥末堆 劉小黑 11月12日

近日，據(jù)多名網(wǎng)友反映，炎裔留學(xué)疑因資金鏈斷裂突然關(guān)門，導(dǎo)致上百名學(xué)員受影響。初步統(tǒng)計(jì)未退款金額達(dá)600萬左右，包括已收到退款確認(rèn)書但久未拿到退款的學(xué)員。

一位高層員工透露，早在去年八月份后，機(jī)構(gòu)因分公司經(jīng)營不善導(dǎo)致總部資金鏈出現(xiàn)問題。“領(lǐng)導(dǎo)指望前期繼續(xù)賺錢，但當(dāng)時(shí)簽約學(xué)生已異常艱難”。不少員工或累計(jì)半年多未收到工資。到今年8月份炎裔留學(xué)甚至交不起房租，原公司法人姜?jiǎng)Σㄏ蚍繓|表示，門店經(jīng)營存在困難，已累計(jì)拖欠房租10多萬。

然而，在資金鏈出現(xiàn)問題、無法保障服務(wù)質(zhì)量的情況下，該機(jī)構(gòu)在門店關(guān)閉前仍在繼續(xù)招生。

據(jù)了解，炎裔留學(xué)為上海炎裔文化傳播有限公司的一個(gè)留學(xué)項(xiàng)目，該公司成立于2017年，主要經(jīng)營范圍為海外留學(xué)申請及職業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)。該司有三家分公司，其中楊浦分公司已顯示為注銷狀態(tài)，位于深圳和南京的兩家分公司電話則無人接聽。據(jù)炎裔留學(xué)內(nèi)部員工介紹，該公司前身為炎裔教育科技有限公司，成立于2013年底。

芥末堆就上述相關(guān)問題多方聯(lián)系該司相關(guān)負(fù)責(zé)人，但截至發(fā)稿并未獲回復(fù)。

未退款學(xué)費(fèi)或達(dá)600多萬元，資金鏈斷裂后仍招生

2017年12月，高凱（化名）花費(fèi)4.5萬元報(bào)名了炎裔留學(xué)申請美國大學(xué)的項(xiàng)目。后出于個(gè)人原因改為申請英國的項(xiàng)目，今年7月份，她收到了所申請的全部學(xué)校的拒收信，按照其和炎裔留學(xué)簽訂的合同，其簽收《退款確認(rèn)書》后，可在今年10月16日到11月15日可獲得三萬七千多元的退款。但現(xiàn)在他已聯(lián)系不上機(jī)構(gòu)。

合同中標(biāo)明的退款事宜

學(xué)員提供的合同和退款確認(rèn)書

聯(lián)系不上機(jī)構(gòu)，無法獲得退款的不止高凱一人。從9月中旬開始，拿著退款確認(rèn)書的一批學(xué)員，均未能收到退款。機(jī)構(gòu)的回應(yīng)是，“賬戶上沒錢，可以從公司搬點(diǎn)值錢的東西”。到10月份時(shí)，當(dāng)學(xué)員們再次聯(lián)系炎裔時(shí)，發(fā)現(xiàn)其位于上海楊浦區(qū)的門店已經(jīng)關(guān)門。

還有部分學(xué)員因不滿該機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量，也希望按照合同申請50%的退款。據(jù)學(xué)員小瑞介紹，其于2017年7月報(bào)名申請英國的法律碩士。今年8月初，炎裔給了她一篇內(nèi)容十分簡略的CV（簡歷），在這篇簡歷中，沒有寫到其在大學(xué)期間主修的課程，一筆帶過其實(shí)習(xí)內(nèi)容或?qū)W術(shù)論文，十分重要的職業(yè)資格證被擠在角落。

炎裔南京分公司的學(xué)員劉淇則回憶，自從簽約后，炎裔的顧問老師不作為，對問題存在敷衍、拖延等情況，且文書老師或無法擔(dān)任文書及申請工作?！拔业奈臅蠋熀臀艺f，擔(dān)心自己能力不足，沒辦法幫我寫好?！贝送?，原本約好的五一之后開始寫文書，但直到六月底，劉淇都未收到文書。

據(jù)高凱所在的維權(quán)群統(tǒng)計(jì)，學(xué)員退款金額或達(dá)600萬元左右，其中包括一些未收到退款確認(rèn)書，但依據(jù)合同可以退款的金額。

學(xué)員與顧問老師就退款問題的對話  學(xué)員提供

學(xué)員提供的CV（簡歷）

事實(shí)上，早在去年8月份，炎裔留學(xué)的資金鏈就出現(xiàn)問題了。在該機(jī)構(gòu)做前端工作近4年、自稱高層員工的趙梓透露，最后一次拿到工資還是去年的8月份。之后公司每月工資只發(fā)了一小部分，比如一個(gè)月發(fā)兩三千塊。其稱自己已被欠近一年約20萬工資，已于今年8月離開了炎裔。

其透露，當(dāng)時(shí)公司整體的收入很低，很多員工被欠薪，“領(lǐng)導(dǎo)以及離職的員工，都指望前期繼續(xù)賺錢，但當(dāng)時(shí)簽約學(xué)生已異常艱難”。據(jù)員工內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，所有員工被欠金額約為150萬到200萬元。

