來源：圖蟲創(chuàng)意

芥末堆 大衛(wèi) 3月6日 報(bào)道

李云的整個(gè)2月是在焦慮中度過的。

這位北京化工大學(xué)2020屆化學(xué)專業(yè)畢業(yè)生一邊準(zhǔn)備研究生復(fù)試，一邊焦慮著尚未完成的畢業(yè)設(shè)計(jì)——因?qū)W科性質(zhì)，她需要到學(xué)校實(shí)驗(yàn)室操作。但同時(shí)，她還得想著如何完善簡歷，并抓緊時(shí)間投出去。這給她帶來更多的焦慮。

可能會(huì)影響線上面試的家里網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，和因疫情耽誤的實(shí)習(xí)都是李云焦慮的原因——缺少實(shí)習(xí)意味著她的工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。南京理工大學(xué)化學(xué)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生劉衡則在2月下旬連續(xù)投出多份簡歷，但直到現(xiàn)在也無回音。

劉衡和李云的經(jīng)歷并不是這個(gè)春天的個(gè)例。在她們背后，2020屆全國普通高校874萬畢業(yè)生都面臨著這個(gè)問題。受疫情影響，一方面許多原計(jì)劃的春招活動(dòng)取消，而另一方面，不少企業(yè)面臨經(jīng)營壓力，招工需求減少。僅以教育行業(yè)為例，芥末堆調(diào)查的1726家教育公司的數(shù)據(jù)顯示，44.4%公司會(huì)因此裁員。

但在就業(yè)難的背后，企業(yè)同樣面臨疫情期間招工難的問題。在將招工工作轉(zhuǎn)至線上后，如何適應(yīng)無接觸式招工方式對(duì)企業(yè)來說是一大考驗(yàn)。學(xué)生線上尋找工作，選擇的機(jī)會(huì)增加的同時(shí)，企業(yè)也出現(xiàn)“人員入職時(shí)間不確定性提高，offer發(fā)出后的入職周期加長”等問題。

而受疫情和教育政策的雙重影響，更多學(xué)生開始將考研、公務(wù)員和教師考試納入人生規(guī)劃，這也為企業(yè)招工帶來一定影響。有企業(yè)人事在微博“戲謔”，在忙著跟進(jìn)十幾個(gè)校園招聘的同時(shí)，沒想到又被研究生擴(kuò)招“將了一軍”。

44.4%公司會(huì)裁員，畢業(yè)生同比增長40萬

據(jù)了解，今年全國普通高校畢業(yè)生874萬人，同比增長40萬，加上疫情影響，畢業(yè)生就業(yè)壓力陡增。一方面，疫情使得許多公司原本計(jì)劃在春天進(jìn)行的招聘活動(dòng)被迫取消；另一方面，疫情導(dǎo)致中小企業(yè)面臨著巨大的經(jīng)營壓力。

中小微企業(yè)是大學(xué)生就業(yè)的主陣地，據(jù)教育部副部長翁鐵慧透露，前三年有六成大學(xué)生到中小微企業(yè)就業(yè)。在芥末堆此前調(diào)查的1726家教育公司中，就以小微企業(yè)居多。其中，小型企業(yè)為58.3%、其次是微型企業(yè)為29.8%，數(shù)據(jù)顯示有44.4%公司2020年會(huì)裁員、72.5%公司Q1季度收入降幅超10%。

有對(duì)公立校業(yè)務(wù)的教育機(jī)構(gòu)員工向芥末堆表示，業(yè)務(wù)暫停下，公司欠薪，而傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)都沒開工，員工也沒法換工作。除了教育企業(yè)，李云的一位車輛工程專業(yè)的同學(xué)在找對(duì)口工作時(shí)發(fā)現(xiàn)相關(guān)企業(yè)都在裁員，“幾乎不招新人”。

