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芥末堆 2月29日 阿飛醬 報(bào)道

“計(jì)算了一下，哪怕是全部按基礎(chǔ)工資發(fā)放每個(gè)月的虧損也在數(shù)十萬(wàn)的狀況。”北京一家線下STEAM教育機(jī)構(gòu)在芥末堆調(diào)查問(wèn)卷中留言道。

遭遇2020年疫情 “黑天鵝”。相較被稱作遇到發(fā)展機(jī)遇的K12在線領(lǐng)域，長(zhǎng)期依靠線下場(chǎng)景的STEAM教育細(xì)分賽道的日子尤為艱難。如何在疫情中活下去，采用何種方式才能求生，是所有賽道內(nèi)公司迫切需要找到的答案。

與學(xué)科類在線教育不同，創(chuàng)客和機(jī)器人類的課程天然依賴線下場(chǎng)景，即通過(guò)項(xiàng)目制展開(kāi)課程，教師承擔(dān)“導(dǎo)師”角色，學(xué)生需要花費(fèi)大量時(shí)間動(dòng)手操作，和小組成員協(xié)作共同完成項(xiàng)目。但在特殊時(shí)期，線下的教授方式難以實(shí)現(xiàn)；非知識(shí)點(diǎn)講授的學(xué)科特性也不允許STEAM機(jī)構(gòu)把課程直接平移至線上。

“當(dāng)時(shí)還是很悲觀的，它（疫情）影響了我們所有校區(qū)和所有學(xué)生，坦白講還是生死攸關(guān)，很恐慌的?！?a href="/O/32121" target="_blank" title="昂立" class="goOId">昂立STEM創(chuàng)始人崔顯耿說(shuō)。

45.5%素質(zhì)教育公司預(yù)期裁員，78.8%公司2020年Q1營(yíng)收下降

疫情下，STEAM教育賽道的日子并不好過(guò)。這一點(diǎn)，可以從芥末堆對(duì)素質(zhì)教育疫情影響情況的調(diào)查中看到。在芥末堆調(diào)查的420家素質(zhì)教育公司中，其減員和營(yíng)收收窄都直接反饋了素質(zhì)教育行業(yè)在這場(chǎng)疫情當(dāng)中受到的沖擊。

素質(zhì)教育公司2020年用工預(yù)期

根據(jù)調(diào)查，有38.6%的素質(zhì)教育公司表示會(huì)適度減員，6.9%的公司表示會(huì)大幅減員，而大幅增員意向的素質(zhì)教育公司僅占1.9%?？傮w來(lái)看，共有45.5%的素質(zhì)教育公司會(huì)進(jìn)行裁員。

素質(zhì)教育公司2020年Q1季度營(yíng)收預(yù)期

從營(yíng)收表現(xiàn)看，78.8%的素質(zhì)教育公司2020年Q1 營(yíng)收降幅超過(guò)10%，僅有3.3%的機(jī)構(gòu)表示2020年Q1營(yíng)收會(huì)增長(zhǎng)10%以上。在原本是旺季的寒假，共計(jì)88.1%的素質(zhì)教育企業(yè)營(yíng)收預(yù)期收縮。

在芥末堆對(duì)1726家教育公司調(diào)查中，營(yíng)業(yè)收入減少和場(chǎng)地租金壓力是教育公司們近期面臨的主要經(jīng)營(yíng)難題，分別有89.4%和88.8的教育公司提到。同時(shí)，46.6%的企業(yè)表示面臨線下教學(xué)轉(zhuǎn)線上教學(xué)壓力問(wèn)題。此外，還分別有35.3%和36.2%調(diào)查企業(yè)表示面臨稅費(fèi)壓力，和員工復(fù)工率低的難題。

事實(shí)上，具體到素質(zhì)教育、STEAM教育領(lǐng)域，場(chǎng)地租金壓力就顯得尤為嚴(yán)重。相比K12線下教培機(jī)構(gòu)，STEAM教育機(jī)構(gòu)多開(kāi)設(shè)在相對(duì)熱門商圈，其租金壓力同時(shí)也更高。而其轉(zhuǎn)型線上的難度，也決定了其在疫情期間難以獲得止損方式。

芥末堆在調(diào)查中將不同領(lǐng)域的2020年?duì)I收預(yù)期進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，相較其余領(lǐng)域，素質(zhì)教育領(lǐng)域公司在2020年上半年?duì)I收預(yù)期減少的最多，其中降幅超過(guò)10%的為78.9%。同樣處于素質(zhì)教育大類下的STEAM教育企業(yè)，其在疫情下的日子或許同樣不好過(guò)。