然而，在資金鏈出問題、服務(wù)跟不上的情況下，該機(jī)構(gòu)仍在繼續(xù)招生。王方是在今年5月31日報(bào)名炎裔留學(xué)上海分公司申請德國碩士的項(xiàng)目，在上海炎裔留學(xué)關(guān)門后，王方聯(lián)系到了炎裔留學(xué)的老板娘李京，對方稱現(xiàn)在沒有德語方面的專業(yè)老師，自己也不會(huì)德語，但可以幫其申請德國的留學(xué)項(xiàng)目。王方則希望退款，但對方未于正面回復(fù)?！爱?dāng)初報(bào)名炎裔時(shí)，不能保證我的2021年碩士的申請，為什么還要收我的錢？并且現(xiàn)在也不給退款”。

某高層員工：疑分公司效益差拖垮總部

據(jù)趙梓判斷，該機(jī)構(gòu)資金鏈斷裂的原因，一方面是因?yàn)檠滓崮暇?、深圳分公司的支出對總部的消耗，“?dāng)時(shí)，深圳分公司運(yùn)營較差，簽約的學(xué)生少，公司盈利少。南京分公司也入不敷出。”，另一方面則是當(dāng)時(shí)的人工成本較高，17年時(shí)，炎裔的員工已達(dá)到100人左右?！邦I(lǐng)導(dǎo)指望前期繼續(xù)賺錢，但當(dāng)時(shí)簽約學(xué)生已異常艱難”。

今年3月份，炎裔留學(xué)南京分公司疑似關(guān)門。據(jù)劉淇透露，3月份時(shí)，其顧問老師突然離職，為其更換下一任文書老師，她和顧問老師溝通后才得知他們已數(shù)月未發(fā)工資，南京分公司已倒閉，而趙梓則告訴芥末堆，深圳分公司早在去年便已關(guān)門。

據(jù)了解，學(xué)員與炎裔留學(xué)簽訂的合同涉及兩家公司，上海炎裔文化傳播有限公司和炎裔教育科技（上海）有限公司。

據(jù)趙梓透露，炎裔教育科技（上海）有限公司為上海炎裔文化傳播有限公司的前身。2017年，公司統(tǒng)一將老員工的合同改為上海炎裔文化傳播有限公司。據(jù)其介紹，炎裔留學(xué)主要分兩大部分，前期和后期，前期老師稱咨詢老師，也叫銷售老師，負(fù)責(zé)招攬學(xué)員。后期老師稱申請老師、規(guī)劃老師或文書老師，主要負(fù)責(zé)學(xué)生留學(xué)項(xiàng)目的申請。

據(jù)天眼查顯示，炎裔教育科技（上海）有限公司成立于2013年12月，法定代表人為姜?jiǎng)Σǎ脊?0%，其余兩位股東占股共60%。上海炎裔文化傳播有限公司成立于2017年1月20日，該公司于今年9月24日變更了法定代表人、投資人、董事，法定代表人以及董事由姜?jiǎng)Σㄗ兏鼮榛始映伞Ｍ顿Y人由上海炎裔企業(yè)管理有限公司和姜?jiǎng)Σㄗ兏鼮榛始映伞?/p>

此外，據(jù)天眼查顯示，原上海炎裔文化傳播有限公司法人姜?jiǎng)Σ壳肮矒?dān)任5家公司的法定代表人，分別為徐州炎裔教育咨詢有限公司、北京炎裔教育咨詢有限公司、濟(jì)南炎裔教育咨詢有限公司、上海炎裔企業(yè)管理有限公司。

其曾任法人的炎裔文化傳播有限公司旗下有三家分公司，分別為楊浦分公司、深圳分公司、南京分公司。不過，目前楊浦分公司經(jīng)營狀態(tài)為注銷，但深圳分公司顯示存續(xù)狀態(tài)，而南京分公司仍顯示為在業(yè)狀態(tài)。但芥末堆致電上述兩家公司門店電話均未有人接聽。

圖片來源：天眼查

另外，濟(jì)南炎裔教育咨詢有限公司曾因未按規(guī)定提交年度報(bào)告信息而被列為企業(yè)經(jīng)營異常名錄。2018年7月27日，因被列入經(jīng)營異常名錄滿3年未履行相關(guān)義務(wù)被列入嚴(yán)重違法企業(yè)名單。

芥末堆就上述相關(guān)問題多次聯(lián)系姜?jiǎng)Σ?，但截止發(fā)稿時(shí)未獲回復(fù)。有學(xué)員表示，其已就炎裔留學(xué)關(guān)門事件至上海楊浦區(qū)經(jīng)偵支隊(duì)報(bào)案，對方也已立案。但芥末堆多次致電上海楊浦區(qū)經(jīng)偵支隊(duì)，均無人接聽。

律師：若存夸大、隱瞞等情況或涉嫌民事欺詐

對學(xué)員遭遇的問題，京衡律師事務(wù)所高級(jí)合伙人鄧學(xué)平律師告訴芥末堆，炎裔留學(xué)在和學(xué)員簽合同過程中，若存在夸大、隱瞞的情況，則涉嫌民事欺詐。該行為已違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、可以要求其退款，甚至三倍賠償。此外，若炎裔留學(xué)客觀上沒有履約能力卻仍收學(xué)員留學(xué)費(fèi)用，便涉嫌刑事詐騙。刑事詐騙的罪名為合同詐騙罪。

至于涉事公司是否更換法人代表，影響不大。因?yàn)閷W(xué)員和公司簽的合同，不是和個(gè)人簽的。起訴時(shí)可同時(shí)起訴公司和老板（原法定代表人）。

（文中學(xué)員、員工均為化名）