疫情現(xiàn)在已經(jīng)進入中期階段，對于教育行業(yè)內(nèi)大大小小的教培機構(gòu)們來說，這場戰(zhàn)役已跟著打了一個多月，大多數(shù)的教培校長都從最開始的迷茫無措，到焦慮無助，再到了現(xiàn)在的重振士氣開始尋找新出路。

要知道，每一次的困難都是人生在給我們上的一節(jié)課，我們每個人都應該從危機之中看到新的轉(zhuǎn)機與生機。今天就來和大家共同探討一下，通過這次疫情，教培行業(yè)內(nèi)的機構(gòu)們可以對未來作何思考與抉擇？

線下機構(gòu)：招生工作 不能懈怠

“招生”這兩個字可謂是機構(gòu)校長們的心頭痛，每次提起都會嘆氣連連。但是生源就是生命線，招生工作必不可少，至關(guān)重要。

在曾經(jīng)的歲月里，招生工作也是每個機構(gòu)最關(guān)注，耗費人力物力最多的工作之一。在如今的疫情之下，我們同樣要注重，但同時也要注意，不能再用曾經(jīng)的固有思維模式來思考，我們也應順勢而變。

首先要清楚，如果沒有這場疫情，現(xiàn)在的教培機構(gòu)們應該處在春季班剛剛開課的關(guān)鍵時期，緊張的招生工作也剛剛可以有所喘息。但是疫情之下，直到現(xiàn)在都沒有恢復線下教學活動，這讓教培機構(gòu)的校長們拿捏不準招生的關(guān)鍵時期到底在哪里。

老道理講得好，“順水推舟”。我們可以將這段時間都用來作為招生工作的時長，甚至可以開始為暑假班的招生做打算。要知道，疫情終究會過去，而如果等到疫情平息了后你才開始招生，那么必然是太晚了。

大家都認同的一個道理就是，招生周期越長，招生效果越好。我們不妨就將這個道理在這個特殊時期，用于實現(xiàn)。而關(guān)鍵時期，必須要轉(zhuǎn)變思維方式，面對疫情，我們也要轉(zhuǎn)變曾經(jīng)的招生思路。

首先，在用戶群體方面，線下機構(gòu)招生一定要先抓住已有用戶，再去顧及招攬新用戶。處在疫情期間，其實用戶群體們也是非常慌亂的，家長們擔心孩子的學習會被耽誤，而同時又不能外出尋找新的培訓機構(gòu)，那么必然還是對一直以來學習著的培訓機構(gòu)是報以信任和希望的。所以只要現(xiàn)在的教培機構(gòu)與用戶保持溝通聯(lián)系，并且時刻更新機構(gòu)動態(tài)，老用戶們還是會交付他們的信任?？傊缺ＷC已有用戶不流失，再去尋找和開拓新用戶。

其次，在宣傳內(nèi)容方面，一定要以最能“保命”的教學產(chǎn)品為主，其余的課程作為輔助，避免全軍出擊。現(xiàn)在在疫情期間對于每個機構(gòu)來說，不論是金錢的精力還是人員的精力，都是有限的，能夠做到全部課程都達到一個全面而精彩的宣傳效果其實是不現(xiàn)實的。

同時，家長們面對著每一天形形色色各式各樣的課程宣傳，也是看花眼。這個時候，線下機構(gòu)應該在宣傳產(chǎn)品上作出抉擇，重點宣傳自己最出眾且最保命的課程產(chǎn)品，其余的課程宣傳可以放緩。這樣的做法為了突出機構(gòu)的產(chǎn)品特色，也是增強了機構(gòu)對于家長群體的吸引力和辨識度。

另外，通過這次疫情，機構(gòu)是可以看到自己教育產(chǎn)品中的優(yōu)勝劣汰的。從現(xiàn)在起應該據(jù)此反思，好的產(chǎn)品應該如何展望及布局，并是否應做好增量的準備。而不好的產(chǎn)品的劣勢到底在哪里，要如何順應時局來進行更替。

對于機構(gòu)來說，教學產(chǎn)品的升級永遠是重點核心之一。

線上機構(gòu)：順勢而為 優(yōu)化升級

這一次的疫情讓很多在線機構(gòu)都出現(xiàn)在了大眾關(guān)注的視野之中，他們的線上教育較線下機構(gòu)來說自然優(yōu)勢明顯，不論是教學內(nèi)容還是技術(shù)手段，都是線下教育無法在一時間內(nèi)趕超的成熟水平。

同時，這次疫情雖然不會徹底改變用戶心中對線上教育的定義，但是一定會存在一部分家長開始關(guān)注在線教育并接受在線教育。所以在線教育機構(gòu)在面對這次疫情時，完全可以借這次疫情之機，順勢而為，優(yōu)化升級。

雖說處在黃金位置，但其實即使是現(xiàn)在，在線教育的諸多痛點都依舊存在。即便疫情過去了，在線教育的獲客成本高與教學效果不佳都將依舊是其擺脫不掉的缺陷。

所以，在現(xiàn)在這個特殊時期，在線教育若還是以互聯(lián)網(wǎng)思維為主，而不是以自己的教學質(zhì)量、教育核心為主的話，那么將不會有本質(zhì)上的突破，從而也不會脫穎而出，甚至待疫情結(jié)束后會被直接沖刷出局。因此，這段時期也是在線教育難得的升級時期。

