近兩年國務院接連發(fā)布了《關于推行終身職業(yè)技能培訓制度的意見》、《國家職業(yè)教育改革實施方案》，即“職教二十條”等文件，指出在職業(yè)教育培訓供給上，強化企業(yè)主體作用的發(fā)揮，支持市場化培訓，并且明確提出要“大幅提升新時代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平”。這些國家層面利好政策頻發(fā)之舉，加之產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟結構調(diào)整加快，人才供求不平衡問題凸顯，職業(yè)教育的重要地位逐步體現(xiàn)。

職業(yè)教育由學歷和非學歷職業(yè)教育組成，學歷職業(yè)教育包含中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育，中高等職業(yè)院校一般會采用與實力雄厚的教育集團合作，本文暫且不討論這一范疇。

非學歷職業(yè)教育包括職業(yè)考試培訓、職業(yè)技能培訓、企業(yè)管理培訓等。億歐網(wǎng)在分析2019年上半年教育行業(yè)融資情況時提到非學歷職教領域目前機會重重，但入局并不簡單，例如資格證考試、招錄考試、IT類職業(yè)技能培訓等多個賽道已經(jīng)有頭部企業(yè)跑在前面，這些“具有成熟運營方式的頭部企業(yè)更易抓住新需求”。那么其他企業(yè)是不是沒有機會了呢，其實不然。

在線職業(yè)教育成為職教發(fā)展的藍海

隨著互聯(lián)網(wǎng)+的興起，成人群體碎片化學習習慣得以滿足，加之新時代學習者耳濡目染的在線化學習模式和一定的付費意愿及能力，使得在線職業(yè)教育受到各資本巨頭的日趨青睞，但是此賽道現(xiàn)在還未出現(xiàn)真正的獨角獸，目前仍是一片藍海。

據(jù)騰訊研究院2019年發(fā)布的《中國在線職業(yè)教育市場發(fā)展報告》數(shù)據(jù)顯示，到2020年，成人職業(yè)培訓市場規(guī)模將達到6,078億元人民幣。其中，在線職業(yè)教育作為其重要驅(qū)動力之一，2020年市場規(guī)模將突破1136億元。近幾年，“新職業(yè)教育”得到大家的廣泛關注，它提供了與時下工作內(nèi)容緊密結合的學習內(nèi)容，幫助學習者打通理論知識與實踐工作中的壁壘，使職業(yè)人才能夠真正做到適應社會發(fā)展，學以致用。例如三節(jié)課，已成為互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育領域跑在頭部的企業(yè)。

在線職業(yè)教育發(fā)展的瓶頸

在線職教是藍海一片沒錯，但下面似乎有待融化的冰山。在促進產(chǎn)教融合、推行終身職業(yè)技能培訓制度等政策不斷加碼鼓勵的情況下，投資方依然謹慎小心出手該領域。根據(jù)網(wǎng)上所能查到的情況不完全統(tǒng)計，2019年度在線職業(yè)教育企業(yè)融資并購事件共發(fā)生9起，相較于2018年度的18起數(shù)量縮水了50%，且融資輪次主要在A輪及以下，C輪僅一家，占整體融資輪次的11%。而2018年融資輪次在C輪及以上的有7家，占比39%。以上數(shù)據(jù)的變化不僅是資本寒冬的原因，在線職業(yè)教育賽道本身也存在亟待解決的問題。

首先，在線教育獲客成本高，成為資本不忍燒錢的部分原因。高價投放廣告是在線教育公司普遍采用的獲客方式。例如尚德，盡管在嚴格、謹慎地控制成本，2019年第三季度的銷售費用已經(jīng)較2018年度減少20.8%，但仍然高達人民幣4.3億元。

其次，學習效果與預期有距離。這里更多的是在談幫助企業(yè)或者個人解決終身教育需求的新職業(yè)教育課程，而非一錘子買賣解決考證就業(yè)問題的傳統(tǒng)職教。此類付費用戶多以結果為導向，目標明確，最關心學習效果能不能使其職場競爭力得到改善和提升，因此學習內(nèi)容、師資質(zhì)量和售后服務成為決定性因素。目前市場上機構眾多，用戶無法自行判斷各家機構的優(yōu)劣，機構確實存在高質(zhì)量課程內(nèi)容不足、師資力量參差不齊、教務服務管理不完善、訓后跟蹤服務不及時等問題。

再次，新職業(yè)考驗教研能力。在2019WISE新職業(yè)教育創(chuàng)新峰會上，36氪資深分析師鄭靜婷談到新職業(yè)教育很難快速增長的原因在于它有個瓶頸，“別的考試無論是K12也好還是考證也好，它的考綱很多年不會變。但是新職業(yè)教育是在職場里面，是在商業(yè)的動態(tài)中，所以教研會特別重。”

最后，生命周期需要拉長。這一點是校長邦在《2020年：新職業(yè)教育風口已至》中提到的。如果考證不是用戶使用平臺的目的，且需要長時間學習才能逐漸看到效果，那如何保證用戶的留存，如何幫助用戶看到成效？這些都是新職業(yè)教育有待解決的問題。

雖然在線職業(yè)教育賽道目前仍然存在各種阻礙企業(yè)快速發(fā)展的問題，但相關企業(yè)大佬們堅信這個領域一定會跑出來獨角獸，源于其龐大的存量市場。2014年，中國的在線職業(yè)教育正式開始，經(jīng)歷了五年的發(fā)展周期，借用三節(jié)課創(chuàng)始人后顯慧的一句話：這個賽道非常好，市場機會非常大，做教育一定要慢一點才可能更快一點。邏輯就是，不著急，慢慢耕耘，把賽道做深做好，可能會更快一點。

本文轉載自微信公眾號“中關村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心”。文章為作者獨立觀點，不代表芥末堆立場，轉載請聯(lián)系原作者。