“長江后浪推前浪，浮事新人換舊人。”在線教育從起步發(fā)展到至今，從錄播課發(fā)展到直播課，似乎整個行業(yè)如今都在推崇教學(xué)服務(wù)更好，互動性更強(qiáng)，所謂教學(xué)效果更好的直播課，為什么行業(yè)會有這樣的聲音和趨勢？

最近有在接觸錄播課產(chǎn)品，所以也有一些思考。

首先教育是什么？教育即內(nèi)容+教學(xué)模式，作為K12階段的學(xué)生他們的學(xué)習(xí)目的即考上好學(xué)校，衡量的標(biāo)準(zhǔn)即成績。學(xué)生要通過學(xué)習(xí)行為達(dá)成好成績，永遠(yuǎn)存在兩個問題：學(xué)習(xí)效果滯后反饋，以及學(xué)習(xí)過程中存在的調(diào)節(jié)回路，即阻礙學(xué)習(xí)行為的懶惰等人性。這也是為什么直播課的教學(xué)模式通過一系列的服務(wù)和互動來解決人性中本來存在的弱點，作為主打賣點的重要原因。

那么錄播課是什么樣的模式？在線教育未發(fā)展之前，學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容只能通過教師講授，線下教材和教輔資料解決，而學(xué)習(xí)行為更多是靠學(xué)校老師和家長的管控和約束，而錄播課的形式更像教材+教輔資料的作用。下文將主要從供給端和需求端的角度來討論錄播課模式的發(fā)展。

1、從需求端角度來看待錄播課

第一點是錄播課受眾面小

在線教育發(fā)展的早期階段，技術(shù)以及在線教育理論不成熟，而仿照線下學(xué)生的學(xué)習(xí)方式最好最快的辦法就是將教學(xué)內(nèi)容直接搬到網(wǎng)上。那么將教學(xué)內(nèi)容搬到網(wǎng)上的錄播課又存在價值？由于教師的教學(xué)水平、線下教輔資料的學(xué)習(xí)效率導(dǎo)致了學(xué)生可獲取的內(nèi)容質(zhì)量較低。而在線錄播課為學(xué)生解決了資源匱乏和學(xué)習(xí)輸入知識效率低的問題。

而前面提到學(xué)習(xí)過程中存在的調(diào)節(jié)回路，那么把內(nèi)容搬到網(wǎng)上這個問題就解決了嗎？顯然不會，以前同樣的教師和教輔資料，學(xué)生成績卻千差萬別，導(dǎo)致這個問題的本質(zhì)原因就是學(xué)生自身造成的。所以不能解決此問題的錄播課更適合學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)、自控力強(qiáng)的學(xué)生，而這部分學(xué)生大多是班級頭部的學(xué)生，小學(xué)占比較高，而初高中在一個班級里頭部的學(xué)生可能僅占10%左右。

第二點是錄播課解決內(nèi)容需求的能力更精準(zhǔn)和高效

直播課由于對學(xué)生和教師時間的要求，導(dǎo)致了直播課每次的上課時長較長，而課次減少，知識點集中，也很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)過程中涉及知識點即時解決的需求。而錄播課可以隨時觀看，為了方便學(xué)生查找和堅持學(xué)習(xí)，可以將知識點切割的更細(xì)更短，課次甚至幾倍于直播課。對于學(xué)生學(xué)習(xí)過程中不懂的知識點，可以更加精準(zhǔn)高效地查找和學(xué)習(xí)。

下圖錄播課的章節(jié)設(shè)計將知識點拆分的更細(xì)。

第三點家長和學(xué)生對錄播課的認(rèn)知和心理預(yù)期

錄播課的價格相比直播課較為便宜，但還不至于有很大的價格差距，都不是很貴，所以家長和學(xué)生在選擇直播課和錄播課時，價格因素并不是主要原因。而學(xué)習(xí)效果是其更關(guān)注的點。

有人會說了，直播課有老師講，服務(wù)和互動性更好，家長和學(xué)生肯定會選直播課，但是真的是這樣嗎？其實有很大一部分學(xué)生是非常抵觸老師占用時間講課的，因為老師講課必然要顧及大部分的學(xué)生，但是講的知識點是每個學(xué)生都不會的嗎，并不是，所以學(xué)生更需要個性化的知識點學(xué)習(xí)，大班直播就很難做到了。1對1，小班課在價格上不便宜，那么最有性價比的解決方案是什么，就是錄播課，隨時學(xué)習(xí)不懂的知識點。