教育公司2020全年用工預(yù)期

李云的專業(yè)就業(yè)門檻較高，又因疫情影響，她無法在寒假實(shí)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，她對(duì)自己能否找到對(duì)口工作有所擔(dān)心。

輔導(dǎo)員曾告訴李云要抓住秋招的機(jī)會(huì)，“因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)秋招招夠了，春招就不會(huì)再來了”，但那時(shí)她在準(zhǔn)備考研。南京理工大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生劉衡的此次考研成績不理想，“現(xiàn)在就想找份工作，找不到的話就考慮調(diào)劑讀研或者回去創(chuàng)業(yè)（農(nóng)產(chǎn)品生意）”，2月下旬，劉衡投出了五份簡歷，但一直沒接到投遞對(duì)象的電話。

但根據(jù)拉勾招聘《‘新冠肺炎’期互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)招聘需求調(diào)查報(bào)告》顯示，如疫情蔓延，公司將采取的主要措施中，50.92%的企業(yè)都選擇縮減招聘成本。

不過，在總體人才需求減少的同時(shí)，部分特殊需求的行業(yè)卻逆勢(shì)而上。以教育行業(yè)為例，諸多教培機(jī)構(gòu)在線下培訓(xùn)暫停后，主動(dòng)或被動(dòng)轉(zhuǎn)型線上，對(duì)于技術(shù)、老師以及教學(xué)輔助崗位需求大增。例如，猿輔導(dǎo)近日宣布開放1萬余崗位的春招計(jì)劃。

少兒口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)藍(lán)天使創(chuàng)始人劉昆表示，疫情使得線上業(yè)務(wù)提前兩年提上議程，這導(dǎo)致人才儲(chǔ)備不足，“主要是技術(shù)，包括線上業(yè)務(wù)呈現(xiàn)和線上業(yè)務(wù)交付這一塊”。一些在線教育巨頭，更是早早便開啟在線招聘模式。

據(jù)芥末堆調(diào)查的1726家教育公司的數(shù)據(jù)顯示，有18.1%的調(diào)查企業(yè)表示正在將線下教學(xué)轉(zhuǎn)為線上教學(xué)，還有30.1%的企業(yè)表示正在籌備線上教學(xué)方案。有17.7%的教育公司表示會(huì)適度或大幅增員。

線上面試難題待解，解決招工難有多種手段

校園招聘此前一直是教育機(jī)構(gòu)的有效補(bǔ)充，但因?yàn)橐咔橛绊?，高校已停止疫情期間畢業(yè)生的線下實(shí)習(xí)，同樣停止的還有線下春招。教育部已出臺(tái)相關(guān)文件鼓勵(lì)教育企業(yè)采取空中宣講，網(wǎng)上雙選、面試簽約等形式。

事實(shí)上，通過一些在線招聘工具、AI輔助技術(shù)，可解決線下面試流程冗雜、效率低下等問題。如麥奇教育科技的線上面試，“一般會(huì)請(qǐng)候選人在線上錄制視頻，回答一系列崗位相關(guān)問題，AI系統(tǒng)做輔助判斷，然后推薦給面試官，面試官再查看視頻決定是否錄用或二面”。

不過，AI系統(tǒng)更適用像銷售一類崗位能力比較好量化的，像教師崗這類需要的崗位能力較復(fù)雜，還需要進(jìn)行微信視頻面試。

線上面試也有其弊端。對(duì)關(guān)鍵崗位的多輪線上面試有可能因雙方時(shí)間協(xié)調(diào)等問題，使得戰(zhàn)線拉長，且線上面試無法觀察到候選人更豐富的信息，李云覺得遠(yuǎn)程面試的話，自己的唯一優(yōu)勢(shì)可能是居家的環(huán)境較為熟悉，但她也擔(dān)心家里設(shè)備的穩(wěn)定性是否會(huì)影響面試效果。也有候選人干脆要求等復(fù)工后再來面試。