自救：尋求轉(zhuǎn)型在線方式。

轉(zhuǎn)型線上也成為STEAM領(lǐng)域公司自救的方式之一。

據(jù)芥末堆了解，童程童美擁有217家線下校區(qū)，其總經(jīng)理潘公博表示，已經(jīng)有85%的線下學(xué)校轉(zhuǎn)至線上；昂立STEM為77家線下校區(qū)的學(xué)生提供線上課程；樂(lè)博樂(lè)博也將120多家直營(yíng)校區(qū)、380多家加盟轉(zhuǎn)型線上。

但轉(zhuǎn)型線上并非易事。齒輪梨是一家深圳的線下創(chuàng)客機(jī)構(gòu)，創(chuàng)始人楊雨其向芥末堆解釋稱，STEAM教育很難推出純線上的課程，“因?yàn)楸仨氁劳胁牧?，哪怕材料再?jiǎn)單，孩子們完成作品也一定是需要材料的?！?/p>

另一方面，長(zhǎng)期的線下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，讓老師們更擅長(zhǎng)使用線下場(chǎng)景的互動(dòng)方式參與課堂。同時(shí)，由于STEAM教育以動(dòng)手操作、小組合作等形式推進(jìn)課程內(nèi)容，“線下STEAM教學(xué)環(huán)節(jié)里，可能有2/3時(shí)間是學(xué)生動(dòng)手，老師在現(xiàn)場(chǎng)提供支持。當(dāng)場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到線上時(shí)，老師如果看一個(gè)半小時(shí)屏幕，課堂體驗(yàn)會(huì)不好。不能及時(shí)解決學(xué)生的操作問(wèn)題，實(shí)際上也會(huì)打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣?！睏钣昶湔f(shuō)。

芥末堆注意到，線下STEAM機(jī)構(gòu)的線上課程絕大多是以編程課程、科普類課程、軟件操作類課程為主，動(dòng)手操作的課程因?yàn)楹牟?、線上場(chǎng)景限制等原因被大大減少。例如，昂立STEM推出輕量級(jí)的科學(xué)動(dòng)畫片、樂(lè)博樂(lè)博依托VIPCODE上線編程課程等。

而即使選擇適當(dāng)?shù)木€上課程，如何變更組織形式也是STEAM教育公司需要考慮的問(wèn)題。如果說(shuō)“線上化”是應(yīng)對(duì)危機(jī)的第一步，那么優(yōu)化線上課程、培訓(xùn)師資、常態(tài)化運(yùn)營(yíng)等工作，就成了線下STEAM機(jī)構(gòu)這一個(gè)多月遇到的“新難題”，“我們的迭代速度以周為單位。”崔顯耿說(shuō)。

因此，在師資培訓(xùn)當(dāng)中，互動(dòng)方式成為重要環(huán)節(jié)。崔顯耿表示，轉(zhuǎn)型線上后昂立STEM馬上進(jìn)行了為期兩天的教師培訓(xùn)，主要是讓老師習(xí)慣線上的教學(xué)方式，“例如隔著屏幕打招呼的方式要更夸張，還有手勢(shì)、表情等小技巧，以及線上互動(dòng)工具的使用。”

下一個(gè)挑戰(zhàn)：被壓縮的周末和暑假

疫情期間遇到的困難，各家正通過(guò)不斷迭代嘗試著解決。不過(guò)對(duì)于更多的線下STEM機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，疫情結(jié)束后，公立學(xué)校延遲開(kāi)學(xué)繼而可能壓縮周末和暑假，對(duì)線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的影響也不容小覷。

例如，廣東省教育廳此前曾發(fā)文說(shuō)明，因延遲開(kāi)學(xué)耽誤的教學(xué)時(shí)間，可通過(guò)周末（周六或周日）1天時(shí)間調(diào)課、壓縮暑期假期等方式補(bǔ)償，保證總課時(shí)不減少。四川、山東、陜西等地也明確提出改規(guī)定。這也意味著，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)論是招生規(guī)模還是課時(shí)安排都將受到壓縮。

“周末的壓縮會(huì)影響到所有的機(jī)構(gòu)，不只是線下STEAM，畢竟時(shí)間縮短了一半?！贝揎@耿表示。楊雨其也表示“如果變成單休，可能學(xué)生在周末報(bào)的課程就少了。這也是我們?yōu)槭裁船F(xiàn)在加強(qiáng)線上課程的原因，未來(lái)可以和壓縮的線下課程結(jié)合。”

潘欣在接受雪球訪談時(shí)曾表示，“這次疫情最大的挑戰(zhàn)，不是寒假班的線下轉(zhuǎn)線上教學(xué)的改變，而是未來(lái)春季班和暑假班的招生都被迫停止。這首先可能會(huì)讓不少線下機(jī)構(gòu)現(xiàn)金流斷了、倒閉，活下來(lái)的線下機(jī)構(gòu)肯定是線上教學(xué)、營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)都比較成功的公司，未來(lái)肯定會(huì)更重視線上這一塊。”