這是在初次購買決策時會考慮的因素，想法是想法，結(jié)果就不一定了。前面分析了錄播課的受眾群體小，對于大部分學(xué)生學(xué)習(xí)效果肯定不是很明顯。教輔資料是每個學(xué)生都會買的，屬于必備資料，效果好不好都不會有家長和學(xué)生質(zhì)疑其品類價值，而課程屬于額外付費(fèi)，也有更多的選擇性，這也就造成了錄播課續(xù)購率低的情況。

2、從供給端角度來看待錄播課

第一，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)為何選擇錄播課作為切入點？

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，讓更多的信息能夠觸達(dá)到普通人，互聯(lián)網(wǎng)也為企業(yè)帶來了快速規(guī)?；l(fā)展的機(jī)會。傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)同樣迎來了機(jī)遇，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)也找到了其商業(yè)化增長的新手段，錄播課模式，其商業(yè)模式本質(zhì)也就是通過教學(xué)內(nèi)容變現(xiàn)。

1、發(fā)揮教研優(yōu)勢

傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)由于長期進(jìn)行線下招生，線下教學(xué)，通常形成了自己獨(dú)特的教研流程和體系。教研可以為業(yè)務(wù)進(jìn)行賦能，比如教材、PPT、課件、以及科學(xué)的教學(xué)方法等，都可以為教師賦能，從而形成標(biāo)準(zhǔn)化的錄播課程輸出。

教研一般是經(jīng)驗較為豐富的一線的教師或?qū)＜?，有多年積累的教學(xué)方法論，以及對考試考點及趨勢的判斷，這些積累可以幫助教研設(shè)計；比如某個章節(jié)那些知識點在考試中比較常見？通常會以怎樣的題型，是選擇題、填空題，還是解答題等出現(xiàn)？哪些題是易錯題型？通常分值比重是多少？等等。

這也是傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)長期積累的優(yōu)勢，是互聯(lián)網(wǎng)公司無法通過產(chǎn)品技術(shù)手段有效競爭的，所以互聯(lián)網(wǎng)教育公司也必須進(jìn)行長期的教研投入。而錄播課的出現(xiàn)也為傳統(tǒng)教育進(jìn)行內(nèi)容輸出變現(xiàn)提供了一個很好的手段。

2、避開產(chǎn)品技術(shù)劣勢

相比互聯(lián)網(wǎng)公司的技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)缺乏相關(guān)人才和技術(shù)積累。尤其是2015年的游戲直播爆發(fā)，直播技術(shù)也被大為追捧。

直播技術(shù)被互聯(lián)網(wǎng)公司也廣泛應(yīng)用在了教育行業(yè)，強(qiáng)悍的技術(shù)研發(fā)能力，產(chǎn)生了互動性更強(qiáng)的直播學(xué)習(xí)模式，由于互聯(lián)網(wǎng)公司沒有足夠的教研實力，所以在進(jìn)入教育行業(yè)往往找的是兼職老師或者名校學(xué)生，雖然在教學(xué)服務(wù)上有很強(qiáng)的優(yōu)勢，但在內(nèi)容質(zhì)量上仍顯不足。而傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)想要在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中分一杯羹，其以教學(xué)內(nèi)容為主打的錄播課仍然可以作為在線教育的切入點。

3、邊際成本低

教育即由教學(xué)內(nèi)容+教學(xué)模式組成，要想通過教學(xué)模式來改善學(xué)生學(xué)習(xí)行為，其需要投入較高的成本來支持相關(guān)服務(wù)。拿直播課來說，每一期課程的教師授課成本、教師答疑服務(wù)成本等，都造成了成本飆升，而很多在線教育企業(yè)至今虧損，除了高昂的流量成本，其教師成本和管理成本也是重要原因。

錄播課一次性投入，幾乎0成本進(jìn)行多次銷售，所以其較低的邊際成本也使其成為傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)青睞的模式。

第二，企業(yè)做錄播課模式會遇到哪些難題？

1、天花板較低

錄播課對標(biāo)的更多是教輔資料，而教培市場規(guī)模數(shù)倍于教輔資料市場規(guī)模，具體的數(shù)據(jù)大家可以查閱相關(guān)的分析報告，這也是很多在線教育企業(yè)選擇直播培訓(xùn)的重要原因，資本市場追逐規(guī)模和利潤空間。而錄播課在內(nèi)容方面相比教輔資料到底有多大的優(yōu)勢？加之其受眾群體較小，天花板較低，優(yōu)等生、普通生、差生比例也一定程度上決定了錄播課的市場份額，嚴(yán)重限制了錄播課的發(fā)展空間。