東方優(yōu)播CEO朱宇認(rèn)為，所有溝通在線上進(jìn)行，確定感和穩(wěn)定性比在線下要少很多?！按蠹叶荚诰€上找，那學(xué)生接觸企業(yè)的機(jī)會(huì)變多，他可能同時(shí)面試了好幾個(gè)公司，持觀望態(tài)度的人就有不少”。

而在瑞思教育董事長兼CEO王勵(lì)弘看來，企業(yè)招工難“主要是對(duì)疫情帶來的招聘方式的轉(zhuǎn)變準(zhǔn)備不足，并且疫情當(dāng)下大家的就業(yè)意向不穩(wěn)定導(dǎo)致的”。王勵(lì)弘也提到，疫情期間的招工，人員入職時(shí)間還存在不確定性，offer發(fā)出后的入職周期加長，這對(duì)企業(yè)和候選人的溝通和維護(hù)提出更高要求。

藍(lán)天使則需要尋找新的渠道填補(bǔ)20%校招名額，劉昆把能用的傳統(tǒng)招聘渠道都用上，同時(shí)在內(nèi)部設(shè)立伯樂獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)內(nèi)部推薦。另外，他也購買了大把簡歷，在疫情期間，他希望招聘公司能夠提供更豐富多元的產(chǎn)品。

麥奇教育科技則向線下服務(wù)行業(yè)開放招聘，開放的主要崗位包括課程顧問、助教等，而招聘的面試、培訓(xùn)和入職都可線上在家完成，員工經(jīng)面試、體檢、培訓(xùn)合格并簽署勞務(wù)合同后，可選擇在家線上辦公，公司將按照國家有關(guān)規(guī)定支付勞務(wù)報(bào)酬。疫情結(jié)束后，員工可申請(qǐng)留任或返回原來的公司工作。

智聯(lián)招聘CEO郭盛認(rèn)為，共享老師只是緊急條件下的嘗試，“真正共享員工的并不多，核心還是涉及到社保、法律風(fēng)險(xiǎn)等機(jī)制問題，但靈活用工會(huì)是趨勢(shì)”。

“當(dāng)前企業(yè)招聘，尤其是對(duì)于校園招聘，還是需要非?？斓姆磻?yīng)速度，第一時(shí)間適應(yīng)和優(yōu)化線上招聘方式，對(duì)于校園招聘也需要探索更適應(yīng)當(dāng)下年輕人喜好的線上宣講平臺(tái)和宣講方式，比如現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)在嗶哩嗶哩和斗魚平臺(tái)上用直播來宣講”。王勵(lì)弘說。

研究生擴(kuò)招競爭也加大，企業(yè)需提升人效儲(chǔ)備人才

盡管需求存在，但受疫情影響，畢業(yè)生們的選擇也更加多元。一位已接受教育公司offer的應(yīng)屆畢業(yè)生表示，自己還是想考研或者出國，“工作就算緩沖期吧，我的心態(tài)是類似于做個(gè)長期的田野調(diào)查+賺學(xué)費(fèi)”。李云則認(rèn)為，即便自己復(fù)試沒過，也會(huì)考慮“二戰(zhàn)”，或者一邊工作一邊繼續(xù)備考，畢竟自己對(duì)口專業(yè)對(duì)學(xué)歷要求更高。

“我們系除了保研出國留學(xué)的，百分之八十都在考研，形勢(shì)很嚴(yán)峻”， 一位北京體育大學(xué)英語專業(yè)的畢業(yè)生告訴芥末堆。在芥末堆收集的多位應(yīng)屆畢業(yè)生，對(duì)于公務(wù)員、教師等穩(wěn)定性更高的職業(yè)更為青睞，粉筆網(wǎng)等考培機(jī)構(gòu)也在疫情中獲得爆發(fā)性增長。