首先，最核心的工作，就是要進一步完善線上教學的課程內(nèi)容，提升線上教學的教學質(zhì)量。在線教育機構(gòu)絕不能被現(xiàn)在線上教育火熱的現(xiàn)象所蒙蔽雙眼，要時刻牢記線上教育突然大火的真實原因。

小編對身邊的家庭們進行了交談與收集后發(fā)現(xiàn)，很多家長們本來就是抱著嘗試的態(tài)度來使用線上教育，在使用過程中，其使用體驗反饋都是中等偏下的。孩子的注意力很容易轉(zhuǎn)移，教學內(nèi)容很難夯實與鞏固，教學效果不明顯等等，都成為了家長們越發(fā)審視起線上教育的原因。

所以線上教育機構(gòu)現(xiàn)在的重中之重，也許不是急于招攬用戶或開拓疆土，先把自己的教學內(nèi)容核心以及教學模式進行真正的提升，才是解決根本。

其次，就是要確定自己的最優(yōu)班型。適合自己的班型，到底是適合大班課、小班課還是一對一呢？這次的疫情顯然是思考這一問題的最佳時期。

如果想要一時間將全部班型都囊括，那么效果必然不會很好，因為每一個模式都有它相對應的運營理念及內(nèi)容布局概念，如果想要貪心吃全，自然會出現(xiàn)心有余而力不足的狀態(tài)。最后，雖然都涉及，但沒有一個做到完美，在現(xiàn)在這個對在線教育敏感而又關(guān)注度極高的階段，體驗差的使用情緒將會被無限放大。

第三，是現(xiàn)在很多人都在講的，線上機構(gòu)與線下機構(gòu)相結(jié)合，兩家共同發(fā)展是可以嘗試的模式之一。處在變更的時期，線上和線下都想要轉(zhuǎn)型和升級，又困于難以做到一時間獲得全部的經(jīng)驗與能力，所以在這個時候進行“聯(lián)盟”，也許是可以思考的一個點。

OMO模式：線下升級 線上轉(zhuǎn)型

小編認為，疫情里最大的贏家也許是這個大家一直都在討論和推崇的OMO模式。

OMO模式在很早以前就已經(jīng)開始得到行業(yè)內(nèi)人士們的注意了，但是一直處在推廣的過程中，并沒有受到大范圍的重視與落實。而通過這次疫情，讓大量的教培機構(gòu)都真正的意識到了OMO模式的優(yōu)勢與重要。

總結(jié)來講，OMO模式并不是要從根本上改變線下教學，而是讓線下教育機構(gòu)的教學內(nèi)容、教學方式以及管理方法都更加豐富與升級。所以O(shè)MO模式不僅僅是目前的一個自救方式，它更代表了教學和服務(wù)的升級。

而疫情使得很多線下機構(gòu)開始化被動為主動。在往常的日子里，確實一直聽說OMO模式是趨勢，但之所以一直沒行動就是因為，當下的機構(gòu)模式完全足夠生存也足夠賺錢，機構(gòu)內(nèi)的團隊也早就習慣了固有模式。所以校長們都懶得去花大精力和大價錢去布局線上內(nèi)容，一天又一天，就這樣拖下來了。

而這次疫情，終于讓大量的線下機構(gòu)看到了OMO模式的優(yōu)勢所在，也讓校長們開始真正關(guān)注起了該如何升級轉(zhuǎn)型。

通過這次疫情，讓很多線下機構(gòu)發(fā)現(xiàn)了，想要開展線上業(yè)務(wù)，絕不僅僅是把線下課程挪到線上這么簡單，除此之外還有其他很多問題存在。所以如何去探尋真正的線上模式，如何去獲得最佳的OMO模式，OMO模式的發(fā)展未來究竟如何，這些問題終于開始讓線下機構(gòu)的校長們重視了起來。

我們可以想一下，純線上機構(gòu)如果想要擴展線下業(yè)務(wù)，不僅需要去尋找線下的店面，還要開拓線下的團隊。想要獲得線下的經(jīng)驗是非常不容易的，這些東西都很難在一時間內(nèi)直接配齊。除此以外，當然還需要大量的資金投入及人力投入。而反觀線下機構(gòu)，若想要擴展線上業(yè)務(wù)，則相對來說容易的很多。

所以現(xiàn)在有很多人都在說，線下擴展線上叫升級，線上擴展線下才叫轉(zhuǎn)型。

總之，能不斷升級更新的機構(gòu)，才能夠順應時代潮流越走越快，越走越好。而固守傳統(tǒng)方式，坐享現(xiàn)在的成績而不對未來考慮和思索的機構(gòu)，也許現(xiàn)在是無憂的，但是當時代新潮真的來臨了，那么這些機構(gòu)的淘汰速度也就可想而知了。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“校長邦”。文章不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。