2、口碑及傳播效應(yīng)弱

只傳播和輸出教學(xué)內(nèi)容的錄播課，缺乏老師與學(xué)生之間的互動，以及情感化連接，不易于口碑的形成，導(dǎo)致課程傳播效應(yīng)相比直播更弱。

相比直播課普通的教學(xué)內(nèi)容+較好的教學(xué)服務(wù)和互動，差生和普通學(xué)生正常的學(xué)習(xí)能夠看到較為明顯的學(xué)習(xí)效果，而錄播課即使是優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容，由于其受眾大多是班級頭部的學(xué)生，占比較低，頭部的學(xué)生進(jìn)步空間小，提升難度大，所以效果不明顯；而差生沒有自主學(xué)習(xí)的驅(qū)動力，加上錄播互動性差，課程都不能夠堅持學(xué)下去，更談不上提分效果，所以造成錄播課整體口碑不如直播課，也進(jìn)而導(dǎo)致了錄播課的傳播效應(yīng)較弱，家長也很難有續(xù)費(fèi)的理由。

3、前期投入成本高，商業(yè)風(fēng)險高

要制作錄播課程，前期必須有以下四個要素的投入。學(xué)科運(yùn)營團(tuán)隊管理，負(fù)責(zé)學(xué)科PPT、相關(guān)課件、教材研究準(zhǔn)備，授課教師的錄制跟進(jìn)等相關(guān)工作；授課老師的尋找和薪酬投入；錄制場景布置和錄制設(shè)備、講課設(shè)備投入，如大型電子觸摸屏等；后期剪輯制作的相關(guān)技術(shù)設(shè)備和人員投入，在市場不確定性的前提下，這也是一筆不小的投入。

在前期的高成本投入下卻往往面臨各種商業(yè)風(fēng)險，最嚴(yán)重的即視頻資源盜版風(fēng)險，同學(xué)互傳、競爭對手盜用，都容易造成資源泄露，影響市場銷售份額和用戶對正版資源付費(fèi)意愿，但是直播課就很好的規(guī)避了這一問題。

其次各地教材版本的更換也導(dǎo)致了錄播課也存在一定的時效性，而課程迭代基本上需要重新錄制，需要重新高成本的投入，而直播課可以更容易地對課程不斷迭代優(yōu)化。

3、錄播課模式的未來思考

所以從錄播課的需求端和供給端長遠(yuǎn)來看，純錄播形式并不是很好的選擇。只提供教學(xué)內(nèi)容的產(chǎn)品在如今信息化的時代價值或許正在逐漸變?nèi)?，而以教學(xué)效果為導(dǎo)向的教學(xué)模式的價值凸顯地更為重要。

那么在短期內(nèi)錄播課的商業(yè)價值如何來凸顯，如何來體現(xiàn)？

雖然現(xiàn)在在線直播課發(fā)展迅猛，在教培市場上占領(lǐng)了絕對的份額，但是其市場還是主要處于一二線城市，在一二線城市的家長眼中，教學(xué)效果為絕對考慮因素，但是三四線及以下的學(xué)生家庭呢？教學(xué)資源仍舊分配不公，家庭條件差，信息不對稱，這真的是在線直播課能夠立即滲透的市場嗎？不見得，價格上千大班課，上萬的1對1，對很多農(nóng)村山區(qū)的家庭來說并不是一筆小的開銷。當(dāng)然父母都盡可能讓孩子接受更好的教育，但是家庭條件和對信息的掌握程度很可能會讓這樣的家庭選擇性價比更高、內(nèi)容更為優(yōu)質(zhì)的錄播課，但這是一個短期的商業(yè)機(jī)會。

所以錄播課在長期發(fā)展過程中仍需要不斷進(jìn)化，在教學(xué)模式上做出更多的思考。

內(nèi)容上做個性化，精品化：切入精準(zhǔn)的用戶群，針對不同學(xué)生群體情況制作不同的內(nèi)容風(fēng)格、以及內(nèi)容長度等特點的視頻，將錄播課打造成精品資源。

教學(xué)模式上科學(xué)化：錄播課+服務(wù)化的模式上做出更多的探索。

甚至可以看到很多的錄播課教育機(jī)構(gòu)正在朝這個方向上做出了行動和嘗試。當(dāng)前在線教育企業(yè)大部分處于虧損狀態(tài)，而錄播課可以通過極低的邊際成本解決內(nèi)容需求，加上服務(wù)管理等成本進(jìn)一步降低整體投入，向盈利的目標(biāo)推進(jìn)。

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