教育部也于近日宣布研究生擴(kuò)招，招生預(yù)計(jì)同比增加18.9萬。重點(diǎn)投向臨床醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、集成電路、人工智能等專業(yè)，而且以專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)為主，以高層次的應(yīng)用型人才專業(yè)學(xué)位為主。

根據(jù)以往數(shù)據(jù)，有業(yè)內(nèi)人士按5%的錄取增長比例推算，本次擴(kuò)招比例為22.78%，但有學(xué)生也推算過，由于今年的考研人數(shù)比去年多51萬，錄取壓力不會(huì)比2019年小?！敖衲陸?yīng)該是考研失敗又沒提前準(zhǔn)備工作的同學(xué)比較慘”，有應(yīng)屆考生告向芥末堆表示。

不過，隨著疫情得到有效控制，各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，相關(guān)補(bǔ)貼照顧中小企業(yè)的政策陸續(xù)出臺(tái)，招工難問題有望得到緩解。

與此同時(shí)，為緩解就業(yè)壓力，教育部將重點(diǎn)加大基礎(chǔ)教育等領(lǐng)域的招錄，“比如中小學(xué)的教師，特別是急需教師的高中和幼兒園，高考改革以后，高中教師結(jié)構(gòu)性缺乏，需要開辟更多這樣的崗位?！苯逃扛辈块L翁鐵慧在2月底的新聞發(fā)布會(huì)上這樣提到。 

同時(shí)，為對(duì)接招工和就業(yè)兩方，教育部啟動(dòng)了“2020屆高校畢業(yè)生全國網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合招聘——24365校園招聘服務(wù)”活動(dòng)，為高校畢業(yè)生提供每天24小時(shí)全年365天的網(wǎng)上校園招聘服務(wù)。人社部也鼓勵(lì)企業(yè)擴(kuò)大見習(xí)規(guī)模，對(duì)企業(yè)開放見習(xí)崗位的，給予3-12個(gè)月的政策補(bǔ)貼。

王勵(lì)弘向芥末堆表示，疫情下各行各業(yè)都受到不同程度的影響，導(dǎo)致招聘需求的總量減少，所以就業(yè)難與當(dāng)前市場的整體狀況有很大關(guān)系，“但這可能會(huì)是一個(gè)短暫的影響，相信疫情結(jié)束后伴隨著企業(yè)逐步復(fù)工，招聘需求還會(huì)增加”。

其表示，企業(yè)的“招工難”實(shí)際上是“用工難”，為了員工安全，公司無法安排新員工及時(shí)報(bào)到，這就要求企業(yè)能夠更好地武裝現(xiàn)有員工，通過技能培訓(xùn)或者數(shù)字化來提升當(dāng)前人效。另外，企業(yè)也需要對(duì)于業(yè)務(wù)做更好的預(yù)估，在疫情期間保持線上招聘，做好人才儲(chǔ)備，待疫情結(jié)束之后業(yè)務(wù)高峰到來時(shí)保障充足的人才供應(yīng)。

東方優(yōu)播CEO朱宇分析，如果從長期來看，企業(yè)招工難與大學(xué)生就業(yè)難仍然需要市場來調(diào)節(jié)?！爱厴I(yè)生選定的就業(yè)方向不一定會(huì)和專業(yè)方向相一致，容易產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的錯(cuò)位”，而市場需求又隨時(shí)發(fā)生變化，崗位需求量大的自然要漲工資，吸引更多優(yōu)質(zhì)人才。

但對(duì)于小公司來說，出不了高工資，招不到好的人才，招不到好的人才又無法發(fā)展壯大。尤其是人效較高的公司，“招一個(gè)人差不多都要做調(diào)整，招人就更為謹(jǐn)慎”，目前，劉昆的公司，50%的人才招聘要通過內(nèi)部推薦來消化，同時(shí)通過與學(xué)校展開合作，進(jìn)行穩(wěn)定的勞務(wù)輸出。

注：上述學(xué)生名均為化名。