但對(duì)于有進(jìn)校業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，校內(nèi)課時(shí)的延長(zhǎng)或許會(huì)帶來(lái)利好。

深圳來(lái)思STEM位于深圳，作為索尼KOOV機(jī)器人的線下教學(xué)點(diǎn)，因?yàn)橐咔槿∠撕僬n程以及春季的賽事課程。由于此前來(lái)思STEM已經(jīng)和深圳幾所公立學(xué)校簽訂了“四點(diǎn)半課堂”，成為后續(xù)減少損失的運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵，目前正在和學(xué)校保持溝通并制定相關(guān)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

疫情之后：重視OMO模式，和或被加速的行業(yè)洗牌

對(duì)于線下STEAM教育領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，疫情同樣加強(qiáng)了線下機(jī)構(gòu)對(duì)在線運(yùn)營(yíng)的重視，加速整個(gè)行業(yè)OMO模式的進(jìn)程。有業(yè)內(nèi)人士表示，雖然線下依然會(huì)是STEAM教育的主場(chǎng)，但疫情對(duì)STEAM行業(yè)最大的改變是加速線上線下的融合，

來(lái)思STEM負(fù)責(zé)人馮偉男告訴芥末堆，來(lái)思STEM目前并沒(méi)有部署線上的內(nèi)容，“當(dāng)然這次疫情對(duì)我們來(lái)講也算是一個(gè)很好的提醒作用，后期我們會(huì)慢慢部署線上的內(nèi)容。楊雨其也有同樣的觀點(diǎn)，“就算有些機(jī)構(gòu)完全沒(méi)有條件去做線上的服務(wù)和內(nèi)容，但是因?yàn)檫@次疫情的到來(lái)，他們未來(lái)也可能去貼合這樣的需求?！?/p>

芥末堆了解到，昂立STEM通過(guò)線上課程形成了上百個(gè)微信群，試水社群營(yíng)銷，讓疫情期間的現(xiàn)金流達(dá)到了正常月份的80%。在課程模式上，昂立STEM表示未來(lái)一定會(huì)保留純線上的模式，同時(shí)推出輕量級(jí)、普適性更高的線上課程。

童程童美總經(jīng)理潘公博告訴芥末堆，相較于過(guò)去的線下路演、社區(qū)活動(dòng)和常規(guī)地推來(lái)實(shí)施市場(chǎng)策略，轉(zhuǎn)型線上的童程童美開(kāi)始拓展公開(kāi)課直播、電商秒殺等線上市場(chǎng)策略來(lái)吸引網(wǎng)上流量。

對(duì)于那些有能力進(jìn)行轉(zhuǎn)型線上課程的STEAM教育公司來(lái)說(shuō)，不論是主動(dòng)還是被迫，疫情都成為了其在線化的“練兵場(chǎng)?！倍谶@個(gè)過(guò)程中，頭部企業(yè)便會(huì)注意到若能實(shí)現(xiàn)高效的OMO模式，其能覆蓋的邊界要遠(yuǎn)超此前的線下門店。而在減少線下門店的過(guò)程中，可進(jìn)一步減輕公司重資產(chǎn)的配比，加速其快速發(fā)展。

樂(lè)博樂(lè)博創(chuàng)始人侯景剛直接提到，“我們將來(lái)可能不會(huì)再像以前一樣，有那么多線下門店。比如一個(gè)城市以前二三十家，以后一兩家就足夠把整個(gè)城市覆蓋掉了?！?/p>

但對(duì)于行業(yè)中大多數(shù)中小型STEAM教育機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，其并不擁有可以在線化的能力。面對(duì)行業(yè)線上線下融合趨勢(shì)，如若轉(zhuǎn)型不及時(shí)或?qū)⒚媾R被洗牌。而對(duì)于依賴于線下加盟為主的教育品牌加盟商們來(lái)說(shuō)，在雙重打擊下，稍有不慎或?qū)⒚媾R“滅頂之災(zāi)”。

在這時(shí)，如何幫助機(jī)構(gòu)提升線上能力將成為中小機(jī)構(gòu)下一步關(guān)注的重點(diǎn)，而行業(yè)中能夠幫助中小機(jī)構(gòu)線上化的教育To B企業(yè)們或?qū)⒂瓉?lái)新機(jī)遇。

上海一家線下素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)在芥末堆調(diào)查就中留言，作為以線下實(shí)體為核心的教學(xué)模式，人力資源很難突破線下轉(zhuǎn)線上，需要更好的線上合作平臺(tái)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。