近兩年國(guó)務(wù)院接連發(fā)布了《關(guān)于推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度的意見(jiàn)》、《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，即“職教二十條”等文件，指出在職業(yè)教育培訓(xùn)供給上，強(qiáng)化企業(yè)主體作用的發(fā)揮，支持市場(chǎng)化培訓(xùn)，并且明確提出要“大幅提升新時(shí)代職業(yè)教育現(xiàn)代化水平”。這些國(guó)家層面利好政策頻發(fā)之舉，加之產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整加快，人才供求不平衡問(wèn)題凸顯，職業(yè)教育的重要地位逐步體現(xiàn)。

職業(yè)教育由學(xué)歷和非學(xué)歷職業(yè)教育組成，學(xué)歷職業(yè)教育包含中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育，中高等職業(yè)院校一般會(huì)采用與實(shí)力雄厚的教育集團(tuán)合作，本文暫且不討論這一范疇。

非學(xué)歷職業(yè)教育包括職業(yè)考試培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)、企業(yè)管理培訓(xùn)等。億歐網(wǎng)在分析2019年上半年教育行業(yè)融資情況時(shí)提到非學(xué)歷職教領(lǐng)域目前機(jī)會(huì)重重，但入局并不簡(jiǎn)單，例如資格證考試、招錄考試、IT類職業(yè)技能培訓(xùn)等多個(gè)賽道已經(jīng)有頭部企業(yè)跑在前面，這些“具有成熟運(yùn)營(yíng)方式的頭部企業(yè)更易抓住新需求”。那么其他企業(yè)是不是沒(méi)有機(jī)會(huì)了呢，其實(shí)不然。

在線職業(yè)教育成為職教發(fā)展的藍(lán)海

隨著互聯(lián)網(wǎng)+的興起，成人群體碎片化學(xué)習(xí)習(xí)慣得以滿足，加之新時(shí)代學(xué)習(xí)者耳濡目染的在線化學(xué)習(xí)模式和一定的付費(fèi)意愿及能力，使得在線職業(yè)教育受到各資本巨頭的日趨青睞，但是此賽道現(xiàn)在還未出現(xiàn)真正的獨(dú)角獸，目前仍是一片藍(lán)海。

據(jù)騰訊研究院2019年發(fā)布的《中國(guó)在線職業(yè)教育市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，到2020年，成人職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到6,078億元人民幣。其中，在線職業(yè)教育作為其重要驅(qū)動(dòng)力之一，2020年市場(chǎng)規(guī)模將突破1136億元。近幾年，“新職業(yè)教育”得到大家的廣泛關(guān)注，它提供了與時(shí)下工作內(nèi)容緊密結(jié)合的學(xué)習(xí)內(nèi)容，幫助學(xué)習(xí)者打通理論知識(shí)與實(shí)踐工作中的壁壘，使職業(yè)人才能夠真正做到適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，學(xué)以致用。例如三節(jié)課，已成為互聯(lián)網(wǎng)職業(yè)教育領(lǐng)域跑在頭部的企業(yè)。

在線職業(yè)教育發(fā)展的瓶頸

在線職教是藍(lán)海一片沒(méi)錯(cuò)，但下面似乎有待融化的冰山。在促進(jìn)產(chǎn)教融合、推行終身職業(yè)技能培訓(xùn)制度等政策不斷加碼鼓勵(lì)的情況下，投資方依然謹(jǐn)慎小心出手該領(lǐng)域。根據(jù)網(wǎng)上所能查到的情況不完全統(tǒng)計(jì)，2019年度在線職業(yè)教育企業(yè)融資并購(gòu)事件共發(fā)生9起，相較于2018年度的18起數(shù)量縮水了50%，且融資輪次主要在A輪及以下，C輪僅一家，占整體融資輪次的11%。而2018年融資輪次在C輪及以上的有7家，占比39%。以上數(shù)據(jù)的變化不僅是資本寒冬的原因，在線職業(yè)教育賽道本身也存在亟待解決的問(wèn)題。

首先，在線教育獲客成本高，成為資本不忍燒錢的部分原因。高價(jià)投放廣告是在線教育公司普遍采用的獲客方式。例如尚德，盡管在嚴(yán)格、謹(jǐn)慎地控制成本，2019年第三季度的銷售費(fèi)用已經(jīng)較2018年度減少20.8%，但仍然高達(dá)人民幣4.3億元。

其次，學(xué)習(xí)效果與預(yù)期有距離。這里更多的是在談幫助企業(yè)或者個(gè)人解決終身教育需求的新職業(yè)教育課程，而非一錘子買賣解決考證就業(yè)問(wèn)題的傳統(tǒng)職教。此類付費(fèi)用戶多以結(jié)果為導(dǎo)向，目標(biāo)明確，最關(guān)心學(xué)習(xí)效果能不能使其職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得到改善和提升，因此學(xué)習(xí)內(nèi)容、師資質(zhì)量和售后服務(wù)成為決定性因素。目前市場(chǎng)上機(jī)構(gòu)眾多，用戶無(wú)法自行判斷各家機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣，機(jī)構(gòu)確實(shí)存在高質(zhì)量課程內(nèi)容不足、師資力量參差不齊、教務(wù)服務(wù)管理不完善、訓(xùn)后跟蹤服務(wù)不及時(shí)等問(wèn)題。

再次，新職業(yè)考驗(yàn)教研能力。在2019WISE新職業(yè)教育創(chuàng)新峰會(huì)上，36氪資深分析師鄭靜婷談到新職業(yè)教育很難快速增長(zhǎng)的原因在于它有個(gè)瓶頸，“別的考試無(wú)論是K12也好還是考證也好，它的考綱很多年不會(huì)變。但是新職業(yè)教育是在職場(chǎng)里面，是在商業(yè)的動(dòng)態(tài)中，所以教研會(huì)特別重?！?/p>

最后，生命周期需要拉長(zhǎng)。這一點(diǎn)是校長(zhǎng)邦在《2020年：新職業(yè)教育風(fēng)口已至》中提到的。如果考證不是用戶使用平臺(tái)的目的，且需要長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)才能逐漸看到效果，那如何保證用戶的留存，如何幫助用戶看到成效？這些都是新職業(yè)教育有待解決的問(wèn)題。

雖然在線職業(yè)教育賽道目前仍然存在各種阻礙企業(yè)快速發(fā)展的問(wèn)題，但相關(guān)企業(yè)大佬們堅(jiān)信這個(gè)領(lǐng)域一定會(huì)跑出來(lái)獨(dú)角獸，源于其龐大的存量市場(chǎng)。2014年，中國(guó)的在線職業(yè)教育正式開(kāi)始，經(jīng)歷了五年的發(fā)展周期，借用三節(jié)課創(chuàng)始人后顯慧的一句話：這個(gè)賽道非常好，市場(chǎng)機(jī)會(huì)非常大，做教育一定要慢一點(diǎn)才可能更快一點(diǎn)。邏輯就是，不著急，慢慢耕耘，把賽道做深做好，可能會(huì)更快一點(diǎn)。

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